Как в Петербурге больничные по телефону закрывают

Ваш браузер устарел!

Для корректной работы c сайтом
glavkniga. ru
обновите свой браузер:

Mozilla/5. 0 (iPhone; CPU iPhone OS 5_0 like Mac OS X) AppleWebKit/534. 46 (KHTML, like Gecko) Version/5. 1 Mobile/9A334 Safari/7534

Возможность получить больничный лист на Госуслугах появилась относительно недавно — в разгар эпидемии коронавируса. В текущих обстоятельствах практически все действия по получению тех или иных государственных услуг ушли в онлайн. Правом на удаленную выдачу больничного наделялись граждане, которые сидели на карантине.

• Постановление правительства РФ №294 от 18 марта 2020 года
• Об электронных больничных листах
• Как посмотреть больничный лист через Госуслуги
• Личный кабинет гражданина на сайте ФСС
• Как проходит оплата больничного листа

Получение больничного на Госуслугах — временная мера, вызванная пандемией коронавируса. Рассмотрим, можно ли сейчас получить документ дистанционно, что собой представляет электронный больничный лист. Просматривать информацию можно не только на Госуслугах, но и в личном кабинете ФСС. Подробности — на Бробанк.

Зайдите в личный кабинет ФСС и в разделе “листки нетрудоспособности” посмотрите, есть он или нет. Если нет, то и уведомляшка на госуслуги не придет. Вообще, по своему опыту, если на госуслугах нет уведомления, то какой-то косяк. Сколько больничные открывала/продлевала/закрывала, всегда приходит либо сразу, либо спустя несколько часов максимум. Один раз не пришло, что больничный продлен. Зашла в ЛК ФСС – там тоже нет отметки о продлении. Пошла в поликлинику – так и оказалось, что в карту запись, что БЛ нужно продлить сделали, а в систему ФСС данные не внесли. Единственное, этот больничный, который по БиР, не просто врачом открывается, он вносится в систему ФСС и считается открытым только после манипуляций председателя врачебной комиссии. Мне дали карту, я сама на ВК сходила и мне отдали распечатку с номером ЭЛН. Может у вас какие-то заморочки, типа врач сама должна была карты на ВК отнести, но заседания комиссии еще не было и т. Это в любом случае только в поликлинике, где БЛ открывали узнавать.

Для перехода в Личный кабинет застрахованного лица необходимо авторизоваться в Личном кабинете сайта «Госуслуги» (рис.

В Личном кабинете застрахованного лица существует возможность ознакомиться с электронными листками нетрудоспособности, полученными застрахованным лицом, проверить расчет выплат по листку нетрудоспособности при помощи «Калькулятора выплат», а также написать запрос в Фонд (рис.

Нажав на номер электронного листка нетрудоспособности можно ознакомиться с информацией об листке нетрудоспособности (рис. 5, рис.

По поручению Губернатора Санкт‑Петербурга Александра Дмитриевича Беглова с 4 февраля реализована возможность дистанционного закрытия больничного листа через Службу 122 и портал «Здоровье петербуржца».

Чтобы воспользоваться сервисом через Службу 122, после звонка на номер 122 нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 «Закрыть больничный лист». Далее потребуется предоставить данные заявителя и заболевшего: ФИО, контактный телефон, адрес, после чего заявка на закрытие больничного будет направлена в поликлинику. Работники поликлиники перезвонят каждому, оставившему заявку, убедятся, что действительно требуется закрыть больничный лист и выполнят это дистанционно.

«Вчера Губернатор дал поручение срочно организовать возможность закрывать больничные листы без посещения поликлиники, только с использованием дистанционных технологий. Во взаимодействии с Комитетом по здравоохранению мы приняли все необходимые меры, чтобы в кратчайшее время добавить к функционалу Службы 122 возможность принимать заявки горожан и передавать их в поликлиники с пометкой – для закрытия больничного листа. Таким образом, теперь петербуржцы смогут выписаться не посещая врача, что очень важно в условиях повышенной нагрузки на поликлиники. Как только появится нормативно закрепленное разрешение на выдачу больничного листа без очного осмотра, возможность направлять такие заявки в поликлиники также будет добавлена к функционалу Службы 122», – прокомментировала председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

После закрытия медицинской организацией листка
нетрудоспособности в форме электронного документа (ЭЛН) гражданин сообщает его
номер своему работодателю, который запрашивает в информационной системе Фонда
социального страхования РФ (ЕИИС «Соцстрах») ЭЛН по его номеру и СНИЛС
работника, заполняет сведения о работнике, работодателе, сведения о стаже и
заработке и направляет их в ЕИИС «Соцстрах» с квалифицированными электронными
подписями главного бухгалтера, руководителя и самого работодателя-юридического
лица.

