Паспорт — самый важный документ для гражданина России, но поменять его несложно.
Процесс подачи документов займет около получаса, а новый паспорт выдадут в течение 10 или 30 дней — в зависимости от того, куда человек подал заявление. Расскажем, какие документы понадобятся и как получить новый документ быстрее всего.
Я заказала через госуслуги новый загранпаспорт не по месту прописки. Срок выдачи — три месяца, но прошло уже пять. На госуслугах пишут, что паспорт печатают, но этот статус не меняется уже около месяца. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процесс?
Дарья, если вам не отказали в выдаче загранпаспорта, а сроки оформления документа уже прошли, значит, чиновники нарушают закон. Вы можете пожаловаться на их работу и наказать тех, кто допустил такую ситуацию.
Купил автомобиль новый в салоне, дали все бумаги, страховка осаго, договор купли продажи, чеки и т. Сказали можно ездить 10 дней до постановки на учёт.
Сразу занялся вопросом постановки на учёт.
Живой очереди нет, не пускают, говорят регисрируйся на gosuslugi. ru, зарегесрировался, а паспорт проверку не проходит, 10 дней бегал по всем инстанциям, чтобы пройти проверку, везде паспорт действительный, на госуслугах так и висит проверка, и поэтому не могу получить услугу регистрации автомобиля. 10 дней прошло, теперь нельзя ездить на ней? Нельзя даже до ГАИ доехать, чтобы зарегисрировать? Нащёл способ по доверенности, на жену оформил доверенность и сделал заявку на регистрацию (у неё на госуслугах всё впорядке). но время дают только аж на 22,12,2017 а это уже 15 дней (куплена 7,12,2017) Нахожусь в Крым, Севастополь, портал gosuslugi. ru всё время глючит, только ночью в 2-4 часа можно более менее получить время госуслуги, восяком случае у меня так, сижу уже 9 дней, пытаюсь как то добиться этой госуслуги.
Если речь идет о замене паспорта, то подать заявление на новый документ можно через портал Госуслуг. Это упрощает процесс, избавляет его от традиционной бюрократии. Для подачи обращения необходим выход в интернет и подтвержденный аккаунт на государственном портале.
- Когда нужно делать замену паспорта
- Как поменять паспорт на Госуслугах
- Заявление подано, что дальше
- Размер госпошлины
- Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги
Рассмотрим, в каких случаях возможна замена паспорта на Госуслугах, что говорит закон о причинах проведения этой процедуры. На Бробанк. ру рассмотрим пошагово этот процесс, изучим все его особенности и нюансы. Ниже представлена полная инструкция.
При желании провести замену паспорта через Госуслуги нужно будет указать причину обращения. В зависимости от нее может меняться ход процесса и величина госпошлины. И обратите внимание, что паспорт в 14 лет через Госуслуги не выдается, нужно лично посещать МВД или МФЦ.
Поводы для замены:
- смена фамилии, имени, отчества, даты и места рождения. Чаще всего речь идет о смене фамилии после вступления в брак;
- достижение возраста 20 и 45 лет — это обязанность гражданина по закону;
- кардинальная смена внешности;
- получение ранее паспорта, в котором содержалась ошибка;
- повреждение ранее полученного документа;
- потеря или кража паспорта.
После появления необходимости заменить паспорт закон отводит на это срок в 30 дней. Если не уложиться, появится обязанность уплатить штраф, размер которого составляет 2000-5000 рублей в зависимости от города проживания гражданина.
Причины отказа в прикреплении паспорта к аккаунту
В регламенте оказания услуг отмечено, что проверка документов должна занимать от получаса до 5 рабочих дней. В отдельных случаях этот срок может быть увеличен. Из-за внеплановых технологических работ на сайте и сбоях в функционировании баз данных ответственных ведомств процесс может затянуться на неделю. Пока в Госуслуги личный кабинет не появится сообщение об отказе в аутентификации паниковать не стоит. Отрицательный результат проверки может быть обусловлен как невнимательностью пользователя, так и независимыми от него причинами.
- При заполнении реквизитов документа допущена грамматическая ошибка или опечатка. Данные следует вносить без сокращений. После ввода необходимо перепроверить информацию.
