Специалист технической поддержки портала госуслуг
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
2,5 –
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома, всегда помогут и объяснят. Можно выбирать график.
Что можно было бы улучшить
Режим работы и отдыха, показатели, которые несовместимы с помощью людям, могут перевести в рамках одного проекта без согласия сотрудника (чат и голос).
Мошенники стали звонить россиянам от имени службы поддержки портала «Госуслуги»: они уверяют граждан, что аккаунт взломан, и выпытывают данные для входа в личный кабинет. Об этом «Известиям» рассказали в компании DeviceLock. В «Лаборатории Касперского» подтвердили, что в начале сентября звонки по этой тематике достигли своего пика. Наибольший риск взлома аккаунта на портале — возможность оформить через него заем. На микрофинансовом рынке осведомлены о проблеме: МФО рекомендовано использовать дополнительные способы идентификации.
Оператор колл-центра — едва ли не самая популярная вакансия на рынке труда. Что вполне объяснимо, ведь почти в каждую организацию требуются люди, которые будут часами, а то и сутками отвечать или задавать вопросы клиентам. Со стороны всё просто — сидишь себе в офисе да с людьми по бумажке общаешься, но почему же тогда спрос на операторов не падает? Может, потому, что надолго их не хватает? Красноярка, примерившая на себя эту профессию, откровенно рассказала, что на самом деле происходит в якобы безобидных офисах.
Регионы работы: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Ангарск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль
Просмотры: 711116
Описание деятельности:
Предоставление услуг МГМН, Интернет, телефонии, IP VPN и т.
Расскажите своим друзьям:
Мы – команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист портала Госуслуги.
В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!
Откликайся, звони, приводи друзей, создавай свою команду и зарабатывай!
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата и премия, которая будет зависеть от качества твоей работы;
- Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведённого друга;
- Комфортное место работы в уютном офисе;
- График работы: день/ночь, ночь/ночь, 5/2 (с 15:00), 2/2 (с 8:00, 10:00,12:00);
- Оплачиваемое обучение и помощь со стороны опытных наставников;
- Возможность роста и развития внутри компании;
- Скидки и бонусы от компании и её партнёров;
- Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.
- Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги;
- Навигация по федеральному порталу Госуслуги;
- Помощь в регистрации и использовании личного кабинета;
- Предоставление справочных консультаций.
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться.
Этого достаточно, а остальному мы научим! Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.
# Сall центр # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # без опыта
Должность: оператор кол-центра(удаленно)
Обучение месяц, думали с коллегами всему научились, будем спокойно работать. На практике оказалось, что мы и 10% не знаем из того, чему обучались 1 месяц. Конечно всё знать невозможно и нужно уметь находить информацию в базе данных, НО!!! Я, как опытный удаленный работник, умеющий быстро находить информацию по СРМ и базе данных, не смогла найти в базе Ростелеком элементарных вещей и это не я такая, это у них база данных такая. Её видимо придумал очень гениальный человек, так как по смысловому слову вы ничего там не найдете и будете держать клиента на линии до тех пор, пока он не сбросит трубку или пока вам не поможет с ответом руководитель. Первые 3 дня вам будут помогать, а потом супервайзер будет дергать вас по поводу длительного завешивания клиента. Это так просто тут не объяснишь, это нужно побывать в этом аду. А наставники и руководители забьют на вас большой х. после 3-х дневной практики, но в этом Ростелеком за 3 дня ничего не узнаешь, там надо пол года обучаться. От клиентов один негатив из за гнилой системы в целом. Компания не стремится улучшать свой сервис, клиенты расторгают договора, уходят к другим провайдерам по разным причинам. Еще при графике 2/2 у вас всего 30 минут на обед и 2 перерыва по 15 минут, это очень мало. Между звонками не бывает передышки, звонки идут друг за другом, к 10 утра уже пропадает голос. Можно было бы там остаться работать, если бы обучали всему, с чем нам придется столкнуться, но для меня стало невыносимым каждый раз обращаться к руководству с новыми вопросами, которые я не смогла найти в базе данных. В Ростелеком очень много услуг и всяких нюансов, и по каждому продукту должна быть отдельная должность и соответственно отдел. В Ростелеком и мобильная связь есть, и интернет, и телевидение, и видеонаблюдение, и много чего, невозможно работать по всем этим продуктам одновременно. Я проработала 2 месяца и 1 из них было обучение. Также практиковалась в чате, это отдельная история, лень писать, одним предложением скажу, что в чате клиентов нормально не обслужить, так как чаты улетают и и уже принимает другой менеджер, а тебя проклинает клиент. Вообщем не рекомендую устраиваться туда, пожалеете.
