Vashkontrol.ru – Официальный сайт Что такое портал госуслуг
Я заказала через госуслуги новый загранпаспорт не по месту прописки. Срок выдачи — три месяца, но прошло уже пять. На госуслугах пишут, что паспорт печатают, но этот статус не меняется уже около месяца. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процесс?
Дарья, если вам не отказали в выдаче загранпаспорта, а сроки оформления документа уже прошли, значит, чиновники нарушают закон. Вы можете пожаловаться на их работу и наказать тех, кто допустил такую ситуацию.
Есть всего 4 государства, куда гражданин России может отправиться без загранпаспорта.
Это Беларусь, Армения, Киргизия и Казахстан. Еще есть Абхазия и Южная Осетия, но с ними все неоднозначно. Для посещения всех остальных стран понадобится загранпаспорт. Оформить его несложно: у меня ушло 10 минут на заполнение анкеты, 3500 Р на госпошлину и еще 3 недели на ожидание, пока паспорт изготовят.
Расскажу, как я оформила загранпаспорта себе, мужу и ребенку.
Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.
Из этой статьи вы узнаете
- Что такое портал госуслуг
- Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах
- Безопасно ли вводить свои личные данные на госуслугах
- Как подтвердить учетную запись на госуслугах
- Что можно сделать, если есть личный кабинет на портале госуслуг
- Как оформить паспорт или загранпаспорт с помощью госуслуг
«Может, отпечатки пальцев нужны?» Fan ID ввели, но с получением сразу возникли проблемы
Мы сами попробовали оформить паспорт болельщика.
Сегодня, 4 июля, запущен процесс выдачи паспортов болельщиков (Fan ID) для посещения российских стадионов. Fan ID потребуется каждому: болельщикам, организаторам, участникам соревнований и сотрудникам СМИ. Только при наличии такого паспорта можно будет купить билет или абонемент на матч и попасть на игру.
С сегодняшнего дня сервис запустили в пяти городах: Сочи, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Самаре и Екатеринбурге, а с декабря Fan ID будет нужен и для посещения матчей на остальных стадионах клубов РПЛ в 11 субъектах.
Обязательное условие оформление паспорта болельщика – регистрация на «Госуслугах». Туда мы и отправились. Отметим, что в 12:44 появилась информация о том, что система оформления Fan ID дала сбой в первый же день работы – на «Госуслугах» отклонялись все поступающие заявления.
Кто получал паспорт через госуслуги?
Паспорт гражданина РФ. Там фотографируют на месте, при паспортном столе или вставляют в паспорт фотографию, которую я прикреплю к заявлению? От этого зависит сколько времени я потрачу на мэйк ап для фото ))
5 лет
Дополнен 5 лет назад
По сути, через Госуслуги был только заказ очереди на сдачу документов. И то, народ очень не хотел меня пропускать в назначенное время, типа, у них тут живая очередь и всё такое. Но мне было глубоко пох. , что у них тут живое, и я прошел, как положено, а не как кто-то там самовольно придумал. На внутренний паспорт фотографии сдаются при подаче документов. Хочешь, ту же фотографию распечатывай, что при заполнении анкеты на Госуслугах, хочешь другую.
на гос только заказ и заявление с фото потом в паспортный
Вы с мэйк апом поаккуратнее, главное что бы Вы были похожи на фото в паспорте и в жизни, а то будите в КПЗ сидеть до выяснения личности.
Фотографируют на месте. Фото, которое вы прикрепляете к анкете, идёт только в анкету.
Через Госуслуги паспорта не получают, через них только заявку подают. Фотографируют на месте, а то фото, что Вы загрузите на сайт Госуслуг, пойдет только на анкету.
На месте фотографируют. А что такая огромная разница во времени нарисовать лицо или нет? Сочувствую:)
Где можно оформить загранпаспорт в быстрые сроки
Необходимо оформить загранпаспорт в Москве срочно?
ООО «Консульская Информационная Служба» оказывает содействие в оформлении загранпаспортов. Оптимальная цена, 15 лет успешной работы.
Москва ул. Тверская д. 20 стр. 1 офис 401А телефон: +7 (495) 225-42-66
Позвоните по телефону и узнайте подробную информацию об оказываемых услугах, сроках и стоимости оформления.
Загранпаспорт нового или старого образца оформлять
Чтобы понять, загранпаспорт нового или старого образца оформлять, сравним их по основным характеристикам.
Критерий сравненияЗагранпаспорт старого образцаЗагранпаспорт нового образца
Срок действия5 лет10 лет
Возможность срочного оформленияЕстьНет
Возможность внести ребенка в паспорт родителяВозможноНе возможно
Отпечатки пальцевНе нужныНужны с 12 лет
Присутствие детей при сдаче документовНе требуетсяТребуется
Размер госпошлины в 2022 году
Размер госпошлины зависит от выбранного вами способа оплаты.
Можно сэкономить 30%, заплатив госпошлину онлайн через портал Госуслуг.
Вид госпошлиныЗагранпаспорт старого образцаЗагранпаспорт нового образца
Оплата по квитанцииОплата онлайн через ГосуслугиОплата по квитанцииОплата онлайн через Госуслуги
Госпошлина для взрослых, рублей2 0001 4005 0003 500
Госпошлина для детей до 14 лет, рублей1 0007002 5001 750
Пошаговая инструкция оформления загранпаспорта через Госуслуги в 2022 году
Для оформления загранпаспорта через Госуслуги необходимо иметь подтвержденную учетную запись.
- После входа в ваш личный кабинет вводим в поиске слово «Загранпаспорт». Нажимаем строчку «Получение заграничного паспорта», затем «Начать».
- Далее вам предстоит решить, загранпаспорт старого или нового образца вы хотите получить, выбрать кому именно вы будете оформлять паспорт, где вы хотите его получить.
- Вы увидите список необходимых документов, срок исполнения, размер госпошлины.
Заполнение заявления на загранпаспорт
- Проверьте данные вашего российского паспорта и нажмите «Верно».
- Укажите место рождения, подтвердите контактный телефон и адрес электронной почты, адрес по прописке, фактического проживания.
