На сегодняшний день ОСАГО – обязательный страховой документ для любого автовладельца. Однако на то, чтобы приобрести и оформить полис зачастую уходит слишком много времени. Сложности могут быть обусловлены различными факторами: тем, насколько удалена страховая компания от населенного пункта, где проживает владелец авто, отсутствием бланков и т. Возможность купить страховку в электронном виде – хороший вариант для автолюбителей, не располагающих лишним временем. Можно ли купить ОСАГО через Госуслуги, какие для этого нужны документы и чем отличается электронная страховка от бумажной – попробуем разобраться в статье.
Суперсервисом могут воспользоваться участники ДТП с подтвержденными учетными записями на портале. Достаточно, чтобы приложение было установлено у одного из участников ДТП – все данные заполняются на одном устройстве. Оформить ДТП можно с фотофиксацией (тогда можно претендовать на получение выплаты до 400 тыс. рублей) или без нее (до 100 тыс. рублей). Подписанная обоими участниками форма передается в базу Российского союза автостраховщиков (РСА), а на мобильное приложение приходит уведомление об успешном завершении оформления ДТП. После отправки извещения в страховую компанию водители могут покинуть место аварии.
“С 2021 года ДТП можно будет оформить и через приложение “Госуслуги. Авто”, которое мы запустим в ближайшее время, – рассказал замглавы Минцифры России Андрей Черненко. – Также появится возможность оформлять протокол одновременно с двух устройств обоих участников ДТП, вносить и сохранять данные в приложение при отсутствии связи, а затем отправить их, как только появится доступ в интернет”.
Суперсервис “Европротокол онлайн” был запущен в ноябре 2019 года в пяти пилотных регионах – Москве и Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, а также в Республике Татарстан.
На светофоре в зад вашего автомобиля въехали.
Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается.
С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня.
Но можно уложиться в один час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.
Как оформить европротокол
Следуйте такому плану:
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Проверьте, что авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
- Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
В 2022 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится приложение «Помощник ОСАГО» и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Что вы узнаете
- Что делать после аварии
- Что такое европротокол
- Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД
- Что нужно заполнить на бумаге
- Как заполнить бланк европротокола
- Как оформить европротокол через приложение
- Куда подавать документы на выплату
- Размер выплат по европротоколу
Сообщается, что суперсервис “Европротокол онлайн”, позволяющий оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников ГИБДД, заработал по всей России. Сервис работает через мобильное приложение “Помощник ОСАГО”, интегрированное с Единым порталом госуслуг.
С помощью мобильного приложения можно оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого мобильное приложение должно быть установлено на смартфоне одного из участников ДТП. Обратите внимание: данные заполняются участниками на одном устройстве!
Имеется возможность выбрать вариант оформления ДТП с фотофиксацией или без нее (при этом нужно учитывать, что оформление происшествия с фотофиксацией, если между участниками ДТП не имеется разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, дает право на получение выплаты в пределах 400 тыс. рублей, а при отказе от фотофиксации – в пределах 100 тыс. рублей. В случае наличия разногласий максимальный размер страхового возмещения в порядке европротокола составляет 100 000 руб. , а данные о ДТП должны быть обязательно зафиксированы с помощью устройств на базе ГЛОНАСС или упомянутого мобильного приложения).
Воспользоваться суперсервисом и использовать приложение могут участники ДТП, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, в случае если у них отсутствуют разногласия по обстоятельствам происшествия.
Кроме того, Минцифры России информирует о ближайших перспективах:
– с 2021 года ДТП можно будет оформить и через приложение “Госуслуги. Авто”. Его запустят в ближайшее время;
– появится возможность оформлять протокол одновременно с двух устройств обоих участников ДТП, а также вносить и сохранять данные в приложение при отсутствии связи, а затем отправить их, как только появится доступ в интернет.
Регистрация автомобиля
Процедура регистрация машины сразу после приобретения регламентирована правилами, утвержденными постановлением правительства от 21. 2019. (с изменениями на 21 апреля 2022 года). В них, в частности, сказано:
- после покупки новому собственнику дается десять дней на регистрацию автомобиля;
- зарегистрировать автомобиль можно и по бумажному и по электронному ПТС (тот или другой на выбор);
- регистрацию может приостановить как собственник транспорта по своему желанию, так и Госавтоинспекция, если есть веские причины;
- сведения из ПТС вносятся в банки данных;
- если у автомобиля несколько собственников, то регистрация выполняется только на одного из них;
- серии и номера государственного и регистрационного знака (ГРЗ) не резервируются за отдельными лицами;
- срок хранения ГРЗ — три дня, далее он сдается в резерв, если не был применен.
Зачем ставить на учет?
Езда без регистрационного документа является нарушением закона. Согласно Правилам государственной регистрации транспортного средства машина подлежит обязательной постановке на учет в ГИБДД. Процедура предусматривает присвоение автомобилю новых регистрационных знаков. Такое требование распространяется как на недавно вышедшие с заводского конвейера машины, и на транспорт с пробегом.
Регистрироваться в обязательном порядке должны все автомобили и мотоциклы с двигателями мощностью более четырех киловатт или рабочим объемом более 50 см3, а также чья скорость может превышать 50 км/ч. Кроме этого, необходимо оформлять прицепы и автотранспорт, которые временно привезены в Россию из других стран на срок более одного года.
