Vashkontrol.ru – Официальный сайт Рекомендуют для трудоустройства
44 рекомендует работу в компании. 34 не рекомендуют компанию для трудоустройства. 2 воздержалось.
Быть с лидером – стать лидером!
ОАО «Ростелеком» – широко известная телекоммуникационная компания. История ее начинается в 1993 году, и с тех пор она не сдает своих позиций. Группа компаний имеет по истине национальный масштаб и охватила абсолютно все сегменты рынка, предоставляющего услуги связи. На сегодняшний день ее клиентами являются более 11 млн. человек по всей России.
Что предлагает «Ростелеком»
На настоящий момент в компании трудится более 170 тыс. человек в различных регионах страны. Работу в «Ростелеком» предлагают не только опытным соискателям, но и молодым специалистам. Для повышения квалификации персонала создан корпоративный институт и обширная система обучения.
А на самом деле?
Отзывы о работодателе являются наилучшим индикатором настоящего положения дел в компании:
- трудовых условий;
- отношения к персоналу;
- заработной платы;
- системы поощрения и, возможно, штрафов;
- атмосферы в коллективе и многого другого.
Поэтому соискателю, желающему попасть в «Ростелеком», отзывы сотрудников изучить было бы не лишним. Именно они помогут представить наиболее полную и достоверную картину о работе в данной компании, как в прочем и любой другой.
Нужно сказать, что отзывы о работе в ОАО «Ростелеком» крайне противоречивы. Но, в любом случае, соискателю стоит с ними ознакомиться, чтобы получить более четкое представление о будущем месте работы.
Поможем населению – МФЦ Москва
Многофункциональный Центр предоставляет населению различные государственные услуги (оформление документации, юридические консультации, заказ авиабилетов). Ежедневно принимаются документы на оформление гражданства РФ, получение патентов. Сотрудники Центра имеют опыт и практические навыки, подтвержденные сертификатами.
Меняй жизнь к лучшему с новой работой
Работа в МФЦ Москва сопряжена с постоянным общением с людьми. Коммуникабельность и ответственность – важнейшие качества для сотрудников.
Трудоустройство в госучреждении это:
- Оформление по законодательству РФ;
- Льготы для госслужащих;
- Стабильная «белая» зарплата;
- Посещение специализированных обучающих курсов за счет работодателя.
Наличие гражданства РФ и прописки в регионе обязательны.
Не тратьте время впустую, ищите работу правильно
Убедитесь в надежности потенциального работодателя. Полезная информация есть в отзывах о работе. Сотрудники обсуждают трудовые будни и проблемы в коллективе. Мнения работников о размерах зарплаты, графике работы и условиях труда размещены в отзывах о работодателе.
Насколько сложно трудиться в МФЦ Москва по отзывам сотрудников может судить сам соискатель. Стоит ознакомиться со всеми «подводными камнями» новой работы перед подачей резюме.
Отзывы сотрудников о компании МФЦ Москва
13 января 2020
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Есть постоянно вакансии.
Что можно улучшить:
После 48 лет не берут на работу в МФЦ, даже если ты выглядишь на 37. Если ты коренной Москвич — забудьте сразу о работе в МФЦ. А так же, если у вас хороший опыт, вы трудяга, и знаете хорошо какую то из представленных вакансий или готовы переучиться даже в 48 лет -ЗАБЫВАЕМ, ВАС НЕ ВОЗЬМУТ ВСЕ РАВНО. Вопрос: ЧТО ПРОИСХОДИТ и почему такое отношение? Всех моих иногородних знакомых взяли на работу т к им нет 35 и они не работали с документооборотом. Пытаюсь устроиться, полное игнорирование. Для связи с отделом кадров- нет контактов.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
25 августа 2019
Эксперт
Рабочее место, график работы, обеденное время.
Очень много информации (то есть изучения услуг, НПА, законов). ЗП маленькая, после года более-менее и то не по мне. Задерживаешься после работы. Начальство много о себе мнит, к сотрудникам относится неуважительно, хамство. Коллектив, сначала показался хорошим, но потом оказалось, что есть и крысы. Место типо раздевалки, ужасное. Обучение идёт 3 месяца. Лично в своём городе, никому не советую туда идти устраиваться. Думаю, если сменить там руководство было все гораздо лучше, работа интересная.
