Госуслуги и Университет 2035 отказывают по «Цифровым профессиям» — Case In на vc.ru

В России есть программа обучения цифровым профессиям с господдержкой. Недавно открылся каталог программ для записи в 2021 году: вы можете выбрать подходящий курс от лидеров рынка и сэкономить половину стоимости дополнительного образования — эту сумму за вас заплатит бюджет. Она может составить 20 000 Р, 40 000 Р и даже больше.

Программа уже работает, а список профессий постоянно расширяется.

Это одна из редких инициатив государства, которая действительно полезна. Правда в новой итерации, условия стали более строгими и конкретными, но и более лояльными для отдельных категорий граждан.

Да и не понятно зачем программа переехала на поддомен Госуслуг. Все конечно красиво, но как-то куцо чтоли.

Перечень курсов стал скуднее. На данный момент всего 25 курсов. Но может это еще просто не все успели заявиться. В прошлом году состав каталога курса расширялся со временем.

Надеюсь для кого-либо этот пост будет полезен. И да! Я хочу, что бы о такой возможности знало как можно больше людей! Поэтому пишу еще и в Офлайн. Странно что тут нету никакого сообщества про обучение, самообучение или т.

15 минут назад, Metropolitan сказал(а):

а в каком учебном заведении эти курсы? Что не понравилось?

ВИВТ, не нравится пока организация процесса, лекций. Очень все сумбурно, скомканно. Но с другой стороны, это только начало, и лекторы честно предупреждали, что впервые организовывают курс для такого количества слушателей (без малого 400 человек, не знаю,  так уж много ли это для института). Думаю, для последующих потоков должно быть лучше, обкатают уже процесс.

Что это за программа

Это государственная программа, которая действует с 2019 года. Раньше государство полностью оплачивало обучение сертификатом, но сумма была ограничена 30 тысячами рублей. В 2019 году программой воспользовались 3800 человек, в 2020 году — уже 39 тысяч, а с 2021 года она заработала во всех регионах. В прошлом году учиться можно было в 109 организациях, а в 2021 их более 200.

В 2021 году государство готово на условиях софинансирования компенсировать стоимость обучения 25 тысячам человек. Сейчас этот проект курирует Минцифры, а оператором выступает Центр компетенций по кадрам для цифровой экономики Университета 20.

Работает все так: можно выбрать курс — например по маркетингу, дизайну, защите данных, программированию — и получить скидку 50% за счет бюджета. Остальное платит сам обучающийся или его работодатель.

В каталоге есть разные курсы — вот, например, за 80 000

А есть и за 130 000 , то есть экономия при одобрении заявки составит 65 000

Госуслуги и Университет 2035 отказывают по «Цифровым профессиям» — Case In на vc.ru

Вообще давно уже хотел приобрести и освоить современную профессию, ибо работа на заводе среди пенсионеров как будто затягивает тебя в болото невозврата из совка. В поисках себя не хочу браться за все подряд, и хотелось бы услышать мнение людей кто представляет ту или иную область этой сферы, и может подсказал бы актуальность тех или иных направлений представленных у них, или может есть что-то более актуальное. Понимаю что звучит как хочу то, не знаю что, но надеюсь на адекватную критику и посильную возможность в выборе направления для развития. Посмотрев пару видосов на Ютубе, и ничего не понимая, расположение вызвало обучение на C# и unity, либо же android разработка и kotlin, хотя и вовсе не знаю потяну ли програмиррование, и может стоит акцентировать свое внимание на чем то попрощеПрошу прощения за сумбурность и отсутствие конкретики, но к сожалению среди знакомых нет людей в этой области, лишь один motion дизайнер, но photoshop и after effect явно не мое:) Поэтому надеюсь на Пикабу смогут помочь определится в выборе направления и понять хватит ли способностей это освоить.

Доброго времени суток. Столкнулся с неприятной ситуацией, возможно, здесь найдётся годное решение.

2022 увидел кричащее предложение на Госуслугах о том, что государство предлагает пройти бесплатное обучение по большому списку профессий гражданам состоящим на учете в службе занятости населения. Так уж вышло, что это предложение совпало с тем, что официальной работы я лишился, решил сменить профессию и на момент подачи заявления официально был признан безработным и по сей день пока им являюсь, хожу на перерегистрации, все как положено, даже справка есть)).

2022 приходит мне уведомление о том, что заявление наконец принято к рассмотрению и через 3 минуты приходит отказ в компенсации моего долгожданного обучения по причине того, что я, оказывается, не состою на учёте в службе занятости населения. На секундочку всплыли моменты из «бойцовского клуба», но вроде ушёл от этих мыслей))

На всякий пожарный позвонил в ЦЗН своего района, убедился, что я – это я, они настоящие и я по-прежнему нуждающийся с 1400₽ в месяц и со справкой. Порадовался.

Пару дней безуспешно пробовал звонить на горячую линию, e-mail отправлял, нет обратной связи. Общался с Госуслугами, на что получил ответ в духе «наша хата с краю», мы вообще делов не знаем, к ним отношения не имеем, звоните на горячую линию, пишите на электрическую почту.

