Вакансия Специалист портала Госуслуг (голосовые обращения, почтовые и чат) в Костроме, работа в компании Ростелеком Контакт-центр

• 
  Рождение ребенка
• 
  Выплаты на детей
• 
  Многодетные семьи
• 
  Ребенок в детском саду и школе
• 
  Поиск работы
• 
  Создание семьи
• 
  Для подростков
• 
  Питомцы Санкт-Петербурга
• 
  Строительство
• 
  Жилищные программы
• 
  Трудовые отношения
• 
  Забота о здоровье

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг
(МФЦ)

Новости

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Москва

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Писать простые и понятные тексты для Госуслуг. Согласовывать тексты внутри компании и с ведомствами. Участвовать в создании и развитии гайдов…

Юридическое образование и опыт работы с госорганами. Знание Jira и Figma. Опыт работы с текстами для интерфейсов. Опыт работы с…

Распределяет задачи между авторами. Правит тексты. Подсказывает и помогает авторам, чтобы правок было меньше. Ну и сам пишет тексты.

Переводить с клиентского на русский — расшифровывать пожелания типа «Хочу романтично», реализовывать их в тексте самому или доносить до автора.

Редактировать и готовить к выпуску статьи в блог компании – писать самостоятельно и работать с внештатными авторами. Готовить материалы для маркетинговых…

Умение выпускать сильный текст на финансовые темы. Понимание как работать в условиях потокового фуллтайма и распределять время между задачами разной…

Лидировать процесс создания уникального контента, вовлекающего аудиторию: самостоятельно и с помощью внештатных авторов готовить тексты для соцсетей, блога и других…

Опыт работы редактором или фул-тайм копирайтером от двух лет, подтвержденный портфолио. Опыт работы с авторами: у вас будет небольшая…

Проверка качества и точности фонограмм на предмет соответствия озвученного текста и текста книги. Проверка качества фонограмм на наличие посторонних шумов…

Опыт работы редактором или корректором на радио или ТВ от 3-х лет. Опытный пользователь ПК (MS Office (Excel, Word…

написание текстов по техническому заданию. – подбор нетривиальных картинок для статей и видео контента. – поиск интересного материала для сайта. –

2) не относиться к этому, как к техническому заданию: нестандартный подход к материалу, умение провоцировать и привлекать внимание, начиная с…

Москва

отпишись как пойдут дела..

А причем тут портал госуслуг???

МОЙ ОПЫТ
Я пробовала копирайтером, на фриланс-бирже нашла заказ.
Посчитала.
Если работать с утра до вечера без выходных, то за месяц 30 дней получу максимум 9000 руб.
Меня это не устроило. У меня только квартплата была 6-7 тыс. руб. И есть работа с зарплатой побольше. Но кому-то для подработки сошло бы. Например, подростку, студенту, маме в декрете или инвалиду. Или просто срочно нужны деньги, а другой работы пока нет.
Новичку заплатят меньше, чем мне. Я писала по медицине, притом что я врач и уже имела опыт написания статей для медицинских газет и журналов и образцы высылала на почту заказчику. А еще мне дали проверочное задание – написать статью о такой болезни суставов, какую в вузах не проходят и о которой ничего нет даже в толстой, более 500 страниц, книге для врачей о болезнях суставов. И я написала ее. И только тогда получила заказ.

Еще пробовала программистом, пару раз заработала несколько сотен рублей. Однажды не уложилась в сроки. Они там были вообще нереальные. Еще от одного заказа отказалась, потому что он был ужасно скучный. А потом сын мне пару раз нашел интересный, и я заработала с каждого 10 000 руб и еще 5 000 с него отдала сыну за то, что он взял на себя переписку и организацию. Итого за 1-2 недели 15 000 руб. По образованию я не программист 🙂 Выучилась сама. Для иных целей.
Сейчас вот сделала сайт, сложный, всего за 15 тыров. Вообще такой сайт должен быть намного дороже.
Еще была автором статей для газеты для врачей. Там надо было самой быть врачом и уметь писать научные статьи. Вот там платили 3500 руб за статью 10-20 тыс. знаков. Но сезон отпусков кончился, и я стала не нужна.
Сейчас нашла работу в интернете и сдельно, но по специальности – судебным экспертом в частную юридическую фирму. Они мне по мылу присылают материалы и на какие вопросы ответить, я им ответы, они мне деньги на карту. Но туда приходится ездить хотя бы раз в неделю, подписывать бумаги. А порой каждый день надо ездить, правда на полчаса-час, но дорога в одну сторону тоже час. Минимум 15 000 руб в месяц.