Стоит отметить, что с ЭЛН нет необходимости ехать по месту
работы и «сдавать его в бухгалтерию или кадры» – работник может
сообщить работодателю номер ЭЛН любым удобным для него способом – посредством
предоставления талона с номером ЭЛН, телефонной связи или
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При этом, талон с номером ЭЛН, выдаваемый медицинской
организацией застрахованному лицу, не является основанием для назначения
страховых выплат и предназначен для информирования гражданина о сформированном
ЭЛН.

Обращаем внимание, что сведения о номере ЭЛН гражданину
сообщает медицинская организация. Зачастую – это выдача талона на бумажном
носителе, форма которого не утверждена и разрабатывается каждой медицинской
организацией индивидуально. Кроме того, в зависимости от организации
взаимодействия медицинской организации (поликлиники, больницы,
стоматологической клиники и др. ) с пациентами, информирование об ЭЛН может
осуществляться путем направления СМС-сообщения на номер мобильного
телефона или сообщения на личную электронную почту пациента,
предоставленные им лично в медицинскую организацию, а также иным способом,
определяемым медицинской организацией для контактирования с пациентами.

Снова пособие по БиР, статусы в фсс. Выплаты, пособия, сертификат, обменкаДобрый день! В личном кабинете уже два дня висит больничный по БиР со статусом «закрыт». А во вкладке «пособия» пусто, только информация о предыдущем оплаченном больничном. Так и должно быть или работодатель накосячил с данными (многие разделы больничного не заполнены)?

Врачи не дают электронный больничный куда жаловаться?

Врачи не дают электронный больничный куда жаловаться?Ответы на вопрос:

Сувсана. Что значит не дают?Приказ Министерства здравоохранения РФ от 1 сентября 2020 г. № 925 н “Об утверждении порядка выдачи и оформления листков нетрудоспособности, включая порядок формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа”. Общие положения

Листок нетрудоспособности выдается в форме документа на бумажном носителе либо формируется (с письменного согласия пациента) в форме электронного документа (далее – выдается (формируется) по результатам проведения экспертизы временной нетрудоспособности.

, листок в электронном виде ФОРМИРУЕТСЯ с письменного согласия пациента. Всего Вам доброго.

В гор больнице по скорой поступил муж с перелом челюсти, отправили домой так как нет врача, появится в понедельник (это была суббота) стало ещё хуже вызвали повторно скорую, сказали не надеяться якобы вы не одни такие, пришлось грозится министерством здр. Только тогда положили и через несколько дней сделали операцию, выписали больничный сказали открывать по прописке в сельской местности, и швы тоже там снимать, приехали сначала отправили к местному терапевту потом к хирургу потом к зубному он заказал приехать через неделю приехали дают только справку (нужен электронный больничный на работе) (швы тоже снимали сами) т. Живём в городе где проводили операцию (но прописаны в селе) что делать с больничный?

Что делать если в гос услугах и фсс нет очередной отметки о продлении больничного?Электронный больничный открыт 9. 02; автоматически продлили до 16. 02;16 была на приёме, продлили до 02. 03;Всё это отображено в гос услугах и фсс. Затем я была на приёме 02. 03, продлили до 11. 03-но отметки о продлении нету?Что в этом случае делать? И как это все будут проставлять?Мне на больничном ещё долго сидеть, так как был перелом ноги.

Я открыл электронный больничный на всякий случай, но пользоваться им не собираюсь, буду выходить на работу. Можно ли как то отменить этот больничный? Узнает ли работодатель о том что есть больничный лист, так как он в электронном виде?