- Документ не справился с проверкой на подлинность. С такой проблемой сталкиваются люди, доверившие оформление паспорта посторонним лицам. Проверить, не является ли документ поддельным, можно через сайт Госуслуг. В поисковой строке потребуется ввести запрос Проверка паспорта на действительность. Сервис перенаправит вас в приложение федеральной миграционной службы, где по номеру и серии можно определить, не числится ли паспорт среди недействительных.
- Проблемы в работе проверяющего ведомства. На главной странице сайта периодически отображаются уведомления о том, что действия, касающиеся определенного типа услуг, могут быть недоступны. В этом случае запрос на проверку документа следует повторить некоторое время спустя.
- Несоответствие паспортных реквизитов тем, что хранятся в базе МВД и ФМС России. С этой проблемой сталкиваются те, кто недавно сменил имя или фамилию. Обработка и добавление информации требует некоторого времени. На момент отправки запроса на подтверждение полученного паспорта в базе могут храниться еще старые данные.

Новости
В России с 1 сентября стартовала новая культурная программа «Пушкинская карта». С ее помощью молодые люди смогут приобретать билеты в музеи, театры, концертные залы и другие культурные учреждения.
Что такое «Пушкинская карта»?
Это виртуальная или пластиковая банковская карта, на которую один раз в год зачисляются средства из федерального бюджета. Зачисленные деньги можно потратить на культурный досуг.
Кто может оформить карту?
Граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Количество участников программы не ограничено.
Сколько денег зачисляют на карту?
В 2021 году баланс карты – 3 000 рублей. Планируется, что в следующем году на карту будет зачислено 5 000 рублей.
Как получить карту?
Оформить карту можно двумя способами:
- онлайн через мобильное приложение «Госуслуги.Культура» (доступно в AppStore
и Google Play); - лично в отделении «Почта Банка» по паспорту и номеру СНИЛС.
Электронный способ доступен для тех, кто зарегистрировался на Едином портале госуслуг и подтвердил свою учетную запись.
На что можно потратить деньги?
Средствами с карты можно оплатить только билеты в культурные учреждения страны из списка партнеров программы. Афиша доступных мероприятий размещена на сайте «Культура. РФ» и в приложении «Госуслуги. Культура». Оплачивать билеты можно не только в своем городе, но и по всей России. Потратить деньги на другие цели нельзя.
Как покупать билеты?
Приобретать билеты можно онлайн на сайте «Культура. РФ», через приложение «Госуслуги. Культура» или лично в кассах музеев.
Можно ли снять деньги с карты?
Снять наличные с карты или пополнить ее баланс нельзя. По этой карте запрещены любые операции, кроме покупки билетов на культурные мероприятия в рамках программы и возврата ранее купленных билетов.
Можно ли купить билеты по этой карте для друзей и родственников?
Нет, правилами программы это запрещено. Все купленные по карте билеты именные. При входе на мероприятие могут попросить документ, удостоверяющий личность.
Когда можно потратить средства с карты?
Деньги, которые зачислены в 2021 году, нужно потратить до конца года. Планируется, что счет будут пополнять ежегодно, но копить суммы не получится: баланс карты в конце года обнуляется.
Можно ли оформить карту в 22 года?
Да, при этом деньги на карту зачисляют только до исполнения возраста 23 лет.
Последнее обновление информации: 03. 2021
На сегодняшний день для полного доступа ко всем услугам, предоставляемым на портале Госуслуг, нужно подтвердить свою учетную запись. А для этого нужно подтвердить свою личность — в частности, предоставив данные из паспорта гражданина РФ. При этом ряд пользователей сталкивается с проблемой при проверке этих сведений. Именно поэтому далее мы подробно разберем, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации!Данные вашего паспорта не прошли проверку МВДНередко возникает следующее затруднение — сайт Госуслуги пишет «Данные вашего паспорта не прошли проверку МВД», либо проверка затягивается на долгое время?Вообще нужно заметить, что проверка проходит:
- осле того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
- Затем осуществляется запрос в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с указанными в базе данных;
- По этой причине проверка паспорта обычно занимает некоторое время —от нескольких минут или часов, до 5 суток
Если же паспорт не проходит проверку на Госуслугах, то вы не можете подтвердить личность, а соответственно и пользоваться услугами портала. Итак, теперь разберемся, почему паспорт не проходит проверку через Госуслуги. Почему паспорт не прошёл проверку на ГосуслугахСуществует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах:
- Если паспорт новый (вы недавно его меняли), то сведения могут быть не внесены в базу данных;
- Паспорт гражданина недействителен;
- Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственного ведомства МВД;
- Неисправности или сбои на портале Госуслуг;
- Технические работы на портале.