В конце 2020 года, я, как и любой здравомыслящий человек, озаботилась поиском удалённой работы. Так как официального опыта работы у меня нет, пришлось начинать с низов, и небезызвестный ХэХэ. ру порекомендовал мне вакансию в Контакт-центре Ростелекома. Ну я такая и думаю: “А почему бы и нет”, все ж интернетом их пользуюсь, и за 3 года проблем не было.
Дальше все стандартно: собеседование, обучение и работа с наставником (наставница, кстати, клёвая девчонка попалась, до сих пор общаемся). И работа вроде не сложная, и платят норм, как мне тогда казалось.
Все, кто работал в колл-центрах, знают, какой это лютый п**дец: постоянные жалобы клиентов, крики и угрозы, а ты даже нах** их послать не можешь (и по протоколу, и по человеческой солидарности). И к этому я была готова.
А вот к чему я готова не была, так это к тому, что руководство начнёт “закручивать гайки” ещё до конца обучения. Чтобы не запутаться, все свои претензии выпишу в список. И так:
Наставника отобрали раньше. Обещали месяц под руководством, по факту – всего неделя.
Обучение было не полным. К примеру, звонит мужчина с вопросом про домофон. Хз, что ему ответить. Пролистала конспект с обучения – там такого нет.
Кто-то возразит: “У вас должна быть корпоративная база знаний, почему бы не поискать там?”Да, она есть. Но не стоит забывать, что это не Гугл, поиск там работает по точному запросу. А я не знала, что искать.
Когда меня отпустили в свободное плавание, РТ подстраховался и дал номера для экстренной консультации. Это были сотрудники в отпуске или декрете. Стоит ли упоминать, как они были мне рады?
Их Величества ДОПы. Я шла на график 2/2, но работала почему-то 3/1 уже с первого дня. По 12 часов. Иногда по 13. Да, допы были по двойному тарифу. Но у стажёра символическая з/п даже с допами.
Странный нелогичный CRM. Заявление на перерасчёт за антивирус отправляется через “отключение услуг”, а перерасчёт за интернет – через “жалобу устную”. Хотя в срм есть отдельная строка “перерасчёт”. Есть раздел “возврат оборудования”, но мы её не трогаем, делаем через жалобу. И ещё много подобных примеров.
Продажи. Бич всех сотрудников РТ. Все их ненавидят, но план надо выполнять. Иначе ата-та и лишение премии.
Это только основные камни преткновения, остальное – мелочи.
Вопрос. Если руководству глубоко по*уй на сотрудников, чего ждать клиентам?.
– Недавно моя бывшая наставница сказала, что собирается увольняться (и это после 12 лет работы!). Оказывается, рук-во РТ наняла нового “эффективного менеджера” для Контакт-центра, по слухам, откуда-то из сетевого маркетинга. Теперь продавать обязаны все сотрудники, вот прям впаривать. Звонки прослушивают, и если твоего рвения недостаточно – лишение премии, потом увольнение.





На первую строчку про 5 лет не смотрим, сотрудник перешёл в режим робота что-ли или он на своём языке хотел сказать, что данные внахлест вводить нельзя. Заявление я подал, документы сдал. Все через пень-колоду как-то движется. Теперь остаётся одно: в очередной раз дождаться когда они поправят свой интерфейс в соответствии с предложением.
Лучшие посты за сегодня
Сейчас эту вакансию смотрят 8 человек
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата и премия, которая будет зависеть от качества твоей работы;
- Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведённого друга;
- Комфортное место работы в уютном офисе, а также возможность работать из дома;
- График работы: день/ночь, 5/2 (с 10:00/12:00), 2/2 ( с 10:00); день/ночь;
- Оплачиваемое обучение и помощь со стороны опытных наставников;
- Возможность роста и развития внутри компании;
- Скидки и бонусы от компании и её партнёров;
- Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 10 Мбит.
# специалист в call центр # Госуслуги # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # без опыта
Ищем решение в технологиях
Работа в команде
Вакансия опубликована 30 июля 2022 в Костроме
Мне нравиться в работодателе четность и ответственность, а также порядочность
Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Навигация по федеральному порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.
Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Работодатель сейчас онлайн
Ведение платежного календаря. Расчет выплат исполнителям. Работа с интернет-банком. Взаимодействие со всеми сотрудниками по вопросам оплат. Выполнение отдельных поручений.
Опыт работы от года. Отличное знание Excell, Гугл документы, ПланФакт. Высшее образование: финансы и кредит/ бухгалтерский учет.
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных.
Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.
Осуществлять валютный контроль над проведением операций клиентов малого и микробизнеса (проверка платежей, постановка на учет контрактов/кредитных договоров, изменений сведений.
Высшее образование (в приоритете экономическое, финансовое). Не менее года опыта работы в сфере валютного контроля корпоративных клиентов. Знание актов валютного.
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны.
Как я попала в колл-центр?
Очень просто, как и все отчаявшиеся и неопытные соискатели без высшего образования и опыта работы. Это был 2017 год, мне — 18, в голове только лето, солнце, тусовки и желание подзаработать (на веселье нужны средства). В институте каникулы, а это значит, что ничего не помешает устроиться на какую-нибудь подработку на этот период.
Заполненное резюме на hh. ru и вуаля — уже на следующий день телефон разрывается от предложений о работе. Первыми оказались сотрудники известного банка — они пообещали целых 20 тысяч в месяц: для студентки это были неплохие деньги на тот период времени.
Наскоро пройденное собеседование, на котором объяснили, что зарплата будет не 20, а 17 тысяч с учетом налогов, но — «зато есть возможность получать премию по результатам работы». График 2/2 по 12 часов — «полмесяца — выходные». Всему обучат, еще и заплатят за это. Отлично же!
Компьютер, наушники и микрофон
Обучение длилось 5-10 дней. В течение стандартного рабочего дня кандидаты на должность «Консультанта горячей линии» погружались в мир карт, кредитов, вкладов и прочих услуг, предоставляемых банком. Всё, как в любом учебном заведении — отдельная аудитория для занятий, лекции, перерывы между «предметами», рабочие тетради и обязательная проверка домашнего задания.
Курс по банковскому делу был большой, а сроки для изучения короткие, поэтому приходилось напрягаться. Такого напора многие не выдерживали, и количество желающих сесть на линию с каждым днём становилось всё меньше, в итоге 4 выпускника из 12 заняли свои места перед компьютерами.
Стоит отметить, что рабочее место оборудовано по уму: стол, стул, компьютер — всё это огорожено стенами, частично отделяющими от других рабочих пространств. Открыть доступ к компьютеру можно только по личному аккаунту, и только к вспомогательным таблицам и сайту банка — никаких посиделок в соцсетях.
Сейчас раскрою, должно быть, главную тайну работы колл-центра — звонки совершаются не по телефону, а в специальной программе на компьютере, коммуникация происходит посредством наушников и микрофона.
Меня, если честно, это очень удивило, но при этом каких-то сверхспособностей вроде отображения ФИО позвонившего, его фото или информации, о том, какой именно банкомат зажевал его карту, в программе не показывалось. Консультант, вооруженный базой знаний в компьютере и в своей голове, садится на линию и начинает свой двенадцатичасовой дозор (или позор, как получится).
«Оставайтесь на линии
Рабочий день начинается с 8 утра, точнее с 7:50, сотрудников обязывали приходить заранее, потому что перед выходом на линию обычно все сдавали тесты. Какие тесты, спросите вы — как в школе? Ну, почти, только вопросы другие: «Расскажи разницу реструктуризации кредита и рефинансирования? У каких банков отозвали лицензию в последний месяц?».
Когда впервые садишься на приём звонков, то чувствуешь себя ужасно неуверенно. Любой вопрос кажется очень сложным и требует времени на поиск ответа. В таких случаях произносится фраза: «Оставайтесь на линии, мне необходимо уточнить информацию», а точнее узнать ее за короткий срок. Иногда эту фразу используют для консультации с руководителями, если ситуация нестандартная.
Но обычно все вопросы простые и одинаковые: не приходят смс-сообщения, не получается зайти в личный кабинет, когда придут деньги — тут нужно или объяснить, как возобновить вход и смски, или сказать про регламент прихода денежных средств. Опытный оператор может в процессе расспроса найти ответ на ваш вопрос и даже предугадать по началу разговора, с какой проблемой конкретно вы обратились.
