Сайт gosuslugi.ru

Оценить качество предоставляемых государственных услуг стало возможно благодаря проекту «Ваш контроль». Портал Госуслуг — это единственный сайт, который ведет статистику качества работы, а затем предоставляет отчет в органы власти. Отзывы граждан помогают принять определенные меры для повышения качества государственных услуг.

Россиян срочно переводят на «Яндекс. Браузер». В иностранных плохо работают госсайты

Россия готовится отказаться от иностранных сертификатов безопасности российских сайтов и работает над их отечественными аналогами. Но поддерживаться такие сертификаты первое время будут только в российских браузерах, в том числе в VK Atom и «Яндекс. Браузере». В связи с этим Минцифры рекомендует россиянам отказаться от иностранных обозревателей, чтобы иметь возможность пользоваться теми же «Госуслугами».

Сертификаты попали под санкции

Российское Минцифры порекомендовало россиянам в обозримом будущем перейти на использование браузеров отечественной разработки. В зарубежных обозревателях совсем скоро могут перестать работать российские госсайты, включая портал госуслуг.

«Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надежность интернет-ресурсов. Чтобы иметь доступ ко всем сайтам и нужным онлайн-сервисам, в том числе к Госуслугам, рекомендуем установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат», – говорится в сообщении Минцифры. Его получили все пользователи портала госуслуг.

Подобным эти центры стали заниматься после 24 февраля 2022 г. , когда Россия начала спецоперацию на Украине. От отзыва сертификатов пострадали многие российские организации, в особенности те, на которые обрушились санкции иностранных государств.

Теперь многим пользователям придется тратить свое время на изучение нового браузера, чтобы иметь доступ к Госуслугам

Отзыв сертификата приводит к неработоспособности сайта на компьютерах пользователей. Браузер помечает его как небезопасный и перестает его открывать, выдавая пользователю уведомление об этом.

Банки в числе пострадавших

Под массовый отзыв сертификатов попала масса «санкционных» российских банков, в том числе Промсвязьбанк, ВТБ и Совкомбанк. Зацепило даже отечественный Центробанк, у которого еще 1 марта 2022 г. американский хостинг-провайдер DigiCert отозвал сертификат TLS. В тот же день без своего SSL-сертификата остался ВТБ.

Банк России решил проблему лишь спустя сутки. Регулятор срочно выписал себе новый сертификат у бельгийской компании GlobalSign, который будет действовать до 2 апреля 2023 г.

Сначала Госуслуги и сайты банков, а потом и другие российские порталы могут лишиться иностранных сертификатов

Однако Бельгия – это Европа, а данный регион, как и США, ничего не имеет против антироссийских санкций. Таким образом, риск отзыва нового сертификата тоже имеется.

Пути решения

Чтобы больше не зависеть от иностранных сертификатов, в России будет налажен выпуск их отечественных аналогов. Минцифры уже работает в данном направлении.

В дополнение к этому российский вице-премьер Дмитрий Чернышенко поручил в срочном порядке и не позднее 11 марта 2022 г. перенести все госсайты в зону. ru, отказаться от иностранных хостингов, баннеров и счетчиков посещаемости, а также перейти на российские DNS. Власти объясняют это защитой от кибератак, но эксперты видят в этом попытку минимизировать потери от потенциального отключения России от интернета.

Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растетИТ в банках

По информации ведомства, в обозримом будущем в стране вступят в силу новые нормативно-правовые акты для регулирования работы национального удостоверяющего центра по бесплатной выдаче TLS-сертификатов российским юрлицам.

Получить такой сертификат можно будет через портал Госуслуг, без необходимости посещения каких-либо учреждений. Там же будет сформирован список сайтов, перешедших на отечественный сертификат.

С этим и связана необходимость перехода на отечественные браузеры. В них поддержка российских сертификатов появится с максимально высокой долей вероятности, чего нельзя сказать об их зарубежных аналогах. Другими словами, если продолжить пользоваться теми же Google Chrome, Vivaldi, Opera, Mozilla Firefox или Microsoft Edge, то велика вероятность лишиться доступа к российским госсайтам. Разработчики этих браузеров на момент публикации материала не заявляли о готовности внедрить поддержку российских сертификатов.

Вариантов у россиян не так уж много

В России почти нет браузеров собственной разработки. Самый яркий пример – это «Яндекс. Браузер», занимающий второе место по популярности россиян и 16,08-процентную долю рынка (статистика StatCounter за февраль 2022 г. Первое место крепко держит американский Chrome с долей на уровне 55%.

Революция в DLP: как ИИ защищает конфиденциальные данные от утечек?

В своем письме Минцифры порекомендовало всем перейти именно на «Яндекс. Браузер». Этот обозреватель развивается с октября 2012 г. и существует в версиях под Windows, iOS и Android, а также под macOS и Linux. В нем поддержка российских сертификатов уже реализована.

Переходить на отечественные браузеры подавляющее большинство россиян не торопятся

Также в список рекомендаций министерства попал и браузер Atom за авторством холдинга VK, ранее известного как Mail. ru Group. Этот обозреватель появился в 2019 г. , а его мобильная версия заработала в августе 2020 г. , но пользовательская база у него пока еще крайне мала. В феврале 2022 г. он делил с десятками других браузеров 0,86-процентную долю российского рынка.

Не исключено, что низкий уровень популярности Atom связан с его предшественником – Amigo. Этот браузер, напротив, известен каждому российскому пользователю интернета, вот только слава у него дурная. VK продвигал его самыми разными способами, в результате чего Amigo «проникал» на компьютеры пользователей без их согласия, плюс у некоторых из них возникали трудности с его удалением. Итог – всероссийская ненависть. Проект, как сообщал CNews, был закрыт летом 2018 г. Просуществовал Amigo почти шесть лет – с сентября 2012 г.

Следует добавить, что ни «Яндекс. Браузер, ни Atom холдинга VK, собственным движком не располагают. Они оба построены на Blink, распространяющимся с открытым кодом, но разработанном американской компанией Google.