Вот можете обратится сюда http://lookingforjob.ru/Cms/showPageInput.do?pageId=722 . Думаю вы найдете себе что то или вас найдут работодатели . Первое – нужно смириться, что процесс поиска работы сам по себе является работой. И от готовности трудолюбиво выполнять эту работу напрямую зависит Ваше будущее, Ваш успех в жизни. Всего хорошего и удачи в поисках.

я работаю. тута и не говорите что это стрёмно так как копирайтинг востребованная работа и я этим доволен если хочешь работать вот ссылкаhttp://eromoney.com/

Сейчас эту вакансию смотрят 2 человека

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Мы – команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист портала Госуслуги.

В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!

Откликайся, звони, приводи друзей, создавай свою команду и зарабатывай!

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата и премия, которая будет зависеть от качества твоей работы;
• Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведённого друга;
• Комфортное место работы в уютном офисе, а также возможность работать из дома;
• График работы: день/ночь, 5/2 (с 10:00/12:00), 2/2 ( с 10:00); день/ночь;
• Оплачиваемое обучение и помощь со стороны опытных наставников;
• Возможность роста и развития внутри компании;
• Скидки и бонусы от компании и её партнёров;
• Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги;
• Навигация по федеральному порталу Госуслуги;
• Помощь в регистрации и использовании личного кабинета;
• Предоставление справочных консультаций.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание обучаться новому и развиваться;
• Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 10 Мбит.

Этого достаточно, а остальному мы научим! Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.

# специалист в call центр # Госуслуги # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # без опыта

Ищем решение в технологиях

Грамотная речь

Работа в команде

Грамотность

Телефонные переговоры

Деловое общение

Вакансия опубликована 30 июля 2022 в Костроме

Мне нравиться в работодателе четность и ответственность, а также порядочность

Войдите, чтобы увидеть все отзывы

Войти

Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Навигация по федеральному порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.

Работодатель сейчас онлайн

Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Навигация по федеральному порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.

Работодатель сейчас онлайн

Ведение платежного календаря. Расчет выплат исполнителям. Работа с интернет-банком. Взаимодействие со всеми сотрудниками по вопросам оплат. Выполнение отдельных поручений…

Опыт работы от года. Отличное знание Excell, Гугл документы, ПланФакт. Высшее образование: финансы и кредит/ бухгалтерский учет.

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных…

Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.

Осуществлять валютный контроль над проведением операций клиентов малого и микробизнеса (проверка платежей, постановка на учет контрактов/кредитных договоров, изменений сведений…

Высшее образование (в приоритете экономическое, финансовое). Не менее года опыта работы в сфере валютного контроля корпоративных клиентов. Знание актов валютного…

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.

Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны…

Работодатель сейчас онлайн

Отзывы о компании

Вернуться к списку

Гость (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

19:39 13.02.2018

Отрицательные стороны

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о стажировке в колл-центре МФЦ Ленинградской области, который находится в СПБ на Бакунина, 5. Надеюсь, кому-то пригодится… Начну с того, что пригласили меня на собеседование в выходной день (воскресенье) вечером, отправив сообщение на hh.ru, что меня несколько насторожило (как оказалось в последствие – не напрасно). Все-таки обычно уважающий себя и сотрудников работодатель приглашает на собеседование по телефону, а не стандартной фразой в сообщении. Собеседование проводила начальник отдела без представителя службы кадров. Перед проведением собеседования всем (нас было человек 5-6 приглашенных) раздали для заполнения анкеты. Вопросы самые обычные, за исключением, пожалуй, одного, который меня также насторожил. Дословно его не вспомню, и, к сожалению, не сфотографировала анкету, но суть в следующем: есть ли у Вас дети, если есть, то какого возраста, и есть ли человек, готовый обеспечить Ваш тыл на период болезни ребенка и других ситуаций, требующих Вашего отсутствия на работе. И это вопрос в анкете ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!! При наличии несовершеннолетних детей в случае отказа в приеме на работу (если в анкете Вы ответили, что у Вас нет тыла) надо писать жалобу в соответствующие инстанции. Собеседование я прошла, и меня пригласили на стажировку (также отправив сообщение на hh.ru накануне поздним вечером). В течение первой недели меня пригласили стажироваться 3 дня по 4 часа. На следующей неделе “отстажировалась” один день, после чего мне сказали, что о следующем дне стажировке мне сообщат по электронной почте. Прошла неделя… никаких сообщений мне не поступало. Надо сказать, что стажировка для меня лично проходила неплохо, по многим вопросам уже стала разбираться, знала, что где посмотреть, и как ответить, т.к. три года назад немного работала в МФЦ на приеме документов. О сотрудницах, которые проводили стажировку, мнения разные. Ведущие (главные) специалисты в основном хамовитые, высокомерные в общении. Девочки-специалисты (которые недавно работают) спокойно и хорошо все объясняют.
Из всего этого я лично сделала вывод, что реально сотрудников эта организация (отдел консультационного обслуживания ФГКУ МФЦ Ленинградской области) набирать не собирается (хотя на собеседовании было сказано, что планируется набрать 11 сотрудников на 1\2 ставки. Меня это тоже несколько озадачило: почему не принять 5-6 человек на полную ставку?) Зачем они приглашают на стажировку, у меня есть только предположения…
В общем, если не хотите зря потерять время и деньги (все-таки на проезд я лично потратилась), то не ходите в эту организацию. Это развод! Вами попользуются бесплатно для своей выгоды, и на этом все закончится.
p.s. Кстати… объявления о размещении вакансии оператора колл-центра МФЦ Ленинградской области размещает регулярно (нашла в архиве). Странно, что в гос. организацию с полным соц. пакетом и не самой маленькой зарплатой они не могут найти специалистов…

Предложенная з/п:
белая

Соответствие з/п рынку:
ниже рынка

Общее впечатление:
не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Анна (Соискатель)

Город: Ростов-на-Дону

20:33 20.09.2017

Плюсы в работе

Не обнаружила

Отрицательные стороны

Собеседование в МФЦ оставило после себя только отрицательные эмоции. В офисе, в который меня направили для прохождения собеседования, начальница офиса в грубой форме и надменным тоном спросила, зачем я к ним пришла. Хотя инициатива пройти собеседование принадлежала МФЦ. Я немного удивилась, и попыталась выяснить причину того, почему мне звонили и приглашали на собеседование, если им сотрудник по сути не нужен. Был дан пренебрежительный ответ, что им нужны сотрудники, которых ничему учить не надо, высмеяла мое образование, так как оно не юридическое. Всю беседу сотрудница держалась очень надменно и грубо. Она даже не пыталась скрыть ко мне свое отвращение. После такого собеседования желание работать в МФЦ, тем более проходить стажировку, которая не оплачивается, под руководством этой женщины, у меня пропало. Если с посторонним человеком она позволяет вести себя невоспитанно, боюсь представить, что вынуждены терпеть ее подчиненные.

Предложенная з/п:
белая

Соответствие з/п рынку:
ниже рынка

Общее впечатление:
не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Елизавета (Соискатель)

Город: Долгопрудный

20:59 26.07.2017

Плюсы в работе

Я не увидела

Отрицательные стороны

Придя на собеседование в Долгопрудненское МФЦ сложилось устойчивое мнение о невоспитанности, грубости и высокомерности руководящего состава, в частности некой Галины Васильевны. Желание работать в данной конторе под руководством грубой деревенщины отпало. Нормальные и воспитанные люди вряд ли будут там работать. Рыба гниет с головы!

Предложенная з/п:
белая

Соответствие з/п рынку:
ниже рынка

Общее впечатление:
не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Елена (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:56 25.07.2017

Отрицательные стороны

Хуже места работы не встречала. Маленькая заработная плата не менялось 2013 года, позор господа депутаты! При неограниченном круге обязанностей и с каждым месяцем их становится все больше. Новые услуги добавляют огромными количествами и не чего для сотрудников не делается к лучшему.