- Далее идут требования к фотографии, которую вы должны загрузить на Госуслуги для отражения в личном деле. Вы можете сфотографироваться сами, на портале есть инструкция, как это сделать.
- После загрузки фото вы должны заполнить данные о месте вашей работы/учебы за последние 10 лет и месте вашего проживания в это время.
- После этого отвечаете на вопросы о смене фамилии и наличии у вас действующего паспорта, доступе к секретным сведениям и судимости.
- Указывается причина оформления загранпаспорта.
Необходимые документы для заполнения заявления
Для заполнения заявления вам нужны данные документов:
- паспорта РФ (заполняются автоматически у подтвержденных пользователей);
- действующего заграничного паспорта;
- трудовой книжки для заполнения вашей деятельности за 10 лет;
- документа, подтверждающего смену фамилии.
Требования к фото
Для фото, которое вы загружаете на портале Госуслуг и для фотографий, требуемых для оформления загранпаспорта старого образца, есть определённые требования:
- возраст на фото должен соответствовать вашему текущему;
- вы должны смотреть прямо, выражение лица нейтральное, рот закрыт;
- на фотографии изображено только ваше лицо и верхняя часть плеч;
- лицо и глаза не могут быть закрыты волосами, очками, шляпой;
- светлый фон без тени и рисунков;
- голова может быть покрыта платком только в случае религиозных требований, лицо четко видно.
Оплата госпошлины
После того, как вы отправите заявление на портале Госуслуг, оно будет несколько дней проходить проверку. Далее на вашу электронную почту придет уведомление, что нужно оплатить госпошлину.
Вы должны зайти в личный кабинет на портал Госуслуг. Там будет отражена информация о необходимости погашения госпошлины, нажимаем кнопку «Оплатить».
Проще и быстрее всего произвести оплату банковской картой, сохраните чек.
Запись на приглашение
- Прийти нужно в течение 6 месяцев после подачи заявления.
- Если вы оформляете загранпаспорт нового образца, то вас сфотографируют и снимут отпечатки пальцев.
- Если у вас есть действующий или просроченный загранпаспорт, возьмите его с собой.
Для того, чтобы оформить заграничный паспорт в МВД, лицам старше 18 лет необходимо предоставить документы:
- Паспорт гражданина России.
- Действующий заграничный паспорт (если имеется).
- Документ об уплате государственной пошлины (не должны требовать, но лучше взять с собой).
- Военный билет (для мужчин от 18 до 27 лет).
- Разрешение командования (для тех, кто проходит службу).
- Подтверждение смены фамилии (при наличии).
- 3 фото 3,5*4,5 для загранпаспорта старого образца.
Срок изготовления
Срок изготовления загранпаспорта через Госуслуги зависит от того, в каком регионе вы прописаны и где подаете документы на оформление.
- Если вы подаете документы в регионе вашей прописки, срок изготовления загранпаспорта составит 1 месяц.
- Если вы оформляете загранпаспорт в другом регионе или имеете доступ к секретным сведениям, срок изготовления увеличится до 3 месяцев.
- Возможно срочное оформление загранпаспорта старого образца в экстренных случаях. Тогда все документы вы обязаны подать лично и готовый паспорт сможете получить на 4 день.
Срок изготовления отсчитывается с даты подачи заявления.
Получение готового загранпаспорта
Когда ваш паспорт будет готов, на почту придет сообщение. Обычно его делают за 2-3 недели.
И вновь вам нужно будет записаться в подразделение МВД, но уже для получения загранпаспорта. Не забудьте взять с собой российский паспорт.
Оформление загранпаспорта ребенку через Госуслуги в 2022 году
Чтобы оформить загранпаспорт ребенку через Госуслуги, нужно заполнить заявление. Процедура оформления будет такой же, как и у взрослых. Необходимо будет цифровое фото для личного дела.
Для ребенка возможно оформить отдельный паспорт нового или старого образца, или вписать его в загранпаспорт старого образца родителя (для детей до 14 лет). Вписать ребенка в паспорт можно при оформлении или после получения.
При выборе загранпаспорта нового образца, ребенку нужно будет прийти с вами для фотографирования и сканирования отпечатков пальцев (с 12 лет). Забрать готовый паспорт можно законному представителю, отправившему заявление.
- Свидетельство о рождении (до 14 лет) или паспорт РФ (14-18 лет).
- Российский паспорт законного представителя ребенка.
- Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства (до 14 лет).
- Действующий заграничный паспорт (если есть).
- Документ об оплате государственной пошлины (желательно).
- 3 фото 3,5*4,5 на матовой бумаге для загранпаспорта старого образца.
Замена загранпаспорта через Госуслуги
Для замены загранпаспорта через Госуслуги нужно заполнить заявление на новый паспорт нового или старого образца. Алгоритм заполнения похож.
- На вопрос «По какой причине оформляете загранпаспорт?» нужно ответить «Взамен использованного/испорченного» и ввести данные старого загранпаспорта.
- Если его украли или потеряли, вы выбираете «Взамен утраченного». Нужно написать заявление о краже/потере загранпаспорта в территориальное отделение МВД, чтобы его признали недействительным.
Срок замены загранпаспорта через Госуслуги
Срок замены загранпаспорта через Госуслуги аналогичен получению нового:
- 1 месяц при подаче заявления в регионе по прописке;
- 3 месяца при оформлении в другом регионе.
Куда обратиться по поводу срочного паспорта
Если ваша ситуация требует немедленного выезда за рубеж, соберите нужные документы и идите в УВМ. В Москве можно обратиться по адресу:
Здесь находится паспортно-визовый центр, оказывающий широкий перечень услуг и дающий консультации обратившимся гражданам.
Вопрос-ответ
Можно ли оформить два загранпаспорта?
Где ещё можно оформить загранпаспорт?
Нужно ли приносить фото при подаче документов в МВД при оформлении старого загранпаспорта?
Как восстановить загранпаспорт?
Нужно ли менять загранпаспорт при смене ФИО?
Можно ли вписать ребенка в загранпаспорт?
Можно ли получить загранпаспорт без военного билета?