В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги. ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг. Кроме того вы всегда можете обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу. Это можно сделать:
- Позвонив по номеру 8-800-100-70-10, либо 115;
- Написать в службу поддержки непосредственно на портале.
Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ. Проверка паспорта на Госуслугах — как проверить паспорт на действительностьЧтобы самостоятельно проверить паспорт на действительность, пользователю необходимо:
- Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта;
- ервис выведет информацию по указанным паспортным данным.
Если паспорт по итогам проверки окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту жительства, или в то подразделение, где был выдан паспорт. Если паспорт среди недействительных не значится, но при этом не проходит проверку на портале Госуслуги, то следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуги, либо в ближайший Центр обслуживания пользователей!
невозможно самостоятельно подтвердить учётную запись, сайт сырой, недоработанный, ответ тех. поддержки нужно ждать долго
Этот портал напоминает мне китайский товар в красивой яркой упаковке со множество функций. Пока не пользуешься все так хорошо, красиво и функционально. Начинаешь пользоваться оказывается и то не работает и это. С порталом “ГосУслуг” столкнулась я год назад, когда дочери необходимо было получить заграничный паспорт, а она была ещё несовершеннолетняя. Дочь сама сделала мне регистрацию, а вот подтвердить учётную запись самостоятельно нельзя. Нужно обращаться в МФЦ. Так я и собиралась сделать, но попав по каким то делам в Пенсионный фонд услышала, что у них тоже можно это сделать. Работник пенсионного фонда занялась этим вопросом, но ничего не получалось.
Сайт постоянно выдавал какую-то ошибку. Она несколько раз проверила введённые данные, сменила несколько раз пароль и потом предложила продолжить это после выходных. Потом узнаю, что я уже не первая, у кого в этот день в Пенсионном фонде не могут подтвердить учётную запись. Пришла после выходных, опять ничего не получалось. Самое главное, что и удалить учётную запись нельзя. Пошла в паспортный стол, там ничем не смогли помочь, посоветовали обратиться в МФЦ и только там эту проблему решили. Помню, что работники Пенсионного фонда жаловались на работу сайта портала ГосУслуг. В этом году встала опять такая же проблема. Теперь дочери необходимо было менять заграничный паспорт всвязи со сменой фамилии. Теперь она уже это делала через свой личный кабинет на портале. Поменяв российский паспорт, дочь на портале подала заявку на обмен заграничного. Заявка не принималась. Всё время выходила ошибка. Написала в тех поддержку, ответили через пару дней, что СНИЛС не подтвержден, возможно он остался привязанным к данным старого паспорта. Пошла она в Пенсионный фонд, там не проверяя в компьютере, работник сказала, что всё с документом нормально. Опять подала заявку, всё повторилось. Ответ тех. поддержки был тот же. Опять пошла в Пенсионный. Попросила посмотреть в компьютере. Проверили, все нормально. Опять написала в тех. поддержку. Ей предложили подождать две недели со дня получения российского паспорта, чтобы данные обновились. Подождала две недели. Всё тоже самое. Ответ от тех. поддержки пришлось ждать три дня. У меня уже злость закипала. Как раз решали куда обратиться с этой проблемой, пришёл ответ: СНИЛС не подтверждён. Решили позвонить на горячую линию Пенсионного фонда. Там выслушав все оператор сказала, что возможно придётся ждать месяц, с ГосУслугами такое бывает. Ужас, а почему никто об этом раньше не сказал. Кстати на Горячую линию Пенсионного фонда это уже был третий звонок. Если бы знали раньше о такой проблеме с порталом ГосУслуг, то попробовали бы подать документы в УФМС на замену паспорта, хотя и это сейчас может быть не просто. Хотела записать дочь на приём, но на всех телефонах автоответчик отправляет на сайт ГосУслуг или МВД. Почему каждый человек сам не может определять каким способом ему оформлять документы? P. Через 3 недели у дочки обновилась учетная запись на ГосУслугах, но проблемы на этом не закончились. Несколько дней не проходило заявление на загранпаспорт. Сфотографироваться нужно было самим дома, эта фотография шла в дело, с ней были какие то проблемы. Тех поддержка несколько раз её возвращала. В конце концов дочка сфотографировалась в фотостудии, отсканировала фотографию и отправила ее по электронной почте.