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
ниже рынка

Общее впечатление:
не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Влада (Бывший сотрудник)

Город: Москва

09:14 19.03.2017

Плюсы в работе

Заработная плата

Отрицательные стороны

Отработала в БУХГАЛТЕРИИ (ОТДЕЛ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ СОТРУДНИКОВ МФЦ) полтора месяца.

За это время успешно рассчитала и сдала два аванса и одну заработную плату на 400 сотрудников, несмотря на совершенно другой интерфейс, методику работы программы и стрессовую ситуацию специально создаваемую руководителем подразделения.
Вынуждена была уйти “по собственному желанию” из-за тактики методичной травли начальницей отдела. Это физически и психологически больная молодая женщина 28 лет с ожирением и гормональным сбоем. Неопрятная, с постоянно сальными волосами и грязной одеждой. Тот случай, когда внешность соответствует внутреннему содержанию.
Пользуясь властными полномочиями постоянно унижает сотрудников. Классический пример, как это говорится в простонародье, энергетического вампиризма.
Научные эксперты утверждают, что на испытательном сроке новички из-за стресса показывают 50-60% своей эффективности. В отделе по расчету заработной платы МФЦ, если “новенький” не схватил всё с первого раза, сразу идёт мощнейшее недоброжелательное давление.
Помимо освоения работы вновь принятый сотрудник должен изучить и пройти успешно тест по ЭДО (электронный документооборот).
Заподозрив меня в неэффективном использовании рабочего времени начальница отдела заставила писать каждодневные отчеты о проделанной работе и высылать на электронную почту ей и главному бухгалтеру. Затем пересадила за рабочее место спиной ко всем сотрудникам. Её рабочее место располагалось за мной, т.е. наблюдала как надсмотрщик. Уничижала прилюдно, несмотря на то, что по возрасту я годилась ей в матери, заставляя всё отдавать ей на проверку, цеплялась к любой мелочи. Когда её ненависть достигла апогея не погнушалась не отдав мне рабочие документы обвинить в обратном.
Работа бухгалтера по расчету заработной платы это работа с начислением денежных средств. Атмосфера должна способствовать спокойствию и сосредоточенности. Несмотря на нерабочую атмосферу, создаваемую начальницей отдела за всё время издевательств допустила единственную ошибку – переплатила отпускные одному сотруднику.
При мне в бухгалтерию трудоустроилась заместителем главного бухгалтера молодая женщина нацменка, провинциалка 28 лет. Оценив ситуацию, ради карьерной выгоды в унисон начальнице отдела приняла позицию “контроля” (читай травли) меня, как подчиненного.
Обладая незначительными знаниями в области бухгалтерии, но сполна одаренная таким качеством как моральная нечистоплотность заставляла меня в справках сотрудников указывать некорректную информацию (моя фамилия, как исполнителя фигурировала во всех письмах и выданных справках).
Для знающих специалистов, оцените. Заместитель главного бухгалтера убрала в оформленной мною справке по запросу сотрудницы фразу “находящуюся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет с выплатой пособия до 1,5 лет” на фразу “в отпуске до 1,5 лет”. На мой довод, что в Трудовом кодексе РФ не существует отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет и сотрудница в любом случае уходит в отпуск по уходу до 3-х лет (с правом выйти на работу в любой день по собственному желанию) безапелляционно ответила, что в программе 1С программистами заведена данная выплата. Программисты это мальчики-девочки, которые заводят в программу выплаты по указке вот таких вот дюже “грамотных” начальников бухгалтерии.
При сдаче отчета 2-НДФЛ КЛАДР (программа списка адресов) “не увидел’ № дома одного из сотрудников. Скан-копия паспорта сотрудника в бухгалтерии имелась. В таких случаях к отчету прикладывается скан-копия с адресом и пересдается. Но заместитель главного бухгалтера вновь безапелляционно заявила, что КЛАДР (который составляют те же мальчики-девочки программисты) ошибаться не может. И (внимание!) заставила меня позвонить сотруднице (кстати, уволившейся) и узнать номер дома (конечно же номер дома был тот, что указан по паспорту).
Напоследок, в день моего увольнения пыталась заставить убрать из справки сотрудницы предоставляемой по Форме № 1 на жилсубсидию суммы декретных. После того, как я устало сказала: вообще-то суммы декретных (как и всех остальных “детских” выплат указываются в данной справке, но если хотите – уберу, не хотите – оставлю. Заместитель главного бухгалтера, осознав свою ошибку, заставила меня вписать в справку информационную фразу о выплате декретных, но даже здесь, показала, что последнее слово будет за ней. Информация должна раскрыть почему в одном из месяцев значительно увеличена сумма начислений. Мою фразу “в таком то месяце сотруднице была начислена выплата по беременности и родам, предоставленная с такой-то по такую-то дату” заставила убрать наименование месяца, сделав практически бессмысленной и безинформационной добавленную фразу.
Вот такие нововсплывшие “начальницы руководят” бухгалтерией.
Грамотные специалисты с опытом, следящие за законодательством в МФЦ бухгалтерии по расчетам с персоналом не нужны.
P.S. Отзывы сотрудников о работе в МФЦ на официальном сайте не предусмотрены. Оно и понятно, рейтинг компании уйдёт в минус.

