На сайте МВД действует сервис, который позволяет в режиме онлайн отправить жалобу или задать вопрос. Например, можно пожаловаться на действия сотрудника миграционного ведомства или на задержку сроков принятия решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Разберем пошагово, как подготовить подобное обращение.
Поскольку мир не стоит на месте, технологии развиваются и появляются новые возможности. Поскольку никто из нас не застрахован от неприятностей и непредвиденных обстоятельств, сегодня портал Госуслуг предлагает подать заявление в правоохранительные органы онлайн с их помощью. Как правильно подать заявление в полицию, прочитаете ниже. Но обо всем по порядку.
Зачастую в жизни случаются ситуации, когда возникает необходимость написать заявление в полицию. Для многих из нас это не самый приятный процесс, тем более, что в полицию нам приходится обращаться отнюдь не в результате положительных обстоятельств, а как раз наоборот — например, в результате незаконных действий различных мошенников. Поэтому мы решили подробно разобрать, можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги, и как обратиться в МВД через интернет в 2022 году!Как написать обращение в полицию через Госуслуги о мошенничествеПрежде всего, необходимо заметить, что на сегодняшний день портал Госуслуг позволяет отправить жалобу в прокуратуру, а вот функции подачи заявления в полицию (МВД, или ГИБДД) на портале нет. То есть, вы не сможете написать жалобу в полицию на Госуслугах, однако это можно сделать на официальном сайте МВД, либо на сайте ГИБДД. Также на региональных порталах МВД можно отправить обращение, например жители столицы могут обратиться в ГУ МВД Москвы на официальном сайте ведомства. Как подать заявление в полицию через Госуслуги на сайте МВДКак подать заявление в полицию ерез Госуслуги на сайте МВД? Любой гражданин может написать заявление в полицию не только через Госуслуги, но и непосредственно на сайте МВД России. Чтобы подать заявление в полицию через сайт МВД необходимо:
- Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Это также можно сделать на региональном портале МВД по месту вашего проживания;
- Далее выбираем подразделение МВД, в которое будет направлено заявление и нажимаем на кнопку «Продолжить»;
- Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно;
- Далее внимательно заполните заявление, указав свои личные и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона). Это важно, так как сотрудники свяжутся с вами для предоставления ответа на обращение;
- А затем изложите суть своего обращения, прикрепите файлы (документы, фото, видео, аудиозапись), введите текст с изображения и отправьте обращение.