Помимо прочего, регистрация защищает новых владельцев — автоинспекция проверяет, не числится ли машина в угоне, соответствует ли нормам безопасности, в каком техническом состоянии находится и так далее. Поэтому, как утверждают эксперты, постановка на учет должна быть в интересах самого собственника.
Срок постановки на учет
Автомобиль должен быть зарегистрирован в течение десяти дней с момента покупки. В это время штраф не взимается, можно легально ездить по дорогам. По прошествии срока санкция за отсутствие документа — от 1500 до 2000 рублей. Вождение без регистрации наказывается штрафом в размере 500-800 рублей.
Что нужно для регистрации?
Прежде чем оформлять документы для постановки транспорта на учет, стоит выполнить предварительную подготовку автомобиля:
- осмотреть машину на предмет повреждений и провести небольшой тест-драйв;
- проверить автомобиль по базе ГИБДД (на угон, историю, ДТП, залог в банке и т.д.)
- оформить ОСАГО в течение десяти дней после покупки.
Только после всех этих манипуляций можно подавать заявление на регистрацию автомобиля. На учет машину могут ставить владельцы, которые достигли 16 лет.
Подготовка документов
Для постановки ТС на учет потребуются:
- паспорт собственника;
- паспорт транспортного средства (в случае электронного полиса — выписка из базы);
- документ о праве собственности (договор купли-продажи и др.);
- полис ОСАГО;
- квитанция об оплате госпошлины за регистрационные действия;
- заявление на регистрацию.
С 2022 года для регистрации автомобиля старше четырех лет необходима диагностическая карта. Она содержит заключение о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности.
В паспорте транспортного средства (ПТС) обязательно должен быть вписан новый владелец, указано его место жительства, дата покупки. Также нужны подписи обеих сторон при передаче автомобиля.
Документ о праве собственности — необходимая информация для ГИБДД, которая подтверждает, что автомобиль принадлежит конкретному человеку. Чаще всего он представляет собой договор купли-продажи, но также подходят документ о выделении автомобиля инвалиду от органов социальной защиты, свидетельство о праве на наследство, акт передачи транспорта в качестве выигрыша, судебный приказ или выписка из передаточного акта (например, когда имущество компании переходит к другому юридическому лицу).
Полис ОСАГО — документ, который обязателен для прохождения процедуры регистрации. Для его оформления нужны:
- паспорт заявителя;
- паспорт транспортного средства;
- водительское удостоверение;
- регистрационный номер (если имеется);
- диагностическая карта с действующим сроком годности — документ, подтверждающий, что автомобиль прошел техосмотр и может передвигаться безопасно.
Госпошлина за регистрацию машины зависит от того, оформляет ли владелец новый госномер или новое ПТС. Обычно необходимо оплатить услугу в размере 500 рублей, в то время как за получение нового госномера — 2000 рублей, ПТС — 800 рублей. В сумму госпошлины может входить редактирование данных, поэтому конкретную величину можно узнать непосредственно во время подачи заявления или на сайтах государственных организаций, самостоятельно проделав расчет.
Найти реквизиты для оплаты госпошлины и другую информацию, связанную с оплатой можно на сайте МВД, ГИБДД или сайте “Госуслуги”.
Существует несколько способов оплаты госпошлины:
- через банк — необходимо предоставить незаполненную квитанцию, специалист внесет данные и сделает расчет для оплаты;
- через банковский терминал — достаточно внести информацию, следуя подсказкам на экране;
- через интернет (“Госуслуги”, Сбербанк Онлайн и др.).
Оформление на “Госуслугах”
“Поставить машину на учет можно несколькими способами. Помимо традиционного посещения подразделения ГИБДД, один из вариантов — воспользоваться порталом “Госуслуги” (однако посетить Госавтоинспекцию все равно придется)”, — уточняет Григорий Колпаков.
При оформлении транспорта через “Госуслуги” собственник получает скидку в размере 30 процентов на оплату государственной пошлины. Также владелец сам выбирает место, время и дату получения услуги.
Заявление онлайн
Для того чтобы заполнить заявления онлайн, необходимо авторизоваться на сайте госуслуг и найти услугу “Регистрация транспортного средства”. Есть два варианта: электронный или личное посещение. В первом случае потребуется заполнить заявление по форме, состоящей из 13 пунктов, и выбрать подходящие параметры для записи (место подачи и получения документов, время, дата), во втором — только запись, а само заявление придется заполнять от руки в ГИБДД.
Выбор отделения ГИБДД
На сайте госуслуг можно выбрать то отделение ГИБДД, до которого удобнее добираться. Система предлагает подразделения в том городе, который был указан в форме заявления.
Оплата госпошлины
Обычно в течение 30 минут после оформления заявления становится доступной возможность оплаты госпошлины. Погасить сумму можно прямо там же, в своем личном кабинете, с помощью банковской карты.
Посещение ГИБДД
После одобрения запроса и оплаты госпошлины остается дождаться выбранного дня и прийти в ГИБДД с собранным пакетом документов. Так как услуга предоставлялась онлайн, помимо стандартного списка, с собой также необходимо взять распечатанное заявление с “Госуслуг”. После проверки достоверности представленных сведений приходит уведомление в личный кабинет и владелец может забирать новое свидетельство в том же отделении ГИБДД.