• сайт Гис жкх (dom.gosuslugi.ru) -как это работает.. как найти свой дом, управляющую компанию, отчет об исполнении договора управления
• Расскажу как я нашла книгу которую искала 10 лет. Ищете где недорого купить нужную Вам книгу? Узнать наличие и лучшую цену на книгу. Найти книгу по названию? На сайте FindBook.ru найдётся любая книга!
• Записаться к врачу по интету? Да еще и ночью? Легко!
• Самый строгий? Не, не думаю. Мой отзыв на антиплагиат content-watchЧто-то захотелось мне написать отзыв про контент-вотч. Частенько к нему обращаюсь в последнее время. Сама программа платная, но и бесплатной версией можно легко пользоваться. По работе постоянно вынуждена проверять уникальность текстов.
• Очень хороший сервис для маркетолога.
• Любимые ссылки всегда с вамиЧасто мы теряем важные ссылки на интернет-ресурсы. Причин много: накрылся жесткий диск, переустановилипоменяли браузер или ссылки остались на домашнем компе. Сервисы этого типа позволяют создавать и классифицировать вашу коллекцию любимых сайтов. Один из таких сервисов – мое место.
• Как узнать стоимость смс на короткий номер или Опасный спамКак быстро и легко узнать стоимость смс на короткий номер? На моем примере: Вот пришло очередное спам-письмо в виде картинки ко мне на электронную почту (опасная спам – картинка прилагается ), с просьбой выслать смс на короткий номер. Старого воробья на мякине не проведешь!

• Провальное качество, и ошеломительные цены. 10 лет дружбы с Avon привели меня к нищете. Все тонкости работы координатора, и долги с которыми я расплачиваюсь несколько лет. Avon который пал, и уже не будет прежним.Привет читатель ! Я как-то особо не планировала писать отзыв, да и валяется он у меня достаточно давно в черновиках. Часть информации уже не актуальна, а другая случилась по моей ошибке. С Avon я познакомилась около 15 лет назад, им любит пользоваться моя мама и по сей день.
• Для фото с красивой попой. Не для стеснительных. 🍑 Фото моей коллекции: леггинсы, велосипедки и топы. Спортивные одежда от Мироновой, но не без недостатковЗанимаюсь с персональным тренером уже полтора года. И вот, когда результаты стали заметны, и моя самооценка поднялась, я рискнула заказать довольно откровенный (на мой тогдашний взгляд) комплект – 2 топа и леггинсы.
• Муж нарадоваться не может! Теперь не прошу его зайти после работы в магазин, чтобы купить “что-нибудь к чаю” 😁Добрый день. Сейчас модно правильно питаться, а я бессильна против своей зависимости к сладостям. Особенно много я ем сладкого в последние 3 года, т.к. стала мамой и таким образом я заедаю стресс и усталость.
• Моя история борьбы с деменцией и где искать свет, когда его нет
• Новая схема мошенничества, как меня пытались развести на десятки тысяч рублей😨 Любимый сайт вмиг потерял мое доверие!Всем доброго времени суток   Временами заказываю что-нибудь в интернете, покупаю там косметику, одежду и иногда даже мебель. Ещё одной важной категории является техника, её просто обожаю заказывать через интернет.
• Икея уходит, уходит, да никак не уйдёт. Покажу мою историю покупок через сайт до и после объявления об уходе, расскажу, как я проектировала гардероб, кухню и оформляла заключительную, опечалившую меня покупку.Приветствую!   Икея у нас в городе появилась давно, и мы с мужем часто любили ездить туда, купить что-нибудь нужное и не очень, заодно погулять по магазину, почерпнуть идеи для интерьера, повдыхать ароматы свечей и сухоцветов.
• Тактика отсеивания постоянных клиентов действует отменно.День добрый! В этом месяце могло бы исполниться 3 года нашим взаимовыгодным отношениям с интернет-магазином Wildberries. Но не суждено. Одна мелочь перечеркнула наше сотрудничество и похерила (это не ругательство, а устаревшее слово) мое расположение. Не приходит код подтверждения на телефон.
• Моё НЕ доброе утро понедельника благодаря ИМ Intimissimi. Где теперь мои 9 тыс?
• Это был мой первый и последний заказ на сайте. Почему я больше не буду здесь заказывать, несмотря на привлекательные цены и большой ассортимент?Всем привет! Сегодня мой отзыв будет посвящён интернет-магазину BeautyDepot. Совершив всего один заказ я поняла, что он будет скорей всего, последним. Я расскажу, почему несмотря на широкий ассортимент и привлекательные цены больше заказывать здесь не буду.
• Сайт для продавцов Вайлдбериз. История одного маленького самозанятого продавца. Пропажа товара на Вайлдберис. Думаете продавать на wildberries? Тогда прочтите мою историю.В этом отзыве хотела бы оставить своё скромное мнение о данном сайте. Обращу ваше внимание что это отзыв именно о сайте ДЛЯ ПРОДАВЦОВ и об опыте его использования в качестве САМОЗАНЯТОГО продавца. Начну с того что, живу я в маленьком, забытым Богом городке.

• Так как пик эпидемии COVID-19 в России по всем прогнозам произойдет не раньше конца апреля, а спад можно ожидать в лучшем случае с середины мая, то данное мобильное приложение довольно скоро понадобится всем нам.
• Зачем это приложение нужно? Правильно! Чтобы получать отписки, якобы и так все прекрасно! Удалила так и не поняв для какой цели ЭТО вообще придумали.
• Отличный сайт для начала наблюдений за ночным небом + мобильное приложениеПознакомилась я с сайтом Heavens Above, когда случайно узнала, что в нужное время в небе можно наблюдать пролетающую Международную Космическую Станцию (МКС). Оказалось, что в тот же день, когда я впервые зашла на сайт, она должна была пролетать над нами в вечернем небе.
• По работе много перемещаюсь по городу, авто нет, соответственно постоянно приходится гуглить, как добраться от и до, и носиться между остановками, чтобы успеть туда, куда нужно успеть. Приложение moovit стало мне идеальным помощником на некоторое время.
• Шикарнейшая программа! Идеально подойдет тем кто не разбирается в Photoshop, но хочет с кем-то себя сколлажировать))) Можно даже благодаря ей заняться визуализацией желаемого)))Всем привет!Сегодня хочу поделиться с вами опытом использования данного приложения, которое есть в свободном доступе в инете, правда в несколько ограниченном варианте, но все же выбор велик))Данное приложение представляет из себя набор карикатур и эмотиконов с подставными лицами.
• Все, что вы хотели знать об инвестициях собрано здесь. Учебник, который поможет сделать первые шагиВсех приветствую. Сейчас тема инвестиций на пике популярности, из каждого утюга предлагают стать инвестором и в потоке информационного шума тяжело разобраться новичкам, которые, действительно, хотят начать инвестировать.
• Ревакцинация от коронавируса. Почему 2 активных сертификата? Про прививку Спутник V, цифровые пропуска и анализы. 😷 Ковидная слежка – это реальность!Доброго дня всем читателям Irecommend. Сегодня мой отзыв про одно из самых популярных на данный момент российских приложений Стоп коронавирус ру. С его помощью весной 2020 надо было получать цифровой пропуск (QR код) для выхода из дома за хлебушком.
• как хорошо, что такая программа есть!