Сроки выдачи загранпаспортов и основания для отказа
Вам в личный кабинет на госуслугах пришло уведомление о том, что паспорт отправили на печать. Это значит, что вы заказали биометрический паспорт — в отличие от обычных их не оформляют по месту выдачи, а отправляют печатать на фабрику Гознака.
В срочном порядке заявление на загранпаспорт обязаны рассмотреть за три дня. Но для этого нужна уважительная причина, которую необходимо подтвердить документами, например справкой о лечении за границей либо о смерти или болезни близкого родственника за рубежом.
В остальных случаях по закону загранпаспорт оформляют в течение месяца со дня подачи заявления. Срок могут продлить до трех месяцев в таких ситуациях:
- заявление о выдаче паспорта подано не по месту регистрации. Это как раз ваш случай;
- у заявителя раньше был допуск к совершенно секретным или особой важности сведениям;
- заявитель получает загранпаспорт в посольстве или консульстве за рубежом.
На оформление документа уходит много времени — от месяца до трех, как я указал выше, — потому что необходимо проверить, есть ли у заявителя препятствия для выдачи загранпаспорта. Это, например, непогашенная судимость, служба в ФСБ или долги по алиментам. Граждане сами должны указать на такие препятствия, но не всегда делают это.
Иногда заявителям отказывают в выдаче загранпаспорта. Такое решение временное — пожизненно лишить права на выезд за границу нельзя, а все причины перечислены в законе. Вот что к ним относится.
Допуск к совершенно секретной информации или сведениям под грифом «Особой важности». Речь идет не только о силовиках — такой допуск может быть и у тех, кто не проходит службу в силовых структурах. И наоборот, у многих сотрудников, например в полиции и Росгвардии, такого допуска нет. Загранпаспорт можно получить через 5—10 лет после прекращения действия допуска.
Служба в ФСБ. Основанием для отказа является сам факт прохождения службы в этом ведомстве. После того как человек уволится из ФСБ, ограничение сохранится на срок до пяти лет со дня увольнения. Затем он может получить загранпаспорт.
Призыв на военную службу или направление на альтернативную гражданскую. Загранпаспорт выдадут после завершения службы.
Статус подозреваемого или обвиняемого по уголовному делу. Запрет на выдачу загранпаспорта сохраняется до вынесения решения или вступления приговора в законную силу. А у осужденных — до тех пор, пока они не отбудут наказание.
Уклонение от исполнения обязательств, наложенных судом, например, должниками по алиментам или кредитам. Ограничения действуют, пока гражданин не выплатит долги.
Банкротство. Паспорт можно будет получить, когда арбитражный суд вынесет определение о том, что дело о банкротстве завершено или прекращено.
Если заявитель сообщил ошибочные сведения о себе, например перепутал адрес или неправильно указал даты работы. В этом случае можно сразу подать новое заявление с точными данными.
Вряд ли вы подпадаете под одну из этих причин: вы получили через госуслуги уведомление о том, что загранпаспорт отправили в печать. А значит, вы прошли все проверки — и сотрудников подразделения по вопросам миграции все устроило.
Даже если в управлении решили, что вашему выезду за границу что-то препятствует, работники не могут просто так, молча и без объяснений, прекратить оформление загранпаспорта.
В такой ситуации они были обязаны прислать вам уведомление об отказе в выдаче документа. В нем указывают основание и срок действия ограничения, дату и номер решения, название и адрес организации, которая запретила гражданину выезжать из России.
Отказ могут отправить по почте, но, поскольку вы подавали заявление через госуслуги, его должны были продублировать в личный кабинет.
Так выглядит отказ в оформлении загранпаспорта, который поступает в личный кабинет заявителя на госуслугах
Не надо лишний раз сидеть в очереди.
Ведомство МВД не отвечало на вопросы, заданные на портале. Другое время для получения паспорта мне не предложили, а сразу “приостановили рассмотрение заявления”.
Всем привет! Не так давно мне исполнилось 20 лет и настала пора менять паспорт. В этом отзыве расскажу об этой процедуре.
Во-первых, 20 лет исполнилось в июле 2020. Следовательно, отзыв актуален на 2020 год. Маловероятно, что в ближайшее время в этой процедуре что-то поменяется, но всё же предупреждаю. Во-вторых, постоянная регистрация у меня была в не в том городе, где я находилась на момент подачи заявления, и никакой временной регистрации у меня не было. Надеюсь, этот отзыв будет полезен людям, у кого аналогичная ситуация.