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
рыночное

Общее впечатление:
не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:12 23.12.2016

Плюсы в работе

Нет ВООБЩЕ!!!!!

Отрицательные стороны

“Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания.’ А теперь я расскажу как это происходит. Конкретно на работе МФЦ Хамовники, в котором работала моя жена. В октябре 2016 г. пришел руководить этим МФЦ Александр Александрович Гребенкин. Чей то протеже. Тупой, как сибирский пимень. В данной специализации полный ноль. Стал устанавливать порядки, которые заключаются в следующем: девушкам (ведущим специалистам) которые не подходят под внешность “модели”, или возрастом за 40, было предложено уйти по собственному желанию, или уволит по “какой-нибудь” статье. Мужчинам (тоже специалисты с большим опытом), которым не посчастливилось быть умнее его, было предложено тоже самое. На место опытных специалистов пришли тупые курицы, зато с длинными окорочками. При этом он оставил несколько “рабочих лошадок”, которые выполняют работу за себя и за тех курочек, которых он привел. Пришло время получать годовую премию. Она распределилась таким образом: кто перед ним лебезил, того он порадовал, а кто в немилости, тому кинул крохи. А девчата, которые пропахали по 7 месяцев и ушли в декрет, тем ВООБЩЕ ничего не дал, хотя они отпахали на всю катушку до семимесячного срока. В общем суть сей конторы такова: будешь лизать задницу и раздвигать ноги-будешь двигаться. Пример-Букашкина Дарья, которой 26 лет, в работе дура дурой, зато через юбку трусы светятся. Резко перевели зам. руководителем МФЦ Пресня. Противно, господа чиновники. Сволочи вы. У вас народ-это быдло, которое вы используете как туалетную бумагу. Не вздумайте идти в эту контору!!!!

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
ниже рынка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ольга (Бывший сотрудник)

Город: Москва

23:28 16.12.2016

Плюсы в работе

Очень жалко при увольнении расставаться с некоторыми сотрудниками, которые стали как члены семьи!

Отрицательные стороны

Главная проблема – руководство не понимает и не пытается понять сотрудников! Одни запугивания – премии не будет, не заслужили… Бывали оскорбления – сидят в окнах дуры, ничего не понимают… Для того, чтобы было желание работать нужен стимул! Один сотрудник физически не может принимать по ВСЕМ услугам!
Предлагаю руководителям сесть на прием по всем услугам и соблюдать время ожидания и время приема в часик!

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
ниже рынка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Екатерина (Сотрудник)

Город: Екатеринбург

15:56 16.12.2016

Плюсы в работе

Добрый день!!! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе в МКУ МФЦ МО «город Екатеринбург». Работаю я в этой организации относительно недавно, примерно 3,5 месяца. Моя занимаемая должность – Специалист отдела приема и выдачи документов по Кировскому району. Но за этот не маленький срок, я поняла на сколько это ответственная, требующая особого внимания работа, в то же время, очень интересная. Работа с людьми это всегда огромный труд. И это очень приятно, когда ты от своей работы получаешь колоссальное удовольствие, и бесценный опыт. Что хочется сказать о самом МФЦ, кажется, что здесь собрались самые талантливые, умные, энергичные люди с которыми приятно иметь какие-либо общие дела, делится своим опытом и т.д. Приятно что, МФЦ заботится о своих сотрудниках, проводятся часто обучения, различные тренинги, что позволяет развиваться внутри компании каждому сотруднику.
Хочется отметить именно мое отделение, в котором я работаю. Считаю, что мне очень повезло с коллективом, девочки всегда рады помочь, поддерживают, когда что-то не получается, возникают спорные ситуации. Так же, я очень благодарна своему начальнику отдела, Екатерине Мельниковой, очень позитивный, отзывчивый и добрый человек. Очень рада, что попала именно в эту компанию.