Открыт электронный больничный с 9. 03-18. 03, далее продлили с 19. 03-23. 03 на гос услуги и Эл. почту пришло уведомление об открытии и продлении больничного листа, с 24. 03 врач продлила больничный до 07. 04, но уведомление на гос услуги не поступило о продлении, переживаю не забыла ли врач на компьютере сделать отметку, как быть, куда звонить, поликлиника находится очень далеко.

Я болела с 08. 20-09. 20 кароновиросом тяжело и врач при выдаче электронного больничного допустил ошибку в названии моей организации. Я сразу вернула его и мне делали дубликат. Но и дубликат до сих пор не прошел потому что опять была ошибка со стороны врача. Больничный был длинный и имел лист продолжение, в чём врач и допустила вторую свою ошибку. Вот уже третью неделю я никак не получу нормального больничного. Боюсь что закроют период октября и я вообще ничего не получу по больничному. Как мне быть? Куда бить в колокола?

Сегодня 14. 2021 на госуслугах увидела, что мой эл. больничный лист закрыт, хотя только вчера 13. 2020 у меня взяли третий раз мазки на ковид (первые два раза были положительные). Больничный был открыт 16. 2020 г, вчера приходила врач и сказала, что больничный продлят. Как мне быть? Нового открытого больничного на Госулугах нет. Могут ли закрыть эл. больничный лист без посещения больным поликлиники? Комк мне обращаться?

Мне выдан бумажный больничный лист. Работодатель его не принимает. Руководствуясь тем, что ген. директор издал приказ запретить принимать бумажные листы, только электронные. Как быть?

12 на приеме у врача был продлен электронный больничный лист. Сегодня 29. 12, а отметки о продлении в ФСС нет. Статус бл – открыт. Когда появится продление? Стоит ли паниковать?

Спроси юриста!
Ответ за5минутАдминистратор печатает сообщение

Регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением

Оксана Хмурова,
8 февраля 2022, 14:35 — REGNUM Пользователи социальных сетей из Самарской области активно обсуждают новость о возможности оформления больничного листа в дистанционном формате. Как получить лист нетрудоспособности, не посещая медучреждение, разъяснили в областном минздраве: больничный лист в дистанционном формате могут оформить пациенты с подтвержденным диагнозом COVID-19 и пациенты с признаками или подтвержденным диагнозом гриппа или ОРВИ.

Василий Максимов «Больной муж», 1881 год

Следите за развитием событий в трансляции: «Новые правила «Омикрона»: все новости о коронавирусе в России»

По информации областного минздрава, пациентам из группы риска, беременным и законным представителям детей до шести лет оформят больничный лист дистанционно, но при этом им будет обязателен очный осмотр медика.

Сообщается, что для оформления больничного листа нужно позвонить по единому номеру 122 или в регистратуру поликлиники, после звонка оператор оформит заявку на дистанционную консультацию с медиком.

По итогам консультации с медицинским работником дистанционным способом медик примет решение о возможности оформления листка нетрудоспособности. При этом ПЦР-тест сдавать не нужно. Если через семь дней самочувствие пациента нормализуется и не будет никаких признаков респираторного заболевания, больничный может быть закрыт дистанционно без необходимости ПЦР-тестирования. При сохранении симптомов заболевания к пациенту на дом будет направлен медик, который продлит лист нетрудоспособности еще на семь дней, при необходимости он проведет экспресс-тестирование на антиген возбудителя или ПЦР-тестирование и назначит лечение.

Тест на коронавирус. Санкт-Петербург

Пользователи социальных сетей с недоверием отнеслись к этой новелле.

«Забыли добавить: если удастся дозвониться до врача и доказать, что нужен больничный», — написала Марина С. , и ее поддержали десятки пользователей.

Наталья П. также усомнилась в эффективности принимаемых мер: «Это работать не будет! Дозвониться по телефону 122 невозможно. Жду медпомощи с 30 января, пока сама не пошла в поликлинику. Взяли тест, положительный, до сих пор сижу жду!». Ее поддержала Елена Г. : «Опять придумали не пойми что. Это на практике работать не будет. Как были очереди, так и будут».

«Не знаю, кто там что может у вас получить. Знаю только одно, что сегодня в очереди простоял четыре часа с температурой», — заявил житель Самары Александр Т. , и ему ответила Маргарита М. : «Да у вас здоровье, как у быка. Четыре часа с температурой простоял, наверное, еще и на улице».