С детства знал о том где лежит бесплатный сыр, но чтобы ГОСуслуги, ГОСударство, Сколково, Университет 2035 (не знаю, что такое, но очень интересно), ни в жизнь бы не подумал))

В апреле 2022 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации совместно с “Университет 2035″(он же АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035», он же УНТИ) запустило проект “Цифровые Профессии”, согласно которому отдельные группы граждан могут получить новую профессию со скидкой 50%, 75% или 100%. Государство выделило круглую сумму из федерального бюджета на реализацию этого проекта. Организация же “Университет 2035”, которая занимается рассмотрением заявлений и по сей день не смогла выстроить цепочку автоматизации проверок, хотя они же занимались реализацией проекта в прошлом году. Пользователям массово приходят ничем не подкрепленные отказы, происходит затягивание сроков отправки писем с результатами рассмотрения на срок более 1 месяца, при заявленных сроках 5-10 дней. Безработным, состоящим на учете в ЦЗН отказывают, по причине того что не могут получить данные о статусе из областных ЦЗН, даже если заявитель прикрепляет справку о “Постановке на учет”. На электронную почту не отвечают. На горячую линию дозвониться, лично мне, раньше ожидания в 25 минут, ни разу не удалось. Да и отвечают каждый раз одно и то же: “В ближайшие день-два письмо придет”. Идея программы отличная, реализация – просто ужас и нервотрепка. Лично я потратил уже более месяца своего времени на ожидание рассмотрения заявки, и выслушивание, что “завтра получу письмо” ,хотя, это время уже мог бы использовать на прохождение курса, который готово финансировать государство.

  • CNews FORUM 1 ноябряCNews AWARDS 1 ноября
  • CNews FORUM 1 ноября
  • CNews AWARDS 1 ноября
  • Защита данных
  • Импортозамещение
  • Безопасность
  • ИТ в госсекторе
  • ИТ в банках
  • ИТ в торговле
  • Цифровизация
  • Телеком
  • Интернет
  • ИТ-бизнес
  • Рейтинги

За две недели со старта проекта «Цифровые профессии» заявки на обучение через «Госуслуги» подали уже более 10 тыс. человек. Об этом CNews сообщили представители Минцифры России.

Самыми популярными стали курсы по специальностям инженера по тестированию, веб-дизайнера, Python-разработчика и основам тестирования ПО.

В 2022 г. благодаря проекту «Цифровые профессии» пройти обучение со скидками до 100% смогут более 50 тыс. человек.

Полностью бесплатно пройти обучение могут инвалиды и безработные, стоящие на учете в центре занятости. Со скидкой в 75% – родители с детьми до трех лет с зарплатой ниже средней по региону, и безработные, которые не стоят на учете в центре занятости. Со скидкой в 50% – родители с детьми до трех лет с зарплатой выше средней по региону, студенты высших учебных заведений, техникумов и колледжей, работники бюджетных организаций и граждане с зарплатой ниже средней по региону.

Андрей Аксенов, IXcellerate: В апреле мы увидели всплеск интереса к услугам colocationЦентры обработки данных

Почти 50% из уже зарегистрированных заявок поступило от безработных, около 20% — от людей с инвалидностью. Популярностью курсы с господдержкой пользуются и среди родителей с детьми с зарплатой ниже средней по региону. Меньше всего заявок пока поступило от студентов.

Добрый день! Хотелось бы поделиться своей историей про программу «Цифровые профессии-2022».

Прочитав про программу, решил записаться и подал заявку через госуслуги на профессию Frontend-разработчик, учебным порталом выбрал платформу Geekbrains и стал ждать.

Заявку я подал 29 мая, письмо о том, что мне оплатят учебу в размере 100% (в данный момент я без работы и стою в центре занятости) пришло мне 16 июня. Далее нужно было дождаться письма от учебной платформы в данном случае Geekbrains.

11 июля пришло письмо от Geekbrains с темой письма: Последний шаг, чтобы получить скидку 100% на обучение в GeekBrains где как выяснилось необходимо пройти тест.

Такого я явно не ожидал и не про какие тесты речи нигде не шло. Перейдя по ссылке, я начал тестирование 10 вопросов и 20 минут времени.

Тест я провалил, ответив правильно на 5 вопросов из 10. Тогда Geekbrains радостно сообщил мне я провалил тест и не подхожу им для обучения что я могу попытаться через 365 дней и тут же предложил скидку в размере 40% от курса для обучения.

Сказать, что я опешил ничего не сказать. Получается Geekbrains отказываются от от денег, которые за меня платит государство чтобы обучить меня и тут же дает мне скидку в размере 40%. Как это работает?

Не став терять времени, я набрал персонального (якобы) куратора, который был указан в письме чтобы задать пару вопросов и прояснить ситуацию. Дозвонившись и выслушав меня оператор на том конце сообщил что со мной свяжется менеджер по моей ситуации и мы все обговорим, но скорее всего уже завтра так как работают они до 19:00 а время было 18:00 хорошо ответил я и положил трубку. 12 июня за весь день с 8 до 19 мне так никто и не позвонил. 13 июня я опять позвонил в Geekbrains чтобы меня соединили с менеджером напрямую так как мне никто так и не перезвонил на что мне ответили что мне перезвонят в ближайшее время но как вы поняли в течение дня мне никто не перезвонил.

Вот такая интересная платформа Geekbrains и вот так она относится к своим клиентам или ученикам можете называть, как угодно.

P/S Вы конечно можете сказать что я тупой и не смог сдать тест и сам виноват. Но никто даже и не предупреждал ни о каких тестах и прочем. Посыл был таков что подавай заявку и учись.

К чему тогда посты и истории простых работяг от строителя до пенсионера которые пришли в ITбез образования и на старости лет. Ведь на платформе Geekbrains указано что программистом может стать каждый. Оказывается, не каждый, да Geekbrains?

Ваш-контроль:  Подать жалобу: просто и эффективно

Кто может участвовать в программе

  • Гражданство РФ.
  • Возраст от 16 лет.
  • Трудоспособность — то есть нужно быть еще не на пенсии.
  • Профессиональное или высшее образование.

Программа действует в любом регионе. Специальность по диплому не имеет значения. Заявку можно подать до конца 2021 года.

На каких курсах можно учиться

Обучение проводят образовательные организации и платформы, которые прошли отбор. В их числе «Нетология», GeekBrains, «Яндекс-практикум», «Сбер-университет», SkyEng, МГТУ им. Баумана, Высшая школа информационных технологий и безопасности, Skillfactory.