Особенности регистрации нового автомобиля
С 1 января 2020 года официальные дилеры получили статус специализированных организаций, которые имеют право регистрировать транспорт. Если автомобиль приобретен в автосалоне, предоставляющем такую услугу, автовладельцу не нужно посещать ГИБДД. Эту информацию необходимо уточнить при покупке машины.
Отказ в постановке на учет
“Нередко водителю запрещают все регистрационные действия с автомобилем. Чаще всего это может быть вызвано неуплатой налоговых сборов или штрафов ГИБДД, а также долгами конкретного лица перед коммунальными службами и банками. В таком случае запрет на регистрацию накладывает суд. Это же в вправе сделать и сами сотрудники ГИБДД”, — отметил эксперт.
Кроме того, сотрудники полиции могут отказать в постановке на учет в случае, если выявлено внесение изменений в конструкцию ТС без проверки соблюдения требований безопасности.
Часто владельцам отказывают в постановке на учет в ГИБДД из-за того, что представленная на осмотр машина имеет неисправности, перечисленные в ПДД РФ, при которых использование автомобиля запрещено (например, поврежденная тормозная система, лобовое стекло с дефектами или стертые протекторы на резине).
Проблемы при постановке на учет
Во время регистрации владелец автомобиля может столкнуться с несколькими трудностями:
- Неполный пакет документов, что потребует повторного оформления и присутствия.
- Документы не до конца заполнены. Бывают случаи, когда новый владелец забывает вписать себя в паспорт ТС или поставить подпись, а найти бывшего владельца становится проблематично.
- Ограничения ГИБДД (например, старые неоплаченные штрафы), что служит причиной для отказа в постановке на учет.
- “Криминальный” автомобиль — транспорт числится в угоне, и у него перебиты номера. Зачастую при таких обстоятельствах машину не только не ставят на учет, но и изымают до выяснения всей ситуации.
Поэтому перед покупкой и регистрацией рекомендуют проверять автомобиль по базам — например, с помощью специализированных сервисов и сайта ГИБДД.
Изменения в 2022 году
В 2022 году в силу вступили изменения, согласно которым собственник транспортного средства должен обратиться в ГИБДД для его регистрации в течение 10 дней со дня покупки машины, а также выпуска ее в обращение или временного ввоза на территорию страны, если срок ввоза превышает год. Ранее этого пункта в правилах регистрации не содержалось. Кроме этого, теперь необходима диагностическая карта.
Установка приложения. Требования к смартфону
Для того, чтобы установить приложение, необходимо, чтобы ваш телефон или планшетный компьютер отвечал следующим минимальным требованиям:
- разрешение камеры от 3 мегапикселей;
- поддержка выхода в интернет;
- определение местоположения с помощью ГЛОНАСС или GPS.
Укажите серию (состоит из трех букв) и номер полиса ОСАГО (содержит десять цифр).
Важно! Если вы когда-либо будете оформлять через приложение ДТП, то уведомление об отправке данных придет в само приложение и на портал Госуслуг.
Обязательно внимательно прочтите пользовательское соглашение и подтвердите свое согласие.
Примечание. Приложение для iOS ДТП. Европротокол устанавливается аналогичным способом. Минимальная версия операционной системы – 10. При регистрации аккаунта пользователь выполняет те же действия. Работа приложения для Android и iOS происходит одинаково.

Через Европротокол происшествие оформляют следующим образом:
- необходимо заполнить извещение европротокола;
- сфотографировать заполненное извещение и расположение ТС на месте происшествия;
- освободить проезжую часть.
Но тот порядок действий, который предлагают правила дорожного движения, несколько отличается от предложенного выше. Сразу же после происшествия нужно сфотографировать положение участников аварии и повреждения, полученные транспортными средствами. Затем необходимо убрать ТС с проезжей части, а уже после заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Если вы оформляете дорожно-транспортное происшествие самостоятельно и при этом хотите следовать ПДД, поступите так:
- сфотографируйте место происшествия, используя камеру мобильного приложения;
- покиньте проезжую часть;
- внесите необходимые данные в бумажное извещение;
- возвратитесь к смартфону или планшету и добавьте ту информацию, которую не было возможности ввести при первом шаге. Сюда же относится фотосъемка заполненного извещения.
Когда можно оформить дорожно-транспортное происшествие по европротоколу через мобильное приложение
В 2022 году оформить дорожно-транспортное происшествие с помощью МП можно в следующих случаях:
- ДТП произошло с участием не более двух транспортных средств;
- Размер ущерба не превышает 100 000 рублей.
Важно! Должно соблюдаться одно из этих условий. Если комбинируются оба этих условия, оформление дорожно-транспортного происшествия должно происходить с участием сотрудников ГИБДД.
Перед использованием МП убедитесь, что VIN-номера хорошо видны и их можно сфотографировать. Если номер разъела коррозия, то четкого фото не получится, а оно необходимо при оформлении происшествия через приложение.