Отрицательные стороны

Крикливые и вредные клиенты.

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
рыночное

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Москва

22:11 28.10.2016

Отрицательные стороны

Перспективы роста только для “своих”. Такое ощущение, что сделали большую машину для продвижения на верх своей родни… По этому большая часть руководителей ничего не понимают в этой сфере да и руководителями их тоже сложно назвать…. График работы известен одному Богу, вечная текучка кадров и работа по 6 дней в неделю, а то и все 7. Премию хотят платят, хотят нет.. Худшей кадровой службы за всю жизнь не видел…. Итог минимальный % адекватных людей и тех изживают морально (никакой этики и конструктивной работы можете даже не ожидать тут). Так что тех кто готов годами сидеть, как раб за 28 тыс работая по 14 часов 6 дней в неделю так ждут всегда!

Зарплата:
белая

Соответствие рынку:
ниже рынка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ололошка

Город: Москва

16:21 11.09.2016

Плюсы в работе

Лучшая гос.компания России, на мой взгляд. И этим всё сказано.
Небольшая предыстория моего знакомства с МФЦ “изнутри”.
Я коренная москвичка, первые 30 лет прожила в Москве, потом уехала в регион, где провела 5 лет. Эти 5 лет моего отсутствия в Москве пришлись как раз на время начала работы нового мэра. Ну что я могу сказать? Это гений от управления. Я вообще редко расточаю комплименты, но тут работа проделана выше всяких похвал. То есть я вернулась в город, который стал абсолютно другим. Раньше Москва была городом для зарабатывания денег. Сейчас Москва – это единственный город, в котором удобно жить. МФЦ это пример того, как надо любить жителей города, чтобы сделать их жизнь в городе еще удобней, чтобы высвободить им время на свои дела и общение с близкими людьми. Так получилось, что первое место, куда мне надо было обратиться по приезду в Москву, был наш центр МФЦ рядом с метро. Мне надо было получить ряд документов на оформляемую недвижимость. Раньше мне пришлось бы сновать по всему городу, стоять в очередях, получать миллион справок, обзванивать, нервничать. Здесь просто пришла, оплатила гос.пошлины – и всё! Приходите забирать через неделю! Сотрудники – вежливые, внимательные. Некоторые явно боятся допустить ошибку.. Ответственно подходят к работе и явно ей дорожат!
Увидев всю эту космическую картину и впечатлившись, решила послать своё резюме, даже не рассчитывая получить ответ. Но о чудо! Мне ответили через каких-то пару недель. Девушка из кадров, её звали Ольга, пригласила меня на собеседование, и далее после этого – на профильное тестирование. Впечатление от собеседования : сотрудники полны доброжелательности. Никто не пытается тебя поддеть, подловить, укусить.Никакого самоутверждения, только подбадривают и утешают, если что-то не так отвечаешь или путаешься, или волнуешься.. Хотя я несла полнейшую чушь, т.к.в тот момент температурила, простудившись накануне.
Короче, люди, я понимаю, что система сама несовершенна и не может таковой быть. Такх просто не существует. Но то, что такой сервис у нас в стране существует, и то, как это всё организовано и налажено, вызывает только положительные эмоции.
Критиковать всегда легче. Понять, насколько сложны в организации подобные системы, может только тот, у кого есть опыт реализации проектов системной интеграции подобного масштаба, т.е. единицы вообще. Так что чуть больше терпения. Поверьте, не так много компаний в России, да и в мире, где вас будут носить на ручках. Отличный результат для клиента это всегда результат тяжелого труда исполнителя (смотрите на японцев). Спасибо МФЦ, и мэру Собянину, за это изобретение!