Вот такими способами можно подать обращение в полицию онлайн, например обратиться к участковому через сайт МВД.
Когда и почему обращаться в полицию
В соответствии со ст. 33 Конституции РФ граждане имеют право:
- лично обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления;
- готовить заявления индивидуальные и коллективные (в том числе онлайн).
В настоящее время обращения в подразделения МВД граждане подают и через сайт ведомства, направив заявление в полицию о мошенничестве онлайн, обращение о фактах коррупции, нарушении служебной этики и др.
Для реализации указанного права утвержден ФЗ-59 от 02. 2006 — распространяет действие на все обращения граждан, кроме заявлений, подача которых регламентируется иными федеральными законами. Приказ МВД России №736 от 29. 2014 устанавливает порядок:
- приема, регистрации и разрешения заявлений граждан о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях ( в том числе онлайн);
- ведомственного контроля за его соблюдением.
Территориальные органы МВД, руководствуясь инструкцией, принимают, регистрируют, рассматривают обращения (в том числе заявления в МВД онлайн и сообщения):
- о преступлениях;
- правонарушениях административных;
- о происшествиях.
Заявления подаются письменно, сообщения — в устной и онлайн-форме. Они подлежат приему, регистрации и проверке.
Письменное обращение о преступлении содержит предупреждение об уголовной ответственности за заведомо ложный донос — в нем делается специальная отметка. Она заверяется личной подписью (ст. 306 УК).
Отказ в приеме сообщения о преступлении обжалуется прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 УПК. На сайте МВД РФ и регионов уже есть возможность и форма для подачи заявления (обращения) онлайн, работает мобильная версия:
- в само ведомство и его территориальные органы;
- в управления противодействия коррупции и экстремизму;
- уголовный розыск, управление по обеспечению правопорядка и по контролю за оборотом наркотиков;
- другие подразделения.
Онлайн-обращения граждан носят информационный характер и не являются пока госуслугой — порядок, как подать заявление в полицию онлайн, не прописан в регламенте. В некоторых случаях для оформления письменного заявления пригласят в УМВД. Без рассмотрения остаются обращения, в которых отсутствует:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты.
В мае 2020 года Комитет Совета Федерации по конституционному законодательству предложил внести изменения в Уголовный кодекс:
- закрепить порядок регистрации онлайн-заявлений наравне с бумажными;
- распространить на онлайн-обращения нормы законодательства о ложном обвинении.
Функционал сервиса госуслуг с каждым годом все больше и больше удивляет псковичей. «МК в Пскове» решил помочь псковским выпускникам и их родителям заранее познакомиться с полезным функционалом поступления в высшие учебные заведения с помощью портала госуслуг.
Подготовка к онлайн-штурму вуза
Прежде всего, учитывая опыт предыдущих лет, нужно заранее озаботиться о том, чтобы у родителей (если ребенку не исполнилось 18 лет), была подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Перечень документов, бонусы, лайфхаки и отзывы уже поступивших
Чтобы подать заявление на поступление в вуз через Госуслуги, вам понадобятся:
Доказательство: документ об образовании, в том числе выданный иностранным государством, — аттестат о среднем общем образовании или диплом о среднем профессиональном образовании.
Лайфхак от «МК в Пскове»
Ранее подававшие таким образом документы псковичи советуют сделать скан документов и перевести их в цифровой вид, так как с фото-загрузкой подача заявления отнимет больше времени, так как может некорректно загрузиться файл.
Награды: документы, подтверждающие индивидуальные достижения, которые учитываются вузом, например дипломы олимпиад.
Это только на первый взгляд кажется, что достижение в виде диплома победителя онлайн-олимпиады просто «+» к карме и самооценке, здесь, при подаче заявления в вуз — это еще один аргумент, почему на бесплатное место должен быть зачислен именно ваш ребенок.
Сведения о документах, подтверждающих особые права на зачисление
Ни для кого не секрет, что иногда родители пытаются скрыть инвалидность, учат ребенка «быть как все», не указывают этот факт при поступлении, если речь не об очевидных фактах. А зря. Этот факт тоже может сыграть при поступлении в пользу выпускника школы. А онлайн-подача документов позволит самому выпускнику и родителям сделать это с максимальным комфортом и минимальной потерей нервных клеток.
Не лишним будет указать не только сведения об инвалидности, но и (при наличии) другие основания для сдачи вступительных экзаменов в вузе, если собираетесь сдавать их вместо ЕГЭ.
Не стоит забывать и про ограничения по здоровью, если нужно обеспечить особые условия для сдачи вступительного испытания.
Если у вас уже есть вариант целевого направления то приложить потребуется договор о целевом обучении, если абитуриент поступает в рамках целевой квоты.
Несмотря на то, что на портале госуслуг все понятно и логично, не поленитесь уточнить заранее перечень документов в вуз мечты вашего ребенка. Предупреждаем, что могут понадобиться иные документы — полный перечень уточните в приёмной комиссии или на сайте вуза.
Чтобы было проще собрать документы и ознакомиться с перечнем вузов, стоит заглянуть на портал в специальный разделе «Поступай Онлайн»
Система «Поступи Онлайн» будет напоминать вам обо всех важных датах приемной кампании, так что вы точно не потеряетесь.
Пошаговая инструкция: на пути к «вышке»
Как поступить в вуз онлайн через портал госуслуг
Заполните заявление, указав в нём ЕГЭ и вступительные испытания. Если на момент подачи заявления окончательных результатов ЕГЭ-2021 ещё нет, они будут переданы в вуз автоматически, когда их опубликуют. До этого можно выбрать предметы, которые собираетесь сдавать или сдавали в предыдущие годы. Если хотите воспользоваться своим правом поступать без ЕГЭ, укажите, что планируете сдавать вступительные экзамены в вузе
Узнать результаты ЕГЭ
Вузы, в которые хотите поступить. Пользуйтесь поиском по вузам, направлениям подготовки (специальностям) и образовательным программам. Выберите до 5 вузов, в которые хотите поступать
Загрузите в соответствующие графы сведения о своих бонусах, наградах, статусах и при наличии – данные о целевом договоре на подготовку специалиста.
Плюсы онлайн поступления в вуз
Заявление не придётся заполнять вручную. Персональные данные и данные
документа об образовании уже будут указаны в форме. При необходимости вы сможете их отредактировать
Отправьте заявление и следите за уведомлениями от вузов
Вузы могут направлять вам уведомления, например, попросить заменить копии, которые плохо читаются
Лайфхак от “МК в Пскове”
Обратите внимание, что, если вуз проводит вступительные или дополнительные вступительные экзамены, вам необходимо на них записаться.
Вы можете отслеживать своё место в конкурсных списках. Выберите вуз, в который подадите заявление о согласии на зачисление.
При необходимости заявление можно отозвать и подать в другой вуз
Не выходя из дома, вы получите уведомление о зачислении в вуз. Это избавит вас от лишних трат на поездки, в случае, если ваш вуз расположен в другом городе.
“МК в Пскове” желает всем выпускникам школ получить заветное уведомление о зачислении в вуз, который они выбрали.
Если говорить об интернет-мошенничестве, о хищении денежных средств через Интернет, когда пострадавший не видит преступника, преступление можно отнести к краже. В 2018 году были внесены изменения в Уголовный кодекс, была расширена статья 158 хищение чужого имущества с банковского счета или с банковской карты.
Если говорить о мошенничестве, то чаще всего мы говорим о 2 части 159 ст. УК РФ (причинение значительного ущерба), если это преступление средней категории тяжести; о 158 ст. УК РФ (хищение с банковского счета) – это уже тяжкое преступление.
Сегодня существует множество видов мошенничества. Один из самых распространенных – когда владельцу банковской карты звонит неизвестный гражданин и представляется сотрудником кредитной организации, держателем карты которой и является гражданин. Под различными предлогами они пытаются завладеть деньгами, то есть вводят в заблуждение человека, который сам переводит средства.
Еще один вариант – преступник старается выпытать коды доступа и данные от счета для дальнейшего хищения средств. Уловки здесь практически всегда одни и те же: абонент представляется сотрудником банка, говорит, что с вашего счета пытались перевести деньги. Затем он предлагает приостановить эту операцию, для чего просит идентификационные данные. При получении сведений, конечно же, они не приостанавливают операцию, а просто похищают денежные средства.