Программу обучения можно выбрать по своему желанию или с учетом рекомендаций после профориентации:

  • программирование;
  • разработка;
  • дизайн;
  • медиа;
  • маркетинг;
  • квантовые технологии.

Программа рассчитана на дополнительное образование — пройти обучение в магистратуре вуза там не получится. После обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке.

Как записаться на обучение с господдержкой

Понадобятся личные данные

А также сведения о документах и образовании

В конце анкеты нужно прикрепить сканы документов для проверки

После этого нужно пройти диагностику — несколько тестов, которые будут не такими уж простыми. Проходить их надо будет на время.

Нужно пройти несколько тестов на время

Они могут оказаться непростыми

Мне найти закономерности так и не удалось — или не получилось угадать замысел разработчиков теста. Правда, это вроде бы ни на что не повлияло

А это следующий этап — какая-то странная игра

Я так и не поняла, что там нужно было делать, и просто нажимала все подряд

Остается последний этап странной диагностики

Все заполнено, можно отправлять заявку

После этого нужно ждать результата рассмотрения заявки. Ее могут отклонить или одобрить.

Мою заявку отклонили — но точную причину не назвали. Думаю, это произошло фамилий в дипломе и паспорте

Но есть те, кому заявку одобрили.

Если заявку одобрили, то в графе для третьего этапа изменится статус и будет указана выбранная программа

После одобрения вам нужно уплатить свою часть стоимости курса. Затем откроется доступ к курсу. Образовательная организация автоматически получит часть денег из бюджета, а вы сэкономите.

На почту придет уведомление, где стоимость курса будет указана со скидкой 50%. Такой же курс на сайте даже по летней акции стоит 112 000. Еще вам позвонит менеджер для подтверждения

Как получить доступ к курсам бесплатно

Желающие освоить цифровую профессию могут не только получить скидку, но и вообще ничего не платить. Но для этого нужно постараться: проходить бесплатные курсы и активно их обсуждать — в программе это называется рефлексией. Тогда постепенно будут открываться новые уровни, которые позволят выбирать продвинутые платные курсы и ничего за них не платить.

Из бесплатных курсов на многие записи уже нет, но кое-что еще можно выбрать.

На сайте есть проекты с бесплатным доступом. Они открыты, даже если заявка на скидку не одобрена

После тестов присваивается первый уровень. Активным слушателям будут открываться второй и третий — они позволяют выбирать курсы из платного каталога

Что делать дальше

А дальше нужно учиться: проходить лекции, выполнять практические задания, сдавать тесты. После обучения выдается официальный сертификат, который подтверждает освоение новой профессии. В будущем все это может помочь переориентироваться или сменить работу.

Если пока не определились, почитайте статьи:

  • Как сменить профессию в 30, 40 или 50 лет
  • Чему учатся на онлайн-курсах
  • 7 советов для смены работы
  • Заработки в диджитал-маркетинге
  • Как стать графическим дизайнером
  • Как стать аналитиком данных
  • Как найти в Москве работу без опыта
  • Как стать геймдизайнером после курсов
  • Как перейти в разработчики из другой сферы
  • Как стать программистом с нуля
  • 5 историй о смене профессии

Мы все умрем потому что:

  • Миром правят любовь и демотивированные сотрудники
  • Если прибыль перестает расти, у вас случится слабая матричная структура, карьерные менеджеры или “надо срочно провести обучение”.
  • В мире наблюдается нехватка IT-специалистов любого уровня подготовки и глобальный кризис образовательной системы, сдобренный ковидом. Мог бы спасти EdTech, но, возможно, это очередная серебряная пуля.

Пытаемся найти хоть кого-нибудь, кто умеет работать с людьми:

  • Перспектива за платформенным обучением, или тысячи лет эволюции за то, что другая живая обезьяна все равно лучше научит разбивать орех?
  • Какие подходы каких учебных центров (УЦ) по подготовке QA действительно дают на выходе перспективных профессионалов?
  • Что ждет среднего QA-выпускника среднего УЦ. Желательно в конкретных числах.
  • Расхлебыватели вышеуказанного, а именно ответственные за QA-ресурсы в компаниях – как вам эти вчерашние гуманитарии, прошедшие жернова курсов?

Поговорим о наших экспертах

В вашей экспертности сомнений нет, но есть сомнения что успею всё прочитать. Пожалуйста, сразу к сути.

Однажды в коридоре крупной аутсорсинговой компании появляется чудесная девушка, которая с первого же взгляда автору совершенно не нравится.

Во-первых, она явно веселого нрава. Перекинувшись с кем-то парой задорных фраз у двери открытого кабинета, весело упархивает по коридору. Серьезного, вдумчивого разработчика подобные вещи на рабочем месте не могут радовать.

Во-вторых, миниатюрна и привлекательна, что объективно подтверждается явно наблюдаемыми поклонниками в числе больше нуля. Число ненаблюдаемых поклонников, возможно, больше, так как отношение числа мальчиков/девочек в компании где-то 150 к 15. Серьезного, вдумчивого разработчика со статистической точки зрения это тем более не радует.

В-третьих, и что хуже всего – она QA-специалист. Серьезный, вдумчивый разработчик с трудом может понять, о чем можно разговаривать с человеком, который если и пишет какой-то код, то явно на чем-то некомпилируемом.

Как несложно догадаться, закончилось все свадьбой. А семейные пары, а что более отрадно – семьи айтишников глубоко погружаются в нюансы профессии друг друга. Разработчик, повоевав с собственным тестировщиком на проекте, придя вечером уставший, тем не менее всегда готов с удовольствием полчаса-час выслушать вторую половину, погрузиться в нюансы классов эквивалентностей и граничных значений. И через десяток лет семейной жизни настолько хорошо разбирается в нюансах работы тестировщика, что хоть ночью готов выйти на должность сеньора QA.