Смартфон определяет ваше местоположение и указывает координаты аварии (для этого надо быть подключенным к мобильному интернету, а не к Wi-Fi). Но если ваш автомобиль пострадал на подземной парковке или в тоннеле, определить ваше местонахождение будет проблематично.
Перед тем, как проводить фотосъемку, убедитесь, что освещения на месте происшествия достаточно. Если авария произошла ночью, то снимки могут получиться низкого качества, и рассмотреть расположение ТС-участников на месте происшествия будет трудно.
Если все условия для самостоятельного оформления происшествия соблюдены, приступайте к проверке полиса второго водителя. Вам потребуется стабильный доступ к интернету.
- Войдите в МП.
- Выберите раздел «Проверить полис ОСАГО».
- Откроется окно, в котором можно выбрать проверку по QR-коду или ввод данных вручную.
- Если вы вводите данные вручную, укажите серию и номер полиса второго водителя. При проверке по QR-коду, наведите камеру на угол полиса, и код будет просканирован.
- Нажмите «Проверить» и подождите.
Если полис второго участника не прошел проверку, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Если же страховка является действующей, то можно переходить к дальнейшим действиям.
Важно! Если на месте происшествия нет покрытия мобильной сети, то пройти авторизацию можно позднее, во время отправки данных.
В МП выберите «Фиксирование ДТП». Убедившись, что выполнены все условия для самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия, нажмите «Зафиксировать ДТП». После этого у вас откроется экран, на котором будут представлены правила оформления Европротокола, их необходимо прочитать и нажать кнопку «Следующий шаг». После чего надо заполнить данные обоих участников происшествия.
Для размещения в разделе «Общие ракурсы» нужно сделать с разных ракурсов три фотографии. Обойдите машины по кругу и сфотографируйте их так, чтобы в кадр попали знаки, дорожная разметка и другие элементы, позволяющие установить виновника аварии.
Сфотографируйте повреждения, полученные каждым автомобилем и добавьте их в соответствующие разделы («Первый участник», «Второй участник», «Свидетель» или «Иное»). Нажмите на кнопку «+» справа от пункта «Поврежденные детали вашего ТС». Откроется меню, в котором нужно выбрать наименование детали. Возникнут два поля для загрузки фотографий общего и крупного плана.
Общий план фотографируют с расстояния в несколько метров от автомобиля. На крупном плане должны быть хорошо видны повреждения (трещины, царапины), поэтому фотографировать лучше вблизи.
Бумажный вариант извещения вы должны предоставить страховой компании в течение пяти рабочих дней.

Случаи, когда нельзя использовать ДТП. Европротокол
Использовать МП можно не во всех случаях. Обращаться в ГИБДД вам придется, если:
- в аварии участвуют более двух автомобилей;
- один из водителей не имеет полиса ОСАГО, или полис просрочен;
- имеются пострадавшие или погибшие, либо нанесен ущерб личному имуществу (кроме автомобиля);
- при имеющихся разногласиях водителей стоимость ремонта превышает 100 000 рублей.
Нежелательно использовать МП, если происшествие случилось в ночное время, и освещение недостаточно хорошее. Если VIN-номер автомобиля трудно разобрать в результате повреждения, и на фотографии его не видно, то лучше обратиться в ГИБДД. Кроме того, МП не сможет определить координаты места происшествия, если вы находитесь в тоннеле или на подземной парковке.
Использование МП от РСА позволяет автовладельцам получить до 400 000 рублей на ремонт ТС при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия. Однако это не всегда возможно, поскольку работа программного обеспечения зависит от многих внешних факторов: покрытие сети, доступ в интернет, сигнал GPS. Если по техническим причинам вы не можете оформить происшествие самостоятельно, обратитесь в ГИБДД, чтобы зафиксировать аварию традиционным способом.
Европротокол простыми словами
Процедура оформления аварии без вызова полиции – это и есть европейский протокол. Водители самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и разъезжаются (если это возможно) по своим делам. За рубежом такая практика применяется давно и успешно, и не так давно наконец была введена в России. Соответственно, название процедуры пришло из-за ее происхождения.
Европротокол действует на всей территории страны, и даже если ваша машина зарегистрирована в Москве, а врезались вы где-то на Урале, все равно можете ей воспользоваться. До октября 2019 года выплаты по нему составляли максимум 100 тысяч, но выросли до 400 тыс. рублей.
Процедура регулируется законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и все страховые компании, имеющие лицензию на выдачу ОСАГО обязаны выплачивать возмещение по авариям, зарегистрированным по этому образцу.
Однако европейский протолок работает и по добровольному страхованию – КАСКО. ЦБ РФ обязал СК, имеющие лицензию на выдачу этого полиса, включить в свои правила пункт об оформлении ДТП без вызова полиции. Поэтому, если происшествие соответствует требованиям европротокола, клиент может возместить убыток и без справок.
До октября этого года документ заполняли на бумаге: существовавшее приложение работало не так, как надо, поэтому Российским союзом автостраховщиков было разработано новое – «Помощник ОСАГО», позволяющее фиксировать происшествие и передавать информацию при помощи электронного сервиса. Так страховая компания получает фотографии (без какой-либо обработки) и координаты со спутника быстрее, чем это случилось бы с вызовом полиции.