Сколько действует приглашение на прием в отделение МВД?
Владелец сайта и визового центра, постоянно самостоятельно путешествую и живу за границей, был более чем в 40 странах.
Матчасть
Оформить загранпаспорт можно двумя способами: в отделениях многофункциональных центров или на сайте госуслуг.
В обоих случаях понадобятся 2 фотографии 35 × 45 мм и данные из трудовой книжки: в анкете спросят о вашей занятости за последние 10 лет.
В отделениях МФЦ. Порядок такой: приходите с пакетом документов и фотографиями, дожидаетесь своей очереди, оплачиваете госпошлину в терминале, от руки заполняете заявление — три страницы в двух экземплярах. Если ошибетесь, придется писать заново. Заполнить заявление могут вместо вас, это стоит около 1000 Р.
Получить загранпаспорт сможете здесь же в среднем через 3 недели. Вам пришлют смс или позвонят, когда он будет готов.
На сайте госуслуг. Заполняете анкету и отправляете фотографию из дома в удобное время, оплачиваете госпошлину на сайте со скидкой 30%. После того как анкету проверят, вас пригласят в отделение МВД, чтобы сверить оригиналы документов и сфотографироваться.
Забирать паспорт будете в отделении МВД или в его представительстве. Среднее время ожидания — те же 3 недели при условии, что вы всё делаете по месту регистрации и в заявлении всё заполнено правильно. Если оформляете загранпаспорт в городе, где у вас нет постоянной прописки, процесс может затянуться на три месяца.
Я оформляла документы на сайте госуслуг, потому что такой вариант экономит время и деньги.
Сколько стоит загранпаспорт
Нового образцаСтарого образца
Срок действия10 лет5 лет
Количество страниц4636
Информация о детяхНе указываетсяМожно указать, но ребенку все равно нужно оформить отдельный загранпаспорт
Госпошлина для взрослых5000 Р в МФЦ3500 Р на госуслугах2000 Р в МФЦ1400 Р на госуслугах
Госпошлина для детей до 14 лет2500 Р в МФЦ1750 Р на госуслугах1000 Р в МФЦ700 Р на госуслугах
ШАГ 1
Выбрать услугу и паспорт
Зарегистрируйтесь на сайте госуслуг и войдите в личный кабинет. В поисковой строке наберите «загранпаспорт» и выберите услугу «Получение загранпаспорта гражданина РФ». Появится сравнительная таблица со стоимостью госпошлины за паспорта нового и старого образца.
Себе и мужу я оформляла биометрические паспорта нового образца, потому что они прослужат 10 лет. Но если в ближайшие пять лет вы планируете выйти замуж и сменить фамилию или оформляете документ новорожденному ребенку, выгоднее сделать загранпаспорт старого образца — на 5 лет.
Сначала зарегистрируйтесь на сайте
Затем выберите услугу в строке поиска
Или в каталоге услуг
ШАГ 2
Приготовить документы
Выберите возраст получателя загранпаспорта: до 14 лет, от 14 до 18 лет или от 18 лет.
Вы увидите список документов, данные которых потребуются для оформления заявки. Я приготовила их заранее: паспорт гражданина РФ, свидетельство о браке, фотографию в электронном виде — и сделала копию трудовой книжки. Мужчинам в возрасте 18—27 лет для получения паспорта дополнительно понадобится военный билет.
Еще могут попросить принести старый загранпаспорт. Если у паспорта заканчивается срок действия, его сделают недействительным: поставят в нем штамп «Аннулировано» или вырежут часть страницы с номером.
Отметьте пункт «Электронная услуга» и нажмите кнопку «Получить услугу». Это значит, что заполнять заявление вы будете на сайте, не посещая подразделение МВД.
Выберите, паспорт старого или нового образца вы хотите оформить
Выберите пункт «Электронная услуга» и нажмите кнопку «Получить услугу». Обратите внимание на список документов, которые могут понадобиться для заполнения анкеты
ШАГ 3
Заполнить заявление
Заявление на получение загранпаспорта на сайте госуслуг разбито на несколько частей. Некоторые из них будут заполнены автоматически исходя из данных, которые вы указывали при регистрации. Это ваши ФИО, дата рождения, данные паспорта, номер телефона, адрес электронной почты и прописка. Их стоит перепроверить.
Кому оформляете. Выберите, для кого вы оформляете паспорт: для себя, детям или недееспособному лицу, если вы его законный представитель.
Выберите, кому вы оформляете паспорт
Где хотите получить загранпаспорт. Есть несколько вариантов получения документа:
- По месту жительства — если подаете документы в том городе, в котором у вас постоянная прописка. Срок ожидания готового загранпаспорта — до 1 месяца.
- По месту фактического проживания — если подаете документы в городе, в котором у вас нет ни прописки, ни временной регистрации. Срок ожидания — до 3 месяцев.
- По месту пребывания — если подаете документы в городе, в котором есть временная регистрация. Срок ожидания — тоже до 3 месяцев.
Выберите место получения загранпаспорта
Моя семья живет в Санкт-Петербурге. У меня и у ребенка есть постоянная прописка, поэтому наши паспорта были готовы за 17 дней. Муж прописан в другом городе — ему паспорт выдали спустя 53 дня.
Фотография нужна только для анкеты. Фотографироваться на загранпаспорт вы будете в МВД, когда вас пригласят на подачу оригиналов документов. К анкете можете приложить любую свою фотографию: цветную или черно-белую на нейтральном фоне. Главное, чтобы она соответствовала требованиям:
- Возраст на фото совпадает с вашим нынешним возрастом.
- Лицо открыто, взгляд направлен в объектив камеры. Выражение — нейтральное. Если вы постоянно носите очки, фотографируйтесь в них. Проверьте, чтобы не было бликов на линзах, а оправа не скрывала глаза. Не отправляйте фото в солнечных очках. Если ваша религия обязывает покрывать голову, проследите, чтобы овал лица было четко видно.
- Фон однотонный, без посторонних предметов и теней.
- Хорошее освещение: лучше сделать фотографию при дневном свете.
К фото ребенка требования те же. Ребенок в кадре должен быть один, без посторонних предметов.