• Приложение для заработка, с хорошей оплатой. Расскажу как я заработала 4000 рублей за неделю особо себя не утруждаяВ прошлом году я впервые затестила приложение BeMyEye по заработку на выполнении небольших задач. Здесь можно заработать хорошие деньги, если знать все нюансы. В этой статье я поделюсь с вами какие задания стоит брать, а какие лучше обходить стороной.
• Курс молодого бойца Авито 😋 Расскажу, как надо продавать, как не надо, и к чему подготовиться.Видела множество самых разных отзывов о площадке “Авито”, решила добавить и свое мнение, тем более, что есть чем поделиться. Надеюсь, что мой опыт будет полезен.
• Приложение, которое приравниваю к контейнеру для мусораРаньше я постоянно сидела в этом приложении, но когда узнала про Kate Mobile, то про официальное приложение забыла и даже стала не любить. Почему – расскажу в этом отзыве.   Итак, официальное приложение ВКонтакте. Кликаем по иконке и сразу же натыкаемся на первый самый весомый для меня минус.
• 🔥 Как настроить Гугл-ленту IRECOMMEND? ⁉️ Как попасть в Гугл-ленту? Сколько отзыв может крутиться в Гугл-ленте? Ответы на популярные вопросы ✦ У меня в Гугл-ленте по 5-10 отзывов каждый день, делюсь скриншотами в ВК
• Собрала себе бокс за 1000 рублей с бесплатной доставкой, благодаря промокоду на 1000 за регистрацию.Всем хорошего дня! Не знаю как Вы, а я жить не могу без всяких акций и подарочков. В последнюю неделю мне безумно хотелось себе новый бокс с косметикой, но либо мне не нравилось наполнение, либо цена.
• А у нас Макдоналдс работает 🍔🌮🍟:доставка на дом через приложение, покажу заказы, исполнение, чем кормят, СТОИМОСТЬ (сравнение).Приветствую читателей отзыва! Помимо походов в сеть ресторанов быстрого питания Макдоналдс заказы делаю на дом. Для этого пользуюсь удобным мобильным приложением. Он в доступе в Google play, для Андроид бесплатно и много места не занимает на карте памяти телефона.
• Именно приложение мне нравится. Но к самому Ozon есть вопросы. Что я точно здесь никогда не покупаю и не куплю.
• Почему считаю ВкусВилл самой жадной доставкой? Покажу любимые продукты из ВВ. Расскажу о всех плюсах и минусах приложения доставки продуктов ВкусВилл. Фото покупок🥑Всем привет! Я практически каждый день делаю заказы из сервисов доставки продуктов. У меня уже сформировался топ любимых приложений доставки, о нем расскажу в конце отзыва. Сегодня же речь пойдет о сервисе доставки продуктов ВкусВилл.
• Стоит ли приложение внимания? Достоинства и недостатки “взнакомстве”.С сайтами знакомств меня связывает давняя крепкая “дружба”. Я была зарегистрирована по крайней мере в нескольких десятках сайтах: начиная фотостраной и заканчивая мамбой. Приложение “В знакомстве” я увидела в одноклассниках, собственно через него я и первый раз и зарегистрировалась.
• Календарь 📆, который поможет отследить начало месячных и не пропустить важный момент. Каждая девушка меня поймёт, насколько это важно ☝🏼

Хочу сегодня рассказать про очень важный, в такое нелегкое время, портал – приложение “Госуслуги”. У меня вообще и в мыслях не было публиковать отзыв, когда мне пришлось впервые с момента выпуска с этим приложение столкнуться. Да, да, первый раз и совсем недавно, в начале 2022г. До сих пор не было необходимости, но мне теперь надо было получить загранпаспорт.

Госуслуги – это справочно-информационный портал. В чем плюс, так это дистанционно получать необходимые документы, подавать электронное заявление, записаться заранее куда нужно, так и еще некоторые документы можно получить вообще не выходя из дома.

Еще основное преимущество это то, что это все поместили в один портал и не нужно бегать в 500 различных органов, чтобы оформить нужный документ, как это было раньше. Но есть большое НО. Этот портал все еще требует серьезные доработки, постоянные технические ошибки, сбои и много путаниц.

Итак, перейдем к моему опыту. Как я уже отметила, я столкнулось с этим порталом впервые в 2022г и успела за это время ни раз психовать.

Для начало, я скачала приложение и установила на свой телефон.

Я не буду останавливаться здесь и более подробно рассказывать как регистрироваться и пр. Вам и так поможет сам сервис. Регистрация очень быстрая и легкая.

Далее в поиске нужно вести то что вам необходимо. Выбираете услугу и далее приложение сам подскажет что нужно делать и дает сразу полную и необходимую информацию.

Мне было интересно только загранпаспорт и я выбрала эту услугу. После того как конкретизировала какой именно загранпаспорт я хочу, сервис перенаправляет меня к электронному заявлению.

Здесь я также не буду задерживаться. И так думаю все понятно, я просто расскажу почему я постоянно получала отказы и возвраты.