Мария Д. также подтвердила, что дозвониться по единому номеру довольно трудно: «Полтора часа пыталась дозвониться до 122. В регистратуру дозвониться тоже невозможно», ей ответила Наталья П. , сообщив, что «а мне сегодня в поликлинике врач на мои заверения о невозможности дозвониться сказала, что «Вы просто ленитесь звонить!»

Звонок по телефону

Сотрудники министерства здравоохранения региона в социальной сети подтвердили пользователям, что телефонные линии поликлиник области перегружены: «В настоящее время телефонные линии поликлиник и единый номер 122 испытывают значительную нагрузку, что может приводить к увеличению времени соединения с оператором. В связи с этим напоминаем, что вызвать медицинского работника на дом возможно с помощью сервисов «Моё здоровье» на портале Госуслуг или на сайте единой электронной регистратуры er. mz63. Для организации медицинской помощи просим уточнить ФИО, телефон для связи, поликлинику по месту прикрепления полиса ОМС и адрес проживания в личные сообщения».

Ее поддержала Валентина А. , которая отметила, что «народ вынуждают заниматься самолечением. Каждый сам себе доктор. Тогда пусть финансирование тоже распределят по больным, а страховые взносы отменят».

Галина К. считает, что «под предлогом коронавируса медицину разрушили полностью. Теперь только платно. И не факт, что за деньги качественно лечить будут. Откуда взять хороших врачей, если и образование разрушили?» Ей ответила Марина Д. , которая сообщила, что «платной медицины тоже нет. Я обзвонила частные клиники, терапевты в частных клиниках с симптомами ОРВИ не принимают».

«Учимся ставить диагноз сами, лечиться сами. Уколы делать уже научились», — сообщает Галина.

Ирина С. напомнила, что раньше «всех подряд госпитализировали, а сейчас трое суток жду врача, приезжала скорая помощь, брали тест на ковид, и всем всё равно, что сижу как бы без лекарств. Вот откуда такая смертность? Они совсем отказались нас лечить. А тест у меня оказался положительный».

Ирина С. отметила, что «бумага всё стерпит, как говорится. А по факту в красной зоне очереди, врачей на всех не хватает катастрофически! Люди с температурой сидят. Вот откуда я знаю, сколько у меня сатурация, без прибора, например? А больничный закрывать это вообще ад! Очередь из 70 человек в один кабинет. Получается, за семь дней смотрят, выжил или нет. А лечение кто назначать будет? Придумать — одно, а как это работать будет по факту — другое!»

Лилия Т. подтвердила, что в поликлиниках огромные очереди: «Смешно. Сижу каждый раз в очереди за рецептом и направлением на обычные анализы по четыре часа».

Татьяна Т. также пожаловалась на невозможность дозвониться в поликлинику: «Не берут трубки ни в поликлинике, ни на горячей линии. Второй день звоню. Оформите мне дистанционный больничный. Врача вызвала ещё 7 февраля через госуслуги».

Жительница Тольятти Елена К. пожаловалась: «Ситуация просто патовая, по телефону 122 невозможно дозвониться от слова совсем. 4 февраля была на приёме в поликлинике номер 3 города Тольятти, но больничный лист до сих пор не появился в личном кабинете ФСС и на сайте госуслуг соответственно, горячая линия не отвечает».

Как в Петербурге больничные по телефону закрывают

В пятницу, 4 февраля, в Петербурге появилась возможность оставить заявку на закрытие больничного листа, причем, как анонсировал глава комитета по здравоохранению Дмитрий Лисовец, сразу двумя путями. Первые тесты услуги пока трудно признать успешными.

Петербуржцы, которых «Фонтанка» попросила рассказать о своем первом опыте заочного закрытия больничного дали понять, что не таких дистанционных технологий ждали от Смольного. «Закрыть? Это шутка? Я со вторника сижу дома и жду приход врача», «Закрыть? Вы серьезно? Попробуйте его открыть, а самое «интересное» — это попасть на прием к врачу! Сейчас талон к врачу, как лотерея, а возможность его заполучить, как утренние торги на бирже «успей за 4 минуты», — возмутились читатели в наших соцсетях. Но претензия не по адресу.

