Пошаговая инструкция со скриншотами

ФРГУ – Федеральный реестр государственных услуг, доступ к которому имеют далеко не все пользователи. Данный портал предназначен в первую очередь для муниципальных и государственных учреждений. Он позволяет отслеживать и управлять услугами, которыми пользуются граждане.

Что такое ФРГУ или единый реестр госуслуг

ФРГУ представляет собой систему, которая создана для контроля и анализа услуг, которые предоставляются гражданам от администрации, органов внутренних дел, образовательных учреждений и других муниципальных организаций.

Люди, которые имеют доступ к системе, могут получать государственные услуги непосредственно через сам сайт

срок действия ЭЦП кончился

Проверьте заполнение всех вкладок ГУ в РГУ. Если какие-то поля не заполнены, публикация услуги не пройдёт
Часто «забываемые» поля: в цели нет ни одной категории получателей

Услуга опубликована, но на ЕПГУ не обновилась

Проверьте статус в ФРГУ, если всё ОК,
проверьте статистику сервиса инкрементального обновления, ошибки за последние 3 месяца в приложении. Ошибка сервиса ИО ЕПГУ при загрузке объекта из РГУ говорит о том, что есть неувязки с наполнением: НПА/рабочие докумены/адм. процедуры и т. в основной вкладе услуги не соответствуют разделам в вариантах предоставления. Должно быть полное соответствие, без лишних значений. В паспорте нет ни одной процедуры — услуга опубликована под неопубликованным ОГВ.

Проверка публикации в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг ГОСОРГАНЫ ГОСУСЛУГИ

Пошаговая инструкция, как войти в единую систему идентификации личного кабинета через сайт Госуслуги

Пользователи, зарегистрированные на портале государственных услуг, могут авторизоваться в личном кабинете ФРГУ напрямую, не вводя дополнительных данных. Но стоит учитывать, что это правило распространяется только на тех граждан, которые в определенном порядке получили ключ доступа. Имея все основания для входа можно приступать к основным действиям.

Шаг 1

Шаг 2

При выборе варианта «Вход через Госуслуги» откроется стандартная форма авторизация, которая используется на самом портале. В открывшемся окне необходимо указать личные данные для входа, а именно номер мобильного телефона или номер СНИЛС, а также личный пароль от учетной записи.

Если гражданин имеет доступ к системе, то процесс авторизации пройдет без проблем, откроется личный кабинет, и пользователь сможет управлять всеми возможностями сайта. Если нужный ключ не был предварительно получен, то в следующем окне откроется ошибка.

Обойти эту ошибку никак не получится, так как система надежно защищена от входа граждан, не имеющих доступ.

Шаг 3

Если доступ в систему отсутствует, то необходимо ознакомиться с информацией о правилах его получения. Вся информация представлена на региональном сайте МФЦ.

Необходимо выбрать вариант – «Заявка на предоставление доступа в ФРГУ». Далее откроется форма заявления, которое необходимо заполнить.

Также на сайте можно ознакомиться с контактной информацией, куда обращаться по вопросам доступа в ФРГУ в своем регионе.

Процесс получения доступа занимает несколько дней, так как необходимо подождать, пока заявление будет рассмотрено уполномоченным органом. После рассмотрения гражданин будет уведомлен о результатах решения.

Трудности при входе в систему

Отказать в предоставлении доступа к системе могут в том случае, если гражданин допустил ошибки в заполнении заявления, либо предоставил ложные сведения. В этом случае подать заявление необходимо повторно, устранив все недочеты.

ПОЛОЖЕНИЕ
О ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ
“ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)”

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 05. 2014 N 1327,

от 25. 2014 N 1493, от 04. 2017 N 525, от 25. 2017 N 1296,

от 10. 2018 N 144, от 13. 2018 N 676, от 25. 2018 N 1138,

от 25. 2019 N 960, от 24. 2019 N 1364, от 31. 2020 N 2423,

от 02. 2021 N 528, от 14. 2021 N 1559, от 25. 2021 N 1822,

от 30. 2022 N 786)