15 августа 2019
Старший специалист
Оформление по трудовой, стабильные выплаты.
Все негативные отзывы соответствуют действительности. И никак не изменить того, что если ты не куришь, то будешь пахать за себя и за того, кто побежал на 100 перекур. Премирование исключительно тех, кто нравится руководству центра, а если вдруг сотрудник знает КЗОТ и пытается противостоять беспределу, который установил начальник-то он не получит и 10 доли. Начальники по персоналу частенько посещают центры, но хоть кто-нибудь хоть раз поинтересовался, какие вопросы или просьбы есть у людей. Я работаю в Мфц уже около 1. 5 лет, считаю что руководство в ГБУ не владеет ситуацией внутри центров, информацию получает только от руководителя центра, а она очень часто ложная.
30 июня 2019
Консультант
Плюсы устройства в МФЦ (Подмосковье): 1. Не плохая з/п для моего поселения, выходило около 35 тыс. рубл. с премией; 2. Не плохой коллектив, руководство попалось хорошее. Давали, конечно, втыки часто, но в основном за дело, если была ругань просто так-извинялись.
Минусы: 1. По-большей части почему я ушла из МФЦ, были неадекватные клиенты. Попадались ТАКИЕ кадры, что прям хоть высылай их трехэтажным матом и сразу на увольнение! Были косяки у меня, не отрицаю, но за каждое неверное слово обливать сотрудника. , это уже слишком. Отношение людей, которые приходили за услугой, отвратительное. Приходили люди и хорошие, которые с пониманием относились к нашей работе и видели, как тяжело разрываться между несколькими клиентами, но они были каплей в море. Хоть коллектив, в основном, был не плохой, но периодически подставляли свои же, а потом делали невинные глаза, но у таких потом и помощи не просилось. Постоянное «Висят талоны! «А как ты возьмешь талон, если у тебя еще сидит человек! Короче, с определенным временем на определенную услугу погорит это все ((
29 июня 2019
Активно зазывали на собеседовпния, озвучили график 2/2 и з/п от 50 т.
3 июня 2019
Из плюсов только стабильная зарплата.
Работа для настоящих трудоголиков с высокой степенью стрессоустойчивости. Если вы готовы за 44–54 т. пахать как раб на галере, при этом терпеть ежедневное унижение со стороны руководства и посетителей, то это райское местечко для вас. Я терплю уже год, начинаю активно искать другую работу. Данного работодателя никому не советую, даже в качестве временного.
Научить начальство общаться с людьми! Начальница задавала на собеседовании некорректные и бессмысленные вопросы, ТЫкала всё время, говорила что меня задавят, будут унижать клиенты, что могут даже ударить, но что самое интересное, когда я сидела типа на обучении, я наблюдала за сотрудниками, там сидят одни. , мне даже людей жалко стало! Меня пригласили на стажировку, сказали что вот посидишь с девочками и они тебе покажут и объяснят как работать, а на деле когда я пришла, меня посадили за спиной девки которая сидела молча, я просидела так 3 часа! И блин как я должна была научиться чему-то? А второй раз я пришла и так же просидела 2 часа, после чего психанула и ушла! Больше я туда не пойду. С такой начальницей они далеко не уедут, и вообще нужна полная смена коллектива! Эти сотрудники не умеют работать с людьми! И вообще, не понимаю, как они набирают туда людей, если никого обучать не хотят.
15 апреля 2019
Работает в компании
2 – 5 лет
Полный бардак в Солнечногорском МФЦ, отвратительно руководит, унижает сотрудников и зарплаты платит маленькие. Никакого порядка там !
Улучшить нужно всё и поменять руководителя. Сотрудники молчат и не жалуются, потому что бояться вообще остаться без работы!
4 апреля 2019
Работал в компании
2 – 5 лет
про плюсы ничего не могу сказать.