Чтобы не стать жертвой мошенничества, следует помнить:
Обман в интернет-магазинах. Мне прислали не тот телефон, что я заказывала. Что делать?
В этом случае нужно заявлять в полицию. Вы воспользовались непроверенным интернет-сайтом. Деньги вам никто не вернет. Ведь практически все посылки в нашей стране идут “Почтой России”, а там регламентом не предусмотрен возврат денежных средств. Только с разрешения отправителя, до которого вы, естественно, уже не дозвонитесь. Цель таких схем одна: продают телефон за 11 тысяч рублей, а кладут в посылку за 500 рублей и тот не рабочий. Тут в любом случае обращаться в полицию, потому что вы стали жертвой мошенников. Могу только порекомендовать пользоваться проверенными интернет-магазинами и не переходить по неизвестным ссылкам.
Заказали в тур-фирме путевки, но они ничего не прислали в назначенный срок. Как быть?
Для начала нужно проверить: это может быть не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. В первую очередь, необходимо узнать почему не прислали: опечатка адреса, перепутали адрес, форс-мажорные обстоятельства. Они должны быть прописаны в договоре. Если все эти моменты известны и они не подходят под ситуацию, стоит обращаться в полицию, потому что скорее всего это мошенники. Проверенная надежная тур-фирма вернет деньги при уважительной причине, либо объяснит ситуацию и предложит альтернативу.
Оплатил вещь на Авито, а её не отправили. Что делать?
Это один из распространенных способов мошенничества. Что здесь нужно делать? Просто не оплачивать товар, пока он не окажется у вас в руках. Только так. Потому что по факту, вы не видели товар, вы даже не можете быть уверены в его существовании. Чаще всего такие мошенники уточняют, что на этот товар много покупателей и если вы его очень хотите, нужно прислать предоплату. Вы ее переводите – на этом и конец истории. Поэтому оплата только после получения товара. Иначе придется писать заявление в полицию.
Пострадавший и мошенник проживают в разных городах и регионах. Возможно ли пострадавшему подать заявление по факту мошенничества по месту жительства пострадавшего?
Заявление нужно писать в территориальное отделение полиции. Там сотрудник уточнит все обстоятельства и все детали мошенничества, которыми вы обладаете. Даже если мошенник представляется как человек из другого города, по его описанию будет проведена проверка, вплоть до подключения сотрудников из другого региона.
Перевел знакомому деньги через банк. Не могу вернуть обратно. Что делать?
Это чисто гражданско-правовые отношения. Они не регулируются правоохранительными органами. Это не относится к мошенничеству. Если не получается решить этот момент самостоятельно, то подается заявление в суд.
Работодатель не выплатил зарплату. Что делать?
Этим вопросом занимается следственный комитет Российской Федерации. Если работодатель не платит зарплату, то вы пишете заявление в следственный комитет, который проведет соответствующую проверку и примет решение о возбуждении административного дела.
Могу ли я написать анонимное заявление о мошенничестве?
Нет, не можете. Заявление должно исходить от конкретного лица. Анонимные заявления не рассматриваются. Потому что любое заявление требует проверки и изучения, а, значит, беседы с самим заявителем.
На самом деле, сопровождение заявления, направленного в полицию, полезно не только непосредственному заявителю, но и фигуранту, в отношении которого указанное заявление направлено.
Под сопровождением подразумевается постоянное наблюдение и контроль над действиями сотрудников полиции, которым поручено проведение проверки по заявлению.
Необходимость такого сопровождения обусловлена хотя бы тем, что оперативники, следователи, участковые, в большинстве своем, не заняты Вашими проблемами и, оставив рассмотрение заявления «на самотек», Вы рискуете получить короткую отписку вместо ожидаемого результата.
В свою очередь, фигуранту также следует отслеживать ход проведения расследования по направленному в отношении него заявлению, в связи с тем, что в случае нарушения его прав со стороны правоохранительных органов ему будет проще обжаловать результаты проверки.
Таким образом, после подачи заявления в полицию, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий.
Надо знать, что в соответствии со статьей 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ (далее УПК) срок рассмотрения заявления о преступлении составляет до 3-х суток. При необходимости, срок проведения проверки по заявлению может быть продлен до 10-ти суток.
По сложившейся практике у полицейских постоянно имеется необходимость в продлении сроков. При этом причина волокиты не всегда зависит от бездействия исполнителя – это беда всей правоохранительной системы, которая, по сей день, не создала нормальных условий для работы личному составу. В этой связи, ждать инициативного ответа полицейских о результатах рассмотрения заявления бесполезно.
Спустя сутки после подачи заявления, надо позвонить по телефону в дежурную часть подразделения полиции, назвать регистрационный номер поданного Вами заявления и спросить фамилию, имя, отчество, звание исполнителя, в каком кабинете он работает, его рабочий телефон (Звонить лучше утром с 9-00 до 10-00).
Необходимо созвониться с исполнителем и задать ему несколько вопросов по существу заявления. При этом из разговора важно понять приступил ли к проведению проверки сотрудник полиции, изучил ли он Ваше заявление, имеется ли у него какой-либо план действий и чем ему можно быть полезным при проведении проверки.
Если сотрудник полиции уже приступил к проведению проверки, он должен пригласить Вас к себе для дачи объяснения по существу Вашего заявления. В том случае, если разговор так скажем, не удался, например Вам холодно ответили, никаких конкретных пояснений не дали – это верный признак того, что Вам надо «брать ноги в руки», следовать в отделение полиции и дать понять исполнителю, что сроки проверки ограничены законодателем, и Вам необходимо вовремя получить соответствующее решение.
Сотрудники полиции весьма настороженно относятся к лицам, способным грамотно отстаивать свои права. Вина всему – слабое знание полицейскими своих собственных прав и полномочий, не говоря уже о знаниях законодательства вообще. Поэтому Ваша уверенность и настойчивость придаст им соответствующий импульс при проведении проверки по Вашему заявлению.
Надо знать, что в соответствии со статьей 145 УПК РФ, по результатам проведенной проверки по заявлению может быть принято одно из 3-х возможных процессуальных решений:
- возбуждение уголовного дела по фактам, изложенным в заявлении;
- отказ в возбуждении уголовного дела;
- передача заявления по подследственности.
По истечении 10-ти суток после регистрации заявления, сотрудник полиции, проводивший проверку, должен принять соответствующее процессуальное решение и направить в Ваш адрес уведомление.
При принятии решения об отказе в возбуждении уголовного дела часто такое уведомление фактически не направляется. Опасаясь Вашего недовольства, исполнитель может зарегистрировать подготовленное уведомление в канцелярии полиции, копию подшить к материалу проверки, а оригинал просто выбросить. В последствии проверить отправку уведомления по почте не представляется возможным. Почта отправляется мешками, часто реестр составляется формально и никем не проверяется.
В этой связи, необходимо самостоятельно прийти в полицию и потребовать предоставить Вам уведомление и заверенную копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в целях ознакомления и возможности его обжалования.
Для убедительности Ваших требований, перед посещением полиции подготовьте соответствующее заявление (запрос) в 2-х экземплярах на имя начальника подразделения, и, в случае отказа сотрудников полиции в выдаче вышеуказанных копий, зарегистрируйте Ваш запрос в канцелярии полиции. Не забудьте проконтролировать, чтобы на 2-м экземпляре запроса сотрудник канцелярии поставил дату приема запроса и входящий номер. Вполне возможно, что Вам придется обращаться с жалобой на действия сотрудников полиции в прокуратуру или суд. При посещении полиции полезно при себе иметь диктофон!
Удачи!
Адвокат по уголовным делам Виктория Демидова
Заявление в полицию о мошенничестве онлайн
Никто из нас не застрахован от преступных махинаций. Сегодня я хочу разобраться в том, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.