В приказе Министерства здравоохранения от 23 ноября 2021 года четко прописан алгоритм действий медицинских работников. Листок нетрудоспособности оформляется только после осмотра медицинского специалиста, участкового врача в поликлинике или на дому.

Губернатор Александр Беглов заявил, что уже обратился к вице-премьеру Татьяне Голиковой и министру здравоохранения Михаилу Мурашко с просьбой ускорить подготовку разрешения на выдачу больничного листа без очного осмотра — только с использованием дистанционных технологий. И министр заверил, что на этой неделе будут приняты необходимые решения. Но пока возможно лишь закрытие. Так что рассказываем о нём.

Путь первый — закрытие через службу 122. В теории всё просто: после звонка на короткий номер нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 — «Закрыть больничный лист». Дальше назвать свои ФИО, контактный телефон, адрес, после чего заявка на закрытие больничного отправится в поликлинику.

Как обещают в Смольном, работники поликлиники должны перезвонить каждому, оставившему заявку, чтобы убедиться, что действительно требуется закрыть больничный лист, и выполнят это дистанционно. При ковиде нужен будет отрицательный тест, при ОРВИ сделают без него. Закрытый больничный появится на госуслугах.

На практике ничего не получилось: оператор брала трубку в пределах минуты, но её практически не было слышно, несмотря на максимальную громкость динамика телефона. Попытки перезвонить позднее не помогали — ситуация повторялась.

Тогда «Фонтанка» решила попробовать закрыть больничный вторым путем — через портал «Здоровье петербуржца». Но и там потерпела фиаско: несмотря на обещание запустить после обеда новый функционал, этого не произошло и к 17 часам.

Как уточнили в комздраве, возможность должна появиться в ближайшие часы. Кнопка «Заявка на закрытие больничного листа» добавится в разделе «Сервисы».

Читатели «Фонтанки» тоже добивались своего с боем.

«Звонила в 8 утра, чтоб закрыть больничный! Трубку взяла девушка, сказала про это ничего не знаю и просто записала для меня вызов врача на дом», — рассказала читательница Маргарита.

«Оставил запрос в 9 утра, сижу жду. Пришла отбивка из поликлиники «По вашей заявке планируемая дата визита врача: 04. 2022». Не понял, что это значит. Попытался дозвониться в поликлинику, позвонил ещё раз в 122. Мне сказали, что они не в курсе, как будет происходить процедура, посоветовали сходить и выписаться по старинке. В итоге сходил и выписался «ногами»», — рассказал Александр.

У некоторых опыт оказался более успешным. Хотя теперь остается ждать, когда информация дойдет до госуслуг.

«Моя заявка была почему-то зарегистрирована, как вызов врача на дом, видимо, система ещё сырая. После подачи заявки перезвонили через 2 часа, уточняли, почему я вызвала врача на дом, что у меня случилось, и попросили самостоятельно подойти к кабинету участкового терапевта. Я им объяснила, что мне нужно дистанционно закрыть больничный лист. Сказали, что это сделать могут и приходить тогда не нужно. Конечно, уточнили мое самочувствие, и какой диагноз мне был поставлен — у меня не ковид. Также уточнили дату открытия и каким числом закрывать. На данный момент больничный пока висит открытым. В поликлинике объяснили, что информация на «Госуслугах» обновляется не сразу, поэтому жду», — рассказала Елена.

«В 10 утра позвонила на 122, из поликлиники перезвонили в 13:30. Про самочувствие практически не спрашивали, уточнили только, есть ли какие-то недомогания, и сообщили что «больничный закроем, ждите информацию на «Госуслугах»». Про тест у меня не спрашивали — у меня ОРВИ. Уведомление в «Госуслуги» ещё не приходило», — рассказала «Фонтанке» читательница Анастасия.

Жалобы на задержку с обновлением статуса появились и под постами Смольного про запуск дистанционных больничных. «А вот как объяснить и доказать работодателю, что больничный закрыт?» — вопрошают петербуржцы. «По данному вопросу вам необходимо обратиться в учреждение здравоохранения», — отвечают специалисты.

Есть и еще один нюанс, который ограничивает круг лиц, которые могут воспользоваться предложением по закрытию.