Федеральная государственная информационная система “Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)” (далее – федеральный реестр) создается для обеспечения ведения в электронной форме реестра государственных и муниципальных услуг, формирования и ведения единого реестра видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля, формирования и ведения единого реестра учета лицензий, реестра услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), реестра услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями и уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации экспертами, а также реестра иных услуг в соответствии с перечнем иных услуг, сведения о которых размещаются в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций), утвержденным Правительством Российской Федерации.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 04. 2017 N 525, от 02. 2021 N 528, от 14. 2021 N 1559, от 25. 2021 N 1822)

(см. текст в предыдущей редакции)

Федеральный реестр состоит в том числе из следующих разделов и подсистем:

а) реестр государственных и муниципальных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, государственными корпорациями и акционерным обществом “Почта России”, наделенными в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности (далее соответственно – государственные корпорации, акционерное общество “Почта России”), органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления;

Ваш-контроль: Пошаговое руководство: заполнение правильной формы жалобы

б) реестр федеральных органов исполнительной власти, государственных корпораций, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и иных органов и организаций, предоставляющих услуги, предусмотренные подпунктами “а” – “д” настоящего пункта;

в) реестр услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями и уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации экспертами;

г) реестр услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ);

д) реестр иных услуг в соответствии с перечнем иных услуг, сведения о которых размещаются в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций), утвержденным Правительством Российской Федерации;

е) единый реестр видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля федерального реестра;

ж) подсистема разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг;

з) подсистема формирования и ведения справочников;

и) подсистема аналитической информации;

к) единый реестр учета лицензий.

2 в ред. Постановления Правительства РФ от 30. 2022 N 786)

Перечень сведений, содержащихся в реестрах, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, определяется органом, уполномоченным на ведение информационного ресурса федерального реестра.

3 в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

Требования к подсистемам, предусмотренным подпунктами “ж” и “и” пункта 2 настоящего Положения, а также порядок ведения справочников, используемых в подсистеме, предусмотренной подпунктом “з” пункта 2 настоящего Положения, и их перечень определяются органом, уполномоченным на ведение информационного ресурса федерального реестра, по согласованию с оператором федерального реестра.

4 в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

Утратил силу с 1 декабря 2021 года. – Постановление Правительства РФ от 25. 2021 N 1822.

5(1). Реестр, предусмотренный подпунктом “е” пункта 2 настоящего Положения, содержит сведения о видах контроля и осуществляющих их контрольных (надзорных) органах, иные сведения, предусмотренные статьей 18 Федерального закона “О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации”, и является подсистемой федерального реестра.

5(1) введен Постановлением Правительства РФ от 02. 2021 N 528)

5(2). Реестр, предусмотренный подпунктом “к” пункта 2 настоящего Положения, содержит сведения о лицензируемых видах деятельности, лицензирующих органах и является подсистемой федерального реестра.

5(2) введен Постановлением Правительства РФ от 14. 2021 N 1559; в ред. Постановления Правительства РФ от 30. 2022 N 786)

6 – 7. Утратили силу с 1 декабря 2021 года. – Постановление Правительства РФ от 25. 2021 N 1822.

Сведения, содержащиеся в реестрах, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, образуют информационный ресурс федерального реестра.

8 в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

Для обеспечения создания и функционирования федерального реестра организуется информационное взаимодействие федеральных органов исполнительной власти, государственных корпораций, акционерного общества “Почта России”, Центрального банка Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, а также иных органов, должностных лиц и организаций (далее – участники информационного взаимодействия).

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 04. 2017 N 525, от 25. 2017 N 1296, от 10. 2018 N 144, от 31. 2020 N 2423, от 25. 2021 N 1822)

Представление участниками информационного взаимодействия сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, для размещения и их последующее размещение в федеральном реестре осуществляются в соответствии с Правилами ведения федеральной государственной информационной системы “Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)”, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 04. 2017 N 525, от 25. 2021 N 1822)

Министерство экономического развития Российской Федерации является уполномоченным органом по ведению информационного ресурса федерального реестра и выполняет следующие функции:

а) утверждает методические рекомендации по ведению и использованию справочников, содержащихся в подсистеме федерального реестра, предусмотренной подпунктом “з” пункта 2 настоящего Положения;

