Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Уважаемые посетители! На портале «Ваш контроль» вы имеете уникальный шанс сказать государству всё, что вы о нём думаете. Однако мы призываем вас делать это в рамках приличий и действующего законодательства.

Напишите отзыв на сайте Ваш Контроль в случае низкого качества предоставленных услуг.

На сайте Ваш Контроль вы можете оставить отзыв, который увидят представители ведомства и все посетители сайта.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Ваш Контроль – глобальный онлайн-сервис, позволяющий гражданам России получить информацию о том или ином государственном учреждении, ознакомиться с опытом и отзывах о полученных услугах, оценке работы чиновников и многое другое.

С собранной информацией работают не только обычные граждане, но и сотрудники контролирующих органов для проверки эффективности деятельности государственного учреждения.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

  • Получение учетной записи уполномоченным сотрудником ведомства
  • Как авторизоваться в персональном профиле
  • Как авторизоваться аналитику, разработчику или оператору
  • Восстановление доступа в ЛК
  • Возможности учетной записи пользователя
  • Контактная информация

Регистрация на сайте «Ваш контроль»: преимущества системы, основное назначение портала

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Работа сайта

Проект «Ваш контроль» был разработан для отслеживания качества выполнения услуг в государственных и муниципальных учреждениях. В результате их получение должно стать более быстрым и эффективным. На сайте призывают рассказать о своём положительном или отрицательном опыте получения услуг в разных ведомствах.

Отзывы учитывают при подведении итогов работы чиновников. Согласно Постановлению Правительства № 1284, такая оценка влияет на принятие решения о продолжении работы руководителя или оставлении занимаемой должности. Так граждане могут повлиять на работу аппарата чиновников, высказывая своё мнение по конкретной услуге на определённом месте, например, в Пенсионном фонде, в МФЦ или на сайте Госуслуги.

На сайте «Ваш контроль» можно:

  • написать подробно о положительных и отрицательных моментах при получении услуги, трудностях, с которыми столкнулись, приятных неожиданностях, прикрепить фото, видео;
  • в баллах оценить работу предоставленной услуги, выставить оценку тому учреждению, которое оказывало такую услугу, то есть подразделению, куда обращались;
  • заполнить анкету, ответив на вопросы о времени ожидания, вежливости сотрудников, деньгах, потраченных на получение услуги;
  • познакомиться с оценками, отзывами, которые разместили другие посетители об этом подразделении или других учреждениях.

Руководители органов власти при посещении сайта «Ваш контроль» могут глазами потребителей увидеть работу муниципальных государственных учреждений и понять, над чем надо работать.

На сайте все мнения обобщаются, каждый квартал формируются общие оценки по каждому учреждению, ведомству, подразделению, фонду. Они отправляются в вышестоящие органы для принятия соответствующих мер. При большом количестве отрицательных оценок на протяжении длительного времени чиновника могут понизить в должности и уволить. Согласно Постановлению Правительства № 1284 от 12 декабря 2012 года, органы власти обязаны реагировать на отзывы граждан.

На данный момент к системе отслеживания качества услуг «Ваш контроль» подключены следующие ведомства:

  • Росреестр;
  • Росгвардия;
  • МВД;
  • Налоговая служба;
  • Фонд социального страхования;
  • Росимущество;
  • Пенсионный фонд;
  • Служба судебных приставов;
  • Роспотребнадзор;
  • Все отделения МФЦ.

То есть на работу этих организаций можно написать отзыв. При этом на сайте можно получить ответ.

На портале размещены новости о работе муниципальных и государственных учреждений, об их работе во время карантина.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Алгоритм входа на сайт «Ваш контроль»:

  • На главной странице сайта в правом верхнем углу есть кнопка «Вход». Нужно активировать её.
  • В открывшемся окне система будут запрашивать права на просмотр документов. Надо нажать кнопку «Предоставить», расположенную внизу.
  • Откроется основная страница сайта «Ваш контроль».

Важно! Регистрация возможна только через портал государственных услуг. Там нужно иметь подтверждённую учётную запись.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Как оставить отзыв?

Система мониторинга общественного мнения была разработана по заказу Министерства экономического развития. Её запустили в работу в 2013 году, каждый месяц на сайт приходит около 1 миллиона отзывов со всей страны.

Важно! При желании можно прикрепить к отзыву фотографию или приложить ссылку на видео.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Результаты работы сайта

Наладить и проводить работу с мнениями граждан трудно. Для этого требуется инициатива, личная ответственность, желание изменить ситуацию. Сейчас мало информации о работе сайта «Ваш контроль», который очень нужен для улучшения ситуации и уменьшения бюрократизации в документообороте.

В Постановлении Правительства №1284 сказано, что надо активно собирать мнение потребителей о работе чиновников и служащих муниципальных и государственных учреждений. Делать это надо через рассылки СМС, опросы по телефону, интернет.

На основании поступившей на сайт информации от граждан можно формировать сводное мнение по каждому территориальному округу. Далее можно оценивать эффективность работы. Если эта эффективность окажется ниже 70% значения, которое предусмотрено регламентом в предыдущем году, то организуется служебная проверка. Нужно будет оценить работу этого должностного лица, кроме случаев замещения должности меньше одного года. По факту проверки делается вывод о возможности занимать далее должность или о несоответствии.