Подать заявку на получение нового паспорта можно тремя способами: посетив МФЦ, посетив МВД и через госуслуги. Третий способ для меня оказался самым удобным, но тут есть нюанс: ваша учетная запись должна быть подтверждённой. При обычной регистрации на портале с подтверждением кода по СМС учётная запись сначала упрощённая. Чтобы она стала стандартной, надо заполнить данные о СНИЛС и паспорте и дождаться их проверки (на что может потребоваться несколько дней). Ну и подтверждённую учётную запись я получала через Сбербанк Онлайн, но есть и другие способы это сделать. Всё это у меня было сделано уже давно.
Если у вас учётная запись подтверждённая, то следуйте такому пути с главной страницы госуслуг: Услуги -> Паспорта, регистрации, визы -> Паспорт гражданина РФ -> Замена паспорта в связи с достижением возраста 20 или 45 лет (либо выберите вашу причину) -> Получить услугу. Далее нужно будет заполнить электронное заявление. В нём нужно будет указать такие данные:- ФИО;- ДР;- пол;- телефон/почта (для получения уведомлений об изменении статуса заявления);- место рождения;- сведения о паспорте, подлежащем замене;- сведения о загранпаспорте, если он есть;- сведения о другом гражданстве, если оно есть/было;- семейное положение (если вы замужем/женаты, то и данные документа о заключении брака здесь тоже нужно будет указать);- сведения о детях до 14 лет, если они есть;- данные о родителях (ФИО и ДР) – не знаю, зачем. Ещё нужно будет прикрепить фото. Прикреплённая на этом этапе фотография в паспорт не пойдёт, поэтому я просто сфотографировала себя со студенческого билета на камеру телефона и прикрепила туда 😀 Возможно, с этим нужно будет повозиться, так как там есть определённые критерии размеров фото. Далее нужно будет указать тип обращения. Если вы, как и я, находитесь не в том же месте, где ваша постоянная регистрация, и при этом временной регистрации у вас нет, то нужно будет указать “по месту обращения”; если временная регистрация имеется, то указывайте “по месту пребывания”. Потом нужно будет указать ваш адрес регистрации по паспорту, а ещё адрес, по которому проживаете сейчас (а если есть регистрация временная – то сведения о документе, подтверждающем это). Ну и после всего этого нужно будет выбрать отделение МВД, в котором вы и будете получать паспорт. Фактически на этом шаге можно выбрать любое отделение города, но по адресу, который вы укажете, как адрес обращения, ближайшие отделения покажутся первыми в списке. Последним шагом надо дать согласие на обработку персональных данных.
На следующий день мне пришло уведомление о том, что моё заявление принято в МВД России. Срок оформления паспорта по месту обращения обычно составляет 30 дней, а по месту постоянной регистрации – всего 10. Мне написали, что я могу явиться в отделение МВД и получить временное удостоверение личности, а также перечислили необходимые для этого документы. Но это не обязательно, по желанию. И на госуслугах появилась возможность оплатить госпошлину 300 руб (со скидкой госуслуг 210 руб). Я сразу же это сделала, квитанцию распечатала (по идее она нужна).
Ещё через 10 дней мне пришло другое сообщение, в котором было всего лишь два слова: “заявление принято”. Честно говоря, меня это испугало. Я решила задать вопрос в переписке с ведомством (есть там такая возможность), но мне так никто и не ответил. Предполагаю, что это сообщение отправлено ведомством города, в котором у меня постоянная регистрация (происходит обмен данными между регионами, когда иногородние подают заявления) и что мне просто нужно ещё подождать.
Через 29 дней после подачи заявления мне пришло сообщение о том, что моё заявление рассмотрено и мне нужно явиться в отделение за паспортом на следующий день утром и принести паспорт, 4 фотографии, квитанцию об оплате госпошлины. Но проблема в том, что я увидела это сообщение уже не следующий день во время, когда мне и был назначен этот визит. Я не успевала дойти до МВД и, тем более, у меня не было фотографий. В общем, меня расстроило, что меня так поздно предупредили. Мне есть, с чем сравнивать: моему парню, который получал паспорт незадолго до меня, написали об этом за 5 дней и предложили сразу две даты визита (но вообще, он делал это по месту постоянной регистрации – может, в этом дело). А ещё расстроило то, что я не смогла выбрать другое время для визита, хотя все друзья, кто уже получал паспорт, рассказывали, что у них была такая возможность. Мне же просто написали в следующем сообщении, что рассмотрение моего заявления приостановлено на месяц и мне нужно приходить в часы приёма (их мне в сообщении написали), а если я этого не сделаю, то рассмотрение заявления будет прекращено.