- Онлайн-режим позволяет обратиться в ОВД в короткий срок и без привязки к распорядку работы.
- При пользовании интернет-сервисами обязательны регистрация и указание личных данных.
- При совершении киберпреступления лучше обратиться в отдел «К» при МВД РФ.
- Следует указывать максимум сведений в сообщении и контролировать ход его проверки. Судьба заявления решается в трёхдневный период.
- При неправомерном отказе в регистрации заявления вы вправе обжаловать этот факт в вышестоящих инстанциях.

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве
- Отсутствие привязки ко времени работы органов.
- Домашняя обстановка, позволяющая спокойно изложить обстоятельства.
- Альтернатива личному посещению, когда последнее невозможно (например, при болезни).
- Сокращение временных затрат.
- Сбои в работе интернет-портала.
- Проблемы с соединением.
Как подавать заявление о мошенничестве через интернетПрежде чем обратиться в органы защиты правопорядка, следует убедиться в том, что по отношению к вам совершено именно мошенничество. Учитывайте отличительные черты правонарушения — умысел преступника, получение им выгоды и обманные методы.

Заявление о мошенничестве в полициюЗаявить о нарушении прав и свобод онлайн возможно на портале Госуслуг (www. gosuslugi. ru). Войдите в свой аккаунт, а затем:
- Среди услуг отыщите «Безопасность и правопорядок».
- В новом окне кликните вкладку «Приём заявлений о правонарушениях».
- Откройте пункт «Приём заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии».
- Внесите все необходимые сведения и кликните «Подать заявление».
Внимание! Если вы не зарегистрированы в Госуслугах, то прежде потребуется создать учётную запись.
Важно! Сообщения без указания фамилии, имени и отчества составившего их лица не обрабатываются.
- Выберите Министерство внутренних дел и «Продолжить».
- Прочитайте уведомление, поставьте отметку «Ознакомлен» и кликните «Подать обращение».
- Заполните бланк.
Наглядно посмотреть на последовательность действий можно по ссылке:В прокуратуруПерейдите по ней, а затем:


Процедура обращения в полициюПоследовательность действий, а также типовая форма обращения едины независимо от вида преступления. Поэтому для успеха мероприятия нужно соблюдать инструкцию. Постарайтесь предоставить как можно больше информацииВ точности опишите обстоятельства преступления. Если речь идёт о денежной сумме, укажите её максимально точно. То же самое касается и времени правонарушения. Не пренебрегайте этим указанием, иначе заявление не примут. Контролируйте срокиНа принятие решения по заявлению служащим ОВД предоставляется 3 дня. В этот период пострадавшему лучше прийти в отдел и поинтересоваться тем, как продвигается дело. Можно предоставить дополнительные сведения. Если обманули в интернет-магазинеЭто распространённый вид мошенничества. Защитой прав и свобод пострадавших от киберпреступлений занимается отдел «К» при МВД. Направляйте сообщение прямо туда, причём делайте это оперативно. После поимки преступника к нему применяются меры, предусмотренные уголовным законодательством: штраф, арест или тюремное заключение.

Действия правоохранительных органов после получения сигналаВ трёхдневный срок (иногда в месячный) сотрудники органов правопорядка рассматривают обращение. По итогам проверки выносится решение:
- возбудить уголовное производство;
- отказать в таковом;
- передать документ в другие органы.

Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich. info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Извините. Данных пока нет.
Как обратиться в МВД через интернет
Подать онлайн-заявление в органы МВД о правонарушении в 2022 году можно во всех регионах без регистрации через:
- сайт МВД РФ;
- сайт МВД вашего региона;
- мобильное приложение МВД.
Через сайт «Госуслуги» на большей части территории России обращение доступно только в органы прокуратуры, можно ли онлайн подать заявление в полицию в вашем регионе, проверяется в кабинете пользователя.
Обратите внимание, если произошло преступление, событие, непосредственно угрожающее личной и общественной безопасности в настоящее время, следует оперативно обратиться по номеру 02 со стационарного телефона и 102 — с мобильного. Для остальных обращений ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, как написать заявление в полицию онлайн, на каком найти ресурсе его форму и когда ждать ответ.
Шаг 1. На главной странице сайта МВД нажмите кнопку раздела «Для граждан». Выберите пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Шаг 2. В списке подразделений выберите нужное ведомство, отметьте его, поставив галочку в одном из пунктов. Откроется информация о функциях подразделения, выбрав подразделение, нажмите «Продолжить» внизу страницы.
Шаг 3. Ознакомьтесь с представленной информацией, поставьте подтверждающую ознакомление галочку и нажмите «Подать обращение».

Шаг 4. Заполните открывшуюся форму — вариант для регионального сайта МВД Тверской области.

Шаг 5. Выбрав территориальное подразделение, заполните данные и укажите адрес для ответа и место события, о котором намерены сообщить.

Шаг 6. Если ваше письменное обращение повторное — дайте информацию, куда и когда вы уже писали. Заполните окно «Текст обращения» — форма заявления в полицию для заполнения не утверждена законодательно. Текст, который вы внесете в онлайн-форму, лучше подготовить заранее. Прикрепите файлы с необходимыми документами (если они есть). Отправьте обращение.