Конечно же нет.

Девушка из коридора – эксперт номер два, так как уже все-таки надо воспользоваться ее знаниями. Тем более, что к текущему моменту она QA-менеджер с общим стажем тестирования почти 20 лет, а таких еще надо поискать.

Почему никто не любит продажников?

Ответ очевиден. Им нужно втюхать вам что-то вам ненужное, выполнить план продаж и получить проценты. Для этой крайне высокоинтеллектуальной деятельности используются манипуляции, психологические приемы, наработки американских коллег типа “пятьсот способов закрыть сделку” и так далее. Деятельность хоть и достаточно денежная, но эмоционально неприятная в том числе и самому спецу по продажам, поэтому на одном месте он работает дай бог год и потом увольняется.

Из этого вытекает несколько последствий – работодателю, в данном случае учебному центру (УЦ) приходится бороться с постоянной текучкой в отделе продаж. Или пытаться найти квалифицированных специалистов. Одна из основанных автором компаний уже много лет помогает большим промышленным предприятиям в B2B и B2G-маркетинге – на одну счастливую семью здесь приходится пятьдесят несчастных. Как-то при выстраивании маркетинга и продаж пришлось уволить в общей сложности 30 продажников. Было больно, но в результате стало хорошо – уволенные получили шанс реализоваться там где у них все-таки хорошо получается, а компания вышла в прибыль. Впрочем, проблемы капиталистов нас не волнуют. Нас волнуют проблемы покупателей. Что же с ними?

Если вы опытный покупатель в профильном магазине, то манипуляции продавцов вам не страшны. Но что делать, когда вы неопытный студент, который пытается выбрать курс по профессии, о которой он не имеет абсолютно никакого понятия? Как отличить полезное от хорошего при отсутствии каких-либо метрик кроме “толкового лендинга” и “вроде адекватной цены”? Именно тогда вы невинной жертвой попадаете в лапы продажника УЦ, который расхваливает выбранный вами курс тестировщика и предлагает сразу его оплатить, так как скидка заканчивается в полночь.

Казалось бы, в чем здесь проблема? Абитуриент хочет стать QA-специалистом, выбрал подходящий курс – чем продажник может навредить?

Госуслуги и Университет 2035 отказывают по «Цифровым профессиям» — Case In на vc.ru

Как мы видим, с вероятностью 48% (12%+16%+20%) отвалится минимум 1/3 студентов.

Числа можно смело увеличить в большую сторону. Во-первых, у нас еще есть 24% где обучение даже не началось. Во-вторых, это те числа, которые называют сами учебные центры. На практике всё наверняка хуже. Пример отзыва по известному учебному центру:

Резюмируя, скажу, что пожалела о том, что не пошла на курсу другой школы, там где более развернутое обучение новичков и именно по ручному тестированию.

Вышеуказанная статистика и подобные, возможно, щедро оплаченные конкурентами, отзывы, конечно субъективны. Надеюсь, что к концу исследования у автора будет репрезентативная выборка от самих студентов.

Из-за чего это происходит и к чему это приводит? Причина понятна – у курсов задача любой ценой набить группы. “Не уверен что IT – это твое? На сайте указана вся информация, смотри какие зарплаты. Оплачивай счет, у нас хорошие преподаватели, мы поможем”, “Не уверен что потянешь? Не переживай, все этого боятся. Оплачивай счет, мы сами не отчисляем. Решишь уйти сам – мы вернем деньги”. Вторая причина – рынок на пике разогрева, у EdTech задача показывать максимум пользователей. Не все инвесторы смотрят на коэффициент удержания (retention rate).

Что из этого вытекает, очевидно: учебные центры зарабатывают деньги, студенты их теряют. Средства ушедшим студентам возвращаются через пару месяцев и далеко не пропорционально времени обучения. У кое-кого в оферте плата вообще идет за получение доступа к платформе. “Ну и что, что курс длится 6 месяцев, а сейчас вторая неделя? Доступ же к платформе получили, мы 100% услуги оказали. ОК, я согласовал с руководством – можем вернуть 30%”.

Но есть еще вещи и похуже:

Первое. Падает доверие студентов к качеству онлайн-образования.

Второе. Падает и так невысокое доверие работодателей к онлайн-обучению. Ладно те студенты что отвалились. Но есть студенты, которые в начале обучения поняли, что это “не их”, но душит жаба уходить и терять часть средств. Или человек по жизни волевой результативник. Через себя оканчивает и пройдя экзамены, попадает на рынок. При этом из-за невысокой мотивации знаний набралось немного и перспектив у такого специалиста не особо.

Про какое уж тут обучение длиной в карьеру (career-long learning) можно заикаться. А значит и высокая пожизненная ценность (LifeTime Value – LTV) от покупателей подобным учебным центрам и онлайн-платформам не светит. Инвесторы, пора на выход!

Иногда нужно просто спросить

Что же делать учебному центру, если он не однодневка? Если у руководителя задача не накачать единорога и выйти в кэш? Как обеспечить “обучение длиной в карьеру”? Ответ прост – для начала нужно пытаться на старте понять, а что собственно студент-то хочет. Чтобы и сейчас предложить ему наиболее подходящий курс и далее, по ходу развития карьеры, в нужные моменты “открывать” нужные ему программы. С опытом и накоплением обратной связи можно уже конкретному студенту не предлагать то, что он хочет, а давать то, что ему нужно. Впрочем, чтобы понять, в какой сегмент абитуриентов он попадает, все равно придется расспрашивать.

Выше автор говорил про то, что на первом этапе мы “объективно оцениваем ориентацию УЦ на потребности студента“. Объективность оценки как раз легко и реализуется тем, что при первом контакте студента с УЦ фиксируется, а поинтересовался ли кто-то нашим бэкграундом, целью и ожидаемыми результатами. В конце концов, любой мало-мальски опытный тренер начинает первое занятие с опроса аудитории, а задача организатора учебного процесса сделать так, чтобы в одну группу попали студенты одного уровня с одинаковой мотивацией.