Почти через неделю я пришла в отделение и первое, что увидела – часы приёма, которые мне написали в госуслугах, не совпадают с теми, что написаны в МВД. На госуслугах мне назвали буквально 2 часа в неделю, но по факту времени для визита гораздо больше, и я могла прийти практически в любой день. Естественно, в отделении была очередь. Ждала я там минут 20. Отдала свой паспорт, 4 фотографии и квитанцию. И после этого мне сказали. переписать то заявление, которое на госуслугах электронно сформировалось. Не понимаю, в чем смысл был заполнять мне это заявление электронно, если меня потом попросили переписать его вручную, ну да ладно. В общем, заявление я заполнила. На этот визит ушло примерно 30 мин. Паспорт мне предложили забрать в этот же день вечером, либо на следующий день утром. Первое мне было неудобно, поэтому пришла на следующий день. Очереди в отделении не было вообще. А мой паспорт ещё был не готов. Печатать его при мне начали. Почему мне тогда предлагали забрать на предыдущий день вечером – я не знаю. Но паспорт я свой получила всё равно быстро, долго ждать не пришлось (в целом где-то 10-15 мин я там пробыла в тот раз). И это хорошо. Кстати, из 4 фотографий, которые меня попросили принести, понадобились только 2: одну вклеили в заявление, вторую – в паспорт.
Без особых проблем поменяли паспорт не по месту прописки, сэкономили время, деньги и нервы!
Если не торопиться и разобраться в нюансах – то многие электронные государственные услуги ОЧЕНЬ УДОБНЫ для получения!
Как бы мы не ворчали, но цифровизация плотно входит в нашу повседневную жизнь. И как бы мы не спорили по этому поводу, плюсы и минусы есть в любом процессе!
Хочу поделиться своим опытом по замене паспорта человеком, который находится в какой-либо момент жизни в другом городе городе не по месту прописки и не имеет возможности приехать в родной город для этих целей. А получение новых “корочек” – жесткая необходимость. Нам помог в этом официальный государственный портал “ГосУслуги”!
Мои дети третий год живут и работают в Сочи, и как это часто бывает, местную регистрацию получать не спешили. Намерения стать коренными южанами оформилось окончательно на втором году проживания. Началась выматывающая нервы суета по продаже квартиры сына на Урале, беготня за справками по коммунальным службам и паспортным столам с пропиской/выпиской. И вот тут-то нас и ждала засада)))
При подаче документов на снятие с регистрационного учета в родном городе сыну отказали в принятии документов. Причина банальная: любимый лабрадор щенком схватил паспорт и помуслякал его. Вроде выхватить получилось быстро, но уголок документа оказался сожратым)) В самолет и в поезд билеты по этому паспорту продавали без проблем, а выписывать сына из квартиры миграционная служба отказалась наотрез. Поскольку работа требовала присутствия сына в Сочи, пришлось улетать обратно со старым паспортом и старой пропиской в нем.
Вот тут-то и встала необходимость замены паспорта не по месту прописки. Самым простым вариантом после тщательного изучения вопроса стало использование государственного портала “Госуслуги” через личный кабинет гражданина.
Хочу уделить внимание одному важному удобству при регистрации на портале “Госуслуги” тем, кто является клиентом Сбербанка. Сам процесс идентификации в личном кабинете на портале описывать не буду – стандартный набор ввода персональных данных и личной информации на сайте. Самым неудобным до недавнего времени являлось подтверждение личности человека в целях активации личного кабинета. Для этого нужно было ЛИЧНО явиться в ближайший МФЦ с паспортом!!! А мы же все бежим, а мы же – все спешим(((
Вот тут-то и пришел на выручку банк. С 2019 года в личном кабинете “Сбербанк Онлайн” на вкладке “Прочее” появилась удобнейшая опция “Регистрация на Госуслугах”.

Обращаю внимание, что на данный момент она доступна только в стационарной версии “Сбербанк Онлайн” (на компьютере), в мобильном варианте программы ее нет!