«Необходимо оговориться: для того, чтобы дистанционно закрыть больничный лист, граждане должны были первично обращаться в поликлинику по месту жительства. Если они хотят закрыть больничный лист в другой поликлинике, к сожалению, им придется явиться на приём очно. Это условие связано с тем, что медицинская информация должна находиться у врача, который пациента принимал и который открывал больничный», — уточнил глава комздрава Лисовец.

Несмотря на временные трудности, в Смольном настроены на скорое расширение функционала сервиса.

«Как только появится нормативно закрепленное разрешение на выдачу больничного листа без очного осмотра, возможность направлять такие заявки в поликлиники также будет добавлена к функционалу службы 122», — анонсировала председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

Тем временем в Москве больничные открывают, продлевают и закрывают по телефону, причем в инициативном порядке и несмотря на все ограничения законодательства. Как это работает — «Фонтанка» описывала здесь.

Илья Казаков, «Фонтанка. ру»

Постановление правительства РФ №294 от 18 марта 2020 года

Постановление №294 появилось в тот момент, когда ситуация с коронавирусом в России стала стремительно ухудшаться, именно тогда были предприняты первые ограничительные меры.

Гражданам рекомендовали не покидать свои дома, а все необходимые услуги государства люди смогли получать через интернет, воспользовавшись госпорталом. В итоге с 20 марта 2020 года россияне получили возможность оформлять больничный лист на Госуслугах.

Важные моменты постановления:

• возможность касается только граждан, которые пребывают на карантине по коронавирусу. Это лица, прибывающие из-за границы, и те, кто проживает вместе с ними;
• выплаты пособия по нетрудоспособности начисляются и осуществляются Фондом Социального Страхования (ФСС) на основании электронного больничного листа, подписанного ЭЦП медицинской организации. Его и можно было оформлять через Госуслуги;
• заявление может быть подано за другого человека. Например, пользователь Госуслуг направляет заявление со своего аккаунта на мужа, жену, ребенка, родителя, кого угодно. Указываются все данные того, кому нужен больничный;
• к онлайн-заявлению прикладываются сканы или фото всех необходимых документов;
• сначала заявление попадает в ФСС, на следующий день — в уполномоченную медицинскую организацию. Она в свою очередь формирует электронный листок нетрудоспособности на срок в 14 дней.

Важный момент — эти правила получения больничного через Госуслуги действовали до 1 июля 2020 года в разгар пандемии. На сегодня выдача листов нетрудоспособности проводится стандартно — через лечащего врача.

Так что, если вы хотите получить больничный лист через личный кабинет на Госуслугах, у вас ничего не получится. На данный момент этот сервис прекратил действие. Вам необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства.

Об электронных больничных листах

На государственном портале есть другая опция, связанная с листами нетрудоспособности. Гражданин может заказать запрос сведения по электронному больничному.

С 2017 года медицинские организации получили право отказаться от бумажных больничных листов в пользу электронных. Это и более удобно, и исключает ситуации с подделками. Теперь врач, посадивший больного на больничный, оформляет лист в электронном виде.

При этом пациент правомочен выбрать вид документа. Если ему удобно, он может инициировать выдачу стандартного, привычного всем бланка.

При формировании электронного документа врач выдает пациенту талон с номером, по нему и можно проверить электронный больничный на Госуслугах. Этот же номер работник передает в бухгалтерию для получения положенных выплат по нетрудоспособности.

Работодатель в свою очередь найдет больничный лист в базе ФСС, предварительно заключив с Фондом соглашение о передаче информации. Для обмена информацией на компьютер бухгалтера устанавливается специальная программа ФСС, откуда и черпается информация об электронных больничных по их номеру.

Как посмотреть больничный лист через Госуслуги

Больничный лист запрашивается гражданином через личный кабинет на Госуслугах. То есть у вас уже должен быть подтвержденный аккаунт на госпортале. В итоге человек дистанционно может посмотреть информацию, убедиться в правильности заполнения документа.

Зайти на сайт Госуслуг под своими учетными данными. На главной странице портала внести в поиск “Запрос сведений по электронному листку нетрудоспособности”. Далее нужно кликнуть по названию соответствующего раздела.

Откроется раздел заказа сведений. Данные гражданина уже будут внесены, так как аккаунт персонализированный. Для запроса нужно ввести только номер электронного листа нетрудоспособности, который отражен в талоне, выданным врачом. Также можно заказать обзор листов за заданный период.