После подачи
Ответ на обращение в МВД России в электронном виде придет в форме документа на указанный адрес электронной почты. Орган дознания (дознаватель, следователь) обязаны:
- оформить и проверить любое заявление о преступлении (совершенном или готовящемся);
- соблюсти срок рассмотрения — 3 суток со дня поступления.
Срок продлевается от 10 до 30 суток в зависимости от сложности и вида действий. По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:
- О возбуждении уголовного дела — ст. 146 УПК РФ.
- Об отказе в возбуждении.
- Передача по подследственности (ст. 151 УК) или в суд в соответствии с ч. 2 ст. 20 УПК.
О принятом решении:
- направляется сообщение заявителю (в том числе онлайн);
- разъясняется возможность и порядок обжалования.
Вам в помощь образцы, бланки для скачивания
Дмитриева Наталья
Предприниматель, проектный менеджер, консультант профессионального и личностного роста
Закончила Тверской государственный университет в 1987 году (тогда он назывался Калининский) по специальности «Экономика труда». Имеет степень кандидата экономических наук (научная специальность – Экономика и управление народным хозяйством).
Все статьи автора
Зачем делать обращение в ГУ МВД через сайт
Подача обращения через сайт Министерства внутренних дел помогает иностранному гражданину в ситуациях, когда:
- Нужно уточнить информацию. Если у вас есть какой-либо вопрос, связанный с пребыванием или проживанием в России, оформлением патента, РВП, ВНЖ, гражданства, регистрацией, то вы имеете право задать его сотрудникам МВД, в том числе, в режиме онлайн. Должностные лица обязаны вам ответить — эта обязанность прописана в регламентах.
- Неправомерные действия должностного лица. В этой ситуации также можно написать жалобу в МВД через интернет, указав должность и имя сотрудника, при каких обстоятельствах и какие именно нормы законодательства он нарушил.
Как подать жалобу через сайт МВД или отправить запрос
Зайдите на сайт МВД. Вверху вы увидите разделы сайта, наведите курсор на любой, откроется окно с подкатегориями. Вам нужна та, где написано «Прием обращений граждан и организаций». Кликните по этому разделу.

Подача жалобы в МВД онлайн
На следующей странице будут перечислены все управления Министерства внутренних дел. Для решения миграционных вопросов выберите «Главное управление по вопросам миграции». Нажмите кнопку продолжить.

Откроется новая страница с текстом. Можно почитать его или сразу прокрутить вниз и поставить галочку в окошке «С информацией ознакомлен». Жмите кнопку «Подать обращение».

Откроется сервис приема обращений, через который, собственно, и можно подать жалобу в МВД или отправить запрос. Вверху нас просят указать, куда адресовано обращение. Эти поля можно оставить пустыми. Либо можно адресовать жалобу руководителю ведомства. В этом случае напишите в разделе должность: начальник ГУВМ МВД России.

Жалоба в МВД через сайт
В разделе с информацией о заявителе, ставим галочку напротив «Физическое лицо». Если подаете жалобу от компании, то, соответственно, отмечаем «Юридическое лицо». Далее в полях укажите свои ФИО. Ниже вводим адрес электронной почты. На нее придет официальный ответ МВД на обращение.
При желании укажите телефон. В строке «Место события» выберите регион, в котором вы живете (если просто хотите задать вопрос), либо в котором произошло нарушение, на которое жалуетесь.

Далее составьте обращение. Образцы запроса и жалобы приведены ниже. Допускается писать своими словами, не обязательно, чтобы текст был составлен на формальном, юридическом языке. Можно также подготовить обращение в ворде и прикрепить файл. В окне с текстом обращения в этом случае напишите «Текст обращения содержится в прикрепленном файле».

Далее введите капчу (буквы на изображении) и кликните по кнопке «Отправить обращение».

В новом окне жмите на «Отправить код подтверждения». На почту придет письмо с кодом. Введите его в соответствующее поле и кликните по кнопке «Подтвердить».

Далее прокрутите вниз страницы и поставьте галочку напротив «Корректность введения данных подтверждаю». Жмите «Отправить».

Всё, обращение уходит в ведомство. Ответ на запрос в МВД должны дать в течение 30 дней, но обычно письмо приходит раньше.
Образец онлайн запроса и жалобы в МВД
Если хотите просто задать вопрос, то опишите свою ситуацию и попросите дать разъяснения по ней.
Пример обращения в МВД для уточнения информации
— образец текста электронного запроса в МВД
Образец онлайн жалобы в МВД
Если ваша цель — подать жалобу в МВД онлайн, то в тексте желательно указать:
- должность, ФИО сотрудника, на которого жалуетесь или наименование ведомства;
- место и дату события;
- описать суть случившегося;
- сослаться на нормативные акты (законы, регламенты), которые были нарушены;
- попросить принять меры для решения ситуации.
Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по выдаче РВП, ВНЖ, гражданства:
— образец текста жалобы в МВД


Заявление в ЗАГС на регистрацию брака можно подать через портал госуслуг
Теперь заявление в ЗАГС на регистрацию брака можно подать в один клик из любой точки мира, где есть интернет – через портал госуслуг. За шесть лет работы сервиса так уже оформили свои отношения 3,5 миллиона пар. Больше всего заявлений, как и в офлайн-формате, приходится на летние месяцы.