Итак, если человек имеет подтвержденную учетную запись на Госуслугах, ему становятся доступны многие операции с документами. В том числе и заполнение заявление на замену паспорта не по месту прописки!
Вторым обязательным условием является наличие фотографии для нового паспорта как в бумажном варианте, так и на цифровом носителе (для оформления заявления на портале). Трудностей с этим вообще не возникает, так как все точки экспресс-фотографии знают требования, предъявляемые к документу для паспорта. Вам его тут же распечатывают и сохраняют на любой предложенный флэш-носитель. Остается только подгрузить оцифрованную “моську” в шаблон заявления на Госуслугах и отправить его на обработку.
Собственно, на этом и заканчивается взаимодействие с порталом Госуслуг. Хотя нет, вру. Все стадии обработки вашего заявления будут сопровождаться уведомлениями в личном кабинете. Что тоже очень удобно!
Сначала придет оповещение, что ваше заявление зарегистрировано и направлено в соответствующее подразделение паспортно-визовой службы (обычно в течение 1-5 минут после его оформления).
Следующее вы получите уже из выбранного отдела МВД о конкретной дате и времени, в которые нужно будет прийти с оригиналами всех документов и фотографий для очной проверки (мы получили его к концу следующего дня).
Сразу после этого в личном кабинете Госуслуг становится доступной опция по оплате госпошлины с 25%-ной скидкой (нам было удобнее сделать это через тот же Сбербанк Онлайн, куда Госуслуги нас автоматически переадресовали)! Это еще одна “плюшка” для стимулирования граждан пользоваться данным государственным сервисом. Думаю, что только неумный человек не воспользуется возможностью сэкономить несколько сотен рублей. В нашем случае вместо 1400 рублей, мы оплатили всего 1050! На всякий случай сын распечатал электронную версию квитанции об оплате при походе в МВД, но там ее даже не истребовали – вся информация была получена сотрудниками органов автоматически внутренним порядком.
По законодательству, если замена паспорта производится не по месту прописки, то обработка заявления происходит в 30-дневный срок! Это нужно обязательно учитывать при планировании этого процесса! Сыну назначили дату – через 24 дня (видимо в каждом подразделении разная нагрузка и оперативность). Тем не менее, все это время старый паспорт находится у вас на руках, и никак не ограничивает его использование. Это иногда бывает очень важным!
В указанный день и час инспектор миграционной службы проверяет у вас подлинность всех документов и оплату госпошлины, забирает фотографии и назначает дату получения нового паспорта (в нашем случае – через 3 дня). Таким образом установленный законом срок был полностью выдержан. Нервов и времени было потрачено по минимуму!
Учитывая собственный (уже неоднократный) опыт взаимодействия с государственным порталом “ГосУслуги”, однозначно буду рекомендовать его к использованию в разных жизненных ситуациях. Главное – не торопиться и внимательно разобраться в нюансах. Нам это помогло решить территориальные проблемы при замене паспорта, подать заявление и выбрать регистрацию брака в удобное время, подать заявление на замену водительских прав и в конечном итоге – сэкономили время, деньги и нервы!
Если у кого-то возникнут вопросы – пишите, обязательно помогу разобраться в аналогичной ситуации!
Как поменять паспорт на Госуслугах
Обратите внимание, что это не полностью дистанционная процедура. Без посещения подразделения МВД не обойтись. Процедура не будет быстрой и простой, потребуется ваше личное время. Но все же возможность подачи заявления через госпортал значительно упрощает процедуру.

Заявление на паспорт через Госуслуги может подать только сам авторизованный пользователь. За другого человека направить запрос нельзя, у каждого должен быть свой аккаунт. Что касается госпошлины за выдачу документа, она оплачивается после подтверждения заявления, то есть не сразу.
Для примера рассмотрим, как заменить паспорт на Госуслугах в 45 лет:
Заходите на портал под своими учетными данными. Вам нужна услуга “Замена паспорта гражданина РФ”. Можете найти ее в перечне услуг или через поисковую строку. Откроется страница, которая выглядит так:

Откроется список причин, актуальных для замены главного документа гражданина РФ. Выбирайте нужную. В данном случае выбираем замену по достижению возраста 20 или 45 лет.