(пп. “а” в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

б) осуществляет ведение реестров, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, представляющее собой согласование размещения в федеральном реестре поступивших от участников информационного взаимодействия сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, после проверки их содержания на предмет полноты и достоверности, внесение в указанные сведения изменений и их исключение из указанных реестров;

(пп. “б” в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

в) определяет по согласованию с оператором федерального реестра направления развития информационного ресурса федерального реестра;

г) осуществляет мониторинг и анализ сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, размещенных в федеральном реестре;

д) обеспечивает участников информационного взаимодействия методической поддержкой по вопросам работы с федеральным реестром, в том числе организует проведение обучения представителей участников информационного взаимодействия, ответственных за работу с федеральным реестром (далее – ответственные лица);

Ваш-контроль: Простые способы подачи жалоб в соответствии с федеральным законом

е) обеспечивает по согласованию с оператором федерального реестра формирование функциональных, технических, качественных и эксплуатационных требований к федеральному реестру, включая определение архитектуры федерального реестра.

(пп. “е” в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2019 N 960)

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации является оператором федерального реестра и выполняет следующие функции:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 25. 2018 N 1138)

а) осуществляет публикацию сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а”, “в” – “д” пункта 2 настоящего Положения, содержащихся в федеральном реестре, в федеральной государственной информационной системе “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)” (далее – единый портал) и обеспечивает круглосуточный доступ граждан и организаций к указанным сведениям;

б) участвует в разработке уполномоченным органом по ведению информационного ресурса федерального реестра методических рекомендаций, указанных в абзаце третьем подпункта “а” пункта 11 настоящего Положения;

в) обеспечивает сохранность информации, содержащейся в федеральном реестре и на едином портале, и невозможность ее несанкционированного изменения;

г) организует доступ к федеральному реестру ответственных лиц участников информационного взаимодействия и их информационную поддержку по техническим вопросам;

д) обеспечивает фиксирование сведений о фактах доступа к федеральному реестру, а также об ответственных лицах, осуществивших размещение сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а”, “в” – “д” пункта 2 настоящего Положения, в федеральном реестре, и осуществляет их хранение;

е) обеспечивает разработку программного обеспечения федерального реестра в соответствии с функциональными, техническими, качественными и эксплуатационными требованиями к федеральному реестру;

(пп. “е” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2019 N 960)

ж) обеспечивает администрирование, эксплуатацию и развитие программно-технических средств федерального реестра и его бесперебойное функционирование в соответствии с функциональными, техническими, качественными и эксплуатационными требованиями к федеральному реестру;

(пп. “ж” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2019 N 960)

з) обеспечивает соответствие федерального реестра требованиям законодательства Российской Федерации в области защиты информации;

(пп. “з” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2019 N 960)

и) обеспечивает публикацию предусмотренной пунктами 3 – 6(1) настоящего Положения общедоступной информации, в том числе в форме открытых данных;

(пп. “и” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2019 N 960)

к) обеспечивает возможность выгрузки сведений, составляющих информационный ресурс федерального реестра, для последующей возможности использования их в федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг;

(пп. “к” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

л) утверждает технические требования к интеграции региональной государственной информационной системы, предусмотренной частью 1. 3 статьи 13 Федерального закона “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, с федеральным реестром.

(пп. “л” введен Постановлением Правительства РФ от 25. 2021 N 1822)

Участники информационного взаимодействия выполняют следующие функции:

а) размещают в разделах федерального реестра, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения, сведения об органах (организациях) и соответствующих услугах посредством заполнения электронных форм федерального реестра;

б) определяют лиц, ответственных за размещение сведений об услугах в разделах федерального реестра, предусмотренных подпунктами “а” – “д” пункта 2 настоящего Положения;

в) организуют получение ответственными лицами сертификатов ключей проверки электронной подписи и ключей электронной подписи.

13 в ред. Постановления Правительства РФ от 13. 2018 N 676)

Руководители и ответственные лица участников информационного взаимодействия несут ответственность за полноту и достоверность сведений об услугах, предусмотренных подпунктами “а”, “в” – “д” пункта 2 настоящего Положения, размещенных в федеральном реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их представления.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 04. 2017 N 525, от 13. 2018 N 676, от 25. 2021 N 1822)

Инструкция.

