Пошаговая инструкция загрузки на Android
Требуемая версия операционной системы Android – 5. 0 и выше. На устройствах со старыми версиями ОС установка невозможна. Размер установочного файла составляет 68 Мб.
Для установки приложения следуйте пошаговой инструкции.
- Подключите смартфон к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть.
- Откройте Play Market и найдите приложение Госуслуги, введя его название в поисковой строке, либо воспользуйтесь прямой ссылкой из статьи.
- Запустите установку, нажав кнопку . Дождитесь завершения установки, после чего на одном из рабочих столов или в меню с установленными приложениями появится стартовый ярлык.

Пошаговая инструкция загрузки на iOS
Приложение Госуслуги для iOS успешно устанавливается на iPhone, iPad и iPod touch. Требуемая версия операционной системы – 10. 0 и выше. Размер установочного файла составляет 136,1 Мб.
Пошаговая инструкция по установке приложения.
- Подключите смартфон к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть.
- Откройте App Store, найдите приложение Госуслуги по его наименованию. Также можно воспользоваться прямой ссылкой из статьи.
- Запустите установку и дождитесь ее завершения – результатом станет появление стартового ярлыка на рабочем столе.
Приложение полностью готово к работе. Авторизуйтесь с уже существующей учетной записью или создайте новую по инструкции из статьи – она дана в следующем разделе.
Как создать учетную запись в приложении?
В мобильном приложении Госуслуги предусмотрен функционал создания учетных записей. Мы составили подробную инструкцию по регистрации. Строгое следование инструкции позволит создать готовую к работе учетную запись, подтвержденную для доступа ко всем государственным услугам.
Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией и пройдите простую процедуру регистрации.
- Запустите установленное приложение, коснувшись ярлыка. В появившемся на экране стартовом интерфейсе нажмите кнопку .
- В открывшейся регистрационной анкете необходимо указать номер мобильного телефона, фамилию и имя пользователя. Вводите номер телефона внимательно – на него поступит SMS с кодом. При обнаружении ошибки исправьте ее.
- Откройте полученное сообщение, найдите цифровой код и впишите его в приложении в соответствующей строке.
- Придумайте защитный код для входа в приложении. Он оградит приложение от посторонних лиц.
- Приготовьте паспорт и СНИЛС, укажите реквизиты документов на следующем экране. Впишите дату и место рождения, обозначьте пол. Сохраните введенные данные.
На этом этапе регистрация завершена, реквизиты документов были направлены на верификацию в ФМС и ПФР. Процедура займет от нескольких минут до нескольких дней. Ее суть проста – убедиться, что документы с такими реквизитами действительно существуют.
Ошибка при проверке документов означает одно – реквизиты заданы неверно. Возьмите в руки паспорт и СНИЛС, сверьте данные. Обратите внимание – все поля должны быть заполнены так, как в паспорте.
Завершенная без ошибок проверка не является финальной стадией регистрации. Статус зарегистрированной учетной записи – стандартная, что означает ограничение доступа к некоторым услугам. Для получения полного доступа необходимо сделать ее подтвержденной.
Статус подтвержденной присваивается после подтверждения личности пользователя. Делается это тремя способами – с помощью онлайн-банкингов, в центрах обслуживания или через заказное письмо.
Подтверждение через онлайн-банкинги включает три шага.
- Запустите мобильное приложение Сбербанк Онлайн или Тинькофф.
- Найдите в каталоге услуг и переводов услугу по регистрации учетной записи.
- Запустите услугу, проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС и отправьте данные.
Спустя 1-2 минуты учетная запись получит статус подтвержденной. При несовпадении паспортных данных подтверждение окончится ошибкой. В этом случае необходимо обратиться в банк для корректировки реквизитов.
При наличии доступа к компьютеру можно подтвердить учетную запись через онлайн-банкинги Сбербанка, банка Тинькофф и Почта Банка. Найдите в каталоге нужную услугу и выполните подтверждение.
Также можно подтвердить учетную запись в центрах обслуживания. Их отмеченные на карте адреса располагаются в разделе «Центры обслуживания» на сайте Госуслуги или в аналогичном разделе мобильного приложения. Выберите ближайший центр, возьмите с собой паспорт, сообщите специалисту центра о необходимости подтвердить учетную запись – процедура займет пару минут.
Последний способ подтверждения – кодом из заказного письма. Закажите его отправку в личном кабинете Госуслуги, указав адрес доставки. В этом же разделе вписывается полученный в письме код подтверждения.
Финальный этап пройден – учетная запись зарегистрирована и подтверждена. Пользователь может пользоваться всеми государственными услугами, контролировать налоговые задолженности, оплачивать штрафы и коммунальные услуги.
Как войти в личный кабинет Госуслуги через приложение?
Для доступа к данным личного кабинета выполните следующие действия:
- Войдите в приложение, введя защитный четырехзначный код.
- Откройте главное меню, коснувшись трех горизонтальных черточек.
- Кликните по фамилии, имени и отчеству.
Откроется личный кабинет, где можно отредактировать свои персональные данные, сменить электронную почту или мобильный телефон, настроить уведомления и разрешения для приложения. В этом же разделе добавляются дополнительные документы.
Не помню пароль – как восстановить?
- Запустите мобильное приложение и нажмите ссылку .
- В появившейся форме восстановления пароля необходимо указать номер телефона, электронную почту, данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
- Подтвердите, что вы не робот, поставив галочку в проверочном поле.
- Укажите данные дополнительных документов.
- Получите код во входящем SMS и введите его на следующей странице.
- Придумайте и дважды укажите новый пароль.
Кто является оператором единого портала госуслуг?
Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24. 2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Почему не подтверждается адрес электронной почты на Госуслугах?
Возможно несколько причин: – неверно указан адрес электронной почты или номер телефона, – адрес электронной почты или телефона уже использовался при регистрации
Почему не могу подать заявление через Госуслуги?
Ошибка отправки в ведомство Госуслуги : что значит Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам: Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый, Ошибки в работе браузера, Сбои в работе портала, технические работы
Vashkontrol.ru – Официальный сайт