Первый мой возврат из-за фотографии. После того, как заполнили заявление, необходимо будет приложить фото в электронном виде. Для начало мне было вообще не понятно, почему это необходимо. Ведь сами сотрудники фотографируют лично для загранпаспорта. Мне сестра сказала, что она сама не стала заморачиваться и прикрепила к заявлению просто селфи и это прокатило. Я тоже решила особо не заморачиваться и приложила селфи на белом фоне, вроде по требованиям все подходит. Но мне через несколько дней пришел отказ именно из за фотографии. У меня не прокатило. Поэтому на следующий день я пошла и сфоткалась. Фотку мне отправили в электронном виде и я ее приложила.

Но не тут то было. Мне пришел второй отказ. Но тут явно мой косяк. Необходимо было в заявлении внести информацию, чем вы были заняты последние 10 лет (учеба, работа). Я указала больше, чем нужно. Указала даты, когда я училась в школе, в институте. Указала в какой год я начал работать. Не просто даты указать. необходимо полный юр адрес, наименование организации, учреждении где вы учились, работаете, какую должность занимаете. Моя ошибка заключается в том, что я взяла прям даты с 1 класса – 11 класс, 6,5 лет учебы в институте, 1 год работы после окончания института. А надо было взять именно последние 10 лет. Конкретно в моем случае – последние 2,5 года в школе плюс 6,5 лет в институте и плюс 1 год работы.

Исправила ошибку и повторно отправила заявление в ведомство.

Через два дня я получаю сообщение и узнаю о том, что меня автоматом перебросили в другое ведомство, не то что я сама выбирала. Кстати, после того как заполнили, вам предоставляют выбор, где именно хотите получить паспорт. Я получаю паспорт не по месту регистрации, а по фактическому адресу, совершенно другой город. Поэтому я загранпаспорт буду получать только через три месяца, а не месяц, как это бывает, если получаете по месту регистрации.

К слову, я сейчас живу и работаю в Москве, регистрации нет. Живу в одном районе, а работаю в другом районе, 30 минут езды на метро. Поэтому я выбрала район, где я работаю. Мне было бы легче там получить, поскольку ведомство стоит рядом с офисом. Но не тут то было, меня перебросили в мой район. Я немного расстроилась из-за этого.

В самом приложении легко отслеживать статус вашего заявление.

Второе, исправленное заявление я отправила 03. 2022.

Зарегистрировали 03. 2022

Получено ведомством 03. 2022.

Принято к рассмотрению ведомством 04. 2022.

Приглашение в ведомство для сверки документов, фотографирование и сканирование пальцев – 04. 2022.

Но прежде чем идти туда с документами, необходимо оплатить госпошлину и в идеале сохранить квитанцию.

И тут столкнулась с очередной проблемой. Приглашение я то получила, но как оплатить не понятно. Изучив информацию на официальном сайте госуслуги, я поняла в чем причина. У меня нет раздел для оплаты, обычно приходит вот такое уведомление

У меня этого не было.

Для решение каких то проблем, вопросов в приложении гос услуги есть раздел переписки с ведомством. Поэтому решила им написать. Первое сообщение я написала 05. 2022. Никакого ответа от них нет, ссылки для оплаты тоже нет. Поэтому я решила более подробно изучить эту проблему в интернете. Я выяснила, что если получаете загранпаспорт через госуслуги, вам предоставляется скидка, вместе 5000 тыс рублей, платить можно 3500. Но есть большое НО. Оплачивать нужно именно через госуслуги. Если к примеру, вы подали заявление через госуслуги, а оплатили в банке, то вы теряете скидку. Вот такая схема.

Обычно ссылка приходит вместе с приглашением, либо на следующий день. Но у меня уже несколько дней уже пусто. Если вы все таки не получили уведомление для оплаты в госуслугах, необходимо обратиться в ведомство. Тут проснулся мой внутренний еврей! Я решила так сделать, обратиться к ним и выяснить причину. Все таки может они специально делают и не отправляют это уведомление сразу, чтобы люди не могли воспользоваться скидкой. Кому нужно получить загранпаспорт срочно, просто пойдут в банк и оплатят, чтобы не терять время.

2022 обратилась в ведомство. Простояв в живой очереди, в душном помещении я все таки попала к ним. Но мне там же махнули рукой, мол, ждите, на сайте технический сбой либо оплатите без скидки здесь в терминале. Я назло уже категорически отказалась. Уже дело принципа. Работница ответила, тогда ждите, завтра послезавтра получите уведомление. Приходите с квитанцией.

Кстати, на мое сообщение в приложении госуслуги мне так и не ответили.

Чудесным образом, на следующий день после того, как лично посетила ведомство, я получила долгожданное уведомление для оплаты. Оплатила и на следующий день пошла со всеми необходимыми документами.

Но самое интересное ждет меня впереди. После того как я отстояла очередь захожу к ним. Передаю паспорт работнице, а сама прихорашиваюсь у зеркала в ожидании фотосессии. Но сегодня не судьба, работница на полном серьезе заявляет – ОТКАЗ.

Я спрашиваю: ЗА ЧТО?

Сотрудница: Вы неправильно указали дату регистрации. Вместо 28 февраля (в паспорте) указано 29 февраля (в заявлении).

Я: СТОПЭ, в смысле неправильно указала? Покажите!

Сотрудница сует мне распечатку заявлении. Смотрю, действительно в заявлении неправильная дата. Я в недоумении простояла там внутри примерно минуту, потом прихожу в себя. Я же сама прекрасно знаю наизусть свои паспортные данные и не могла ошибиться. Тут я вытаскиваю свой телефон, захожу в приложении госуслуги, открываю электронное заявление.

А там, черт возьми, указана правильная дата 28 февраля (как в паспорте), а не 29 февраля (как у них в распечатке). Показываю электронное заявление в моем телефоне и спрашиваю, что это за фокус и что это значит?.

Сами сотрудники в шоке и не знают как ответить на этот вопрос. Они мне все равно обязаны отказать. Не могут пропустить такое заявление, потому что они получили заявление с несуществующей ошибкой. Я отправляла правильно заполненное заявление и кто то за меня по дороге в ведомство внес изменение))) без моего ведома и вмешательств.