Письмо на начальника управления инноваций в органах власти с причинами удаления.

как удалить опубликованную услугу?

Письмо на начальника управления инноваций в органах власти с идентификаторами, наименованием услуги и причинами удаления.

как получить/удалить учётные записи?

Письмо в свободной форме на начальника управления информационных технологий Седовича В. с указанием ФИО, рабочего телефона и адреса электронной почты.

по организации корректного ответа в Кадастровую палату Ростовской области по эл. почте

Коллеги из Кадастровой палаты Ростовской области направляют по электронной почте запросы по ПЗЗ и прочим данным, которые не реализованы в СИР. Для проведения юридически значимых действий им необходимо получать ответы от ОМСУ, то есть нас с вами, подписанные электронной подписью ответственного должностного лица (ЭП-СП).

Для того чтобы по электронной почте направить корректный ответ, подписанный ЭП и самое главное что бы коллеги из Кадастровой палаты могли его дальше легитимно использовать в работе, делаем следующее:

Визируем и подписываем эту РКПД в установленном порядке.
После подписания регистрируем документ РК из РКПД.
После регистрации выгружаем из зарегистрированной карточки все файлы, подписанные электронной подписью.
Вы получаете единый архив. Вот этот архив КАК ЕСТЬ, без изменений, удалений и добавлений файлов и в файлы информации и отправляете по электронной почте в кадастровую палату. В теле письма электронной почты указываете номер и дату вашей зарегистрированной РК и номер и дату письма кадастровой палаты, на которое отвечаете.
Важно! На один запрос делать один ответ. Т.е. сразу несколько ответов делать не допускается.

Ваш-контроль: Получите результаты: подача жалобы стала простой и беспроблемной

В переходный период возможны запросы от терр. отделов поступающие на бумаге. Отвечать так же – бумагой. В дальнейшем у терр. отделов заберут право запроса информации.

Ссылки

Страница с документацией на minsvyaz.donland.ru
Все необходимые НПА и актуальные версии методических материалов, посвященные вопросу перевода государственных услуг в электронную форму.
Реализация Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

ВАЖНО

информация в отчётах о наполнении Сводного реестра региональными и муниципальными госуслугами и госорганами обновляется один раз в сутки. В связи с чем, рекомендуем Вам проверять информацию об объектах в отчётах не ранее, чем на следующие сутки после публикации.

Если вы проверили всё вышеперечисленное, и не нашли решение проблемы, вышлите письмо в адрес техподдержки. В письме обязательно укажите:

Реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функции)

Подборка наиболее важных документов по запросу Реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функции) (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функции)

Подборка наиболее важных документов по запросу Идентификатор ФРГУ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Государственные и муниципальные услуги:
1 гу
1 му
Ведомственный перечень
Ведомственный перечень муниципальных услуг
ГИС ГМП

Закупки:
14.12.30.190
141 КОСГУ
17 12 14
17.12.14
17.12.14.119

Постановление Правительства РФ от 16. 2021 N 1342(ред. от 26. 2022)”О Единой государственной информационной системе социального обеспечения”(вместе с “Положением о Единой государственной информационной системе социального обеспечения”)11. В целях функционирования Единой информационной системы обеспечивается ее взаимодействие с элементами инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, такими, как федеральная государственная информационная система “Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме” (далее – Единая система идентификации и аутентификации), единая система межведомственного электронного взаимодействия, федеральная государственная информационная система “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)” (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг), федеральная государственная информационная система “Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)” (далее – Федеральный реестр).

Постановление Правительства РФ от 15. 2014 N 313(ред. от 02. 2022)”Об утверждении государственной программы Российской Федерации “Информационное общество”Ci – число региональных сервисов внутрирегионального обмена, осуществляемого между исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также с сервисами взаимодействия федеральных государственных информационных систем, в том числе с федеральной государственной информационной системой “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)”, федеральной государственной информационной системой “Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме”, федеральной государственной информационной системой “Единая система нормативной справочной информации” и федеральной государственной информационной системой “Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)”, с общим объемом вызовов более 0 за 6 месяцев 2019 г. (с 1 января 2019 г. по 1 июля 2019 г