Система «Ваш контроль» должна заставить чиновников быстро отвечать на запросы простых граждан. Служащие привыкли не торопиться, ведь раньше на просьбы потребителей по закону было дано 30 дней. Современный темп жизни требует более быстрых решений. Министерство экономического развития подготовило регламент, по которому учреждения должны обрабатывать обращения граждан и давать на них ответы в течение трёх дней.

Личный кабинет «Ваш Контроль»: регистрация, авторизация и особенности использования

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

«Ваш Контроль» представляет собой глобальный проект, который предназначается для улучшения качества государственных услуг для населения. Его принцип работы заключается в том, чтобы все граждане, которые сталкивались с теми или иными государственными услугами, описывали свои впечатления: скорость, проблемы или другие важные моменты. Впоследствии с ними знакомятся работники контролирующих органов, чтобы проверить, как работает то или иное госучреждение, улучшить его деятельность. Вход в личный кабинет

  • Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: vashkontrol.ru.
  • Нажать на кнопку «Вход», которая располагается немного правее центрального экрана, под кратким описанием сервиса.

Внимание: также предлагается авторизация через сервис Госуслуги. Для этого переходят на www. gosuslugi. ru, авторизуются, затем входят на портал «Ваш контроль». Для авторизации требуется стандартная или подтвержденная учетная запись.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Вход для аналитиков, разработчиков и операторовПредложенный выше способ входа в личный кабинет «Ваш контроль» предназначается для граждан страны. Но за отзывами и мнениями должны следить уполномоченные люди. Для них предусмотрен отдельный сервис. Они входят в личный кабинет ИАС МГКУ. Инструкция:

  • Зайти на главную страницу официального сайта vashkontrol.ru.
  • Промотать экран вниз, найти кнопку «Перейти на портал ИАС МГКУ», кликнуть на нее.
  • Нажать на «Авторизоваться».

После этого выполняется переход в ЛК ИАС МКГУ, где можно пользоваться всеми сервисами для аналитики и тестирования государственных услуг.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Регистрация личного кабинетаЧтобы зарегистрировать личный кабинет «Ваш контроль», необходимо следовать инструкции:

  • Зайти на главную страницу официального сайта vashkontrol.ru.
  • Нажать на кнопку «Вход».
  • Переключиться на раздел «Регистрация».
  • Авторизоваться с соответствующей учетной записью.

После этого пользователя переводит в его персональный раздел. Далее можно будет ввести в строке поиска нужную госструктуру, написать свой развернутый отзыв о взаимодействии с ней. Регистрация для ведомства или уполномоченного сотрудника

  • Зарегистрировать личный кабинет «Ваш контроль» стандартным способом, который рассматривался выше.
  • Открыть функцию поиска, чтобы найти нужное ведомство.
  • После того, как ведомство будет найдено, необходимо кликнуть на него, затем нажать на кнопку «Перейти на страницу отделения».
  • Промотать экран вниз, найти кнопку «Работаете в этом отделении» и кликнуть на нее.
  • Ввести пароль от личного кабинета. Когда пользователь авторизуется на сайте «Ваш контроль», на всех остальных страницах кнопка личного кабинета будет располагаться в шапке сайта. Потребуется ввести пароль.

Внимание: на ИАС МГКУ можно будет просматривать только те отзывы, которые относятся к конкретному отделению. Если пользователь авторизовался, как работник конкретного отделения, он получит доступ только к отзывам о нем. Все остальные мнения пользователей будут скрыты.

Важно: даже при условии, что пользователь авторизуется стандартным способом, он все равно не сможет восстановить доступ к личному кабинету через кнопку «Забыли пароль». Она временно присутствует в форме для авторизации, однако не является активной. После клика на нее выскакивает предупреждение, что в скором времени граждане, которые авторизуются не через ЕСИА, не смогут пользоваться сервисом. Поэтому необходимость в опции восстановления пароля в целом отсутствует.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Функционал аккаунтаФункциональные возможности личного кабинета «Ваш контроль» для рядовых пользователей и граждан страны заключается в том, что можно оставлять свои отзывы о получении различных услуг в госорганах. Если они были качественными или некачественными, о них можно сообщить. Также рекомендуется указывать имена работников, с которыми приходилось иметь дело. Тогда при неправильной или плохой работе отделения будут наказаны конкретные люди, которые плохо выполняли свою работу. Функции работников отделенийФункции личного кабинета «Ваш контроль», предназначенные для работников отделений, аналитиков или разработчиков следующие:

  • Создавать ЛК для подчиненных. Отдельные ведомства достаточно большие, предоставляют доступ ко множеству услуг. Тогда руководители могут создавать персональные разделы для каждого сервиса отдельно, и назначать уполномоченного сотрудника, который будет с ним взаимодействовать. В некоторых случаях можно ограничивать возможности ответов на отзывы, если это необходимо.
  • Вести работу с отзывами. Можно вступать в открытую дискуссию с людьми, комментировать их отзывы, либо просто принимать во внимание, чтобы обеспечивать работу своего подразделения или полноценного учреждения федерального значения на должном уровне.
  • Просматривать оценки от пользователей. Можно просмотреть общую статистику за весь период существования предприятия, либо ограничится конкретным временным промежутком.