меньше высокомерия и приземленности, людей принимающих на работу. не тратьте время зря ходя на собеседование, никого туда не берут могу, это точно и проверено. Собеседования проводятся для формальности и для того, чтобы вас якобы отправить в резерв. Да ребят, это так. информация проверена на себе.
26 марта 2019
Никогда никогда не устраивайтесь в управление экономики — Аппарат на Тверской, это просто. , начальство друг на друга орут матами при всех, постоянные задержки, подставы, стукачество, атмосфера ужасная, если ты не понравился, тебя будут выживать нагло, люди никогда не идите работать туда, пожалеете.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
22 марта 2019
Работает в компании
более 10 лет
Ведущий специалист
Стабильная заработная плата без задержек и больше ничего хорошего!
Просто ужас! Отвратительное отношение со стороны руководства. Любимая фраза «никто никого не держит!» Проработав в той системе почти с основания могу сказать, что с каждым годом там становится все хуже и хуже. Коллектив — змеиное логово. Одни стукачи. Но рыба гниет с головы, поэтому это однозначно вина руководителя центра и его замов, которых огромное количество! Люди работаю по 12 часов 5 дней в неделю. Для центрального аппарата подают одни сведения, на деле же все по-другому. Обедать невозможно, в любой момент позвонят и в приказном тоне скажут вернуться в «окно» на прием. С вновь прибывшими специалистами вообще просто беда. Грамотные и адекватные люди просто не задерживаются. Никто никого не обучает, просто сажают на прием и все, дерзай! Распределение премиального фонда проходит по принципу симпатий. Карьерный рост это вообще отдельная история! Проводят странные тестирования в учебном центре. Причем специалисты с большим стажем и опытом приема граждан не могут сдать эти тесты даже с 3-го раза. Подставы и лицемерие на каждом шагу! Атмосфера концлагеря! Мне очень жаль, что сильных специалистов и реально профи своего дела вынуждают увольняться. В целом, задумка этих центров неплохая. Но оцените реально возможности человеческие. Специалисты на приеме несут ответственность и отвечают за качество предоставляемой услуги. Но, к сожалению, качество в этой организации не ценится!
14 марта 2019
Хотели как лучше, а получилось как всегда это про систему МФЦ. Хорошая задумка, вылилась в бюрократический ужас и имитацию действий от которого страдают все. Моя история. : 4 дня бесплатно посидел посмотрел со стороны, ничего не запомнив. Посадили на свою. точку, где всего 7 окон и маленький МФЦ, людей было мало и я постепенно вроде бы начал разбираться. Мне помогали, я старался, но из-за бюрократии (когда в соц. защиту надо ставить копия верна, а в пенсионный не надо) был постоянный вынос моральный, помимо более серьезных и важных ошибок даже в выходной в чате будут писать всех кто ошибся. но что ещё страшнее, добрая половина коллег будут этому злорадствовать, если на вас напишут в жалоб. книгу они будут с интересом радоваться. Коллеги вроде бы молодые, но треть из них это чистые бабки из совка, лицемерные и наглые которым обязательно нужно давать отпор. Жалко тех кто действительно хочет помогать людям, и делать именно работу, а не видимость, но американский актер не нужны Вы будете делать «мертвые души», Вы будете открывать сами талоны и брать их Вы будете следить за таймером, а не за качеством работы И все будет валиться на вас, МФЦ не нужны кач. Работа им нужна бесполезная фейковая статистика
Уберите статистику или сделайте ее такой что бы ее не подделывали. Создайте более удобные условия труда, а не скидывать всем на воду питьевую. Иначе выходит, что Росреестра и кадастр палата все скинули на МФЦ, торопят заявители торопят начальники в итоге ошибаешься, и виноват ты. Не дают нормально делать работу и платят за это 25, смешные деньги, поэтому там конфликты не сглаживают, а разжигают в ответ. Поэтому если вы не бабка в душе, и вам важны ваши нервы не стоит
5 февраля 2019
Работал в компании
5 – 10 лет
Специалист по предоставлению услуг
Государственная организация, оформление сразу по тк, з/п без задержек.