Клиент прав. Всегда
Вы, должно быть, находитесь в недоумении — почему же это тяжелая работа? Сидишь себе в офисе и отвечаешь на одинаковые вопросы, где тут причина для стресса? Ответ — люди. Человек так устроен, что когда у него происходят неприятности, то он склонен бездумно винить в этом всех вокруг кроме самого себя. Особенно это легко делать по телефону, обращаясь к обезличенному голосу, от которого ничего не ждёшь. Если за день тебя ни разу не послали куда подальше, то это успех.
Для обозленного клиента голос в телефонной трубке — это голос бездушного монстра, который лишил его возможности снять деньги, воспользоваться картой, оформить кредит. И никто не задумывается, что на вопросы отвечают люди, у которых такие же маленькие зарплаты, тяжелый рабочий график, даже банкомат так же изжёвывает карту!
Тем временем у консультанта нет возможности оправдаться и как-то защитить свое достоинство — всё контролируется отделом качества. Вы часто можете услышать фразу: «Все разговоры в целях качества обслуживания записываются», иначе говоря, от поведения оператора зависит его зарплата. Так что специалисты стискивают зубы и продолжают вежливо по скрипту вести диалог.
У меня был случай в первые дни работы, когда клиентка решила проверить мои знания в области банковского дела, и обнаружив промах, начала допрашивать: «Девушка, вы этого не знали? Скажите, почему это я вам говорю, что мне делать? Сколько времени вы здесь работаете?». Это никак не было связано с ее вопросом, но она настырно продолжала разговор. Но это скорее нестандартный случай. Обычно люди ругают банк в твоем лице, а на личности переходят нечасто. Тем менее маты и проклятия в свой адрес приходится слушать регулярно.
Хватило меня ненадолго
Освоилась я быстро, но также быстро поняла, что такая работа скорее доведет до сеансов у психотерапевта. Двенадцатичасовой рабочий день давался сложно. В течение дня у консультантов горячей линии было пять перерывов — час обеда, остальные по 15 минут. То есть, если так случилось, что вам срочно нужно отлучиться от рабочего места — оставить линию без оператора, то придется ждать перерыва. Каждый день они назначались по-разному и индивидуально.
Вставать приходилось в 5:30-6:00, чтобы вовремя добраться до офиса, при этом возвращаешься домой только к 21:00 в абсолютно безжизненном состоянии с языком на плече. Многие, кто работают с людьми, понимают это чувство, когда разговаривать не хочется даже с близкими. Полученный негатив также не проходит бесследно — начинается боязнь звонков, проблемы со сном.
Но платили там хоть и мало, но стабильно и всё «белыми». Несмотря на текучку, некоторые сотрудники там проработали продолжительное время — для них всё нипочём. Я уволилась через два месяца. Сейчас службу поддержки этого банка оптимизировали — раньше при звонке на горячую линию клиент попадал сразу на оператора, теперь, чтобы поговорить с живым человеком нужно доказать необходимость этого роботу. И на него никак не повлияешь: не покричишь, не поругаешь. Он на всё ответит бездушно-приветливым женским голосом.
Екатерина Нятина специально для Newslab
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком
9% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком для трудоустройства, на основании 3293 оценок.
Какая оплата труда в компании Ростелеком?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают оплату труда на 2. 9 из 5, на основании 3293 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают работу руководства на 3. 7 из 5, на основании 3293 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают возможности карьерного роста на 3. 1 из 5, на основании 3293 оценок.
МФЦ Москва
Другие названия: Многофункциональный центр предоставления государственных услуг
Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Казань, Калуга, Пермь
Рейтинг компании:
Просмотры: 273386
Описание деятельности:
Оказание государственных услуг населению
Учтенная запись
Свой звонок от имени службы поддержки портала «Госуслуги» мошенники объясняют либо утечкой данных, либо информацией о взятом на имя жертвы кредите, сообщил «Известиям» гендиректор производителя DeviceLock DLP Юрий Томашко. Под этим предлогом злоумышленники пытаются выманить поступающий через SMS код сброса пароля к сервису, передача которого якобы обеспечит безопасность аккаунта, пояснил он. По словам эксперта, за последнюю неделю таких жалоб в интернете зафиксировано около десятка, и каждый день появляется два-три новых сообщения.
Эта схема мошенничества пока только обкатывается преступниками, но уже представляет особую опасность в силу потенциальной массовости, так как для ее реализации требуются только персональные данные и номер телефона, которые в больших количествах и дешево продаются в даркнете, добавил Юрий Томашко. Он напомнил, что с помощью аккаунтов на «Госуслугах» также возможна подача заявок на онлайн-займы.