В Самарской области за год онлайн-заявления составили уже 79 процентов. Чтобы зарезервировать дату свадьбы, надо выбрать на портале госуслуг категорию “семья”, затем “регистрация брака”, подать онлайн-заявление и выбрать день.
Избранник получит сообщение по электронной почте, свое согласие он должен подтвердить в течение суток и оплатить пошлину. В ЗАГС жених и невеста пойдут один раз – в день бракосочетания. Если же пара передумает, то заявку аннулируют по звонку.
Денис Устюгов и Юлия Лукьянчикова в Самарскую область переехали из Оренбуржья. Юля работает учительницей в сельской школе. Денис трудится механиком в сельхозкооперативе. С электронными сервисами пара знакома давно. Поэтому подать заявление в ЗАГС решили через госуслуги. “Не пришлось отпрашиваться с работы. Мы сэкономили время. А скидка на госпошлину составила 30 процентов. Очень удобно”, – рассказали молодожены.
В прошлом году в регионе зарегистрировано 524 тысячи онлайн-заявлений на госуслугах. Самые популярные – касаются Росреестра, замены и выдачи паспорта, регистрационного учета граждан, постановки на миграционный учет. А самой востребованной в конце прошлого года стала выдача бумажного сертификата о прививках или перенесенном COVID-19.
Кроме того, на госуслугах можно оформить кешбэк за детские путевки в лагеря отдыха, отправить заявление на десять тысяч рублей для детей-школьников. А с недавних пор и подать заявление на получение древесины для собственных нужд.
На портале госуслуг активно действует цифровой помощник – робот Макс. Он обучается в процессе работы с помощью искусственного интеллекта
Постоянно развивается портал государственных и муниципальных услуг и на Вологодчине. К 2024 году должны стать доступными в электронном виде до 95 процентов массовых социально значимых услуг.
А еще на портале размещена платформа обратной связи – “Госуслуги. Решаем вместе”. Это один из способов обращения в Центр управления регионом (ЦУР) Вологодской области по 33 направлениям, среди них – вакцинация, медицина, дороги, дворы и благоустройство.
Приходят на портал и необычные обращения. Так житель Петербурга сообщил, что во время съемки дроном заметил источник лесного пожара, приложил фотографии. Специалисты выехали на место и локализовали огонь.
95 процентов социально значимых услуг перевели в электронную форму – это одна из ключевых задач нацпроекта “Цифровая экономика”
Как считают в ЦУР Вологодской области, удобство платформы обратной связи в том, что человек может отследить статус своего обращения, оценить качество ответа.
Госуслуги с началом реализации нацпроекта “Цифровая экономика” стали развиваться особенно активно. Сегодня на портале есть постоянный сопровождающий – робот Макс. Этот “умный” цифровой помощник работает на основе технологий искусственного интеллекта. И сам обучается в процессе работы.
Необходимые документы

Для поддержания правопорядка, свидетелям преступления нужно написать заявление в полицию
Если Вы стали свидетелем какого-то происшествия или преступления, нужно написать заявление в полицию. Подать заявление о происшествии, не выходя из дома в любое время, поможет сайт Госуслуг.
Подача заявления через интернет-ресурс имеет массу преимуществ по сравнению с традиционным способом. Онлайн процедура отличается скоростью выполнения, отсутствием очереди и доступна в любое время суток.

Чтобы подтвердить подлинность заявления, потребуется только ЭЦП
Как таковых документов, необходимых для написания заявления нет, они нужны будут лишь при регистрации и создании аккаунта. Нужна лишь ЭЦП, подтверждающая подлинность документа (заявления).
Преимущества и недостатки

Подача заявления онлайн равносильна, если бы Вы обратились непосредственно в дежурную часть
Подача заявление в полицию через сайт Госуслуг равносильна, если бы Вы обратились непосредственно в дежурную часть.
Плюсы такого способа:
- Удобство;
- Простота;
- Минимальные затраты сил, поскольку не нужно никуда ходить.
Если Вы предпочитаете определенного сотрудника, можете отправить заявление именно ему, указав ФИО сотрудника. В ином случае Ваше письмо попадет в руки дежурного или отвечающего за работу на этом участке.
Как подать заявление в полицию через Госуслуги

Подать заявление в полицию гораздо удобнее и быстрее, чем при личном обращении
Портал Госуслуг очень удобный и практичный, имеет массу услуг доступный любому гражданину Российской Федерации. Зарегистрированные участники имеют доступ к абсолютно всей информации и могут совершать любые действия. Но регистрация может быть упрощенная (имеет доступ только к некоторым услугам, информации) и расширенная. Пользователь второй регистрации может не только просматривать информацию, а и подавать заявку на нужные услуги.
Чтобы успешно выполнить вход в систему и подать желаемую заявку о каком-то преступлении, нужно следовать инструкции.
1 шаг: Совершить вход на сайт Государственных услуг через удобный браузер.

2 шаг: На сайте найти раздел «Безопасность и охрана правопорядка», где позже найти «Прием заявлений». Подавать заявления могут юридические и физические лица.

3 шаг: Выбрав нужный бланк, заполнить его и распечатать. Бланк действителен, когда на нем имеется подпись заявляющего. Поэтому распечатанный документ подписываем и отправляем в отделении полиции. Если нет возможности туда попасть, можно отправить по электронной почте. Для этого отсканируйте документ и отправьте в цифровом формате.

Также можно сделать следующим образом: написать заявление и подписать электронной цифровой подписью. Такие документы приравниваются по силе к бумажным документам, написанных привычным способом.
После отправки письма получателю, внизу странички будет строка. Она сформирована автоматически. В ней указано время обращения на сайте и пометка о принятии заявления.

Не подавайте заявку, если не уверенны в достоверности и правдивости своих данных
Ответ и решение по вашей заявке можно найти в личном кабинете. Но не подавайте заявку, если не уверенны в достоверности и правдивости оговоренных данных.
Помните, подача заявления в полицию через сайт Госуслуг процесс бесплатный и личный. Анонимность здесь отсутствует, а поэтому необходима регистрация на официальном сайте. Только тогда Вы сможете пользоваться всеми услугами и широким функционалом интернет-площадки.
Возможные трудности
Как таких трудностей в подаче заявлений нет. Подавать их могут граждане Российской Федерации имеющие регистрацию на интернет-площадке.
После того, как Вы отправите заявление, сотрудники правоохранительных органов начнут проверки, которые занимают от 1 до 3 дней. Все зависит от происшествия.