Также предлагается опция выхода из системы, которая выполняется посредством клика на кнопку с изображением двери и стрелки. Эта опция предназначается для администраторов и руководства, которым приходится контролировать одновременно работу многочисленных отделений. Так они смогут получать достоверные отзывы о каждом из них.

Ваш-контроль:  17 ответов на форуме Woman.ru

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Контактные данныеСвязаться с работниками портала «Ваш контроль» предлагается по номеру: 8 (495) 357-76-00. Также можно промотать стартовый экран в самый низ, кликнуть на активную кнопку «Форму» (подсвечивается синим цветом). Далее открывается форма заявки. Но обращаться к работникам этого сервиса можно только при условии, что личный кабинет или отдельные его опции не работают. Когда возникают сложности с конкретными подразделениями или госучреждениями, то обращаться потребуется непосредственно к ним. Данный сервис подобные вопросы не решает.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. », г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj. (Страница автора)
(пока оценок нет)

Руководители аппарата Главка и территориальных органов в режиме общей видеоконференции наградили отличившихся сотрудников по всему краю.

Всего за многолетнюю безупречную службу медалями МВД России «За отличие в службе» I степени поощрен 391 сотрудник, II степени – 703 сотрудника, III степени – 384 сотрудника.

Приказами ГУ МВД России по краю за добросовестное отношение к выполнению служебных обязанностей, профессионализм и своевременное выполнение задач: почетной грамотой ГУ МВД России по краю награждены 179 сотрудников; нагрудными знаками МВД России – 5 сотрудников; объявлена благодарность 160 сотрудникам; присвоено 8 специальных званий на одну ступень выше специального звания, предусмотренного по замещаемой должности; денежная премия выплачена 5 сотрудникам.

За добросовестное выполнение служебных обязанностей, достижение высоких результатов в служебной деятельности и успешное выполнение задач повышенной сложности приказом Министра внутренних дел Российской Федерации специальное звание полковник полиции присвоено:

– начальнику ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск подполковнику полиции Максиму Ковалеву.

Очередные специальные звания полковник внутренней службы присвоены:

– заместителю начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по краю подполковнику полиции Ирине Григорьевой;

– начальнику ОП № 11 МУ МВД России «Красноярское» подполковнику полиции Сергею Калашникову;

– заместителю начальника Центра автоматической фиксации административных правонарушений ГУ МВД России по краю подполковнику полиции Анатолию Попову;

– начальнику оперативного отдела ГУ МВД России по краю подполковнику полиции Александру Тетерину;

– заместителю начальника Управления организации тылового обеспечения ГУ МВД России по краю подполковнику полиции Яне Горской;

– начальнику управления организации тылового обеспечения ГУ МВД России по краю подполковнику внутренней службы Максиму Федорову.

За профессиональное мастерство, заслуги в обеспечении охраны общественного порядка и безопасности, совершенствование деятельности органов внутренних дел приказом МВД России нагрудным знаком «Почетный сотрудник МВД» награжден:

– начальник МО МВД России «Балахтинский» полковник полиции Виталий Выволокин.

За профессиональное мастерство, проявленное при раскрытии преступлений, добросовестное исполнение служебных обязанностей приказами МВД России медалью МВД России «За доблесть в службе» награждены:

– заместитель начальника отдела Центра по противодействию экстремизму ГУ МВД России по краю майор полиции Сергей Мартыненко;

– заместитель начальника отдела контроля учетно-регистрационной дисциплины штаба ГУ МВД России по краю подполковник внутренней службы Артем Елистратов;

– заместитель командира взвода отдельной роты патрульно-постовой службы полиции МО МВД России «Ачинский» старший лейтенант полиции Павел Кусакин;

– заместитель начальника отдела участковых уполномоченных полиции и ПДН МУ МВД России «Красноярское» подполковник полиции Петр Громов;

– психолог отдела по работе с личным составом полка ДПС ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» старший лейтенант полиции Александр Бакалов.

Почетной грамотой МВД России награждены:

– заместитель начальника Центра по противодействию экстремизму ГУ МВД России по краю полковник полиции Алексей Буянов;

– заместитель начальника 7 отдела Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по краю подполковник полиции Сергей Никитенко;

– старший специалист-ревизор 3 отдела Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по краю майор полиции Наталья Аверкина;

– заместитель начальника 3 отдела Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по краю майор полиции Виктор Белогуров;

– заместитель начальника 6 отдела Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по краю капитан полиции Евгений Веретнов;

– оперуполномоченный по особо важным делам Центра по противодействию экстремизму ГУ МВД России по краю майор полиции Илья Звонарев;

– начальник отделения взаимодействия с правоохранительными органами 1 отдела Управления уголовного розыска ГУ МВД России по краю майор полиции Евгений Козловский;

– старший специалист-ревизор 3 отдела Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по краю майор полиции Елена Никифорова;

– оперуполномоченный по особо важным делам 3 отдела Управления уголовного розыска ГУ МВД России по краю майор полиции Денис Шишкир;