— В августе в даркнете и на ряде закрытых форумов выросло число предложений по продаже взломанных аккаунтов сервиса «Госуслуги», не использующих двухфакторную авторизацию при входе. Их стоимость упала со 100 рублей в начале года до 30–40 рублей за «новые» и до 4–5 рублей за использованные для регистрации на сайтах букмекерских контор, — рассказал эксперт.
Он подчеркнул, что всем пользователям портала «Госуслуги» следует в обязательном порядке включить двухфакторную авторизацию, а также уведомление о входе в личный кабинет. Если возникнут подозрения, что кто-то другой попал туда, то необходимо также сменить пароль, завершить все сессии и проверить подозрительную активность, включая выдачу электронных подписей и согласий на доступ к данным.
Об этом же способе мошенничества сообщается в одной из групп «ВКонтакте», узнали «Известия»: злоумышленники звонят со стационарных московских номеров и представляются службой безопасности портала «Госуслуги». Затем они присылают SMS якобы с кодом подтверждения об отмене заявки на смену номера телефона в личном кабинете портала. Также в записи приводятся номера телефонов, с которых звонят преступники.
«Известия» направили запросы о новом способе мошенничества в ЦБ, а также в Минцифры и «Ростелекоме», которые занимаются развитием портала «Госуслуги». В Минцифры сообщили только о том, как избежать обмана через фишинговые письма: нельзя проходить по ссылками с неизвестных адресов, а также оставлять там персональные или платежные данные. Техническая поддержка портала «Госуслуги» никогда не запрашивает пароли к личным аккаунтам пользователей, подчеркнули в «Ростелекоме».
О новой схеме телефонного мошенничества известно в «Лаборатории Касперского» и InfoSecurity a Softline, а также в СРО «Микрофинансирование и развитие» («МиР») и в МФК «Займер».
Портал в займ
С июля 2021 года Kaspersky Who Calls начал фиксировать большое количество анонимизированных жалоб на звонки от вероятных мошенников, которые представлялись сотрудниками портала «Госуслуги» и пытались получить доступ к аккаунтам граждан. В начале сентября количество подобных жалоб выросло еще в два раза, достигнув своего пика, сообщил «Известиям» аналитик сервиса Виталий Воробьев.
Одним из методов упрощенной идентификации заемщиков при обслуживании в МФО выступает обращение к сайту «Госуслуги», напомнил председатель совета СРО «МиР» Эльман Мехтиев. По его словам, взломы происходят в том числе при применении методов социальной инженерии.
— Кредиторы на данный момент не могут знать, включена ли у заемщика двухфакторная идентификация. В связи с этим СРО «МиР» еще в конце июля подготовила информационное письмо о мерах по предотвращению мошенничества при проведении идентификации заемщиков через ЕСИА. Среди них — применение не менее трех дополнительных способов проверки личности заемщика, — рассказал Эльман Мехтиев.
В CarMoney сообщили, что аутентификация через сервис «Госуслуги» используется только в мобильном приложении финорганизации, но без последующей верификации клиента заем оформить не получится. Гендиректор финтех-сервиса Анна Калугина уточнила, что для получения средств через мобильное приложение пользователю необходимо самостоятельно предоставить фотографии документов, селфи с ними, а также другие идентификационные данные.
МФК «Займер» работает полностью в онлайн-режиме, и все заемщики получают средства дистанционно, без посещения офиса, рассказал ее гендиректор Роман Макаров. В компании фиксировали попытки оформления займов с помощью аккаунтов портала «Госуслуги», принадлежащих третьим лицам, сообщил он, добавив, что мошеннику также требуется успешно пройти скоринговую проверку, фотоидентификацию и андеррайтинг.
Специалист Портала Госуслуги в городе (регионе) Череповец
Прямой работодатель “Ростелеком Контакт-центр” ищет работника на вакантное место в своей организации на должность “Специалист Портала Госуслуги”.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
Тип занятости на вакантном месте работы “Специалист Портала Госуслуги” в компании (организации, фирме, ИП) “Ростелеком Контакт-центр”: полная занятость.
График работы в организации “Ростелеком Контакт-центр” на вакансии “Специалист Портала Госуслуги”: полный день.