Нужно будет прийти на прием в полицию для выяснения всех деталей и нюансов
Если допущены некоторые ошибки при заполнении документов, с вами свяжутся и попросят исправить ошибки. Если ошибки отсутствуют – попросят прийти на прием для выяснения всех деталей и нюансов.
Если у Вас не получается сделать заявку онлайн на сайте Госуслуг, это возможно из-за отсутствия системы в вашем регионе. В таком случаи воспользуйтесь официальным сайтом МВД Российской Федерации или региональным МВД.
Заявления, по официальной статистике, составляют большую часть обращений граждан в полицию. Так, за третий квартал 2021 года в адрес МВД России и его руководства поступило более 40 тысяч заявлений, это 58,9 % от общего числа обращений (на втором месте — жалобы).
Какие могут быть основания для подачи заявления
По закону написать заявление в полицию может:
- Жертва преступления;
- Очевидец преступления.
О чем может сообщить заявитель:
- о совершенном или готовящемся преступлении;
- об административном правонарушении;
- о происшествиях, которые угрожают его собственной жизни или общественной безопасности (несчастный случай, авария, ДТП, чрезвычайная ситуация, драка, кража, мошенничество и др).
Согласно статье 141 УПК РФ заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону), где его зафиксирует дежурный, или письменно.
Что должно быть в заявлении по стандартной форме:
- Ф. И. О., должность руководителя подразделения полиции, куда подается заявление;
- полные данные заявителя — Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, электронная почта, номер телефона. Заявление с неверными или ошибочными данными могут воспринять как анонимное и не рассматривать;
- описание произошедшего — дата, место преступления, время, изложение обстоятельств, суть требований;
- пометка в конце: “Предупрежден(а) об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос”;
- дата и подпись заявителя.
Важно излагать факты в хронологическом порядке, четко, не упуская детали: сколько было преступников и как они выглядели, были ли свидетели, если есть — их контакты, размер ущерба, если он известен и др.
Если заявление — на конкретного человека, указывают его Ф. и место жительства. Копии бумаг, которые помогут расследованию, прикладывают к заявлению. Это могут быть:
- паспорт;
- материалы, подтверждающие факт преступления (если есть);
- документы, подтверждающие право собственности (если требуется).
Начальнику отдела МВД России по г. ______ _______________________________________
начальника органа внутренних дел)
От: Плющевой Варвары Сергеевны
“12” июня 1968года рождения, проживающей по адресу: г. Новокузнецк, ул. Ленина, 4.
место работы: ЗАО “Хлебопек”
адрес для корреспонденции: ______________email:__________________________________
Утром 1 декабря 2021 года я обнаружила, что с автомобиля сняты все шины. Стоимость шин составляет 10 000 (десять тысяч) рублей, чеки о приобретении прилагаю.
Прошу провести проверку по этим фактам и возбудить уголовное дело по признакам преступления, привлечь к ответственности неизвестное мне лицо.
По ст. 306 УК РФ об уголовной ответственности за заведомо ложный донос предупреждена.
Приложение: копии чеков о приобретении шин.
Анонимное заявление
Анонимные заявления полиция не рассматривает и не считает поводом для возбуждения дела. Исключение — “безымянные” сообщения о предстоящем или совершенном террористическом акте.
Заявление считается анонимным, если в нем:
- нет фамилии, имени и отчества заявителя;
- нет почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- контактная информация заявителя указана неверно (адрес проживания, Ф. И. О.).
Сроки подачи и рассмотрения заявления
Заявление рассматривается в течение трех суток с момента подачи в полицию. Если требуется дополнительная проверка, то срок могут продлить до 10 или 30 суток.
Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть. Здесь принимают все сообщения о происшествиях, административных правонарушениях и преступлениях. Звонить нужно по номерам 02, 102, 112. Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.
От того, насколько быстро заявитель расскажет о правонарушении и как точно его опишет, зависят срок рассмотрения и результат работы сотрудников правоохранительных органов.
Способы подачи
Первый вариант. Набрать номер полиции (02, 102 или 112) и рассказать о произошедшем как можно подробнее, в хронологическом порядке. Чем быстрее поступил звонок, тем выше шанс поймать преступников.
Пример хорошо сформулированного устного заявления:
“Здравствуйте! Только что, в 16:22, в городе Новокузнецке на улице Ленина, 11, я увидела, как пьяный мужчина приблизительно 35 лет, одетый в красную куртку, выхватил сумку у женщины и убежал в сторону памятника Ленина”.
Пример неудачно сформулированного устного заявления:
“В обед я шла по улице Ленина, номер дома не помню, кто-то подбежал к мимо проходящей женщине, то ли мужчина, то ли мальчик, выхватил сумку и убежал в неизвестном направлении”.
Оперативный дежурный решает, кого отправить на место преступления. Это могут быть сотрудники патрульно-постовой службы (ППС), участковый или следственно-оперативная группа (СОГ), куда входят оперуполномоченный, следователь, дознаватель и эксперт-криминалист. После осмотра места сотрудники составляют акт и принимают письменное заявление.
Если заявление было подано устно, заявитель должен проверить достоверность заполнения сотрудником полиции и, если все верно, поставить свою подпись.
Второй вариант. Пойти в ближайшую отделение полиции, обратиться в дежурную часть и написать заявление. Его зарегистрирует дежурный сотрудник, присвоит личный номер и выдаст талон-уведомление. После рассмотрения заявления, решение вышлют на e-mail или почтой.
Подача заявления онлайн
Подать заявление в полицию можно онлайн — на официальном сайте МВД России или на сайте регионального управления. Проверку в любом случае проводит подразделение, на территории которого было совершено преступление. Регистрироваться на сайте не нужно.
Если подать заявление не туда, его не отклонят, а перенаправят в нужное отделение, но это займет больше времени и увеличит срок рассмотрения.
В экстренных ситуациях, когда действовать нужно быстро, конечно, лучше позвонить в полицию или пойти в ближайшее отделение. Так рассматривать заявление начнут сразу.
Чтобы подать обращение онлайн, нужно:
- зайти на сайт МВД РФ или сайт регионального управления МВД РФ;
- в шапке сайта нажать на “Онлайн-сервисы”;
- выбрать пункт “Прием обращений”;
- выбрать нужное подразделение;
- прочитать появившееся сообщение, поставить галочку в окошке “С информацией ознакомлен” и нажать “Подать обращение”.