– начальник Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних ГУ МВД России по краю полковник полиции Александр Туровский;

– заместитель начальника отдела профессиональной подготовки Управления по работе с личным составом ГУ МВД России по краю полковник внутренней службы Андрей Туркин;

– заместитель начальника отдела исполнения административного законодательства Управления охраны общественного порядка ГУ МВД России по краю майор полиции Виталий Долгих;

– начальник отделения отдела профессиональной подготовки Управления по работе с личным составом ГУ МВД России по краю майор внутренней службы Сергей Степанов;

– инженер (по безопасности движения) автохозяйства ГУ МВД России по краю старший лейтенант внутренней службы Андрей Шваб;

– инспектор дорожно-патрульной службы отдельной специализированной роты ГИБДД ГУ МВД России по краю младший лейтенант полиции Денис Башилов;

– участковый уполномоченный полиции МО МВД России «Ачинский» капитан полиции Сергей Ареськин;

– начальник отдела уголовного розыска ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск подполковник полиции Владимир Жигалов;

– старший специалист отделения по работе с личным составом ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск майор внутренней службы Денис Хмелинин;

– старший оперуполномоченный отдела экономической безопасности и противодействия коррупции ОМВД России по г. Лесосибирску майор полиции Иван Кобелев;

– оперуполномоченный отдела экономической безопасности и противодействия коррупции ОМВД России по г. Лесосибирску капитан полиции Кирилл Шумский;

– старший участковый уполномоченный полиции отдела «Минусинский» старший лейтенант полиции Вячеслав Байзель.

Объявлена Благодарность Министра внутренних дел Российской Федерации:

– старшему оперуполномоченному 4 отдела Управления уголовного розыска ГУ МВД России по краю старшему лейтенанту полиции Владимиру Подлобникову;

– старшему инспектору дорожно-патрульной службы ГИБДД МО МВД России «Емельяновский» старшему лейтенанту полиции Виталию Федорову;

– майору полиции Матвееву Роману Викторовичу – командиру отдельной роты патрульно-постовой службы полиции Управления по ЗАТО г. Железногорск;

– старшему участковому уполномоченному отдела участковых уполномоченных полиции и ПДН ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск майору полиции Константину Никонову;

– командиру отдельной роты патрульно-постовой службы полиции отдела по ЗАТО г. Зеленогорск майору полиции Андрею Полещуку;

– участковому уполномоченному отдела участковых уполномоченных полиции и ПДН ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск капитану полиции Егору Кравцу;

– полицейскому (водителю) отдельной роты патрульно-постовой службы полиции ОМВД России по ЗАТО г. Зеленогорск старшему сержанту полиции Артему Зеленцу;

– заместителю начальника полиции (по оперативной работе) МО МВД России «Ирбейский» капитану полиции Владимиру Белименко;

– заместителю командира отдельной роты патрульно-постовой службы полиции ОП № 5 МУ МВД России «Красноярское» майору полиции Александру Гусеву;

– старшему оперуполномоченному отдела уголовного розыска МУ МВД России «Красноярское» майору полиции Александру Денисову;

– начальнику отделения по работе с личным составом полка ДПС МУ МВД России «Красноярское» майору полиции Евгению Мангалову;

– инспектору отдела охраны общественного порядка МУ МВД России «Красноярское» лейтенанту полиции Максиму Скорину;

– начальнику тыла ОМВД России по Ужурскому району подполковнику внутренней службы Павлу Юринскому;

– начальнику отдела участковых уполномоченных полиции и ПДН МО МВД России «Уярский» майору полиции Павлу Бусяцкому.

Как моя оценка, выставленная на этом сайте, может повлиять на качество работы конкретного чиновника в моём городе?

Каждая ваша оценка той или иной услуги влияет на рейтинг ведомства, её предоставляющего. Пусть на долю процента, но это сразу видно и посетителям сайта, и тем сотрудникам правительства, работа которых – следить за этими рейтингами. Понижение рейтинга – сигнал тревоги для них, за которым последуют действия по исправлению ситуации.

Да, вы можете приложить от одного до пяти файлов (включая фотографии и видео). Объем каждого файла не должен превышать 5 Мб.

Всё довольно просто.

Как связаться с администрацией проекта?

Недавно я получил государственную услугу и мне пришло sms-сообщение с просьбой оценить качество предоставленной государственной услуги по пятибалльной шкале. Что я должен написать в ответном сообщении и является ли оно бесплатным для меня?

Согласно методическим рекомендациям по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) гражданин дает оценку качества предоставленной государственной услуги посредством направления ответного короткого текстового сообщения (SMS), содержащего цифру от 1 до 5, на номер, определенный оператором федерального телефонного центра сбора мнений граждан о качестве государственных услуг. Отправка ответных коротких текстовых сообщений (SMS) является бесплатной для гражданина.

Получал государственную услугу и участвовал в sms-опросе, потом мне еще звонил сотрудник федерального телефонного центра сбора мнений граждан о качестве государственных услуг. Как и где учитываются мои оценки?

Все оценки учитываются. 12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло постановление №1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей». Это постановление дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной услуге.