Вакансия № 19589656 на должность “Специалист Портала Госуслуги” добавлена в базу данных сайта о работе и трудоустройстве Электронная Служба занятости населения в Четверг, 28 июля 2022 года и после публикации модератором веб-портала для соискателей работы доступна для просмотра всем зарегистрированным безработным.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю Ростелеком Контакт-центр вакантная должность “Специалист Портала Госуслуги” может быть уже занята. Администрация Электронной Службы Занятости Населения приносит извинения за доставленные неудобства.
Дата обновления анкеты вакансии № 19589656 на должность “Специалист Портала Госуслуги” на сайте Электронной Службы занятости населения: Суббота, 30 июля 2022 год.
Вакансия № 19589656 с предложением должности Специалист Портала Госуслуги прочитана соискателями работы – 45 раз(а);
Отправлено откликов соискателями работы на вакансию № 19589656 от прямого работодателя Ростелеком Контакт-центр – 0 раз(а);
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе компании “Ростелеком Контакт-центр” на Электронной Службе Занятости Населения.
Оставить отзыв о работодателе компании “Ростелеком Контакт-центр” без регистрации бесплатно на Электронной Службе Занятости Населения.
Компанией (организацией, фирмой, ИП) “Ростелеком Контакт-центр” предлагается работа в городе Череповец.
Работодатель компании (фирма, организация) “Ростелеком Контакт-центр” может предложить примерно следующую оплату труда: от 20000 до 23000 руб. на вакантной должности “Специалист Портала Госуслуги”.
В обязанности работника на вакантом месте “Специалист Портала Госуслуги” входит следующее:
Требования к работнику на должности “Специалист Портала Госуслуги”, предъявляемые работодателем “Ростелеком Контакт-центр” в городе Череповец, следующие:
- Уверенное владение компьютером;
- Грамотная письменная речь;
- Стремление к профессиональному росту;
- Клиентоориентированный подход к работе;
- Ориентация на результат.
Условия труда в компании “Ростелеком Контакт-центр” на вакантном месте “Специалист Портала Госуслуги” следующие:
- Официальное трудоустройство по ТК, белая заработная плата
- График работы 5х2 (09:00-17:30)
- Оплачиваемое обучение 6 дней
- Дружный коллектив.
Логотип компании работодателя “Ростелеком Контакт-центр”:
Компания (фирма, организация) работодателя “Ростелеком Контакт-центр” работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; Услуги для бизнеса;.
Для получения номера контактного телефона (или иной контактной информации) для связи с работодателем “Ростелеком Контакт-центр” из города (региона) Череповец,
Вам сначала необходимо отправить с нашей Электронной Службы занятости населения письмо с прикрепленным к нему файлом Вашего резюме или укажите в тексте сообщения работодателю ссылку на Ваше резюме на другом сайте для соискателей работы. Работодатель “Ростелеком Контакт-центр” рассмотрит Ваше резюме и сообщит свои контактные данные (номер телефона, e-mail, факс, Skype, ICQ), по которому с ним можно связаться по поводу собеседования, чтобы занять вакантное место работы “Специалист Портала Госуслуги”.
Что делать, если работодатель “Ростелеком Контакт-центр” из города (региона) Череповец не отвечает на Ваш запрос по вакансии?
Разместите Ваше резюме на нашем портале трудоустройства и Вас обязательно найдут другие работодатели!
Добавить резюме СЕЙЧАС!
Смотрите похожие вакансии на должность “Специалист Портала Госуслуги” в разных городах (регионах) России и СНГ, в том числе в регионе (городе, селе, деревне, поселке) “Череповец”, на нашей Электронной Службе занятости населения:

Сайты с актуальными вакансиями в городе Череповец:
Обратите внимание на сайт Электронный Центр Занятости Населения г. Череповец с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий в г. Череповец. Переходите на страницу “Найти работу в г. Череповец по вакансиям в Центре Занятости Населения г. Череповец” и ищите свежие вакансии в г. Череповец или переходите на страницу “Разместить резюме в Центре Занятости Населения г. Череповец”, добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы г. Череповец.
Заходите на сайт Электронная Биржа Труда г. Череповец с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий г. Череповец. Переходите на страницу “Найти работу по вакансиям на Бирже Труда г. Череповец” и ищите свежие вакансии в г. Череповец или переходите на страницу “Разместить резюме на Бирже Труда г. Череповец”, добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы в г. Череповец.