Шутки шутками, сотрудницы ссылаются на техническую ошибку. Мне теперь необходимо, после получение отказа еще раз заполнить заявление и отправить заново. Оплата успешно прошла, поэтому тут новых проблем не будет, за это не нужно хотя бы беспокоиться (оплата госпошлины действительна три года). Такое недоразумение с подменой даты не должно повториться (такое они сами видели первый раз).

После того как я отправила повторное заявление, приглашение я получила только через неделю. И тут как ни странно, получаю вместе с приглашением сразу уведомление для оплаты. Сразу же!! Первый раз я ждала долго, а тут как флэш. Мне повторно оплачивать не нужно, поэтому проигнорировала уведомление. Хотя я считаю, если человек оплатил госпошлину в этом заявлении, повторно отправлять им такое уведомление не нужно. Они сами должны отслеживать это и видеть, что по данному заявлению уже проведена оплата.

Следующий мой визит в ведомство прошёл успешно. Каких-либо косяков больше не было, технической ошибки тоже больше нет.

С одной стороны здорово, что есть приложение и единый сайт госуслуги, где можно получить необходимую услуги и не бегая из-за этого в различные органы для сбора бумаг. Но как я уже отметила выше, этот сервис требует серьезные доработки, нужно еще совершенствовать.

Например, когда я стояла в очереди в ОВМ УМВД, не раз становилась свидетельницей многочисленных споров и истерик. Якобы можно записаться заранее, прийти в назначенное время и посетить ведомство без живой очереди. Но каждый раз мне приходилось стоять в живой очереди и слушать бесконечные недовольства, ссоры истеричных женщин, которые записывались заранее и не желают стоять в живой очереди. А сотрудники размахивали руками, вы хоть записывались, но из за технических сбоев принимают только по живой очереди. Я была три раза в одно и то же ведомство, три раза слушала эти истерики, ссоры и три раза у них отваливается система. Удивительно, правда?

На самом деле это вообще неприятная ситуация, вы идете туда после тяжелого рабочего дня, стоите в очереди час в душном помещении, садиться негде. Через 5 минут ваша очередь, а тут приходит человек и заявляет что зайдет без очереди, потому что она самая умная, записывалась заранее и ей плевать, что тут живая очередь. Она зайдет и точка. За это 5 минут она успевает поссориться с сотрудниками-консультантами, записывать видео для жалобы. Так себе удовольствие. Такую картину я наблюдала каждый раз при посещении.

Мне искренне жаль сотрудников, которые слушают это каждый день и им приходиться ссылаться на технические сбои, ошибки. Потому что другого выхода у них нет. Госуслуги нужно совершенствовать и доработать!!

Возможные трудности при работе с порталом

Каждая запись о Госуслугах проходит проверку модератором

Как правило, модераторы не отклоняют записи пользователей. Отклонить могут в том случае, если пользователь нарушил правила заполнения формы. Например, если использовал ненормативную лексику. Отзыв должен быть правильно составлен, не нести в себе недостоверной информации.

Благодаря простоте и удобству сайта, у граждан крайне редко возникают проблемы с заполнением отзыва о портале государственных услуг. Пользователь имеет право оставлять неограниченное число комментариев.

Подробный отзыв о Яндекс Практикуме

Это будет не классический отзыв о том, как я учился на курсе в Яндекс Практикуме и все было замечательно. Скорее, это мой ответ на спорные и негативные отзывы, которые гуляют по Хабру. Не скажу, что в моем случае все было идеально, но захотелось разобраться в тех «страшилках», которые я встречал.

Меня зовут Руслан Тихомиров, я — фронтенд-разработчик в «Росэлторге». И на этой работе я оказался благодаря курсам Яндекс Практикума.

Немного о себе

У меня нет профильного образования и до курса в Практикуме не было релевантного опыта. Учился в Санкт-Петербургском Университете Культуры и Искусств. С 2009 года занимался организацией пассажирских перевозок по Санкт-Петербургу и области, обслуживал предприятия и частные лица. Для продвижения пытался самостоятельно и с помощью друзей делать себе сайты на WordPress.

В 2015 ситуация на рынке начала меняться в худшую сторону. Резко вырос курс валюты, обслуживание и покупка транспорта подорожала, доходы начали падать. Поэтому я начал задумываться, что делать дальше. Рассматривал разные варианты — найм, управление по транспорту, еще что-нибудь. В голове сидела мысль о том, что хотелось бы попробовать изучить программирование, с учетом того, что я с компьютерами всегда хорошо дружил, но не знал как подступиться, поэтому не срослось.

Потом, в 2017 году, я начал параллельно менять вектор и переключился на привлечение иностранных туристов напрямую, организацию частных трансферов и экскурсий. Искал клиентов на зарубежных агрегаторах типа GetYourGuide или TripAdvisor. Мне было интересно этим заниматься, так как было много общения с иностранцами, и я практиковал позабытый английский. Но туристический сезон заканчивался, а у меня семья, ипотека.

Так я решил покататься в Яндекс Такси. И тогда проходила акция: водители с рейтингом «золото» и «платина» могли получить любой курс в Практикуме бесплатно. Неплохой шанс сменить профессию. Я выбрал веб-разработку: было интересно попробовать, да и хотелось собирать сайты не на уровне макетов в WordPress.

Стартанул в феврале 2020 года. Я думал, что параллельно с учебой буду снова заниматься туризмом и трансферами. Но тут пришла пандемия — туризм кончился. Поэтому пришлось крутиться: я устроился в доставку рядом с домом. В итоге по 12 часов в день я работал, а по вечерам, ночам и выходным проходил курс Практикума. Ни разу не ушел в академ. И даже стал старшим студентом.

Про учебу и про негатив

А теперь начинается сам отзыв. Сложные моменты в Практикуме были, но, скажем так, сложно-интересные: сидишь, не понимаешь, разбираешься. У меня никогда не было такого, что хотелось развернуться, психануть, все бросить и уйти. Мне было очень интересно решать конкретные задачи.