Ваш-контроль:  Сообщить о проблемах с соседями: легко подать жалобу

Согласно правилам сайта пользователь может оценить качество полученной услуги 1 раз в сутки. Этот функционал реализован в целях защиты от накрутки оценок.

Почему не доходят ваши письма?

Источником информации о ведомстве и его территориальных подразделений является ИС Сводный реестр государственных услуг (СРГУ или ФРГУ). Данные на сайте будут обновлены после обновления в СРГУ (ФРГУ).

Оператором СРГУ (ФРГУ) является Минэкономразвития РФ. За разъяснением порядка обновления данных в ФРГУ рекомендуем вам обратиться в центральный аппарат либо в Минэкономразвития РФ.

Сертификат какой ЭП необходимо прикладывать к заявке на регистрацию системы? Той ЭП, которая будет использована для подписания пакетов, направляемых в ИАС МКГУ?

Необходимо приложить сертификат, которым будет осуществляться подпись пакета. Формат сертификата X. 509, в base64. Допускается использование самоподписанного сертификата. Для генерации рекомендуем использовать OpenSSL.

Удалите мой отзыв/оценку

Служба технической поддержки не уполномочена принимать решение об удалении отзывов и оценок по запросам граждан.

Для удаления отзыва или оценки необходимо направить запрос Оператору ИАС МКГУ – в Министерство Экономического Развития РФ.

В случае, если при оставлении отзыва или оценки был некорректно указан территориальный орган или МФЦ, оказавший услугу, то оценка или отзыв могут быть перенесены на верный территориальный орган или МФЦ.

Как удалить подключение  МФЦ к ИАС МКГУ?

Возможны разные ситуации, в результате которых может потребоваться удалить подключение МФЦ к ИАС МКГУ:

  • ошибочно введенные данные (дубликаты) при регистрации МФЦ;
  • ошибочно введенные данные ведомственных систем, отображаемые в списке МФЦ региона;
  • закрытие МФЦ.

Служба технической поддержки ИАС МКГУ не в праве принимать решение об удалении подключения к ИАС МКГУ. Для удаления подключения нужно:

  • Написать официальное письмо Оператору системы – Министерству экономического развития РФ о необходимости удалить подключения, при этом указав его vendor_id, присвоенный в ИАС МКГУ и наименование.
  • В письме обязательно указать причину, почему подключение должно быть удалено.
  • В случае наличия данных по оценкам, переданных по этому подключению – указать, куда их необходимо перенести.

Хочу оценить работу и услуги сотрудников ФМС. Зарегистрировался, пытался пройти как указано на сайте, писал и название места, название услуги. пишет-ничего не найдено.

Дело в том, что ФМС теперь вошло в состав МВД, все подразделения были соответствующим образом переименованы. Вы можете попробовать поискать нужное подразделение, используя каталог ведомств.

Как скорректировать названия МФЦ, которые отображаются в кабинете регионального управляющего МФЦ?

Названия МФЦ отображаются в том виде, в котором были введены при регистрации ИС в ИАС МКГУ. При регистрации в ИАС МКГУ представителю МФЦ был предоставлен доступ к Кабинету Поставщика данных, в которых он имеет возможность отредактировать название МФЦ. В случае, если доступ утерян – обратитесь в службу технической поддержки.

Как можно получить инструкцию по работе с кабинетами и ИАС МКГУ?

Подразделение расформировано. Как удалить его с сайта ВашКонтроль и как удалить его кабинет?

Если подразделение расформировано, то это должно быть корректно отображено в ФРГУ. При получении соответствующего статуса из ФРГУ, на сайте ВашКонтроль подразделение получит отметку “В архиве ФРГУ” и на него уже нельзя будет разместить отзыв.

Для удаления ЛК подразделения необходимо через представителя ведомства, ответственного за взаимодействие с ИАС МКГУ направить запрос на удаление кабинета Оператору системы – в Министерство Экономического Развития РФ.

Как назначить ЦП руководителя?

Ранее ЦП Руководителя вычислялся автоматически, на основании ранее полученных оценок. Последние редакции ПП РФ 1284 внесли изменения в эту процедуру. Теперь ЦП должен быть внесен в Должностной регламент каждого руководителя и должен назначаться ежегодно. Методика расчета ЦП определена в Приказе Минэкономразвития России № 435-п от 2015 года.

Закрепленный в Должностном регламенте руководителя ЦП должен быть внесен в Систему. ПП РФ 1284 не подразумевает оценку ВРИО руководителя, поэтому для руководителей, находящихся в статусе ВРИО, нельзя определить ЦП.

При некорректно введенном ЦП запрос на его изменение необходимо направить Оператору ИАС МКГУ – Минэкономразвития России.

Не удается создать кабинет – те механизмы, которые были ранее отсутствуют

В настоящий момент кабинет создается автоматически при авторизации в данном кабинете. Пользователь должен иметь запись ЕСИА (на gosuslugi. ru), где должен быть предоставлен доступ к ИАС МКГУ с одной или несколькими ролями. ОГРН и ИНН организации в ЕСИА должны совпадать с ОГРН и ИНН организации в ФРГУ. При авторизации в ИАС МКГУ пользователь должен авторизоваться как представитель данной конкретной организации.