Прием на работу. Собеседование проходило из 14 человек. Сначала мы слушали сладкую трель про организацию «Мои документы», как будет происходить обучение и что в него входит, что если вам не позвонили это не значит, что вас не взяли, а просто нет мест в то мфц, которое вам ближе всего, вы можете позвонить сами или написать для уточнения вашей судьбы по поводу вакансии. Далее необходимо было заполнить анкету, напомню, 14 человек, и всего 4 компьютера, скорость заполнения у всех разная, и вот ты сидишь около часа и ждешь пока подойдет твоя очередь заполнения, далее идет беседа с представителем отдела кадров, при всех, кто есть в аудитории, после она говорит, что время рассмотрения одна неделя, если мы с вами не свяжемся, то свяжитесь сами, не стесняйтесь, вакансии всегда есть, но на деле, письма останутся без ответа, телефон с первого раза могут не поднять, а когда поднимут, то скажут, что ответят на вопрос позже, в другой день, а потом совсем трубки брать не будут.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
25 января 2019
Это самое гнусное место, где довелось работать. в первые дни с момента образования было интересно, все новое, подход к работе новый, сами принципы работы с людьми новые-прикольно.
С каждым годом все гаже и гаже. нормальные, адекватные сотрудники и руководители уходят, а то, которое приходит рулить вызывает стойкое отвращение. Новые сотрудники нигде нормально не обучаются, прием ведут с ошибками, а разгребать все тем, кто грамотен и безответен. про графики уже все сказано, лучше и не скажешь. куда смотрит? А ей плевать. придумает еще пару лозунгов, типа мы-команда, мы команда. И не надейтесь на справедливость и порядочность руководства, никто не собирается вам платить за реально отработанное время. С КЗОТ, Самая распространенная фраза, если задал вопрос по поводу работы-если что-то не нравится, то дверь вон там. а условия труда? ужас!есть центры, где можно просто задохнуться, так как окна не открываются, а кондиционер не работает, зашла в таганский- посетителей море, сотрудники мечутся, а дышать просто нечем, это абонентсктй отдел, сотрудники говорят, что это норма, у них так всегда. Зато у руководства все в порядке, сидят с кофе и весело щебечут. Так что ни как работник, ни как посетитель, я не могу сказать ничего хорошего про мфц Опошлили такую идею, идти работать туда-себя не уважать. да и деньги там не получишь нормальные за каторжный труд.
22 января 2019
Оплата оклада вовремя, без задержек, на этом пожалуй всё.
17 января 2019
Работа рядом с домом.
Отменить «утренники»! Прекратить издевательство над сотрудниками со стороны вышестоящего руководства (ГБУ)
15 января 2019
Работает в компании
5 – 10 лет
Трудоустройство сразу, з/п вовремя, даже премию возможно получить, оплата больничного, отпуск за свой счет. На первых порах через силу, но все-таки помогает коллектив. Работа рядом с домом.