На сайте есть инструкция, как сделать фотографию самостоятельно
Деятельность за последние 10 лет. Для заполнения этого пункта потребуется больше всего времени, здесь пригодятся данные трудовой книжки. Лучше заранее попросить на работе копию. Если ваша трудовая книжка ведется в электронном виде, то сведения оттуда доступны на сайте Пенсионного фонда или на госуслугах.
В анкете не допускаются «пропуски» времени. Если не работали хотя бы месяц — оформите этот период отдельно: в поле «Место работы» укажите «Не работал(а)» и напишите адрес регистрации на тот момент.
Кроме работы нужно заполнять периоды учебы, если за последние 10 лет где-то учились: укажите наименование учебного заведения, его адрес и должность «студент».
Чтобы заполнить этот блок, вам понадобятся данные трудовой книжки
По поводу достоверности этих сведений: МВД в первую очередь интересует, не было ли у вас допуска к секретной информации и запрета на выезд за границу. А если запрет был, то снят ли он. Заполняя данные о работе, мы помогаем МВД убедиться, что нас можно выпускать за границу. Если какие-то сведения будут не совсем точными, что-то окажется пропущено или если где-то вы работали не как сотрудник, а как подрядчик — ничего страшного, указывайте. Математической точности там не требуется.
Смена ФИО. Если с момента рождения вы меняли фамилию, имя или отчество, нужно указать прежние и дату и место их изменения.
Наличие действующих загранпаспортов. С 15 декабря 2015 года гражданам РФ разрешается иметь два загранпаспорта одновременно. Если это ваш случай, укажите данные действующего паспорта.
Второй пригодится, если много путешествуете, часто отдаете паспорт на оформление визы или в старом паспорте закончились страницы, но остались действующие визы. В этом случае вы можете оформить второй паспорт «в дополнение к имеющемуся». Путешествовать можно с тем паспортом, где проставлена нужная виза, или с двумя сразу, если в первом страниц уже не осталось. Таможни некоторых стран ставят штампы только в паспорт с визой — проверьте это перед поездкой или оставьте в паспорте с «важными» визами чистые страницы.
Дополнительная информация. Некоторым категориям граждан выезд за границу запрещен или ограничен. Это люди с доступом к гостайне, подозреваемые или обвиняемые в преступлениях, осужденные, банкроты, лица, не исполняющие решения судов.
Если вы к таким не относитесь, отмечайте везде «Нет»
Оформление и цель получения. Если получаете загранпаспорт впервые, выбирайте «Первичное». Если загранпаспорт уже был и истекает срок его действия — «Взамен использованного». Если паспорт испортили или потеряли, для таких случаев отдельная цель получения.
В самом конце вам предложат выбрать отделение МВД, где будете получать загранпаспорт.
После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Если какие-то пункты окажутся незаполненными или заполненными неверно, система вас предупредит. После этого заявление отправится на проверку.
Выберите причину оформления загранпаспорта
ШАГ 4
Дождаться проверки анкеты и уплатить госпошлину
Заявления проверяют сотрудники МВД, обычно это занимает не больше двух рабочих дней. Если обнаружится ошибка, вам отправят электронное письмо с указанием, что именно нужно исправить. Установите мобильное приложение госуслуг, чтобы получать оповещения на смартфон.
Если с анкетой все в порядке, вы получите электронное письмо со ссылкой на страницу уплаты госпошлины. Укажите данные банковской карты, с нее спишется сумма со скидкой 30%.
Квитанция об оплате придет на почту. В сообщении указано, что распечатывать и приносить эту квитанцию необязательно. Но мне кажется, что лучше перестраховаться и взять квитанцию с собой.
Если нажать на кнопку «Посмотреть заявление», откроется окно оплаты
ШАГ 5
Отнести в МВД оригиналы документов
После того как вы уплатили госпошлину, на почту придет письмо с приглашением посетить отделение МВД. Я получила такое письмо спустя 10 дней после заполнения анкеты. У мужа, который подавал заявление не по месту прописки, ожидание заняло 53 дня.
Вам предложат конкретный день и время — например, с 16:30 до 17:00. Такой же интервал будет назначен еще нескольким людям, проходить будете в порядке живой очереди. Если в это время прийти не получится, можно отправить сообщение через госуслуги и попросить перенести прием на более удобное время. Я пришла за полчаса до назначенного времени, была в очереди первой и поэтому прошла ровно в 16:30. В кабинете провела около 15 минут. Если в течение 6 месяцев не принести документы, оформление придется начинать сначала.
Если срок подходит к концу, а письмо с назначенной датой не получили, позвоните или обратитесь лично. Моя знакомая подала заявление по месту регистрации. Паспорт должны были изготовить в течение 30 дней, но даже через полтора месяца письмо с приглашением не пришло. Дозвониться до исполнителя не получилось, и знакомая подала жалобу — это можно сделать через портал госуслуг. Ответ пришел через 3 дня. Оказалось, что загранпаспорт уже давно готов и ожидает выдачи, но сотрудник по каким-то причинам не отправил приглашение через госуслуги.
В письме будет указан список документов, которые нужно принести. Фотография не нужна: сотрудник сфотографирует вас самостоятельно. Даже если вы оформляете загранпаспорт новорожденному ребенку, вам помогут сделать снимок.
Приглашение забрать загранпаспорт
ШАГ 6
Получить паспорт
После того как вы подали оригиналы документов и сфотографировались, придет приглашение забрать паспорт. И у меня, и у мужа его оформление заняло 7 дней. Нам не назначали конкретного дня и времени, поэтому мы приходили и ждали в очереди.
Расскажу, как это происходит в Санкт-Петербурге. Я пришла в Единый центр документов и взяла талон в терминале. Была очередь: принимали 38-го клиента, а я была 219-й. Прождать пришлось примерно 1,5 часа — я успела выпить кофе и перекусить. Спустя еще 5—7 минут бюрократических формальностей загранпаспорт оказался у меня в руках. При получении загранпаспорта нового поколения присутствие ребенка старше 12 лет обязательно.