Наше подразделение не оказывает услуг, как его удалить из отчетности

ИАС МКГУ отображает информацию по оценкам всех подразделений, внесенных в ФРГУ. Отсутствие в ФРГУ информации об оказываемых услугах конкретного подразделения не означает отсутствие необходимости оценки такого подразделения: подразделение может быть оценено на основании подчиненных подразделений или подразделение может быть ответственным за оказание услуг в рамках соглашений.

Исключить подразделение из оценки нельзя. При проведении проверки по причине того, что показатель удовлетворенности такого подразделения равен 0, необходимо указывать, что общее количество оцененных услуг также равно 0, что означает, что подразделение не оказывало гражданам государственных услуг.

Как восстановить доступ к учетной записи если забыт пароль?

В настоящее время доступ новый пользователей осуществляется только через ЕСИА.

Восстановление доступа для старых учетных записей, для которых утеряны реквизиты, не предусмотрено.

Основной способ авторизации – вход с использованием учетной записи сайте госуслуг www. gosuslugi

Обращаем Ваше внимание, что с 18 ноября 2018 года оставлять отзывы и оценки на сайте смогут только пользователи, имеющие стандартную или  подтвержденную учетные записи ЕСИА. Подробнее об учетных записях ЕСИА вы можете узнать на сайте gosuslugi

Как получить доступ к кабинету органа власти

Чтобы получить доступ к Кабинету Органа Власти нужно, чтобы был выполнен ряд условий:

  • у Вас должна быть учетная запись на сайте Госуслуги
  • Ваша учетная запись должна быть привязана к вашей организации, а организация иметь тип ОГВ
  • Вам администратором организации в ЕСИА должна быть назначена одна или несколько ролей для работы с ИАС МКГУ

В таком случае при авторизации в ИАС МКГУ через ЕСИА как представитель организации Вам будет предоставлен доступ в кабинет организации, в соответствии с ИНН и ОГРН организации, как представитель которой Вы авторизуетесь.

В ПП РФ 395 от 31. 2018 говорится о том, что в системе ИАС МКГУ будут оцениваться региональные и муниципальные услуги. Когда информация об оценках появится в региональных кабинетах?

Положения ПП РФ 395 от 31. 2018, касающиеся оценки региональных и муниципальных услуг, вводятся в действие с 1 июля 2019 года. ИАС МКГУ принимает оценки по региональным и муниципальным услугам и учитывает их в оценке Руководителя МФЦ в соответствии с Приказом МинЭкономРазвития 155 от 22. 2019 Отображение информации по данным услугам сверх того, как это реализовано в сводном отчете по МФЦ в настоящий момент не планируется

Для получения мнения граждан о качестве предоставления услуг через SMS-опрос необходимо:

  • Зарегистрировать ИС МФЦ в ИАС МКГУ, Сначала МФЦ должен быть зарегистрирован в АИС МРС МФЦ, после чего необходимо в Кабинете регионального управляющего МФЦ или Кабинете контроля региона в разделе Управление перейти в раздел “Регистрация МФЦ” и выполнить необходимые действия.
  • Доработать свою ИС МФЦ для возможности сохранения номера телефона гражданина и его согласия на проведение оценки
  • Реализовать Вид Сведений СМЭВ3 “Прием данных о фактах оказания госуслуг из внешних ИС в ИАС МКГУ” версии 1.3.0. (VS00881v003-ECON07_3T)

МФЦ переехало. Как это оформить?

В ИАС МКГУ состав МФЦ проверяется на основании данных АИС МРС МФЦ. В этой системе переезд МФЦ фиксируется как закрытие старого объекта сети и создание нового. В ИАС МКГУ нужно постать аналогично. После регистрации нового МФЦ в АИС МРС МФЦ нужно в ИАС МКГУ зарегистрировать новое подключение для МФЦ.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

версия для печати

«Медалью награждаются многодетные матери, постоянно проживающие на территории Ставропольского края не менее 10 последних лет, родившие и (или) достойно воспитавшие пятерых и более детей, при достижении младшим ребенком 8-летнего возраста (далее – многодетные матери).

«Под достойным воспитанием применительно к настоящему Положению понимается воспитание детей, обеспечивающее их образование, духовно-нравственное и физическое развитие, а также участие их после достижения совершеннолетия в трудовой или иной общественно полезной деятельности.

Медалью «Медаль имеет три степени: медаль «Материнская слава» I степени; медаль «Материнская слава» II степени; медаль «Материнская слава» III степени. Высшей степенью медали является I степень.

Медалью «I степени награждаются многодетные матери, родившие и (или) воспитавшие
до 8-летнего возраста десятерых и более детей.

Медалью «II степени награждаются многодетные матери, родившие и (или) воспитавшие до 8-летнего возраста семерых, восьмерых или девятерых детей.

Медалью «III степени награждаются многодетные матери, родившие и (или) воспитавшие до 8-летнего возраста пятерых или шестерых детей.

При награждении многодетной матери медалью ей выплачивается единовременное денежное пособие в размере:

200  тыс. рублей – при награждении медалью I степени;

150 тыс. рублей – при награждении медалью II степени;

100 тыс. рублей – при награждении медалью III степени.