Бывало по-разному. Иногда не получалось что-то спозиционировать с точки зрения верстки. Или на этапе изучения JavaScript я сидел и не понимал, как заставить голову работать в этом направлении. Несмотря на все это, у меня остались только положительные впечатления.

Но все привыкли верить негативным отзывам. Конечно, каждый воспринимает информацию по-своему, поэтому мнения об онлайн-обучении будут разными.

Вообще, я считаю, что успех в освоении новой профессии зависит от того, как человек воспринимает сложности. Я думаю, что в курсе изначально были заложены трудные моменты, когда приходится попыхтеть над задачей. Да и в принципе учиться новому во взрослом возрасте, когда уже есть семья, работа и прочие заботы — это сложно. Но в мире нет ничего идеального — вопрос в том, как вы на это смотрите и видите ли в этом для себя возможности. Я их увидел, но давайте по порядку разберем самые распространенные вещи, которые пишут в негативных отзывах.

👻«Бесплатная часть перед курсом — яркая замануха». У Практикума есть классная штука: каждый может пройти несколько бесплатных уроков, чтобы понять, нужно ли вписываться в курс или надо выбрать другой или вовсе бросить эту затею.

Бесплатную часть я проглотил буквально за один вечер — примерно за пять часов. Я подробно не помню содержания, но там были краткие выдержки из HTML, CSS и JavaScript. Собственно, все то, что предстояло изучать на основном курсе.

Контраст с полноценным курсом, конечно же, есть. Мне он понравился больше, чем бесплатная часть: в основной программе намного больше информации, все подробнее расписывается, детальнее рассказывается. Бесплатка для того и нужна, чтобы проверить свой интерес, особенно когда ни разу не трогал код.

Понятно, что в какой-то мере бесплатная часть работает как замануха, это нормально. Но ее цель скорее познакомить с курсом и дать минимальное представление о том, что предстоит делать дальше. Ведь если после недели в спортзале вы не накачали кубики пресса, вы не будете оставлять гневный отзыв? Хотя кто-то может и будет)

👻«Тренажер в Практикуме — это абсолютно сырая штука, которая принимает только один ответ». И да, и нет. Обычно все было нормально и тренажер принимал мои ответы. Но периодически бывали баги, когда тренажер браковал работающий ответ, который работал на другом сайте или в консоли. Насколько я знаю, разработчики постепенно поправляют эти моменты.

Когда я долго зависал с прямой категоричностью тренажера — не принимает, хоть убейся — я писал в поддержку и мне помогали. Смотрели на мой код, говорили, что решение верное, и давали какую-то подсказку, где нужно исправить. Как правило все фиксилось за минуту и система пропускала меня дальше. Работающий код временами даже всплывал в студенческом чате в Слаке, чтобы помочь тем, кто застрял.

Задания были разные по сложности, но меня это не задевало. Да, иногда по работе нужно поправить одну строку кода, чтобы все заработало, как надо. А иногда лишняя запятая может превратить в тыкву весь проект. Ну и никто не отменял легаси — вот должно быть только такое решение и никакого другого.

Да, бывают разные варианты решения. Но я понимаю, что тренажер — неидеальная вещь, которая работает по одному сценарию. И если какое-то задание не получается, то не нужно стесняться писать в поддержку. В то же время, это прикольная штука для обучения: в большинстве случаев не нужно искать сервисы, которые проверят твой код.

👻«Учеба в Практикуме отнимает абсолютно все свободное время». Здесь можно спорить бесконечно. Есть множество отзывов и историй, как люди бросают работу, забивают на развлечения и практически прощаются с семьей — и все ради учебы.

Мне кажется, это сугубо индивидуальный момент. Как я уже писал, во время учебы в Практикуме мне приходилось работать в доставке пять-шесть дней в неделю по 12 часов, а иногда больше. Было так: вечером пришел домой, мы с женой и детьми поужинали, и я сел заниматься.

И вообще вся эта история про тайм-менеджмент и организацию. Да, не позалипаешь в Ютуб и сериалы. Да, иногда приходится отказываться от каких-то развлечений. Но если честно, именно это помогло мне приблизиться к разрешению вечной загадки «как все успевать».

Чаще всего я занимался до 12 часов ночи, иногда засиживался до двух или даже четырех часов утра. У меня получалось проходить спринт за неделю, но все сильно зависело от его темы. Один раз я чуть не улетел по дедлайну, когда проходил адаптивную верстку. Тяжело было вникнуть: я сдал с последней итерации, в последний момент.

При этом у меня не было никакого технического бэкграунда. Я вообще никак не был связан с программированием — я практически впервые увидел HTML. Мне было легко воспринимать информацию из уроков. Но все люди разные.

👻«Студенты платят за то, что можно нагуглить бесплатно». Видел отзывы, что теория в Практикуме дана очень скудно, поэтому приходится очень много гуглить. Для себя провалов в теории я не увидел — хватило всего. Да и в целом у меня нет претензий к курсу даже с точки зрения практики: почти все проектные работы заключались в повторении задач из тренажера.

На время учебы я свел свой информационный фон к теме фронтенда: читал книги, статьи и смотрел тематичный Ютуб. Совсем перестал смотреть привычные ролики о еде и о машинах. Так я получал информацию из разных источников, что позволяло ее закрепить.

Гуглил я действительно много, но я не считаю это минусом. У нашего наставника была простая позиция на этот счет: если вы что-то не понимаете, потратьте пару часов на поиск информации в сети и на попытку разобраться самостоятельно — если не получится, тогда обращайтесь. Но и обращаться надо было не в личке, а в общем чате в Слаке. И тогда он задавал наводящие вопросы, с помощью которых все получалось разрулить.

Не помню, чтобы мне часто приходилось обращаться за помощью команды — кураторов или технических специалистов. В основном мне помогал наставник своими наводящими вопросами. Я очень благодарен этому, потому что самостоятельность поднимает человека на высокий уровень.

Я в принципе за самостоятельность. Множество разработчиков учатся без курсов и без всего остального. В целом в сети все есть. Можно попробовать все это систематизировать и изучить, но это не так просто как кажется и не всем такой вариант подходит.