19 ноября 2018
Собеседование больше похоже на показ работы отдела кадров и hr, причем абсолютно не компетентную, это пережиток прошлого, давно пора менять всю систему подбора, нас было человек 15, столько времени потрачено на заполнение нелепых тестов и анкет, а вакансия и ныне там.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
14 ноября 2018
Средний уровень оплаты
Необходимо обучать сотрудников в учебном центре, переводить сотрудника на следующий квалификационный уровень по усмотрению руководителя
Средний уровень заработной платы
Руководство не слышит мнение подчиненных, супервайзер оставляют номер своего телефона для того, чтобы внести предложения по работе, обсудить некорректное поведение начальства, рабочую обстановку в центре, а на деле получается другое. После таких звонков сотрудника вызывают “на ковёр” и в угрожающей форме (пугают дисциплинарным взысканием или увольнением)заставляют работать в таком режиме, который, якобы, необходим. Штат не увеличивают, услуг становится все больше, обещанный карьерный рост просто не доступен. Это отдельная тема. Приглашают на тестирование для повышения квалификации: в тестах вопросы, не соответствуют “базе знаний”, сотрудники, которые проработали с момента образования МФЦ, порезультатам этих тестов, оказываются неквалифицированными. Доходит до смешного, на утренних “летучках” руководитель в наигрубейшшей форме заявляет, чтобы не ездили на тестирование и не позорили его, пока не сдадут ему лично экзамен. От руководства ГБУ необходим другой подход к людям. Если человек хорошо работает и обучается услугам другого отдела, необходимо автоматически повышать квалификацию, как во всех нормальных структурах, а не проходить тесты, на которые правильных ответов не существует. По поводу “летучек”: если есть такая необходимость их проводить, то не нужно на них петь, играть в дурацкие игры, а так же заниматься всякой ерундой. Необходим конструктивный подход; можно обсуждать предоставление услуг, каждый день разных, проговаривать сроки предоставления, список документов и т. По поводу лишних предметов на рабочих столах вообще доходит до маразма. Бумага для принтера, файлы и прочая канцелярия не допускается!!!!! При том, что это необходимые предметы, т. ими пользуемся именно в процессе работы (принтер у каждого сотрудника на рабочем месте). Это не ЛИЧНЫЕ вещи, мы не вяжем и не вышиваем крестиком, мы работаем с этим предметами в течение всего дня. По поводу формы. Здесь начинается самое интересное. Любой человек знает что такое офисный стиль: это классическая одежда темныхтонов, юбка или брюки, светлая блузка или рубашка, классические туфли. В МФЦ доходят до маразма!!!! Только белые рубашки с воротником, только чёрные юбки, только телесные колготки и, самое главное, цвет нижнего белья тоже оговаривается! Так что, думаю, есть повод задуматься. Особенно вышестоящему руководству. Так же графики, нельзя всех грести под одну гребёнку, график 5:2 подходит не всем. Постояннно ставить только в вечерние смены недопустимо!!!!! Трудовой инспекции есть о чем задуматься.
Отзывы сотрудников о компании Ростелеком
26 июля 2022
Работал в компании
меньше года
Оператор технической поддержки
Ничего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо.
Контакт-центр город Киров. Точное название АО МЦ НТТ ОП Киров. Я работала удаленно , живу в другом городе, совсем другого региона. Раньше работала в Билайне,тоже удаленно, но наш отдел закрыли и я уволилась. Опыт оператором у меня есть, скажу даже и не маленький такой опыт. Клиентов не боюсь, разговариваю уверенно. Программы многие знаю. Оборудование профессиональное у меня все есть. Так вот, что мы имеем:
Удаленка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом. На собеседовании говорят одно, а по факту зарплата меньше на треть. Сначала говорят зарплату с северным коэффицентом, а сами набирают новых сотрудников с других регионов, не северных. Когда написали об этом руководителю, получили ответ- Ну извините. И все. Я бы изначально может быть и не пошла на такую зарплату. Потом начинают резать премию. Ну например- тест сотрудник прошел не с первого, а со второго раза – все, часть премии прощай. Штрафы. За все штрафуют, придираются к словам. Все это терпят. Наталья Ушакова , главная по прослушке, сотрудников унижает. И она об этом знает, так как на нее все постоянно жалуются. Я лично ее спросила, зачем она так делает, на что она ответила- Все знаю, но я вот такая, привыкайте. И вот она теперь в руководстве. Мне не заплатили премию за июнь, за целый отработанный месяц. А уволилась я 5 июля. Ответили – просто потому что я уволилась. Хотя у меня даже были зафиксированные благодарности от клиентов. Однозначно НЕ рекомендую!
1 июня 2022
Оператор колл-центра
+ их нет, только коллектив, если повезёт. работала недолго,но заявки делала, обещали зарплату 20, потом 25 числа, уволилась, после увольнения прошло 2 недели, так деньги и не заплатили, буду добиваться своих денег. как работу не советую.
Уважаемый Ростелеком!!! А у вас и у сотрудников такая же история?
Можно хотя бы придумать что то ,что бы был хоть какой то ответ на отклик. Устроиться в крупную компанию в Москве невозможно,ещё и отзывы отпугивают. Ростелеком даже возможности проверить не даёт !!