Европротокол, конечно же, значительно облегчает жизнь автомобилистов, и особенно – возможность оформить его онлайн. Однако есть нюанс, который обязательно нужно учесть: оформлять аварию без сотрудников ГИБДД можно только в том случае, если она соответствует требования протокола. Они таковы:
- В ДТП участвуют два автомобиля;
- ДТП произошло на территории РФ;
- Пострадавших нет – повреждения получили только автомобили. Также не пострадало другое имущество (фонарные столбы, личные вещи пассажиров, ограждения и т.д.);
- Ремонт автомобиля пострадавшей стороны выйдет не дороже 400 тыс. руб.;
- Оба водителя имеют полисы ОСАГО. Если второй участник – иностранец, у него должны быть «Зеленая карта».
Приступать к оформлению европейского протокола можно только в тех случаях, когда ДТП соответствует всем пяти пунктам.
Приложение «Помощник ОСАГО»
В целом, как и любое другой сервис, разработанный для использования людьми с разным уровнем цифровой грамотности, «Помощник» крайне прост в использовании и не требует выученной наизусть структуры отчета. Программа сама подскажет каждый шаг обоим участникам происшествия.
Установка и использование приложения
При первом же запуске появится предупреждение: программа не будет работать, если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, поэтому перед установкой убедитесь, что у вас есть и приложение портала, и активный личный кабинет в нем.
В каких регионах можно использовать приложение
Пока что программа работает не во всех регионах. Эффективность ее использования проверяют в Москве, Москвоской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области и в Татарстане. Если тесты в «пилотных» регионах окажутся удачными, постепенно к использованию будут подключены и остальные части РФ.
Оформление европротокола через «Помощник ОСАГО»
Итак, вы установили приложение и авторизовались с данными Госуслуг. Как зафиксировать ДТП?
Сервис подсказывает каждый шаг, который необходимо совершить водителю после столкновения на дороге. Это позволит растерявшимся автолюбителям (особенно тем, кто только недавно получил права), собраться и повести себя правильно.
Так, сначала программа напомнит вам, что нужно выключить двигатель и активировать аварийную сигнализацию. Затем выставить знак аварийной остановки.
Далее вам будут заданы наводящие вопросы, на которые нужно ответить, чтобы передать данные. Например, первый вопрос: «Получил ли кто-то травмы?». Если кто-то все-таки пострадал, выбирайте ответ «Да» – и в этом случае оформление пойдет иным путем, а система найдет точку нахождения абонента и предложит вызвать скорую помощь.
Если никто не пострадал, нажмите на «Нет», и проверьте, соответствует ли ДТП условиям, необходимым для европротокола. Если действительность не соответствует хотя бы одному пункту или вызывает споры с другим водителям, система не позволит оформить извещение.
Все в порядке? Можно переходить к третьему шагу: введите номер полиса ОСАГО и водительского удостоверения первого участника. Полис будет проверен по данным РСА, и, если с ним что-то не так – например, просрочен или подделан, приложение не допустит к дальнейшему оформлению. На четвертой странице заполняется информация о втором участнике, и его документы также проверяются.
Пятый шаг: информация об автомобиле первого участника, которая включает все детали и повреждения, которые нужно указать. То же касается шестого шага, то есть информации о второй машине.
Единственный пункт, требующий от вас ручной работы – схема ДТП. В будущем разработчики планируют добавить моделирование происшествия в приложение. Пока что автомобилистам советуют рисовать положение обеих машин на бумаге, пока другой участник заполняет анкету. Получившуюся схему нужно сфотографировать и загрузить в программу.
Последний этап – фотографии повреждений машин. Делается это через камеру приложения, дабы не допустить редактирования снимков. На фотографии должны быть четко видны повреждения, а также границы, где они начинаются и заканчиваются. Снимать их лучше с нескольких ракурсов, однако, если повреждение находится на вертикальной поверхности, держать телефон нужно строго вертикально. Кроме того, нужно приложить фото госномера авто и общего расположения обоих авто. Хорошим дополнением будут снимки ближайших дорожных знаков, разметки и инфраструктуры места, в котором произошла авария.
Помните, что при наличии снимков возможно возмещение до 400 тыс. рублей. При их отсутствии – всего 100 тыс. рублей.
По обещаниям разработчиков, заполнение занимает не более 10 минут. После того, как вся информация будет внесена, а фотографии – загружены в программу, нажмите «Отправить». Все данные затем будут переданы в информационную систему ОСАГО, а оттуда – страховые компании участников ДТП.
Все отчеты сохраняются в разделе «История ДТП» в личном кабинете каждого из участников. После того, как на телефон придет уведомление о том, что данные поступили на сервер, водители могут ехать по своим делам – если их автомобили, конечно же, в состоянии продолжать движение.
Полис ОСАГО электронная версия
По российскому законодательству запрещено ездить без действующей страховки. Каждый владелец обязан застраховать свой автомобиль или иное транспортное средство, иначе возникает риск получить штраф или, что значительно хуже, лишиться водительских прав.
Наряду с бумажным документом действует электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО), подтверждающий, что страхование было проведено. Он обладает той же юридической силой и вносится в реестры Российского Союза Автостраховщиков (РСА). Электронный документ, оформленный через интернет, можно распечатать или хранить на любом цифровом носителе. Структура документа полностью идентична варианту на специальных бланках.