Ваш-контроль:  Рассмотрение вашей жалобы: Процедура рассмотрения жалоб в Роспотребнадзоре по Воронежу

Исходим из простого предположения – если менеджер по продажам пытается выяснить, почему абитуриент решил в IT, какой у него профильный опыт, почему именно QA, какие у него ожидания от курса, то вряд ли он тратит время на эти расспросы просто потому, что ему скучно и нечего делать. Есть шанс, что в случае негативных ответов он предложит абитуриенту пройти профориентирующий тест и/или направит на другой, более подходящий курс. Забегая вперед – такое происходило.

Когда же сразу предлагают без вопросов оплатить счет, всё вышеуказанное реализовать сложно.

Тремя важнейшими критериями при выборе онлайн-школы для участников опроса, прошедших обучение в одной из них, служили — в порядке убывания значимости: «Содержание программы курса: логика, темы», «Наличие подходящего курса, лучше всего соответствующего моей цели», «Подходящая для меня стоимость».

Вопрос соответствия потребностям идет выше казалось бы самого значимого для обывателя параметра – цены.

Тут есть и еще один момент. Из моего опыта, маловероятно встретить компанию, где очень качественные, мотивированные продажники, но очень плохой продукт. Речь именно про качественных продажников – которые пытаются выяснить, что нужно покупателю и подобрать оптимальное решение, а не втюхать что подороже. Качественные специалисты по продажам не работают долго на плохих продуктах – падает их мотивация, удовлетворенность и в конце концов – доход. Они уходят. В данном исследовании обнаружились и качественные и некачественные продажники. Как и курсы.

Проверяем работу с потребностями абитуриентов очень легко – заходим на все сайты онлайн-курсов, предлагающих обучение начинающих тестировщиков. Оставляем заявку на обучение, ждем звонка продажника, задаем список интересующих вопросов, изучаем,что они прислали на почту/в мессенджер, смотрим – будет ли кто-то интересоваться нами дальше одного звонка.

Что мониторим на 1-м этапе

Итого мониторим и QA-курсы и их продажников по 9 параметрам:

  • Как быстро перезвонили?
  • Выяснили ли потребности?
  • Какой % живого обучения на курсе?
  • Чат с преподавателем вне лекций?
  • УТП (уникальное торговое предложение)?
  • Прислали ли материалы для изучения?

3) Какой % живого обучения на курсе? Выясняем, асинхронное (вебинары в записи) или синхронное (живой преподаватель) ли обучение на курсе. Гипотеза заключается в том, что асинхронное дешевле, а синхронное – эффективнее.

6) Гарантия трудоустройства? Гарантируются только налоги и смерть, но если на сайте курса заявлены гарантии трудоустройства, глупо не уточнить – в чем они собственно заключаются.

8) УТП? Любимый вопрос для продажников. В ответ на вопрос “В чем УТП вашего курса, в чем главная фишка?”, некоторые долго радостно лили маркетинговую воду, а некоторые рассказывали действительно интересные вещи. Которые, что забавно, почти всегда отличались от УТП, заявленных на сайте.

Общение в основном шло по телефону. Понятно что айтишники в принципе не любят этот канал связи, но автор выбрал его основным – исходя из того, что быстрее поговорить 10 минут, чем несколько часов чатиться. Да и в большинстве УЦ заявку без телефона не оставить.

Был плохой момент: автор отвлекал специалистов от работы, не собираясь в реальности ничего покупать. Хотя отвлекал и недолго – не мурыжил продажников, на втором, максимум третьем звонке, давал отбой. Был и хороший момент: те, кто работают качественно, получат позитивный отклик от данного исследования и, возможно, новых студентов. Руководство УЦ может что-то намотать на ус, получив обратную связь от бесплатного “тайного покупателя”.

“Многое, что можно было бы сделать, мы не делаем, сами и не зная почему

Итак, результаты первого этапа. Следует сразу оговориться, что всё нижеуказанное – это исключительно авторское личное понимание со слов менеджера. Автор как исследователь смотрит глазами невинного малоопытного студента и далеко не по каждому пункту осуществляет факт-чекинг.

Напротив каждой компании приводятся данные выручки за 2020 год в рублях. Информация фоновая, скорее для понимания того, что в крупных компаниях будет (должен быть) хорошо отточенный сверкающий конвейер, а в небольших – в условиях вечного недостатка ресурсов частенько может идти что-то не по плану. Зато последние могут дать (опять же в теории) более персонализированный подход.

Яндекс Практикум. Подразделение понятно чего, поэтому выручка не приводится.

Перезвонили сразу. Как и положено в высокотехнологичной автоматизированной компании, потребности автора никого не интересовали. Живого общения с преподавателем как бы вообще нет – всё в их интерфейсе платформы, а наставник-преподаватель подключаются только в случае проблем. “Обучаться можете самостоятельно. Базовый курс – изучаете теорию, сразу проходите практику. Вебинары проходят с наставником

Трудоустройство: “За 2 месяца стартует программа трудоустройства, помогут с резюме, собеседованиями и прочим”.

Никакие материалы не были присланы, кроме промокода на 5% скидку. Предложено только посмотреть бесплатный вводный курс. Больше от менеджера звонков/писем/сообщений не было. Их не было и после того, как успешно прошел бесплатный вводный курс, а на это ушло два полных вечера.

Механистично и без внимания к личности.

Итого: качество работы с потребностями: 2 из 5.