Я не знаю какие оценки вам ставить ,рекомендую или нет ,мне никто не отвечает!!!
12 февраля 2020
Инженер электросвязи
9 февраля 2020
18 лет назад было всё отлично. Шикарный коллектив, перспективы, зарплата интересная работа я молодой сотрудник пахал и строил планы на будущее. Итог спустя эти годы: был инженером теперь сделали каким то универсальным специалистом, зарплата ни к чёрту за то от тебя требуют всего сразу и побольше. Отношение к технорям как к Говн. универсальному ну, а менеджеры впаривают народу всё от чего те не успевают отказаться. Так что если можете безногому продать ботинки со скидкой в количестве трёх пар, то добро пожаловать к нам в компанию, а я пожалуй свалю.
Что можно улучшить в технологической компании управляемой менеджерами, порой вчера ещё работающими в Магните.
3 февраля 2020
Менеджер по продажам
Дружный коллектив, помогут если что-то не получается.
Работа компьютеров и компьютерной мыши. Ты приходишь на работу и около часа ждёшь пока компьютер прогрузиться и наконец-то откроет все программы которые нужны, но это ещё не все тебе может попасться компьютерная мышь которая реагирует на то что ты ее просто возьмёшь и она сразу отправляет курсор в другой угол экрана или наоборот мышь которая никак не реагирует на любое движение. Первый день работы говорят просто звонить и все, когда ты спрашиваешь, а что говорить тебе скажут, что тебе все говорили в итоге 1 звонок просто промолчишь или на тебя наорут. На собеседовании говорят, что ты поднимаешь зарплату за месяц до 50000 точно, но в итоге если с руководством будут проблемы или ты им не понравишься они будут давать тебе базы 2015 года, где ты за месяц не сможешь подключить не одну услугу.
28 января 2020
Пятидневная рабочая неделя.
У руля стоят «эффективные менеджеры», которым до фонаря что происходит в it подразделениях. Инженер — это дно, самое низшее звено компании. Премии лишают за отсутствие продаж. То есть, будучи инженером, сидя в офисе и выполняя свои должностные обязанности ты ОБЯЗАН каким-то неведомым образом навязывать своим знакомым, да и чуть ли не простым прохожим «услуги и продукты Ростелекома». А после — выслушивать от них же жалобы на низкую скорость, внезапное повышение абонентской платы, подключение без их ведома сервисов вроде антивируса и подобных. В противном случае лишаешся премии. Но плюсы тоже есть! Их два: белая зарплата (но это не точно) и пятидневная рабочая неделя.
26 января 2020
Специалист службы поддержки
Плюсы:
Когда устраивалась на работу, было стереотипное мнение, что контакт-центр — это работа временная, для студентов, не слишком серьезная, поэтому не было цели задержаться здесь надолго. Но, проработав здесь несколько лет, я могу с уверенностью сказать, что это ответственная работа, которая может приносить удовольствие. Для кого-то она может показаться рутинной, но когда клиенты благодарят тебя за решение из проблемы — это не может не радовать. Здесь отличный коллектив, отзывчивые коллеги и руководство, которые помогут в сложных вопросах. Гибкий график, возможность дополнительного заработка на этом же месте, зарплата — все это достойно.
Не бывает работы без минусов. Если вы человек, способный искать компромиссы — эта работа для вас.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
Специалист технической поддержки
24 января 2020
Менеджер по внутренним коммуникациям
Работаю в контакт-центре с февраля месяца, не буду говорить, что всё хорошо, бывали и негативные моменты в лице раздраженных абонентов, но в целом работа адекватная. Мне нравится, что руководство всегда идёт навстречу при возникновении сложностей, подстраивает графики и даже отпуск сделали в нужные даты! Даже те знания, которые я получила, сейчас облегчают жизнь мне и некоторым моим знакомым))
Сначала я работала оператором в зале меньше года, а потом меня попросили помочь написать мастер-класс для универа. Мне было не сложно, тем более хотелось чего-то нового, вместо общения с абонентами)) После этого меня заметило руководство и предложило повышение. Конечно же, я согласилась. Сейчас я по-прежнему работаю в контакт-центре и совсем не жалею, что проработала 10 месяцев специалистом технической поддержки.