Важно! Подлинность страховки определяется наличием реквизитов в реестре страхования.
Любой вариант имеет законную силу и может предъявляться сотрудникам полиции. Структура электронной версии полностью идентична бумажному формату документа.
Документы для оформления полиса
Чтобы оформить полис ОСАГО, необходимо подготовить следующие документы:
- паспорта страхователя и владельца авто (если это не один и тот же человек);
- ПТС или СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства);
- водительские удостоверения всех лиц, водителей, допущенных к управлению ТС;
- для юридических лиц также потребуется диагностическая карта.
Начиная с 2022 года, владельцам машин и такси больше не надо получать диагностическую карту для оформления полиса ОСАГО. Реквизиты всех документов проходят проверку при вводе. Если обнаружится ошибка, следует ввести реквизиты заново, либо обновить страницу. Подтверждением всех указанных сведений служит электронная подпись.
Можно ли купить ОСАГО в Госуслугах
Сегодня купить полис ОСАГО через Госуслуги не представляется возможным. В отдельных регионах функция была доступна некоторое время в тестовом режиме, планировалось внедрение услуги. Однако впоследствии разработчики отказались от своей идеи, и на данный момент опция недоступна. Вполне возможно, что в будущем услуга все же появится на портале Госуслуг.
Внимание! Вы можете перейти через портал Госуслуг на онлайн-ресурс страховой компании и приобрести полис там.
Пока же наличие подтвержденной учетной записи способно помочь клиенту без проблем осуществить вход на сайт РСА или определенной страховой компании. Поэтому рекомендуется перед тем, как оформлять электронный полис, зайти на официальный портал государственных услуг и создать там личный кабинет:
- указать свои ФИО и контактные данные;
- подтвердить регистрацию аккаунта (ввести код из смс или перейти по ссылке из электронного письма);
- ввести паспортные данные и СНИЛС и дождаться проверки.
Однако это даст вам стандартную учетную запись, а не подтвержденную. Чтобы расширить возможности, клиенту рекомендуется подтвердить аккаунт. Для этого можно указать свою электронную подпись (если она есть), либо обратиться в Центр обслуживания (не забудьте взять паспорт и СНИЛС), либо через личный кабинет банков-партнеров. Также можно можно подтвердить свой аккаунт с помощью заказного письма через Почту.
Порядок оформления через сайт Госуслуги
Чтобы оформить электронное страхование ОСАГО онлайн, необходимо иметь зарегистрированный личный кабинет на портале. Для дальнейших действий клиент должен перейти на ресурс Российского союза автостраховщиков, где находятся сведения обо всех организациях, имеющих лицензию и уполномоченных выдавать полисы. Из списка необходимо выбрать интересующего вас страховщика, перейти на его официальный сайт и совершить вход в личный кабинет, используя учетные данные Госуслуг (у многих страховых компаний есть соответствующая кнопка).
- паспортные данные владельца (для физических лиц), если собственником ТС является юридическое лицо, то указывают свидетельство о регистрации;
- сведения о транспортном средстве (тип ТС, мощность, год выпуска);
- информация обо всех водителях данного ТС;
- контактные данные;
- дополнительная информация.
Также потребуется отсканировать документы и загрузить сканы.
Онлайн-калькулятор позволит рассчитать предварительно стоимость страхового полиса в течение нескольких минут, после чего вы сможете продолжить процесс оформления е-ОСАГО. Произвести оплату вы сможете безналичным способом – банковской картой или средствами электронного кошелька. Если средства были успешно зачислены на счет страховщика, клиент может получать цифровой документ на указанный при оформлении электроный адрес. Данные о покупке ОСАГО автоматически поступают в систему ГИБДД.
Ограничения для новых автомобилей
К недочетам оформления ОСАГО через интернет относятся, в первую очередь, ограничения, с которыми может столкнуться клиент, оформляя новый автомобиль. Это вопрос до сих пор не проработан должным образом. Для отправки онлайн-заявки требуется указать государственные номера ТС, но это невозможно сделать, так как их присваивают только после приобретения полиса.
Из-за некорректности данных, содержащихся в РСА, оформление электронного ОСАГО может оказаться невозможным. Также сделка может не осуществиться по причине ошибки клиента при ручном вводе информации. Поэтому рекомендуется заполнять форму внимательно, чтобы избежать сбоев в работе системы. При попытке соединения с сервером страховой компании также могут возникнуть неполадки.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, выполните следующие действия:
- Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины — оформляют европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие — необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
- Примите меры по оказанию первой помощи, если есть пострадавшие. Если случай экстренный — отвезите пострадавшего в больницу на попутной или своей машине. В лечебном учреждении потребуется сообщить свои данные, госномер автомобиля и данные его регистрационных документов, предъявить водительское удостоверение или паспорт. После этого вернитесь к месту происшествия.
- Примите все меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, дорожная разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2019 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета, принадлежащего мужчине, который свои данные не назвал, из автомобиля выходить отказался». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
- Запишите фамилии и адреса очевидцев.
- Ожидайте прибытия сотрудников полиции, если вызвали.
- Если ДТП можно оформить без ГИБДД — приступайте к оформлению европротокола.
Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия. Например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.
Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Место аварии — Россия. Во многих зарубежных странах есть свой европротокол, но там не действует российский полис ОСАГО.
- Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
- Будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 тысяч, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотофиксацию через приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол».
- У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должен быть полис страхования ответственности «Зеленая карта».
Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов.
Что нужно заполнить на бумаге
В бардачке почти каждого автомобиля лежит один или два бланка извещения. Неважно, чей бланк будет заполняться: форма извещения стандартная у всех страховых компаний. Если ни у вас, ни у второго водителя бланка не оказалось, одолжите его у любого водителя, проезжающего мимо.
Совет
Проверьте, есть ли у вас в машине бланк извещения о ДТП. Не нашли? Обратитесь в офис любой страховой компании — вам выдадут его бесплатно.
Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность: книга, планшет или капот автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдет для заполнения.
Фотографировать место аварии и поврежденные автомобили необязательно. Но все же рекомендуется сделать несколько снимков на смартфон на всякий случай.
Как заполнить бланк европротокола
Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.
Как заполнить европротокол на лицевой стороне. Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а виновник пусть заполняет правую графу «Транспортное средство „В“».
Остальные графы имеют номера, заполняются они следующим образом.
Место ДТП — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если оно произошло на трассе, и домов рядом нет — укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например, «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
Дата ДТП и время, с точностью до минуты.
Свидетели ДТП. Желательно указать фамилию, имя, отчество свидетелей, адрес их проживания и номер мобильного телефона — так их легче будет найти. Если свидетелей нет — поставьте прочерк, чтобы второй участник ДТП не смог вписать туда своих знакомых или друзей.
Транспортное средство «А» и «В». Указывается марка и модель автомобиля, вин — номер, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
Собственник ТС — указываются данные собственника и данные об адресе его регистрации. Паспорт при этом не нужен — все эти данные есть в СТС.
Водитель ТС — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется — вся информация переписывается из водительского удостоверения.
Страховщик — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
Место первоначального удара — стрелкой указывают ту часть автомобиля, в которую пришелся первоначальный удар. Кроме стрелки, никакие записи в этом пункте не делают.
Характер и перечень повреждений — чем конкретнее формулировки, тем лучше.
НетДа
Поврежден бампер, номерной знак, противотуманный фонарьБампер задний — вмятина в центральной части размером 10 × 10 см и глубиной 3 см. Номерной знак — помят по всей площади. Противотуманный фонарь — разбито наружное стекло
Помята боковая дверьПередняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см
Царапины на крыле и бампереБампер передний — глубокие царапины на краске в правой части. Крыло переднее правое — царапины до металла на арке длиной 10 см
Бампер задний — вмятина в центральной части размером 10 × 10см и глубиной 3 см. Номерной знак — помят по всей площади. Противотуманный фонарь — разбито наружное стекло
Замечания — тут водители определяет, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет — «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
Обстоятельства ДТП — каждый водитель ставит галочки напротив тех пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что нибудь от себя.
Схема ДТП — здесь рисуют схему ДТП с указанием улиц, номерами домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме — тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
Подписи водителей — каждый из участникова ставит подпись и ставит галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего.
Извещение о ДТП: образец заполнения лицевой стороны
Как заполнить европротокол на оборотной стороне. Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для двух участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку. А вот обратную сторону каждый участник заполняет по своему — одинаковой она быть не должна. Каждый водитель заполняет свой экземпляр оборотной стороны.
Транспортное средство — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В» относится все, что будет указано ниже.
Обстоятельства ДТП — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место не нужно — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Описываются действия: начинаем с того, что делал, и заканчиваем тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина была повреждена».
ТС находилось под управлением — тут нужно галочку в графе «собственник» или «иное лицо, допущенное к управлению».
Может ли ТС передвигаться своим ходом — ставится галочка в соответствующей клетке.
Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии) — тут участники могут указать любые детали, которые не указаны в предыдущих графах. Например, можно написать о том, что все повреждения сфотографированы одним из участников, о том, что у участника имеется видеозапись происшествия на видерегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.
Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, перечеркиваются — так в них никто ничего не сможет дописать.
Образец извещения о ДТП с оборотной стороны
Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.
Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении».
Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту. Ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
Как оформить европротокол через приложение
Оформить электронный европротокол — это значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2022 году существуют два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Они работают на всей территории России.
Чтобы использовать «Помощник ОСАГО», должны соблюдаться следующие условия:
- У водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей.
- Владельцы транспортных средств — физические лица.
Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение «Помощник ОСАГО»:
- После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции. Заполните извещение, предлагаемое приложением. Оно само возьмет информацию о водителях и транспортных средствах из личного кабинета пользователей. Извещение в электронной форме заполняется одно — с одного гаджета.
- Введите данные второго участника и получите Покажите второму участнику, чтобы он считал его своим смартфоном.
- Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг и проверит указанные вами данные.
- Определите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
- Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
- Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
- Сфотографируйте бумажный бланк извещения о ДТП.
- Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
- Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения и присвоенного вашему ДТП номера. Его вы в дальнейшем сообщите страховой.
Из информационной системы РСА ваш страховщик заберет данные самостоятельно. Для этого подайте заявление о страховом возмещении.