К награждению медалью не представляются многодетные матери:

Ваш-контроль:  DDOS-GUARD

лишенные или ограниченные в родительских правах на основании решения суда, вступившего в законную силу, хотя бы в отношении одного ребенка;

имеющие аналогичные награды СССР, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации за рождение и (или) воспитание детей, количество которых соответствует одной из степеней медали;

осужденные к наказанию по приговору суда, вступившему в законную силу, или имеющие неснятую или непогашенную судимость;

имеющие хотя бы одного из детей, осужденного к наказанию по приговору суда, вступившему в законную силу, или имеющего неснятую или непогашенную судимость;

семьи которых признаны (признавались) решением комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав находящимися в социально опасном положении или имеющие хотя бы одного из детей, признанного решением комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав находящимся в социально опасном положении;

в отношении которых и (или) их детей комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав рассматривались дела об административных правонарушениях, отнесенных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и Законом Ставропольского края «Об административных правонарушениях в Ставропольском крае» к компетенции комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, и принимались решения о привлечении их и (или) их детей к административной ответственности, а также применялись меры воздействия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края;

имеющие хотя бы одного из детей, состоящего на учете в подразделении по делам несовершеннолетних органов внутренних дел по месту его жительства и (или) совершившего общественно опасное деяние, но не подлежащего уголовной ответственности в связи с недостижением возраста наступления уголовной ответственности;

имеющие хотя бы одного из детей, которые не обучаются в общеобразовательной организации, а по достижении совершеннолетия не обучаются в образовательной организации высшего (среднего) профессионального образования или не работают и не занимаются иной общественно полезной деятельностью более 12 месяцев по неуважительной причине и не состоят на учете в органах государственной службы занятости населения в качестве безработного.

При награждении многодетной матери медалью учитываются также дети:

Письменное обращение

Реквизиты для направления письменного обращения в орган власти указаны на информационном стенде, который обычно располагается при входе в организацию.

Также реквизиты подразделения, где вы получали услугу и реквизиты вышестоящей организации можно узнать на сайте Ваш Контроль. Для этого вам необходимо с помощью поиска найти организацию, которая оказывала вам гос. услугу.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

В карточке ведомства будет представлена контактная информация. Под названием организации будут приведены вышестоящая организация, а также подчиненные.

Обращение в прокуратуру

Если при оказании гос. услуги нарушены ваши права, вы можете обратиться в Прокуратуру.

Одна из задач Прокуратуры – контроль за соблюдением законодательства. И если по каким-то причинам при оказании госуслуги законодательство было нарушено, Вы можете сообщить о нарушении в Прокуратуру РФ.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ

Как правильно оформить обращение в Прокуратуру на действие сотрудников, оказывающих гос. услуги, смотрите на сайте регионального отделения Прокуратуры РФ.

РЕГИСТРИРУЯСЬ НА ДАННОМ ПОРТАЛЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО СЛЕДУЮЩИМИ ПРАВИЛАМИ И ТРЕБОВАНИЯМИ:

  • Пользователь принимает на себя обязательства:
    Не размещать на Портале информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать законодательство РФ, а также права и интересы других лиц (см. Требования к информационным материалам).Не размещать на Портале материалы, автором которых он не является или в отношении которых он не обладает правами использования в достаточном объеме.При размещении графических изображений предварительно оценивать законность их размещения и воздержаться от публикации в случае наличия сомнений.Не совершать действий, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению Портала.Не осуществлять сбор или хранение персональных данных других Пользователей и не использовать их в коммерческих целях.Не заниматься какой-либо деятельностью, приносящей доход пользователю, от имени Портала, не выдавать себя за сотрудника Редакции Портала.
  • Не размещать на Портале информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать законодательство РФ, а также права и интересы других лиц (см. Требования к информационным материалам).
  • Не размещать на Портале материалы, автором которых он не является или в отношении которых он не обладает правами использования в достаточном объеме.
  • При размещении графических изображений предварительно оценивать законность их размещения и воздержаться от публикации в случае наличия сомнений.
  • Не совершать действий, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению Портала.
  • Не осуществлять сбор или хранение персональных данных других Пользователей и не использовать их в коммерческих целях.
  • Не заниматься какой-либо деятельностью, приносящей доход пользователю, от имени Портала, не выдавать себя за сотрудника Редакции Портала.

Модератор имеет право запретить доступ на Портал пользователю, регулярно публикующему сообщения, не соответствующие указанным требованиям.

ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ

  • Информационные материалы не должны порочить честь и достоинство граждан, побуждать к совершению противоправных действий, жестокости или насилию, оскорблять религиозные чувства, пропагандировать употребление (распространение) наркотических или психотропных веществ, алкогольных напитков, табачных изделий, а также содержать иную информацию, запрещенную к распространению российским законодательством.
  • Материалы, размещаемые на Портале, не должны содержать в себе информацию, отнесенную к государственной тайне или иной специально охраняемой законом тайне, к конфиденциальной информации, а также персональные данные отдельных граждан, за исключением случаев, когда гражданин разместил их сам.
  • Размещение информации на Портале не должно нарушать ничьих авторских прав.
  • Не допускается использование непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка, официальных государственных символов, религиозных символов, объектов культурного наследия.
  • Все текстовые материалы, размещаемые на Портале, публикуются на русском языке.
  • Графическая информация, размещаемая на сайте, должна соответствовать общим требованиям к информации. Не допускается применение фотомонтажа и обработки изображений в фоторедакторах, изменяющих содержание изображений.