Как и писала: неадекватные абоненты, но мне старший специалист помогал справиться со стрессом.
Агент
22 января 2020
Водитель погрузчика
Коллектив отличный, все сотрудники адекватные полностью.
16 января 2020
Находится в нормальном месте, не нужно от остановки идти километр, есть инфраструктура рядом.
Оооочень удивлена, что в такой крупной компании нет ДМС. Дмс сейчас является для многих ключевым фактором для выбора работы. Явно там много из мтс, даже названия перенесли те же, так почему не перенесли дмс? Если в мтс такте сотрудники не нужны, что ж они в другую компанию хорошего могут принести?
14 января 2020
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
Единственный плюс это твои коллеги по несчастью
Работаю около полугода на вакансии менеджер по обслуживанию юридических лиц. Очень удивлена что нет ни одного отзыва. В Екатеринбурге один офис в которым есть менеджеры по обслуживанию. График 5/2. Работа на Чапаева. Собеседование проходит минут 10—15. После чего тебя выводят на пробный бесплатный день. В течении которого ты можешь посмотреть в каком темпе ты будешь работать и в каких программах. Длится обычно часа 3. Даже если на этом этапе вы спросите у своего наставника на стажировочном дне: ну как тут? Вам ответят что нормально. Ведь у них всегда нет достаточного количества кадров из-за чего страдают менеджеры по обслуживаю юридических лиц. И даже вашему наставнику проще будет соврать лишь бы остались. Наобещают золотые горы, есть показатели, главное выполнить и ваша премия будет у вас в кармане. Нет не будет. Даже если вы будете вести контроль своего оттока вы никогда не узнаете как рассчитывается ваша премия и выполнен ли он. Поэтому сумма вашей премии может вас не приятно удивить, особенно если вы. аки ишак. Ах да. Как ишак вы будете всегда, ведь работы много, а сотрудников мало. Помимо вашей основной обязанности удержание клиентов вы будете выполнять работу других менеджеров, ведь у них каждый три месяца увольняются сотрудники. Если ты заболел, либо умирай и принеси справку либо выходи работать. С соплями. Без голоса, с температурой, там руководителю группы продаж и обслуживания. Даже если тебе плохо и ты пытаешься отпроситься хотя бы на пару часов пораньше отлежаться и не брать больничный, то безуспешно. Этот же руководитель будет вас за то что вы не успеваете закрывать заявки, а не успеваете вы из-за огромного потока людей. она вас будет и за то что вы не успеваете обзванивать куча файлов которые они скидывают в течении дня и дают вам час на их проработку. В сухом остатке: за свои 35000 рублей ты будешь из последних сил, слышать на собраниях «если не успеваете то планируйте свой день, нам неэффективные сотрудники не нужны», будете выслушивать маты в свою сторону, подорвёте свой здоровье. Отношение максимально скотское.
Отправьте руководителя в психиатричку.
9 января 2020
Менеджер по работе с клиентами
Описание, предложили работу рядом с домом 2ч2, хороший оклад+премии, оформление по тк рф.
29 декабря 2019
Дружный коллектив, девченки во всем стараются помогать новичкам.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
26 декабря 2019
Из плюсов-офис в центре города с видом на площадь революции, правда в окно было смотреть некогда, несколько адекватных коллег. График 5/2 пн-пт с 8 до 17, в пт. до 16
Вот пожалуй и всё
Продержалась в компании месяц. Из минусов-договор ГПХ. Очень долго делали доступ к корпоративным программам, почту ждала около 1. 5 недель, полностью доступы к МПЗ и ЕСУЗу так и не сделали. но тем не менее, планы по продажам уже надо было выполнять. Не понравилось отношение некоторых сотрудников. Не было обучения по программам, все доступы нужно было делать самостоятельно, бегать по разным кабинетам и просить сотрудников ай ти отдела помочь, очень унизительно. Далее, устраивалась на вакансию без холодных звонков, в итоге оказалось, что звонить все-таки нужно. Многочасовые аудиоконференции, на которых еженедельно прессуют по выполнению плана. Мало маркетинговых инструментов, рекламные материалы нужно заказывать через МРФ, а это все ооооочень долго. Завышенные цены на услуги, негативные отзывы абонентов. Если бы улучшить техническую часть и сделать адекватные цены без обмана, клиенты были бы рады.