Отрицательные стороны

Везде есть недостатки. Но мне пока сюда написать нечего.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей

Город: Москва

17:28 28.08.2016

Плюсы в работе

Быстро принимают документы…….

Отрицательные стороны

Плохо работают с инвалидами и стариками.Инвалид приехал сдал документы какие надо и все.Надо появится в МФЦ 2 раза.Сдать документы и получить.Но гоняют инвалидов по 6 ,8 раз .Приехал в другое МФЦ и это же повторяется и в первый же день сделали ошибку.Инвалид приехал на второй день что бы исправили ошибку,но этого человека не было кто напортачил с документами.Будто все сговорились И все виновато МФЦ,неправильно дают документы в РОСРЕЕСТР и из за них РОСРЕЕСТР делает ошибки.Будто специально сидят и думают как напортачить и всегда надо проверять их. Не проверишь так и будут документы с ошибками.
Директору скажешь про это,он покричит на них и все.И опять так все остается.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лю

Город: Москва

09:59 19.06.2016

Плюсы в работе

Рядом с домом; стабильная заработная плата – 29000 чистыми + квартальные премии; приятное оформление Мфц, рабочего помещения.

Отрицательные стороны

В первую очередь хочу сказать что очень тяжело работать с людьми. Очень много приходит злых клиентов, которые ругаются и высасывают из тебя всю энергию. Потом очень большой объём работы, нужно знать ВСЁ, а услуг очень много… Как человек может уместить все это в своей голове?? К тому же нет никакого обучения, все узнаешь по ходу дела. График работы не стабильный. А в выходные то учишь новые услуги, то сдаёшь экзамены. Поток клиентов очень большой, идут один за одним, часто бывает что работаешь без перерыва, один клиент и потом сразу второй, без минутки покоя, поработаешь так несколько часиков, потом долгожданный перерыв на 3 минуты, когда нет клиентов, а потом опять кто-нибудь приходит и также пошло поехало один за другим. Премий стараются лишать чуть что не так. Работать надо быстро. В общем что тут скажешь, работа далеко не сахар, долго тут не продержишься.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анон

Город: Уфа

11:25 21.05.2016

Отрицательные стороны

Руководство всем своим видом хочет показать,что ты никто и просто их раб.Постоянные собрания,где всех прилюдно унижают.Задержка в зарплате на целый месяц!Хуже места не придумать,правда(((Никому не советую туда идти!!!Ищите место лучше!Столько проблем на свою голову за эти гроши!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Яна

23:14 28.04.2016

Отрицательные стороны

Работа в целом интересная,здорово узнаешь много нового, но когда ты примешь с утра какую нибудь злостную ипотеку с 2 юриками, потом сделку с мат. капом, зарегистрируешь ип или кфх (ещё люди при этом слово “оквэд” впервые слышат только от тебя),выдаш пару нанадцать справок и накроешь все это полным пакетом детских то часам к 3 ты из себя представляешь овощ, которому еще надо отработать часа 3-4 и думаешь а на х.. мне все это надо за 15000 и без премий и желательно чтобы и канцтовары еще покупал сам! а так еще очень много интересного ……

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

10:58 29.10.2015

Отрицательные стороны

Руководство в МФЦ просто звери. Людей считают за рабов! Хуже организации по моему в Москве нет!!!! Не дай Бог там работать. Лучше полы пойти мыть. Так как разговаривает с посетителями начальство МФЦ Внуково ну это просто возмутительно. Уволилась оттуда несколько месяцев назад и ничуть не жалею.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Пермь

08:40 24.12.2014

Плюсы в работе

улыбчивые специалисты в зале

Отрицательные стороны

Хочу оставить отзыв по поводу работы Барановой Ольги Геннадьевны в качестве менеджера по персоналу. Нас пригласили человек 20 к 10.00 часам утра, я простояла целый час в ожидании своей очереди, но после собеседования я была просто шокирована халатным, не уважительным отношением. При мне рассматривала резюме, видимо видела его впервые, после чего спросила зачем с медицинским образованием и обучаясь заочно на психолога вы мол сюда пришли, дословно – “причем тут психолог и мы?” я ответила , что вы ведь пригласили меня на собеседование после того как я отправила свое резюме, (искала где учусь и где что написано, элементарно даже программой не умеет пользоваться) также я рассказала, что у меня есть опыт работы с документами после чего, мне ответили- “ладно я еще хорошенечко посмотрю ваше резюме и если что позвоню”???? (а что раньше то ты делала? )возмущению моему не было предела, это просто свинское отношение, не важно будет у вас работать человек или нет, но с таким отношением к соискателям данная организация позиционировать себя не с лучшей стороны. Итог- человек, пришедший на собеседование, потратил деньги и время, только для того, что бы ему сказали что его резюме “хорошенечко” посмотрят?????