Как зарегистрироваться на интернет-портале

Пройти первичную регистрацию на сайте «Ваш Контроль» можно следующим образом:

  • В правой верхней части экрана нажать «Вход».
  • В открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
  • Авторизоваться на открывшемся портале государственных услугу.
  • Используя учетную запись, завершить процедуру регистрации в личном кабинете сервиса «Ваш Контроль».

Получение учетной записи уполномоченным сотрудником ведомства

  • Пройти стандартную процедуру регистрации, описанную выше.
  • Воспользоваться функцией поиска, чтобы найти интересующее учреждение.
  • Кликнуть по его названию, а также нажать «Перейти на страницу отделения».
  • Прокрутить страницу вниз и кликнуть «Работаете в этом отделении».
  • Пройти авторизацию, используя имеющиеся данные авторизации на сайте Ваш Контроль.

Восстановление доступа в ЛК

Техническая поддержка авторизации способами, отличными от авторизации с использованием ЕСИА, прекращена. Для доступа к Порталу ВашКонтроль следует использовать учетную запись ЕСИА и авторизацию через сайт gosuslugi

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

По этой причине стандартная процедура восстановления отсутствует, а для авторизации используется учетная запись, зарегистрированная на официальном портале государственных услуг. Там же можно восстановить доступ в ЛК, в случае утери пароля.

Возможности учетной записи пользователя

Для обычных пользователей функционал учетной записи скромный, и позволяет оставлять отзывы о тех или иных государственных учреждениях, а также мнение о качестве предоставляемых услуг.

Работники сервиса, отвечающие за контроль и анализ размещенной информации, могут:

  • Создавать дополнительные учетные записи для сотрудников ведомства.
  • Работать с отзывами, общаться с авторами мнений и комментировать их отзывы.
  • Ознакомляться с оценками работы государственных органов.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Как оставить отзыв на официальном сайте?

Для того, чтобы оставить отзыв о качестве оказанных государственных или муниципальных услуг необходимо:

  • Найти ведомство, в котором вы получали услугу. Если вы получали услугу в МФЦ, то нужно найти ведомство, ответственное за предоставление этой услуги в Вашем регионе.
  • Оставьте свой отзыв и свои оценки по критериям. Если вы получали услугу в МФЦ – отметьте это галочкой “Получал услугу в МФЦ”, а в тексте укажите – в каком именно МФЦ.
  • Если вы хотите получить ответ на свое обращение, то отметьте галочку “Требуется ответ”.

После отправки отзыва на качество оказания услуг отзыв пройдет проверку и будет направлен подразделению ведомства, работу которого вы оценили.

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Обращаем внимание, что отзывы, оставленные на сайте “Ваш Контроль” не предусматривают запросы информации, трактовку действующего законодательства и т. Подобные вопросы, не являющиеся оценкой качества услуг, будут отклонены модератором.

Обратиться в орган власти, где была предоставлена услуга. Вы можете напрямую обратиться в подразделение органа власти, где была предоставлена услуга, или в его вышестоящее подразделение.

С 17 ноября 2018 г. оставить отзыв или оценку на сайте «Ваш контроль» можно будет только после авторизации через систему ЕСИА при наличии стандартной или подтвержденной учетной записи. При отсутствии учетной записи ЕСИА или при наличии упрощенной учетной записи Вы не сможете оставить отзыв и оценку.

Также обращаем внимание, что с 1 июля 2018 г. оценка и отзыв, размещенные пользователем на сайте «Ваш контроль», будут влиять на расчет показателей эффективности деятельности руководителей органов власти и многофункциональных центров (постановление Правительства РФ от 31 марта 2018 г. № 395).

Кто имеет право на награждение медалью «Материнская слава» и как ее можно получить?

Как авторизоваться в персональном профиле

Первичный и последующие входа в личный кабинет на официальном сайте Ваш Контроль осуществляются в соответствии со следующей инструкцией:

  • В правой верхней части экрана нажать «Вход».
  • Заполнить форму авторизации, указав электронный почтовый ящик, а также пароль.

Важно! Пользователи могут авторизоваться в системе, используя имеющийся аккаунт, зарегистрированный на официальном сайте портала государственных услуг. Подойдет стандартная и подтвержденная учетная запись.

Как авторизоваться аналитику, разработчику или оператору

Для пользователей, уполномоченных отслеживать, контролировать и анализировать информацию, оставляемую на портале гражданами, предусмотрена отдельная процедура авторизации на портале ИАС МГКУ.

  • В нижней части экрана нажать «Перейти на портал ИАС МГКУ».
  • Заполнить форму авторизации на открывшейся странице.
  • Нажать «Авторизоваться».
➤