Мы с ребенком получали паспорта в августе. Сотрудники Единого центра подсказали, что летом и в конце весны — самые большие очереди. Поэтому лучше приходить с октября по март.
Загранпаспорт нового образца для моего мужа
Как оформить загранпаспорт
- Чтобы сэкономить время, нервы и деньги, загранпаспорт лучше оформлять через сайт госуслуг.
- Срок изготовления паспорта зависит от того, прописаны вы в своем городе или нет. Интервал — от 2 недель до 3 месяцев.
- Сходить в отделение МВД придется минимум 2 раза — чтобы отнести оригиналы документов и сфотографироваться и чтобы забрать готовый загранпаспорт.
- Самое спокойное время для оформления паспорта — с октября по март.
- В Санкт-Петербурге в качестве представительства МВД выступает Единый центр документов. Время в очереди можно провести с комфортом — за чашкой кофе и просмотром телевизора.
Как получить паспорт болельщика на «Госуслугах»
Создатели данной инициативы не продумали никаких привилегий получения данной «карты болельщика». Этот слайд, например, выглядит очень скупо.
Оформляем Fan ID либо на себя, либо на себя и ребёнка до 14 лет. В следующей же вкладке потребовали данные документа, удостоверяющего личность. И фото.
Далее нужно подтвердить не только персональные данные, но и контактный телефон с адресом электронной почты.
Выбрать любимый клуб.
Загрузив фото (требования ниже), нужно дать согласие на обработку персональных данных.
После того как я выполнил последний шаг, «Госуслуги» дали инструкцию дальнейших действий.
Через полчаса после регистрации «карты болельщика» на портал пришло уведомление от Минспорта России: «Ваше заявление на получение карты болельщика зарегистрировано. Дождитесь результатов предварительной проверки заявления, которые придут в личный кабинет и на электронную почту». Ещё через 40 минут одобрили фото. На этом процесс остановился, обновлений нет уже несколько часов.
Позиция активных фанатов клубов РПЛ одна – бойкот. А что насчёт мнения экс-игроков чемпионата России?
бывший игрок «Зенита»
«Планирую оформлять Fan ID — куда деваться. Я законопослушный гражданин. Какие ещё могут быть варианты? Пока ещё не пытался оформить. Отказы на заявки в выдаче? Понятно, что есть техническая часть, а есть эмоциональная. Все эти части можно разбирать отдельно. Закон надо исполнять или менять. Механизмы всем известны. Как его менять, тоже механизм понятен. Есть представители регионов, жителей, которые уполномочены решать такие вопросы. В правовом же обществе живём».
В таком же ключе высказался и Динияр Билялетдинов. «Буду оформлять Fan ID, но пока этим вопросом не занимался. Мне нужно будет сделать его по работе, поэтому придётся оформить. Как я отношусь к бойкоту болельщиков? Это их право. Каждый для себя должен решить, будет ли он оформлять или нет. Закон не отменишь, его можно только изменить. Если потребуется потратить на оформление паспорта болельщика пару часов — потрачу», – сказал экс-полузащитник.
А вот пока «Зенит» мониторит и изучает новую систему, российский актёр Валерий Баринов «разносит» нововведение.
«Введение паспорта болельщика — это замечательно! Это гениальная идея — не пускать болельщиков на стадион! Ставят ещё одну преграду, ещё один лишний турникет. Когда меня спрашивают, за что я люблю футбол, я отвечаю, что он сохранил во мне детство. Сейчас это хотят убить! Я должен заходить на «Госуслуги», ещё что сделать?
Господи, может быть, ещё какое-нибудь приложение на телевизор поставить, чтобы тот, у кого нет этого паспорта болельщика, не имел права смотреть футбол по телевизору? Буду ли оформлять этот документ? У меня столько проблем, как и у каждого человека в нашей стране, а футбол был отдушиной. То надо заплатить налог на машину, то дорожный налог, то подать декларации. А теперь я должен зайти куда-то и найти, чтобы мне разрешили ходить смотреть футбол? Понимаете, людям, которые занимаются футболом, болельщик не нужен. Он им мешает. У Кикнадзе это уже вырывалось однажды, на встрече с болельщиками. Всех интересуют только деньги! Я не понимаю, зачем нужен паспорт болельщика. Решили перенять опыт чемпионата мира, но для этого мероприятия всё было здорово придумано. А зачем это делать сейчас? Я не понимаю. Инициатива эта, конечно, провалится. На стадионе зрителей надо искать днём с огнём на очень многих матчах. А теперь их ни днём, ни с огнём не найдёшь. А что ещё я должен? Может быть, кровь сдать на реакцию Вассермана? Или отпечатки пальцев? Давайте ещё что-нибудь такое придумаем».
Василий Уткин: «Пишут, что система выдачи Fan ID на «Госуслугах» не работает. Мне кажется, вы недооцениваете ситуацию. Я бы серьёзно рассмотрел вариант, что система подумала, да и присоединилась к бойкоту Fan ID со стороны активных болельщиков «Спартака», «Динамо», ЦСКА, «Торпедо» и «Зенита».
Куда обратиться, если выдачу паспорта задерживают
Все сроки, отведенные на выдачу загранпаспорта, в вашем случае прошли, а официального отказа вы не получили. Чтобы ускорить процесс, можете пожаловаться на сотрудников, которые нарушили ваши права.
Есть два способа. Первый — написать жалобу от руки на листе бумаги, отнести в подразделение по вопросам миграции лично или отправить по почте. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как написать и подать жалобу в государственные органы». Но это не самый надежный метод: бумажные жалобы и обращения часто теряются. Еще их долго рассматривают — до 30 дней с момента регистрации.
Второй способ более быстрый и надежный — воспользоваться порталом досудебного обжалования. Это бесплатно и займет не больше 10 минут. Укажите услугу, которую получали, — выдача загранпаспорта, а также ведомство, куда отправляете обращение, — в вашем случае это Управление по вопросам миграции МВД России. А еще опишите проблему, с которой столкнулись. Так вам не придется тратить время на походы по кабинетам. Электронную жалобу обычно рассматривают за 15 рабочих дней с момента регистрации.