Система обрабатывает информацию и через несколько секунд выдает информацию.

Электронный больничный лист через Госуслуги предоставляется заказчику бесплатно. Он нужен больше для собственного спокойствия, для проверки данных. Сведения ФСС все равно передает только работодатель.

Личный кабинет гражданина на сайте ФСС

Федеральный Фонд Социального Страхования тоже имеет сайт и предлагает гражданам и работодателям пользоваться личными кабинетами. Вход выполняется на сайте lk. fss. Зайдя на него, пользователь видит два главных раздела:

Для граждан предусмотрен первый вариант — Кабинет получателя услуг. Второй же — это рабочий инструмент работодателя, где он может получать информацию о листках нетрудоспособности работников.

Вход в личный кабинет ФСС выполняется путем авторизации через Госуслуги. То есть и здесь все взаимосвязано, требуется подтвержденный аккаунт на государственном портале.

Какую информацию по больничным можно получать в личном кабинете ФСС:

• просматривать электронные листы нетрудоспособности;
• просматривать сведения по начисленным пособиям;
• изучать сведения по программам реабилитации, подавать заявки;
• отправка и получение информации по заявкам на санаторное лечение;
• просмотр сведений по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям;
• формирование различных запросов в ФСС, отслеживание хода дела по ним, ответов.

Если зайти во вкладку электронных больничных листов, откроется информация по всем открытым листам на имя авторизованного пользователя. Кликнув на номер документа, можно просмотреть по нему полную информацию:

Пример того, как выглядит эта страница:

В разделе пособий и выплат можно увидеть финансовую информацию, которая касается электронных листков нетрудоспособности:

Отследить оплату больничного через Госуслуги невозможно. Эта информация есть только в ФСС, и она отражается в личном кабинете застрахованного гражданина.

Как проходит оплата больничного листа

Оплата больничного листа через Госуслуги не проводится, этим вопросом занимается ФСС во взаимодействии с работодателем. Начальный больничный лист по периоду действия не может превышать 15 дней. Если человек не выздоровел за этот период, назначается комиссия, которая принимает решение о дальнейшем продлении документа.

• Работник передает закрытый больничный лист в бухгалтерию или сообщает номер электронного листа.
• В течение 5 дней работодатель отправляет сведения в ФСС.
• В течение 10 дней после получения информации Фонд направляет положенную сумму пособия на счет работника.

В некоторых регионах пособие выплачивает работодатель, а позже получает компенсацию от ФСС. Но с 2022 года все выплаты будет делать только фонд.

Госуслуги и ФСС больничные листы не оформляют. Госпортал может только предоставить сведения о листе. ФСС же занимается сопровождением больничных и регулирует оплату по ним. Бланки же или электронные версии могут выдавать только врачи. Период выдачи через Госуслуги из-за карантина закончился летом 2020 года.

Частые вопросы

Можно ли увидеть в личном кабинете на Госуслугах больничный лист?

Да, если речь об электронном документе. Информация предоставляется по номеру листа, который пациент получает у врача.

Можно ли сейчас получить электронный больничный через Госуслуги?

Нет, на текущий момент такой сервис не предоставляется. Он был введен в виде экстренной меры в период с 20 марта 2020 по 1 июля 2020 года и распространялся только на граждан, которые садились на карантин по коронавирусу.

Кто в итоге оплачивает больничный?

Средства на выплаты идут из Фонда Социального Страхования. Сейчас практически всегда именно фонд делает расчет пособия и его перевод. В некоторых регионах это делают работодатели, но с 2022 года полномочие полностью перейдет к ФСС.

Можно ли проследить расчет и оплату больничного на Госуслугах?

Нет, такие сведения госпортал не предоставляет. Но информация есть в личном кабинете на сайте ФСС, доступ в который можно получить через авторизацию на Госуслугах.

Можно ли получить обычный больничный лист вместо электронного?

Можете изначально сказать лечащему врачу, что вам нужен бумажный бланк.