Skillfactory. Подающий надежды игрок с выручкой 84 млн. (и прибылью аж в минус 564 млн. ), принадлежат Mail

Перезвонили на третий день (!), хотя типовое автописьмо от куратора и автописьмо-напоминалка пришли. В предыдущий день был пропущенный, но проверил – номер с которого звонил менеджер в истории звонков больше не встречается. Но тут им в плюс сработало качество. Ибо, как говорил Королев: “Если вы сделаете медленно и хорошо, то люди забудут, что вы сделали медленно, и запомнят, что вы сделали хорошо!“.

Более-менее подробно расспросили биографию, где автор честно ответил что уже достаточно давно был разработчиком, затем другой опыт, потом некоторый перерыв в IT, а сейчас интересуюсь QA. Задали уточняющие вопросы, исходя из полученной информации предложили посмотреть на несколько вариантов курсов. Обучение тоже асинхронное – “Проходите обучающее видео. Теория в записи. Практика на вебинарах. Обучение – 10 часов в неделю. ” “За каждым модулем есть ментор (Slack). Отвечает 1-3 часа в рабочее время

Работа с карьерным путем студентов выглядит более продуманной, хотя и не доработанной до конца: “Доступен карьерный трек через 4 месяца после начала учебы, помощь в формировании портфолио, подбор вакансий, прохождение тестовых собеседований. В первые 2 месяца устраивается 50%, по остальным связи нет, они исчезают

Могло бы быть хорошо, но связались поздновато. За три дня студент может уже что-то неправильное надумать и неправильное выбрать.

Итого: качество работы с потребностями: 3+.

Skillbox. Выручка 3 млрд, принадлежат тоже Mail

Позвонили через 4 часа. Поговорили про опыт разработки автора в прошлом, про то что С# проиграл войну Java.

“У нас видеокурсы, не вебинары. Вебинары – там другие студенты, которые задают крайне глупые вопросы. У нас не тренажеры, вы сразу работаете в реальной среде разработки. Обучение 6-7 часов (в неделю?) – можно пройти за 1 год. Можете закончить курс быстрее.

Фиксируется дипломным проектом 3 шт. (тестирование онлайн-портала, тестирование мобильного приложения). Тестирование на java, python, java-script на выбор. На выходе портфолио, диплом, помощь в трудоустройстве.

Трудоустройство: организовываем 3 собеседования (редко бывает, когда их не хватает), иногда в виде исключения 5. Консультация с карьерным консультантом, разбор сильных/слабых сторон. Рекомендуем после окончания мануального начинать искать фриланс, нарабатывать портфолио.

У нас курсы открываются на платформе на 3 года. Если модули меняются (мы его перезаписали), то вы можете зайти и посмотреть, что там изменилось. И даже спустя 3 года продлим бесплатно, если постучитесь.

У нас есть коммунити чат.

Одномоментно учится 250К студентов. Но у одного куратора максимум 30 человек

Грамотно разобрали нужды обратившегося. Да и 250К одновременных студентов произвело на абитуриента впечатление.

Geek Brains. Выручка 2. 1 млрд.

Сергей из этой компании – любимый специалист по продажам автора. Активный, но не навязчивый; очень подробно расспрашивающий, но только по делу. Никакой маркетинговой воды, никакого “жесткого закрытия на продажу”. Возникло стойкое ощущение что человек действительно заинтересован разобраться в том, что нужно автору для счастья.

Подробно расспросил про опыт, про ожидания, цели.

Обучение синхронное, живое. В группе 35-40 человек, из них 13-14 смотрят в онлайне, остальные – в записи.

Условия по трудоустройству вполне четкие: “тем кто 75% домашки выполняет, гарантируем трудоустройство или возвращаем $”.

УТП: “Мы единственные кто предоставляет живое обучение и гос. сертификацию. У многих “живое” – это половина видео в записи

После разговора  прислал подробные материалы по курсу в Телеграм, отвечал там же на все вопросы по курсу, включая каверзные.

Без каких-либо сомнений самая качественная и глубокая работа по причинению счастья. Почти стали друзьями.

Нетология. Выручка 1. 5 млрд.

Коротко опросили про потребности. Рассказали про курсы. Есть короткая программа, писалась под Альфа-банк (процентов 30% уходит туда; остальные – к партнерам Касперский, Mail. ru и т. , ЗП 60-70); есть длинный блок (1. 5 года) – там на выходе сразу middle. Есть сертификат с переводом на иностранный язык. Небольшие группы 35-40 человек (небольшие!), во время каждого занятия можно задать вопрос. Преподаватели – действующие разработчики. “У Яндекса договор – доступ к образовательной платформе. В случае расторжения 70% удерживают, 30% возвращают. У нас же доступ к образовательной услуге, мы возвращаем в % пройденного

Трудоустройство – большой штат HR, которые помогают по поиску вакансий. 70-80К на позиции джуниор можно рассчитывать.

Что нужно человеку, выяснили вскользь, проконсультировали рвано, достаточно активно закрывали на продажу. Это неприятно, т. ощущение развода.

Otus. Выручка 233 млн.

Потребности: “Нужно определиться, куда вы хотите идти, в какое направление” – больше менеджер ничего не выяснял, определиться не помог.

Обучение идет в интерактивном виде, 2 раза в неделю живое общение; видео записывается и сохраняется в кабинете. Кураторы с преподавателями отвечают на вопросы, иногда одногруппники помогают

Трудоуйстроство: HR помогают упаковать как специалиста, провести пробное собеседование. Есть партнеры в низу любой страницы. (Коррелирует с мнением сооснователя Дмитрия Волошина “Образовательный центр не является субъектом процесса трудоустройства. Он может способствовать трудоустройству, но не гарантировать его

Фактически ничего не выясняли; оценка была бы ниже если бы абитуриенту не предложили пройти тестирование, чтобы выбрать курс совсем для новичков или чуть продвинутый.