Даже если у вас есть установленное приложение — не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на портале госуслуг, или в том месте, где произошло ДТП, нет устойчивого интернета.
Куда подавать документы на выплату
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не требуется. Такая процедура называется прямым возмещением убытков и действует с 2007 года.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.
Важный совет для тех, кто виноват: если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Размер выплат по европротоколу
Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, заплатить могут до 500 тысяч каждой жертве, но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2022 году составляет 400 тысяч рублей.
Это не значит, что каждый пострадавший автоматически получит 400 тысяч за вмятину на крыле. Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней оплатит фактический ущерб. Если сумма ущерба составит больше 400 тысяч рублей, разницу сможете потребовать с виновника в суде.
Запомнить
- Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
- По европротоколу заполняется один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
- В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
- Если есть сомнения в величине ущерба, проводите фотофиксацию.
- Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.
Плюсы удаленного оформления полиса
У оформления полиса через интернет существует много достоинств. Основные из них:
- можно оформить в любое удобное для клиента время;
- не нужно тратить время на длительное ожидание в офисе страховщика. Оформить страховку онлайн и оплатить ее можно в течение получаса;
- не нужно тратить время на визит в отделение страховой компании. Клиенту требуется лишь наличие стабильного интернет-соединения;
- электронный полис нельзя потерять, испортить, выбросить. Он всегда под рукой – в смартфоне, планшете;
- е-ОСАГО, приобретенный на официальном сайте страховой компании, является подлинным. Вероятность стать жертвой мошенников достаточно низкая;
- нет навязывания дополнительных услуг, которым часто грешат менеджеры, следовательно, не придется переплачивать за ненужные опции;
- для оформления не нужны бланки установленного образца;
- с помощью встроенного калькулятора вы можете предварительно рассчитать стоимость полиса до того, как оформлять его.
Кроме того, некоторые СК могут предоставить скидки или бонусы для новых клиентов, что позволяет значительно сэкономить.
Отзывы
«Помощник» стал доступен в нескольких регионах России только в ноябре, однако на него уже есть многочисленные отзывы. Пока пользователи делятся, в основном, нейтральными отзывами и предлагают различные улучшения, которые, по их мнению, необходимы и позволят значительно упростить работу. К ним, например, относится дополнительные категории транспорта (пока оно работает только для легковых авто), улучшенная работа сканера штрихкода полиса и т.
Кроме того, пользователи рекомендуют разработчикам сделать «демо» программы – то есть возможность пройти все шаги регистрации ДТП до того, как оно произойдет.
Помните! Актуальное приложение для регистрации дорожно-транспортных происшествий – «Помощник ОСАГО». Некоторые поисковые системы выдают другую программу, «ДТП. Европротокол», которая в данный момент предназначена только для проверки полиса и создания фотографий происшествия. Новый сервис позволяет сразу же передать данные о происшествии в страховую компанию, а значит, сэкономит ваше время и нервы.
Заключение
Электронный полис ОСАГО удобен тем, что позволяет значительно сэкономить время клиента на оформление документов. Удобный калькулятор дает возможность рассчитать сумму страховки в режиме онлайн. Юридическая сила подобного документа такая же, как и у бумажного бланка. При этом распечатывать документ необязательно.
На сегодняшний день Госуслуги не предоставляют возможности приобрести е-ОСАГО, но вполне возможно, что такая услуга будет впоследствии добавлена на государственный портал.
Рейтинг статьи 3. 5 из 5
«Помощник ОСАГО» для Андроид и iOS – это современное решение регистрации аварий по европротоколу. На сегодняшний день приложение находится на стадии тестирования и доработок, и проверяется всего в нескольких регионах (в числе которых Москва и МО, Санкт-Петербург и область, и Татарстан). Использование сервиса сэкономит вам время на регистрацию происшествий и позволит обойтись без участия ГИБДД, однако использовать его можно только для фиксации ДТП, соответствующих условиям европейского протокола. В будущем география «Помощника» может расшириться.
Как подать заявление о ДТП через госуслуги?
Водителям нужно сфотографировать повреждения автомобилей, заполнить поля в электронном извещении и приложить схему ДТП. Ее нужно нарисовать от руки на бумаге и сфотографировать при помощи приложения. Оно сгенерирует на экране QR-код. Второй водитель, считав код с помощью камеры телефона, перейдет на портал госуслуг
Как оформить аварию без гаи?
Как оформить аварию без ГАИ ? Есть два способа, как можно оформить ДТП самостоятельно, — путем заполнения бумажного бланка в приложении « ДТП. Европротокол» или электронного извещения в мобильном приложении «Помощник осаго». Различие между этими способами заключается в бумажном и электронном виде заполнения заявлений
Можно ли заполнить извещение о ДТП в электронном виде?
Законом об ОСАГО установлено обязательное оформление извещения о ДТП – его можно оформить в электронном виде с помощью специальных мобильных приложений и подписать электронными подписями участников ДТП , если у них есть подтвержденные учетные записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
Где взять бланк Европротокола при ДТП?
Бланки Европротокола можно бесплатно получить в своей страховой компании или распечатать с сайта Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, либо на сайте РСА
Vashkontrol.ru – Официальный сайт