Когда ваше обращение поступит в ведомство, по жалобе проведут проверку. Вероятны два сценария:
- выяснится, что сотрудники подразделения по вопросам миграции давно получили ваш загранпаспорт, но забыли разместить информацию об этом на госуслугах. Вас пригласят за документом. А виновных сотрудников, возможно, накажут. Например, объявят дисциплинарное взыскание;
- окажется, что появились обстоятельства, которые препятствуют вашему выезду за границу. В этом случае вы сможете обжаловать их в суде.
Какое решение примет суд, зависит от того, есть ли на самом деле основания для отказа. Приведу два примера.
Гражданин находился под следствием в статусе обвиняемого, и в выдаче загранпаспорта ему отказали. Мужчина с этим не согласился и пошел в суд. Он считал, что раз следователь не избрал в отношении него ни одну из мер пресечения, то и отказ незаконный. Но суд с истцом не согласился: по закону для отказа достаточно предъявления обвинения.
Другому мужчине отказали в выдаче загранпаспорта, потому что через некоторое время его должны призвать на военную службу. Он обратился в суд. Там выяснилось, что решение о призыве в отношении него еще не вынесли, а значит, и оснований для отказа нет. В итоге суд обязал управление по вопросам миграции выдать гражданину загранпаспорт.
Как зарегистрироваться на портале госуслуг
На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.
- На сайте госуслуг. Это самый простой вариант. Чтобы выбрать его, нажмите «Другой способ регистрации». Так получают упрощенную или стандартную запись с ограниченными возможностями.
- Через банк, если у вас есть счет в любом банке из списка. Например, Тинькофф и Сбер. В этом случае регистрация пройдет на сайте финансового учреждения. Так получают подтвержденную запись с полным доступом к услугам сайта.
- Лично в центре обслуживания — так тоже получают подтвержденную запись.
О том, чем отличаются типы учетных записей, и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.
Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах
Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.
Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.
Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.
С таким аккаунтом вы сможете:
- Получить справочную информацию, например о судебной задолженности.
- Узнать о дорожных штрафах по свидетельству о регистрации или номеру авто и оплатить их.
- Во время пандемии — заполнить анкету прибывающего в Россию до возвращения границы.
- Передать сведения о после возвращения в Россию.
Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и номер СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.
- Получить выписку о состоянии пенсионного счета.
- Записаться к врачу и получить информацию об оказанных медицинских услугах.
- Подать заявку на регистрацию изобретения.
- Зарегистрировать товарный знак.
- Узнать о налоговых задолженностях.
Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений, в том числе получить сертификат о вакцинации. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.
Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.
Так выглядит личный кабинет на новой версии сайта госуслуг. указан тип учетной записи. У меня — подтвержденная. Эта информация указана сразу под моим именем
Безопасно ли вводить свои личные данные на госуслугах
На портале указано, что вводить свои персональные данные безопасно. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.
Однако в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов. Злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей, поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах.
Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация — при входе на госуслуги на телефон придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту. А также открывать доступ к услугам по электронной подписи. О ней я расскажу дальше.
Для создания упрощенной записи нужны фамилия, имя, отчество, а также телефон или адрес электронной почты на выбор
Данные на портале защищены, поэтому можно внести все имеющиеся документы
Как подтвердить учетную запись на госуслугах
Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:
- через онлайн-приложение банка;
- заказным письмом через Почту России;
- лично в центре обслуживания;
- с помощью электронной подписи.
Расскажу о каждом способе подробнее.
Подтвердить учетную запись через интернет-банк. С госуслугами сотрудничают не все банки.
Например, в Сбербанке учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк. На мобильный телефон придет код подтверждения от госуслуг. Это бесплатно.
Чтобы получить услугу:
- Нажмите кнопку «Заказать письмо».
- В открывшемся окне введите почтовый адрес в России или за границей.
- После заполнения формы сохраните номер отслеживания письма на сайте Почты России.
- Ждите письма в течение 14 дней — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
- В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
- Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.
Подтвердить учетную запись через центры обслуживания. Это отделения пенсионного фонда и некоторых банков, например «Почта-банка», «Росбанка», банка «Хоум-кредит». Адреса центров и время работы указаны на карте. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Предварительная запись для посещения центра не нужна.
Подтвердить учетную запись с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). УКЭП — это цифровой аналог подписи от руки. Ее получают в удостоверяющих центрах, которые есть во всех крупных городах России. Для подачи заявки понадобится паспорт, СНИЛС, ИНН и заявление — бланк выдадут на месте. Уточните, что подпись нужна для госуслуг — центры выдают УКЭП для разных сервисов. Срок действия электронной подписи — один год, но для подтверждения учетной записи на госуслугах достаточно получить ее один раз.
Что можно сделать, если есть личный кабинет на портале госуслуг
Как найти нужную услугу на портале. На сайте работает чат-бот, а еще ссылки на самые популярные услуги расположены на главной странице госуслуг. Среди них оформление пособий, запись к врачу, получение сертификата о вакцинации и другие. Еще можно ввести запрос в поисковую строку или найти нужный сервис в каталоге госуслуг.
Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.
Расскажу о самых популярных возможностях госуслуг.
Сэкономить 30% на госпошлинах. Такую скидку дают при оплате на сайте или в приложении госуслуг. Как правило, счета на оплату появляются в личном кабинете автоматически. Но можно найти их по уникальному идентификационному номеру — УИН. Этот способ пригодится, если вы получили бумажную или электронную квитанцию, а на госуслугах счет не появился.
Кроме банковской карты любые штрафы и услуги можно оплатить с помощью Гугл-пэй, Эпл-пэй, «Киви-кошелька», «Вебмани», со счета мобильного телефона или по квитанции в банке — для этого ее отправляют с госуслуг на электронную почту и распечатывают.
Чтобы привязать банковскую карту, нужно перейти на страницу «Банковские карты и счета»
В этом окне введите данные карты. Чтобы проверить подлинность карты, с нее спишут от 0,01 до 9,99 и сразу вернут
Например, с карты Сбербанка спишут 9,85. На телефон придет код подтверждения, как для обычной покупки
Для проверки реквизитов нужно указать точную сумму, которую списали госуслуги. После этого она вернется на счет, а карта появится в личном кабинете
Получить пособия на детей. Многие социальные пособия можно оформить прямо на сайте, в том числе по беременности и родам, единовременные и ежемесячные выплаты. Все они собраны на отдельной странице.