После этого откроется страница с полями, которые нужно заполнить, где можно приложить документы и другие необходимые материалы в электронном виде.
Ошибаться в заполнении личных данных нельзя, так как заявление могут посчитать анонимным и не станут рассматривать. Обязательно нужно указать правильный номер телефона, по которому можно связаться с заявителем.
В конце обращения заявитель — как и в бумажной версии — подтверждает, что предупрежден об ответственности за ложный донос.
Что происходит после подачи заявления
После подачи заявления, нужно убедиться, что его зарегистрировал дежурный сотрудник. Он обязан выдать талон-уведомление, в котором указан регистрационный номер заявления по КУСП (Книги учета/регистрации сообщений о преступлениях), звание и Ф. дежурного, наименование отдела полиции, адрес, номер служебного телефона, дата и время регистрации заявления и подпись сотрудника.
Заявитель должен поставить дату и время, а также свою подпись в корешке талона-уведомления, который остается в участке.
Когда заявление принято в работу, сотрудник полиции проверяет факты и принимает решение, о котором информирует заявителя. Возможны следующие варианты:
- возбуждение уголовного или административного дела;
- передача заявления в другие органы;
- отказ в возбуждении дела;
- списание в дело.
Если решение положительное, дело будут вести:
а) следователь или оперативный сотрудник, если заявление об уголовном преступлении;
б) участковый, если заявление о конфликте, бытовой ссоре;
в) дознаватель, если сообщение о мошенничестве, хулиганстве;
г) инспектор отдела по делам несовершеннолетних, если правонарушение совершил ребенок или подросток.
Если, например, шумят соседи и мешают спать, то заявление передадут участковому. Если украли кошелек, то сначала дело рассматривает дознаватель, потом могут подключиться оперативники и, когда вора найдут, начинает работу следователь.
Решения по заявлению: как узнать
После того как решение по заявлению принято, информацию направляют написавшему его в течение 24 часов на электронный адрес или почтой.
Самостоятельно решение можно узнать по регистрационному номеру КУСП из талона-уведомления. Для этого нужно позвонить или прийти в дежурную часть, где сотрудники посмотрят в базе данных и сообщат, на какой стадии работа.
Заявитель вправе обжаловать решение, подать устную или письменную жалобу на действие (или бездействие) и решение должностного лица.
Могут ли не принять заявление
По закону дежурная часть обязана принимать и рассматривать абсолютно все поступившие заявления.
Этот вопрос регламентируют ст. 144 УПК РФ “Порядок рассмотрения сообщения о преступлении” и ст. 3 должностной инструкции “О порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел Российской Федерации сообщений о преступлениях и иной информации о правонарушениях”.
Если дежурный не хочет принимать заявление, говорит, что нужно “подождать следователя и отдать ему документы” или что такие сообщение принимаются только в определенные дни, можно смело ссылаться на вышеуказанные документы и настаивать, чтобы заявление забрали.
Немногие знают, что заявление можно отнести не только в полицию, но и в отделение судебных приставов, пожарной части или следственного комитета — согласно приказу “О едином учете преступлений”. Обращение все равно перенаправят в соответствующее отделение полиции, но, конечно, на рассмотрение так уйдет больше времени.
Если заявление все-таки не приняли, можно подать жалобу в прокуратуру.
Могут ли возбудить дело без заявления
Без заявления могут возбудить уголовное дело о так называемом преступлении публичного обвинения.
Юрист Андрей Соколов объясняет: “Понять, что это, проще на гипотетическом примере: гражданка X позвонила в полицию и сказала, что ее муж Y ударил соседа Z ножом. На место преступления выезжают сотрудники ППС и бригада скорой помощи. Осмотрев место преступления, патрульные подтверждают, что Y нанес удар ножом Z, и отправляют сообщение в дежурную часть, после этого приезжает следственно-оперативная группа. В это время бригада скорой медицинской помощи фиксирует ножевые ранения у пострадавшего и госпитализирует его. По показаниям судебно-медицинской экспертизы это считается легким вредом здоровью. По ч. 2 ст. 115 УК РФ (причинение легкого вреда здоровью с применением предметов, используемых в качестве оружия), на Y могут возбудить уголовное дело вне зависимости от того, напишет на него заявление потерпевший Z или нет”.
Административное дело тоже могут возбудить без заявления — в ситуациях, когда достаточно данных или материалов о том, что такое правонарушение имело место.
Ответственность за заведомо ложное сообщение о преступлении
За заведомо ложное сообщение предусмотрена административная или уголовная ответственность: в зависимости от деталей “доноса” это могут быть штраф, принудительные работы, арест или лишение свободы (ст. 306 УК РФ). В конце любого заявления написавший подтверждает личной подписью, что предупрежден об этом.
При этом ложным сообщением не считается предположение о факте преступления — например, если гражданин заметил подозрительную коробку в общественном месте и сообщил об этом полиции. Задача правоохранителей — проверить подозрения и ликвидировать потенциальную угрозу общественности.
Рекомендации по общению с сотрудниками полиции
Ситуации, которые требуют подать заявление в полицию, могут быть напряженными, но лучше стараться сдерживать эмоции. Внятные формулировки помогут служителям закона передать верные данные в следующие инстанции, тем самым сократив время на рассмотрение дела.
Обращаться к сотруднику полиции нужно спокойно и вежливо, без резких высказываний. При этом страж правопорядка по закону обязан говорить с любым человеком уважительно, на “вы”, не грубить. В неприятных ситуациях всегда можно ему об этом напомнить. Также сотрудник должен представиться — назвать должность, звание и фамилию, показать служебное удостоверение, если человек попросит. Данные полицейского можно записать.
Можно ли подать заявление в полицию через госуслуги?
По заявлению или сообщению о преступлении в срок не позднее 3 суток, в исключительных случаях – в срок не более 10 суток со дня подачи , в соответствии с требованиями статьи 145 УПК РФ, должно быть принято одно из следующих решений: – о возбуждении уголовного дела, – об отказе в возбуждении уголовного дела, – о передаче
Что происходит после подачи заявления в полицию?
По истечении 10-ти суток после регистрации заявления , сотрудник полиции, проводивший проверку, должен принять соответствующее процессуальное решение и направить в Ваш адрес уведомление. При принятии решения об отказе в возбуждении уголовного дела часто такое уведомление фактически не направляется
Vashkontrol.ru – Официальный сайт