Ваш-контроль:  Получите результаты: подача жалобы на [ключевое слово] стала проще

SkyPro (он же SkyEng). У SkyPro выручка 852 млн. , у SkyEng, топового игрока российского онлайн-образования, выручка 4. 1 млрд рублей

Перезвонили почти сразу, но ни слова про потребности.

Обучение живое, но с большой натяжкой – “живые вебинары в субботу в первую половину дня. Обратная связь от преподавателей (на самом деле от наставников) всегда, даже по выходным. Наставники – это у кого опыт с QA от 5 лет (что еще куда ни шло), кураторы – от 2 лет (что совсем печально).

Трудоустройство – без откровений. Есть “блок по подготовке к трудоустройству”. Офферы получают от 55К до 70К.

На вопросы даны развернутые ответы, но интереса к профориентации никакого.

С восьмого пункта у нас начинаются аутсайдеры. Куда, как ни странно, попал и давно известный на рынке Luxoft.

LearnQA. Данных по выручке нет.

Судя по всему, работой с абитуриентами никто не занимается. При нажатии на кнопку “Записаться” телефон вводить не нужно, поэтому никто и не звонил. И на оставленный email ничего не пришло. Но автор упорный – в группе в телеграме на вопросы ответили сухо и в общем-то отрицательно. Например, что кроме 12-минутного видео на сайте никакого полноценного видео, по которому можно понять уровень преподавателя и методики, нет. (Хотя у “больших” конкурентов такие видео расшарены и их не надо как-то монтировать – это просто записи курсов. ) Но группа принесла и пользу – из нее к автору постучался студент и слил сразу несколько больших курсов целиком. Учитывая, что автор не обучается на курсах, а изучает их качество, думаю, таким источником пользоваться легитимно.

Если абитуриент сам постучался в группу в телеграме, то хоть там-то уж сориентируйте.

Вселенная тестирования (testuniverse. ru). Данных по выручке нет.

Телефон тоже не нужен, а входящее письмо со счетом удалось найти только через неделю и после списывания с владельцем-автором в телеграме. Так как отправка шла через Send Pulse, то письмо было даже не в спаме, а где-то в Promotions. Про потребности речь не зашла.

Авторский курс одного человека со всеми вытекающими. Будем надеяться, качество самого курса окажется ого-го.

Qamarathon. online. Данных по выручке нет.

“Мы считаем, что обучиться QA можно за 1 неделю!” (и всего за 2900 руб. Запрос через сайт в чем-то ожидаемо остался без ответа.

Пациент скорее мертв.

Итого: качество работы с потребностями: n/a

Be-tester. Данных по выручке нет.

Перезвонили на следующий день. Звонок ничего толком не прояснил. Кто, что никого не интересовало, само содержание курса вызывает еще больше вопросов – “1 месяц ручное, 1 месяц автоматизация, 1 месяц стажировка у партнеров; это всё 2 раза в неделю вторник, суббота;  надо примерно 0. 5 часа в день”.

Нужды не выяснены, по самому курсу большие вопросы (слишком короткий для глубокого и при этом маленькая нагрузка)

Бруноям. Выручка 23 млн.

Оставил заявку две недели назад. Всё еще жду ответа хоть когда-нибудь.

Второй скоропостижный кандидат.

Тренинги для тестировщиков (software-testing. ru). Данных по выручке нет.

Здесь получилось забавно. После регистрации начали через день приходить однотипные письма “Пожалуйста, уточните сроки оплаты. ” На уточняющий вопрос, что хотелось бы пример лекции, ответили что у лектора есть канал на youtube, по которому можно составить впечатление. Перешел по указанной ссылке и попал на канал “LearnQA: Онлайн обучение тестировщиков” (для невнимательных – этот учебный центр был выше под номером 8). Фигурирует там тот же Арсений Батыров, что и в LearnQA. Не изучал насколько эти УЦ аффилированы. А может просто “Тренинги для тестировщиков” – агрегатор курсов?

Не то что пытаемся студента сориентировать по своим курсам, мы его вообще отправляем в другой учебный центр.

Luxoft. Выручка 50 млн. , сокращается по сравнению с 2019.

Находим курс, проходим муторную регистрацию, получаем 3 письма на мыло:

Вы зарегистрированы на сайте www. luxoft-training

b) Спасибо за интерес к мероприятиям, проводимым Luxoft Training!

Вы зарегистрированы на курс. Вас обязательно известят, когда курс будет поставлен в расписание.

c) Спасибо за обращение в Учебный центр «Люксофт».

К сожалению, курсы не стоит в открытом расписании, но мы сможем оповестить вас, когда курс появится в расписании.

Зачем абитуриент хотел на этот курс? Может ему нужно что-то другое? Мы это уже никогда не узнаем. Тем более что с вероятностью 99% о начале курса его никто не оповестит.

Irs. academy (он же Hedu?). За 24 часа занятий предлагают стать автотестером. Обоснованные сомнения и много отрицательных отзывов на tutortop побороли желание сделать максимальный охват представленного на рынке.

Автор оказался слаб духом и не связался.

Еще даже не приступили к обучению, а осадочек уже остался

В конце первого этапа можем сделать вывод о том, какие из учебных центров QA в какой степени обеспокоены осмысленностью выбора студентов хотя бы на первичном уровне:

Молодцы Geek Brains и Skillbox – оперативно связываются, выясняют мотивацию абитуриента, подробно и корректно консультируют, снабжают всеми необходимыми материалами для принятия решения. Два топовых по выручке игрока не подвели. Что интересно, у одних обучение синхронное, у других – асинхронное. Будет интересно сравнить на следующем этапе.

Середнячки – Skillfactory, Нетология, Otus, Sky. Pro, Be-tester. Если и выясняют что-то, то скорее для завязывания разговора. Действуют по принципу “пришел так плати, раздумываешь – уходи”

Яндекс Практикум, Люксофт и аутсайдеры. Существуют большие сомнения, что эти компании ориентированы на результат для студента – по той простой причине, что не интересуются его изначальной целью.