Подать налоговую декларацию получится, только если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. О ней я рассказала выше. Для подачи декларации через госуслуги новую УКЭП придется получать каждый год.
После оформления электронной подписи перейдите на страницу «Подача налоговых деклараций» и выберите пункт «Сформировать декларацию онлайн». Такой электронный документ примут в налоговой инспекции по месту жительства.
Записаться к врачу. Для этого есть отдельная страница. Воспользоваться услугой могут пациенты с полисом ОМС. Они должны быть прикреплены к поликлинике — для этого нужно обратиться в медицинское учреждение с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС. В Москве все эти процедуры можно пройти онлайн. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении.
При записи нужно ввести или подтвердить номер полиса ОМС и номер телефона. Затем выбрать специальность и фамилию врача, поликлинику, где он принимает, дату и время визита. Запись будет подтверждена и отобразится в личном кабинете госуслуг.
Анкету заполняют для того, чтобы встать на учет в управлении образования по месту жительства. Сделать это можно, когда родился ребенок.
На госуслугах нужно выбрать желаемую дату зачисления в детский сад. К этому числу ребенку должно исполниться не меньше двух месяцев, но и не больше восьми лет. Еще на портале указывают язык обучения, а также время пребывания в группе: полный день, кратковременный или круглосуточный режим. В отдельном поле выбирают направленность группы: компенсирующую, оздоровительную или общеразвивающую.
Госуслуги позволяют подать заявку и встать в очередь в определенный детский сад, например тот, что ближе к дому, или тот, который уже посещает брат или сестра ребенка. После заполнения анкеты ей присвоят индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус заявления.
Если в вашем регионе можно записать ребенка в детский сад через госуслуги, — справа появится кнопка «Заполнить заявление»
В анкете указывают фамилию, имя, отчество ребенка, а еще данные из свидетельства о рождении
В списке языков обучения не только языки разных стран, но и разных регионов России, например ненецкий, корякский и другие
Записать ребенка в школу. Сайт подскажет, каким способом подать заявку для зачисления в первый или другой класс: лично в учебном заведении, через МФЦ, по электронной почте или через РПГУ — региональные порталы госуслуг. Например, отдельные сайты есть у Санкт-Петербурга, Московской, Тульской областей и других регионов.
В Москве в школу записывают через портал mos.
По новым правилам заявки подают в два этапа. С 1 по 30 апреля документы примут у детей, которые живут на территории, закрепленной за школой. А еще у тех, чьи братья и сестры уже учатся в этом учебном заведении. Информацию о том, какие дома относятся к выбранной школе, должны разместить на ее сайте.
С 6 июля стартует второй этап. Он завершается, когда в классах заполнят все свободные места, но не позднее 5 сентября. В это время рассматривают заявки учеников, которые живут в других районах города.
В некоторых районах Алтайского края получится перейти на региональный портал госуслуг прямо из личного кабинета. Для этого надо нажать на кнопку «Получить услугу»
В других регионах портал порекомендует все способы записи ребенка в школу. Например, в Воронежской области заявку подают лично, по электронной почте, на сайте школы или через МФЦ
Записаться в Пенсионный фонд через госуслуги нельзя. Портал автоматически направит вас на сайт ПФР.
Записаться в соцзащиту через госуслуги тоже не получится: обычно в этих учреждениях действует живая очередь. Подать заявление на получение социальных услуг можно лично, через законного представителя или по электронной почте.
Какие документы получают на госуслугах
Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее.
Получить сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании, а также результат ПЦР-теста. Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг.
Заполнить анкету прибывающего из-за рубежа. Анкету заполняют с компьютера и смартфона в любое время до регистрации на обратный рейс. На заполнение уйдет 2—3 минуты.
Получить выписку из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Она пригодится, например, при покупке или продаже квартиры, а также для подтверждения прав на недвижимость. Ее заказывают на специальной странице и получают в электронном или бумажном виде. Документы выдают после уплаты пошлины, размер которой зависит от вида выписки. Например, выписка о правах на объект недвижимости обойдется в 350 Р при оплате на сайте. Счет появится на госуслугах.
На основной странице раздела после входа на сайт указаны все услуги, которые вы можете получить в электронном виде
Получить кредитную историю. На самом сайте госуслуг не хранятся данные о кредитной истории, но портал подскажет, где их найти.
На госуслугах вы получите информацию о сайтах и телефонах кредитных бюро. В течение одного дня в личном кабинете появится список компаний, которые хранят вашу кредитную историю.
Данные запрашивают в любой организации на выбор, — два раза в год каждый россиянин может сделать это бесплатно.
Список бюро кредитных историй отображается в виде файла с данными, который отправят на электронную почту
Мне прислали список из трех бюро, достаточно запросить данные из одного на выбор
В Национальном бюро кредитных историй я бесплатно запросила отчет о кредитной истории и через минуту получила его по электронной почте
Получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже работы. Зайдите на страницу «Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета» и закажите выписку. Она появится в личном кабинете госуслуг в течение дня. Этот документ получают бесплатно.
Получить справки об отсутствии/наличии судимости. Такая справка понадобится, например, для работы с детьми или для оформления рабочей визы за рубеж. Зайдите на страницу «Получение справки об отсутствии (наличии) судимости» и выберите, в какой форме хотите получить документ:
- электронный — действует при пересылке в электронном виде из личного кабинета;
- бумажный — действует везде, где по причинам не принимают электронный;
- бумажный с апостилем — действует за границей.
После выбора нужной опции вас попросят отправить заявление с фотографиями или сканами заполненных страниц паспорта. Справку бесплатно подготовят в течение 30 календарных дней.