Петербуржцы жалуются на новую проблему с больничными

Система дистанционного оформления и закрытия больничных в Петербурге работает с перебоями. Петербуржцы жалуются в соцсетях на то, что их заявки на закрытие листов нетрудоспособности без похода в поликлинику остаются без ответа. В Комитете по здравоохранению Санкт-Петербурга признают, что «могут быть задержки» и обещают отработать такие заявки задним числом.

«Не принял работодатель»

Корреспонденты РБК Петербург убедились в том, что система работает со сбоями. На поданные вчера через портал «Здоровье петербуржца» заявки о дистанционном закрытии больничного в течение дня из поликлиники никто не позвонил, чтобы справиться о самочувствии и закрыть лист нетрудоспособности. Обращение на номер 122 и общение с «электронным помощником Викторией» также результата не дало. Соответственно, ни на Госуслугах, ни на сайте Фонда социального страхования информации о закрытии больничного к моменту публикации текста нет.

В социальных сетях петербуржцы по-прежнему жалуются на очереди в поликлиники. «Тут половина людей сидит, которые уже дистанционно закрыли, и их не принял работодатель из-за того, что больничный не закрыт) ))», — описывает петербуржец своё посещение поликлиники на Вербной улице (орфография и пунктуация авторов сохранены — ред. «С пятницы не можем закрыть, уже три заявки оставили», — сетует другой пользователь.

2022 утром позвонила по номеру 122, выбрала клавишу «3» для закрытия больничного листа, после чего меня соединили с диспетчером. Назвала диспетчеру (не робот) все необходимые данные согласно её вопросам. После сбора всей необходимой информации диспетчер назвала номер моей заявки на закрытие больничного листа и сказала, что передаст заявку в поликлинику (поликлиническое отделение назвала верно). После этого на номер телефона пришло СМС с информацией о том, что моя заявка на ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА и следующая СМС о том, что ВРАЧ ПРИДЁТ НА ВЫЗОВ 04. 2022. Далее, на следующий день, 05. 2022 поступил звонок от службы 122 с вопросом о том, что «ПРИХОДИЛ ВРАЧ ПО ВЫЗОВУ ИЛИ НЕТ?» Ответ—нет, в трубке робот сказал, Ваша заявка аннулирована, и тд и тп. Вопрос? Это шутка? Или не налажена система оповещения по закрытию больничного листа? С одной стороны, это смешно, с другой стороны не смешно вообще. В итоге что? Больничный лист закрыт или нет? Задержки с закрытием больничного листа сопровождаются задержками выплат. Кто это всё будет компенсировать?», —задается вопросом другой пользователь соцсети.

Накануне в Смольном объявили, что было подано более 10 тысяч заявок на дистанционное закрытие больничного листа. «В масштабах города — это немного, если учесть, что на дому проходит лечение 250 тыс. человек. Мы пока не можем сообщить, какая доля из них была отработана», — заявила начальник отдела по организации амбулаторной медицинской помощи взрослому населению Комитета по здравоохранению Петербурга Лариса Соловьёва. Она признает, что «процесс организован всего несколько дней назад, могут быть задержки».

По её словам, неотработанные заявки будут закрывать задним числом — с того дня, когда была подана заявка. Если через семь дней после начала болезни человек чувствует себя хорошо, даже без отрицательного теста ПЦР он может подать заявку на закрытие больничного без посещения поликлиники и выйти на работу. Лариса Соловьёва пояснила, что пациенты с легкой формой COVID-19 могут выписаться раньше семи дней действия листка нетрудоспособности. Это возможно после получения одного отрицательного результата ПЦР-теста не раньше трёх дней с момента получения положительного результата тестирования.

Напомним, что с 1 января 2022 года максимальная сумма дневного пособия по временной нетрудоспособности составляет 2 572,6 руб. Первые три дня по больничному листу оплачивает работодатель, начиная с четвертого дня болезни — платит бюджет через Фонд социального страхования РФ.

Мария Тирская, Юлия Воробьева

Когда появится больничный на госуслугах?

Вообще, от момента оформления ЭЛН до получения пособия работнику приходит довольно много сообщений на Госуслугах. Уведомление об ЭЛН и изменении его статуса. Сообщение от ФСС об открытии ЭЛН приходит, как правило, не позднее следующего рабочего дня

Как найти свой больничный лист в госуслугах?

В прокуратуру можете пожаловаться. 5 дней назад