Двигаемся дальше

Следующий шаг – изучаем записи лекций всех перечисленных игроков. Конечно же, за исключением тех, кто не посчитал нужным связаться с абитуриентом, и поэтому запись вебинара или тестовый доступ к платформе попросить оказалось не у кого.

Субъективно оцениваем качество преподавания и методику программы “глазами студента”. Для максимальной эффективности и правдоподобности оценку делает ваш покорный слуга, ничего не понимающий в тестировании. Которому придется десять раз услышать десять разных объяснений, что такое тест-кейс.

Все результаты уже на руках. И, увы, даже на лекциях некоторых именитых игроков у свежеиспеченного QA-студента лилась кровь из ушей.

После этого будут:

Этап 3: Объективно оцениваем наполненность курсов. Для этого привлечем QA-эксперта с опытом 15+ лет.

Этап 4: Субъективно оцениваем удовлетворенность курсов студентами. “Я расстроен, так  как получил то что хотел, а не то, что как, оказалось, мне было нужно”). В идеале – мониторим карьерные пути.

Этап 5: Субъективно оцениваем удовлетворенность работодателей позавчерашними биологами, строителями, аналитиками (да, бывает и такое) и вчерашними выпускниками-тестировщиками разных УЦ.

QAsmokeQA

А еще автор подготовил чек-лист выбора IT-курса.

Если вы сейчас как студент проходите курс по QA, заинтересованы в получении максимально качественного образования и готовы делиться удовлетворенностью о ходе обучения, напишите в ЛС. В ответ при возникновении брешей в учебе или сложностей с трудоустройством автор поможет путем бесплатного подключения знакомых топовых менторов.

Если вы в своей компании отвечаете за QA-ресурсы, накопили статистику по приходящим с курсов джунам или просто не удовлетворены входным потоком кандидатов – в том числе и выпускниками образовательных курсов, напишите в ЛС. В ответ автор предоставит детализированную статистику.

Если вы в своем учебном центре выпустили новый QA-курс или обновление существующего, напишите в ЛС. Но только если уверены в его качестве.

Бонус для въедливых студентов и отвечающих за QA-ресурсы: все вышеуказанные данные по УЦ внесены в табличку google sheets 12*16, желающим она будет расшарена.

Так как стали появляться чуть подозрительные отзывы, добавил их проверку.

Отзывы за других “училась девушка, знакомый” проверить невозможно. Не рекомендую абитуриентам на них ориентироваться.

Если у вас отрицательный отзыв об оконченном курсе или где еще только учитесь, но не хотите публично светиться – напишите мне. Это сильно поможет в работе на 4-м этапе.

Цифровыепрофессии. рф — стоит ли терять время и деньги?

Здравствуйте, есть кто проходил обучение или что-то знает об цифровыхпрофессиях. рф? Стоит ли это того? Как я понял это площадка всяких курсов, которые проверены государством. При этом есть курсы при университетах а есть всякие гигбрейнс, скиллфактори ,что уже не вызывает доверия. Ещё как я понял при прохождении курса получаешь диплом об переподготовке, который котируется государством как я понял. На сколько он вообще полезен?

Это просто госпрограмма субсидировани дополнительного образования. Они не проводят обучение сами, а только лишь оплачивают тебе 50% от каких-нибудь курсов.

Почему? Не нравится гикбрейнс – не идите в гикбрейнс.

Только для госкомпаний, как мне кажется. В обычных компаниях не то что диплом о переподготовке, а даже обычный диплом редко спрашивают.

Я бы не советовал тратить свои деньги, если уже есть опыт в программировании. Смотрел их программы – всё можно нагуглить в Интернете. Проходил такое же обучение от Иннополиса по Big Data, даже 1/4 курса не осилил. Не описать словами тот хаос, который там был – изложение материала поверхностное, проверочные вопросы не совпадают с материалом, и при всём при этом количество материала просто зашкаливает, а для защиты проекта нужно пройти всё на определенный %.

Если брать первое трудоустройство по этой профессии, может быть полезен, но, в первую очередь, будут смотреть на твои реализованные проекты и потенциал. В остальных случаях – это лишь плюшка для себя.

после слов – одобрено государством можно не читать. лучше уж гигбрейнс, скиллфактори. хотя тоже шляпы там много.

30 июл. 2022, в 23:22

3000 руб. /за проект

30 июл. 2022, в 21:44

15000 руб. /за проект

30 июл. 2022, в 19:19

10000 руб. /за проект

Новая профессия за счет государства бесплатно. Госуслуги.

  • Диеты и похудение
  • Дневники похудения
  • Магазины и распродажи
  • Мода и красота
  • Работа, карьера, образование
  • Близняшки и двойняшки
  • Братишки-сестренки
  • Детки до года
  • Детки от 1 до 3
  • Детки от 3 до 7
  • Детская одежда и обувь
  • Детский сад
  • Детское здоровье
  • Клуб многодетных мам
  • Нужна помощь детям!
  • Особый ребенок
  • Питание ребенка
  • Раннее развитие
  • Школьники
  • Студенты

Дом и семья

  • Беременность и роды
  • Дневники беременности
  • Имена
  • Усыновление
  • Хочу ребенка!
  • Авто
  • Кино/ТВ
  • Книги
  • Коллекционирование
  • Компьютеры
  • Музыка
  • Мультимедиа-клуб
  • Растения
  • Спорт
  • Творчество
  • Фото
  • показать все
  • Авто
  • Кино/ТВ
  • Книги
  • Коллекционирование
  • Компьютеры
  • Музыка
  • Мультимедиа-клуб
  • Растения
  • Спорт
  • Творчество
  • Фото
  • Форум
  • Работа, карьера, образование