Оля

Город: Москва

17:11 08.12.2014

Отрицательные стороны

Не соблюдение трудового законодательства ! Постоянные бесплатные переработки! По графику работаешь с 8 до 17 на деле , по негласному распорядку работа до 21-22 еще и в субботу или воскресенье!!!! А если не будешь оставаться подставят и выпрут ! На каждого сотрудника по начальнику ! Дурдом ! Разогнать нужно всех ! столько денег на их зарплаты уходит!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Юлия

Город: Москва

19:56 14.07.2014

Плюсы в работе

Не оказалось абсолютно

Отрицательные стороны

Пришла на собеседование, а там начальница с короткой стрижкой, которая разговаривать привыкла как с букашками.

стала мне задавать глупые вопросы, что я вижу, когда открываю свой паспорт. Сделала вывод , что у меня плохо с цифрами, а я учитель, прошу заметить. Потом резюмировала, что я годна только стоять на входе, сказав, ну из того что я сейчас вижу, я могу вам предложить. Причем на бирже труда была зарплата указана на эту должность 28500 и на другую, те что в окошках сидят. А возле входа вообще – то надо на ногах стоять. И она мне еще говорит, зп 25000. Я сказала, что мне надо подумать, не скажу я ей, что извините, вы мне не нравитесь и я не хочу с вами работать, так как вы со мной сейчас неуважительно разговариваете. а она мне выдает, если я вам предложила, это еще не значит, что вас еще сюда возьмут, вы плохо понимаете куда вы попали. Я говорю, извините я вам не подхожу. Пытаюсь, ей дать понять, разговор потерял интерес, а она мне начала в след говорить, что мол попробуйте устройтесь, как я поняла, что работа у них это мой последний шанс вообще трудоустроиться.

Относясь так к людям, уйдут все адекватные люди, остануться жополизы, которые в душе будут таких тетенек ненавиеть и презирать и либезить при первой же возможности.

А еще меня убил вопрос, а вы не мечтали в Макдоналдс сделать карьеру, было время, когда я там работала. И не считаю это работой мечты, видимо тетя карьеристка еще та, засунь её в Макдоналдс она бы и там построила карьеру и вытирала ноги о порядочных людей. А потом она меня учителя спрашивает, насколько я обучаема.. Кроме высокомерия и глупости я там ничего и не увидела.

Елена

Город: Москва

07:18 08.04.2014

Плюсы в работе

Бюджетное учреждение.

Отрицательные стороны

Было назначено собеседование, все шло неплохо. На входе пришлось ждать минут 40 и обзовонить всех секретарей чтобы выдали пропуск (хотя заказать должны заранее). Я думала это серьезное место, однако когда прибыла на их этаж выяснилось что там в основном скучающая молодеж устроенная по связям бесконечно пьет кофе и гуляет по коридорам. Собеседование : его проводила некая молодая особа, которая задавала различные идиотские вопросы, иногда личного характера (не имею ввиду некоторые общие которые задают везде). Интересно проходил отбор по принципу понравился ей/непонравился. Причем не по данным анкеты а просто внешне. Те кто не угодил чем-то – резюме сразу в мусор, никто даже не читает. Незнаю как другие, меня это весьма разочаровало – выбирают не компетенции, а по мнению непонятно кого с непонятно с каким образованием и есть ли оно вообще.

Аноним

Город: Красноярск

09:51 29.11.2013

Плюсы в работе

Не особо много.

Отрицательные стороны

Руководство взрослые люди, а ведут себя как дети. Зачем размещают объявления на общедоступном сайте, если все равно не принимают по объявлению. Мизерная зарплата в 20 тыс выплачивается с недельной задержкой. Большая текучка кадров.