В Практикуме студент получает структурированную информацию. У меня была огромная проблема: я не мог понять с чего мне начать, откуда брать материалы, где они достоверны а где нет и самостоятельно скомпоновать свои знания, а курс мне помог. Без него я бы не стал разработчиком — уверен на 95%. Оставлю 5% на какой-нибудь другой счастливый случай.

👻«Наставники в Практикуме не помогают, ревьюеры не дают обратной связи, а общение с однокурсниками переоценено». Продолжу тему из предыдущего пункта. Когда ты пойдешь на работу, никогда не угадаешь, какой тебе попадется лид или наставник, и как он будет строить с тобой коммуникацию. Уверен, что у него не всегда будет время разгребать гору вопросов — никто не отменял рабочие задачи. Так что нужная ссылка на статью или документацию — важное подспорье в работе новичка.

Есть компании, которые назначают человека, который будет сидеть над джуном и обучать, но чаще всего такого человека нет. Скорее тебе скажут: «Вот задача, вот список используемых библиотек и ссылка на документацию — делай». Как здесь разбираться человеку, если он не привык к такому формату? В этом отношении Практикум отчасти погружает в эти реалии: они готовы тебе помочь в освоении профессии, дать все необходимые знания, поддерживать и делиться своим опытом, но без твоего включения и твоей усиленной работы ничего не получится.

Но кому-то важно, чтобы их вели за руку от задания к заданию, заботливо показывали пальцем, что нужно точно выучить, писали код за тебя. Но в чем смысл? В реальной жизни такого человека не будет рядом — и что делать? Да, проще всего дать прямой ответ на вопрос, но больше пользы будет, когда поймешь не как правильно, а как оно работает.

Когда я был старшим студентом, старался брать модель поведения нашего наставника — она мне понравилась. Я старался отвечать либо наводящими вопросами, либо ссылками на что-то. И конечно давал время на самостоятельный поиск вопроса.

Вообще, общение — очень полезная штука. Я раньше не настолько его ценил, как сейчас. Да и на работу я устроился благодаря общению с ребятами. Когда я был в поиске работы, однокурсница кинула мою рекомендацию в компанию, в которой я сейчас работаю.

В процессе обучения общение тоже решало много проблем. Когда что-то ребята не понимали, создавали треды, где обсуждали затык с разных сторон. Сначала ничего непонятно, а в итоге выходите на правильную мысль и задача решается.

Хотя, иногда на некоторых ревьюерах я сидел и злился: код работает же, зачем его править и докапываться к мелочам? Но это такой момент, когда ты начинаешь учиться, просто еще не понимаешь всего. Но я не шел с кем-то ругаться, а злился сам на себя, потому что не видел, как это можно сделать по-другому.

Эмоции тоже добавляют масла в огонь. Задача по проекту есть, ты долго сидишь, решаешь ее. А когда сделал и доволен собой, потому что все классно, красиво, ревьюер пишет, что это фигня и неправильно. Но она же у тебя работает! Вот это бывает обидно.

👻«У проектных работ в Практикуме нереальный уровень сложности, потому что не хватает теории». Подобные отзывы меня немного удивляют — часто их читаю. Процесс обучения — это сложно, особенно когда ты до этого не сталкивался с тем, что изучаешь. По моему опыту, все проектные работы в Практикуме на 90% решаются перепрохождением тренажера и перечитыванием теории — там есть все, чтобы сделать рабочий код.

Но для кого-то проектные работы реально сложные. Просто потому что в голове не укладывается теория или человек относится к учебе не особо серьезно. Прикольно, когда задача решается быстро и без усилий, но это скучно, как по мне. Радость решения такой задачи никогда не сравнится, когда ты осилил что-то масштабное и сложное. Это же челленж, это прокачивает! И лучше я посижу неделю со сложной задачей, чем решу за час 100 мелких задачек.

Любая проектная работа в Практикуме строится не абстрактно, а на основе того материала, который пройден. Но при этом бывает все равно тяжело. Для меня самая сложная проектная работа была по адаптивной верстке, на ней я сильно залип. По остальным – да, тяжело, но все решаемо.

При этом тебе никогда не откажут в помощи. В тех же чатах в Слаке кто-то задает вопросы, а кто-то отвечает. Наставник тоже дает ссылки на полезные материалы или на примеры реализации. У меня до сих пор есть парочка сохраненных — иногда пользуюсь, удобно.

👻«После курсов в Практикуме невозможно найти хорошую работу, приходится доучиваться». Подобные отзывы я не воспринимаю всерьез. Я не скажу, что после курса я знал и понимал абсолютно все. Приходилось доучиваться. Да и что уж — приходится до сих пор.

Я начал искать работу после окончания курса, уже в ноябре–декабре. Участвовал в карьерном треке Практикума, но не завершил его. Мне помогли составить резюме и сопроводительное письмо. В этом плане мне все понравилось, но сам трек не вызвал во мне бурного восторга.

Первые попытки поиска работы я делал чуть раньше, еще до окончания курса. Первое собеседование было люто-провальным. У меня вообще не было опыта собеседований, потому что я всегда работал на себя. Для меня это был стресс: не смог решить элементарную задачу.

Основной поиск занял примерно три месяца. Мне повезло попасть в «Росэлторг» джуниор фронтенд-разработчиком. На работу я вышел официально в феврале 2021 года. Я попал на проект, которому предстоял рефакторинг и стал единственным фронтом в команде. Лид дал мне список того, что нужно освоить, и список библиотек, которые будут использоваться в проекте. Я сидел и самостоятельно их изучал — в основном в процессе решения уже каких-то задач. За помощью к лиду старался обращаться как можно реже.

Первые задачи были из серии перекрасить кнопку или что-то поправить по верстке. Потом попалась достаточно серьезная задача: надо было сделать авторизацию через «Госуслуги». Я сначала думал — вот это я попал. Но, поковырявшись в коде, обнаружил, что это уже реализовано — надо было просто кнопку включить и все. Потом нужно было написать новый сервис для проекта совместно с бэкендом — сервис уведомлений, чтобы наши пользователи получали уведомление после совершения каких-то действий: регистрации, авторизации, оповещений и так далее.