Посетите сайт г. Череповец «Работа в России, СНГ, ЕАЭС» с базой данных предложений работы в форме вакансий г. Череповец. Переходите на страницу “Найти работу по вакансиям г. Череповец на сайте «Работа в России, СНГ, ЕАЭС»” и ищите свежие вакансии в г. Череповец или переходите на страницу “Разместить резюме в г. Череповец на сайте «Работа в России, СНГ, ЕАЭС»”, добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы в г. Череповец.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
4% сотрудников рекомендуют компанию ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы для трудоустройства, на основании 21 оценки.
Какая оплата труда в компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы?
Сотрудники компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы оценивают оплату труда на 3. 5 из 5, на основании 21 оценки.
Как сотрудники ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы оценивают работу руководства на 3. 5 из 5, на основании 21 оценки.
Как сотрудники ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы оценивают возможности карьерного роста на 3. 3 из 5, на основании 21 оценки.
Работа в Ростелеком
Ищете правдивые отзывы о Ростелеком? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Ростелеком, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 400 отзывов бывших работников про Ростелеком Также Ростелеком имеет нарушения трудового законодательства, выявленные в ходе проверок трудовой инспецией, смотреть проверки трудовой инспекцией (14 шт)
Ростелеком – настоящий гигант цифрового рынка России. В гигантской компании работают тысячи сотрудников на самых разных должностях. Сейчас Ростелеком находится в процессе структурных реформ
Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Ростелеком, плюсы и минусы работы и другие условия в Ростелеком. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Ростелеком, чтобы понять стоит ли работать в Ростелеком. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Ростелеком – это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Полное наименование: ИНН компании ростелеком: 7707049388
Изучаете вакансии РОСТЕЛЕКОМ? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про РОСТЕЛЕКОМ? Перейдите по ссылке и нажмите “Старт”.
Хотите получать отзывы на email?

Сотрудница Ростелекома наказала компанию почти на миллион за увольнение

Отзывы о компании «МФЦ Москва» Всего
МФЦ работают бывшие тетки с паспортных столов и тд. (представьте это хамло и теперь в руководящей должности) Издевательство а не работа. Правительству необходимо пересмотреть кадровый резерв. нарушение ТКРФ –
27 Автор
Сперва пошел на собеседование в районное МФЦ, пообщался с руководителем, вкратце рассказал что это за организация, чем предстоит заниматься. Далее попросил сделать фото 3х4 и с заполненной анкетой прийти к
33 Автор
их нет! текучка кадров, слабый отдел персонала.
Короче ребзя, и я попал на собеседование “Мои документы”. Увидел на сайте вакансию, направил отклик. Перезвонила девушка на 3-й день причем и записала на собеседование. Собеседование проходило в МФЦ
55 Автор
Вот и я попал в этот лохотрон под названием “Мои документы”. Увидел на сайте вакансию Администратор, направил отклик. Надо сказать, что я уже на протяжении полугода откликаюсь на вакансии этой организации, но обратной связи не было никакой, резюме просмотрено и тишина. Но в этот раз мне перезвонила девушка, причем сразу же после отправки резюме, чему я был очень удивлен. Рассказала мне о вакансии и записала на
23 Автор
Одни неприятные впечатления
Фейковые вакансии в интернете, не вздумайте ездить на собеседование, вас не возьмут, вакансии выставляются , что б рекрутеру показать что он работает и получить денежку , а вы только потеряете время и деньги на проезд и силы.
Рубаха парень Шульга,
г. Москва
26 декабря я была в МФЦ Соколиная Гора, и мне нужна была помощь с электронным дневником. Куркин Игорь (администратор-помощник) помог мне и я ему благодарна.
Два работника отказали мне помочь.
Человек,
г. в Московской области
какие подонки там работают!!!!!!!!!
Соискатель Call- center,
г. Москва
Вакансия фейк
Откликалась на hh. ru на вакансию Администратор Мфц, перезвонили сказали что на должность Администратора набор закрыт( но при этом вакансия Администратора/ Специалиста МФЦ- каждый день обновляется на he. ru)
Предложили вакансию сотрудника Call- centra, предупредили что работа временная, отдел формируется из-за кароновируса, требуется обработка обращений граждан, по вопросам кароновируса и все что с
Белая Лилия,
г. Москва
Рекрутеры запомните , вас проклянут соискатели за отказы в трудоустройстве , у вас не будет счастья в жизни.
Vashkontrol.ru – Официальный сайт