Получить справки об отсутствии наказания за употребление наркотиков. Справка пригодится, например, тем, кто хочет получить лицензию на оружие или служить по контракту. Ее бесплатно оформляют на отдельной странице в электронном виде. Для заявления понадобятся фотографии или сканы российского паспорта. Документ подготовят в течение 15 дней. Электронная справка будет доступна на портале, бумажную можно получить в МФЦ. Для этого придите с паспортом в ближайший центр.
Получить информацию об угрозах туристам в конкретной стране. Сведения бесплатно предоставляет Федеральное агентство по туризму в течение четырех дней. Такая справка пригодится, если вы отмените тур из-за опасной обстановки в стране и захотите вернуть за него деньги. Вас попросят заполнить анкету и указать государство, о котором нужны данные.
Как оформить паспорт или загранпаспорт с помощью госуслуг
С помощью портала госуслуг подают заявку на получение паспорта гражданина России или заграничного паспорта. Расскажу об этих услугах подробнее.
Получить паспорт гражданина Российской Федерации. Через госуслуги подают заявку на замену документа в 20 и 45 лет. Еще можно поменять фамилию или другие сведения, исправить ошибки, восстановить паспорт, если он пришел в негодность или вы его потеряли.
Заявку на госуслугах подать не смогут:
- Дети до 14 лет.
- Те, кто, хочет заменить паспорт СССР.
- Те, кто собирается получить новый документ взамен того, что признан вещественным доказательством по уголовному делу.
Во всех остальных случаях заполните заявление на сайте, прикрепите к нему портретную фотографию и отправьте на проверку в МВД. После проверки в личном кабинете госуслуг появится уведомление для уплаты госпошлины. Стоимость услуги при оплате через банк — 300 Р, на сайте дадут скидку 30% — получится 210 Р.
Затем на госуслугах записываются на прием в МВД. В отделение приходят с оригиналом действующего паспорта или свидетельства о рождении для детей 14 лет. С собой берут и другие документы, например, загранпаспорт, свидетельства о браке или рождении ребенка. Все эти данные внесут в новый паспорт. Еще в отделении сделают фото для документа.
На изготовление паспорта обычно уходит 10 дней, но если вы подали заявление не по месту регистрации, то срок может быть увеличен до 30 дней. Уведомление о том, что документ готов, придет в личный кабинет.
Получить заграничный паспорт. На госуслугах подают заявку на документ — биометрический или обычный, то есть нового или старого образца. Для этого нужно перейти на страницу «Получение заграничного паспорта» и выбрать нужный вариант. Паспорт старого образца действует 5 лет, нового — 10 лет.
Для заполнения заявления понадобятся: фото в электронном формате, данные российского паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет.
Паспорт нового образца содержит биометрические данные — специальное фото и отпечатки пальцев.
Для его оформления придется приехать в паспортный стол дважды. В первый раз — чтобы сфотографироваться и снять отпечатки. Во второй — чтобы получить готовый документ.
Фото делают всем, включая детей любого возраста. Отпечатки пальцев сдают с 12 лет.
Еще придется уплатить госпошлину. При оплате через банк — 5000 Р для взрослого и 2500 Р для ребенка до 14 лет. Через госуслуги — 3500 Р и 1750 Р соответственно.
Паспорт старого образца забирают в МФЦ или паспортном столе по готовности. Госпошлина за паспорт старого образца при уплате через банк — 2000 Р для взрослого и 1400 Р для ребенка до 14 лет. Через госуслуги — 1400 Р и 700 Р соответственно.
Взрослые получают готовый паспорт старого или нового образца лично. Если делаете документ ребенку до 14 лет, его можно с собой не брать: нужны только свидетельство о рождении ребенка и ваш российский паспорт.
Получить второй заграничный паспорт. Он пригодится, если в первом осталось мало чистых страниц или есть штампы стран, с которыми не впустят в другие государства. Например, Ливан и Сирия не примут путешественников, у кого в паспорте есть отметка о пересечении границы с Израилем.
По правилам второй паспорт может быть только биометрическим. Нужно заполнить такую же анкету, как и для первого паспорта, но на вопрос «По какой причине оформляете загранпаспорт?» выбрать ответ «В дополнение к имеющемуся».
Список документов, сроки получения, размер пошлины и прочие условия — такие же, как и для первого биометрического паспорта.
Три действующих загранпаспорта иметь запрещено.
Запомнить
- Чтобы пользоваться всеми услугами, подтвердите учетную запись через , в центрах обслуживания или по почте.
- Электронные справки, которые выдают по запросу на госуслугах, имеют юридическую силу, как бумажные, но их принимают не везде. Рекомендую уточнять у конкретного учреждения, в каком виде они примут справку.
- На госуслугах можно получить сертификат вакцинации против коронавируса и о перенесенном заболевании, а еще — результат
- За оплату пошлин на госуслугах дают скидку 30%.
- Данные на портале надежно защищены, но пользователям рекомендуют соблюдать меры безопасности: устанавливать сложные пароли и никому не сообщать свои данные для входа.
Что в итоге
Срок выдачи загранпаспорта — от одного до трех месяцев. Продлить срок по своему усмотрению чиновники не могут.
В выдаче загранпаспорта могут отказать, если есть основания. Но о причинах отказа заявителя обязаны уведомить.
Если вы подали заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги и не получили ни документа, ни отказа в выдаче, попробуйте пожаловаться на задержку через портал досудебного обжалования. Ваше обращение должны рассмотреть за 15 дней.
Как оценить приложение госуслуги?
Если вы получили государственную услугу не на портале, но хотите оценить качество ее предоставления, воспользуйтесь сайтом «Ваш контроль». На сайте можно поставить оценку ведомству или его подразделению, оставить отзыв и посмотреть отзывы других людей, проверить рейтинг ведомств
Как отозвать заявление в 1 класс через госуслуги?
Портал государственных услуг Российской Федерации Перейдите на страницу уведомлений в личном кабинете. Откройте заявление , которое хотите отменить и выберите из доступных действий «Отменить заявление »
Как отменить запись в мвд на госуслугах?
В мобильном приложение Госуслуг сделанные записи на прием можно просмотреть на главной странице, а также через меню в разделах «Уведомления». На странице с детальным просмотром перейдите к пункту Доступные действия и нажмите « Отменить »