Большинство информации, которая была на курсе, не запомнилась сразу, но я начал ее вспоминать уже в процессе работы. Без курса мне бы было трудно структурировать это все быстро, тем более, когда у меня не было никакого опыта в вебе.

Практикум дает базу знаний. Как вы дальше будете ей распоряжаться — дело ваше, а не наставников или авторов курса. Возможно, что-то придется доучить, или прокачать навыки на проектах или не самой крутой работе. Нельзя просто так взять и получать после курсов золотые горы без оттачивания того, чему научился.

Что же, в своем отзыве я разобрал большую часть страшилок про Практикум. Возможно, мне просто зашел курс и поэтому мне особо нечего сказать о нем плохого. Но я учился с ребятами, которые были чем-то недовольны и высказывались в духе: «Я тут деньги плачу, а у вас тренажер глючит, что за фигня!» Я не разделяю их взгляды, как и мнения авторов подобных комментариев и отзывов на Хабре и где-то еще.

Я считаю, что главное — хотеть научиться. Мне было по барабану на какие-то трудности. Мне нравилась интерактивность с тренажером, потому что формат видеолекций меня не устраивает. Я с пониманием относился, если находились какие-то баги, я не стеснялся задавать вопросы. Смысл учебы именно в этом — получать знания и пробовать самостоятельно работать с ними. Если плыть по течению и надеяться, что все усвоится само по себе — ну такое.

Яндекс Практикум — это продукт. А идеального продукта я на своем пути еще нигде не встречал. Чтобы он был совсем идеальный, без багов, неприятностей интерфейса или еще чего-то еще. Недостатки есть даже в дорогих машинах. Это нормально. Идеального мира не бывает.

САЙТ ГОСУСЛУГИ отзывы – развод или правда?

– что-то пошло не так

Достоинства: не нашла

Недостатки: постоянное ожидание, невозможно сразу получить услугу, приходится заполнять одни и те же графы 5-6 и более раз!!! Техподдержка отвечает через раз!

Не понимаю, зачем и кем был создан портал госуслуги! Идея хорошая, но воплощение чудовищное. Зарегистрирована на сайте более 2 лет. Это было связано с тем, что нужно было получить доступ к школьному электронному дневнику ребенка.

Сначала показалось, что портал предоставляет массу возможностей: можно оплатить задолженность, проверить коммунальные квитанции, записаться к врачу и так далее. Поэтому я подтвердила свою личность, получила полный доступ к порталу. Вроде все хорошо. В результате, чтобы получить доступ к коммунальным квитанциям, нужно написать в техподдержку, чтобы меня признали собственником жилья на сайте, предоставить документы и еще какая-то ерунда. Ладно, это решаемо. Далее, пыталась записать ребенка на прием к педиатру. Было это 06. 2019 долго пыталась “уговорить” сайт открыть нужные поля для заполнения, все время выдавал ошибку. Думала, что проблема в планшете, но то же было и с ноутбуком и с ПК! Дозвониться в поликлинику невозможно, а тут такой сервис!!! После письма в техподдержку, все стало работать! Ура!!! Вместо заявленных 3 минут получилось около 1 часа. Главное – из дома выходить не пришлось. 2019 мне понадобился второй талон на 08. 2019, но сайт не работает. Снова извинения и “что-то пошло не так”. Техподдержка молчит. Меня это не остановило и я нашла сайт Челябинского минздрава, на котором также можно записать ребенка. Им также можно воспользоваться только с паролем от госуслуг, зашла, нашла то, что было нужно, но. Выяснилось, что у меня есть только младший ребенок, а старшего нет. Внести сведения о детях самостоятельно не получается, нет такой функции, а письмо в техподдержку того сайта не отправляется “что-то идет не так”. Все государственные конторы “завязаны” на сайт госуслуг, а воспользоваться заявленными возможностями нельзя “что-то всегда идет не так”! Зачем нужно заставлять людей регистрироваться на сайте, который не работает, но собирает массу информации о них, непонятно! К слову сказать, моя мама так же пыталась получить талон в пенсионный фонд, после недели неудачных попыток, пошла, отстояла очередь и получила заветный талон в самом пенсионном фонде. Как-то так.

Видео обзор

Время использования: 2 лет

Стоимость: 0 руб.

Общее впечатление: что-то пошло не так

Рекомендую друзьям: Нет

Пошаговая инструкция, как оставить отзыв на сайте Госуслуги

Отзывы могут оставлять только владельцы аккаунтов на сервисе услуг

Шаг 1

Для начала необходимо открыть официальный сайт отзывов «Ваш контроль», а затем пройти процесс авторизации. Для этого потребуется нажать клавишу «Оставить отзыв», либо клавишу «Вход».

Затем откроется стандартная форма входа портала государственных услуг, в которой указывается номер мобильного телефона (или СНИЛС), а также пароль от учетной записи.

Шаг 2

После процесса авторизации открывается поисковая строка, в которой необходимо найти услугу, о которой планируется оставить отзыв.

Рассмотрим на примере «ПФР Москва». После указания органа власти открываются все предоставляемые услуги, из которых нужно выбрать интересующую.

Например, «выплата страховых пенсий, накопительной пенсии, и пенсий по государственному пенсионному обеспечению. После этого необходимо нажать на клавишу «Оставить отзыв».

Также на этой странице можно посмотреть мнения о выбранной услуге, которые были оставлены другими пользователями.

Шаг 3

Далее открывается непосредственно сама форма комментария. Пользователь должен ответить на несколько вопросов, поставить оценку от 1 до 5 по каждому предлагаемому пункту.

Здесь же по желанию можно прикрепить до 5 фотографий и оставить ссылку на видео. После этого нажать на клавишу «Отправить».

После заполнения всех пунктов сообщение отправляется на проверку, после чего оно появится в свободном доступе.

Где и как можно оставить отзыв о работе портала Госуслуги

Сайт также предоставляет пользователям ознакомиться с мнением других граждан. Отзыв можно оставить абсолютно о любой государственной услуге. Сайт функционирует в каждом регионе страны.