Трудовой договор, курилка, просторное помещение для работы, интересная информация про работу интернета. Какая никакая помощь различным бабушкам и другим клиентам, у которых возникли сложности при анализе начислений.
Процесс обучения. Ну серьёзно, сидеть 2 недели и заниматься с 9 до 16:30 это как-то дико. Тем более что та, информация, которую нам давали мало чем помогла на старте работы, и первую неделю было тяжело, хотя может быть это я такой. Отношение к клиентам, ну хватит уже подключать им всякую ненужную лабудень, тем более ещё и без их согласия, да и ещё и перерасчёт просто так не сделаешь, нужно чтобы клиент прямо тебя попросил об этом. И сделайте уже что-то с монтерами, ну это же просто ад. Постоянные звонки от абонентов, которые неделями ждут, когда к ним придёт мастер и устранит проблемы с интернетом/тв/телефоном уже просто невыносимы. В принципе, если описывать своё ощущение от работы, то в целом нейтрально. Условия для работы приемлемые, конфликтные клиенты меня не пугают, но от отношения компании к абонентам у меня реально опускаются руки. Мне стыдно перед ними, что я работаю здесь и я очень радуюсь, когда какой-либо абонент хочет расторгнуть договор)
20 декабря 2019
проработала там 5 месяцев. скажем так, через меня прошел большой поток людей
коллектив хороший, и супервайзер адекватный. зп получала без задержек, работа не из легких, но на обучение немного информации, что хорошо.
Оклада нет, если было бы спокойней. но в принципе, если сделать сразу в первые 2 недели нормальное количество продаж, то потом так же спокойно работаешь. Работа с клиентами, люди разные бывают, в основном норм
19 декабря 2019
Позор, компания, жлобы редкостные. Такая крупная организация, а подарки детям зажали. Придумали какой то кафетерий льгот и там надо себе заказывать на 700 руб. , И то это для тех кто проработал в компании более 2 лет. То есть если ты проработал 1,5 года и у тебя двое детей, тебе подарок не положен. Само собой там постоянная тикучка, и редкие дорабатывают до 2 лет. Причем эти 700 руб. Еще выбрать можно или подарок на новый год или на 1 сентября если у вас первоклассник. У нас в отделе одна мама заказала на 1 сентября, мы чуть со смеха не лопнули, позорные до безобразия, можно было на 700 столько купить, а они все самое дешевое и стремное, показывать ребенку стыдно такое, цена ему 250 руб. Зато если ты проработал 2 года, может подарок себе заказать любой хоть бабушка на старость лет, только вот что там будет боюсь представить. Лучше брать деньгами! Дети нынче не в почете, в такой крупной компании! Спасибо Осеевскому М.
Отношение к людям, особенно с детьми!
Работа в Ростелеком
Ищете правдивые отзывы о Ростелеком? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Ростелеком, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 400 отзывов бывших работников про Ростелеком Также Ростелеком имеет нарушения трудового законодательства, выявленные в ходе проверок трудовой инспецией, смотреть проверки трудовой инспекцией (14 шт)
Ростелеком – настоящий гигант цифрового рынка России. В гигантской компании работают тысячи сотрудников на самых разных должностях. Сейчас Ростелеком находится в процессе структурных реформ
Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Ростелеком, плюсы и минусы работы и другие условия в Ростелеком. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Ростелеком, чтобы понять стоит ли работать в Ростелеком. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Ростелеком – это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Полное наименование: ИНН компании ростелеком: 7707049388
Изучаете вакансии РОСТЕЛЕКОМ? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про РОСТЕЛЕКОМ? Перейдите по ссылке и нажмите “Старт”.
Хотите получать отзывы на email?
Сотрудница Ростелекома наказала компанию почти на миллион за увольнение