Откроется страница с данной услугой, на которой можно увидеть подробное описание процедуры, размер госпошлины, сроки замены документа после обращения. После изучения информации нужно нажать кнопку “Получить услугу”.


Предварительно нужно подтвердить данные о себе. Это страна рождения, основные данные, адрес места проживания.

Далее система переадресует на страницу, где нужно загрузить собственное фото, можно самостоятельно сделать селфи. Главное, чтобы это фото было как для паспорта, то есть без улыбки, с полностью видимым лицом, нужно смотреть в камеру.

В завершение нужно указать данные, которые нужны для проставления в новый паспорт отметок. Например, если заявитель состоит в браке, нужно указать данные второй половины. Здесь же вписывается информация о родителях, о детях. Просто заполняйте все поля и в отправляйте заявление на рассмотрение.

Заявление подано, что дальше
После заполнения последнего раздела важной информации для проставления печатей гражданин направляет запрос, Госуслуги перенаправляют его в МВД. Вскоре в личном кабинете появится информация о том, что заявление принято, информация продублируется письмом на указанный в заявлении электронный адрес.
После этого откроется возможность оплаты госпошлины, ее можно внести следующими методами:
- с любой банковский карты;
- с любого электронного кошелька;
- со счета мобильного телефона;

При дистанционной оплате госпошлины гражданину предоставляется скидка в 30%. Например, замена паспорта через Госуслуги по причине достижения 45 лет будет стоить 210 рублей вместо 300 стандартных. При оплате наличными в банках берется полная сумма без скидки.
После прохождения оплаты в личном кабинете появляется приглашение в подразделение МВД, которое соответствует указанному в запросе месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы всех заявленных документов и стандартные фото для паспорта 35х45 мм.
Сотрудник МВД принимает документы и сообщает о том, когда новый паспорт будет готов к выдаче. В целом, услуга оказывается полностью в течение 10 дней, если гражданин получает документ по месту жительства, и до 30 дней в ином случае.
ВК Посетить МВД необходимо в течение 30 дней после получения приглашения. Если этого не сделать, электронное заявление на выдачу паспорта будет аннулировано.
Размер госпошлины
Величина необходимой для уплаты госпошлины зависит от причины получения паспорта через Госуслуги. Удобно, что на портале после выбора повода сразу указана требуемая сумма с учетом скидки и без нее.
Чтобы получить паспорт через Госуслуги и иными методами, нужно заплатить:
- стандартная замена в 20 и 45 лет — 300 рублей или 210 со скидкой;
- в связи с со сменой личных данных — тоже 300 или 210 рублей;
- если замена производится по причине порчи документа, но при этом он есть на руках — 1500 без скидки и 1050 со скидкой;
- утрата паспорта, то есть его вообще нет на руках. В этом случае скидки не предусмотрены, в любом случае нужно будет заплатить 1500 рублей;
- если паспорт выдается в связи с получением российского гражданства — 300 рублей, скидка не предусмотрена;
- если речь о первичном получении паспорта по достижению 14 лет, тоже строго 300 руб. без скидок.

Размеры штрафов за несвоевременную замену паспорта: 3000-5000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и 2000-3000 — для жителей других городов.
Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги
Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную:

Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления.
Частые вопросы
Можно ли получить паспорт в срочном режиме?
Нет, именно срочной процедуры получения главного документа нет. Но если подавать заявление на паспорт через Госуслуги, есть вероятность, что вы получите его быстрее.
Можно ли подать заявление на замену паспорта через МФЦ?
Если речь о стандартной выдаче нового паспорта в 14 лет или о замене документа по достижению возраста или из-за смены фамилии, можно обратиться лично в МФЦ, принеся с собой необходимые документы и фото.
Можно ли оформить паспорт через Госуслуги в другом регионе?
Гражданин РФ может провести замену паспорта в любом регионе РФ. Но в этом случае срок выдачи нового документа затянется из-за проверки, период ожидания – до 30 дней.
Как избежать штрафа за просроченный паспорт?
Штрафы не назначаются беременным женщинам, кормящим матерям, женщинам с малолетними детьми. Кроме того, если будут веские основания для просрочки, штраф отменят. Например, если человек находился на больничном, в отъезде и пр. В целом штрафы назначаются не всем, их часто заменяют предупреждениями.
Могу ли я на Госуслугах подать заявление за своего ребенка?
Паспорт не проходит проверку при регистрации на Госуслугах
Узнайте, почему ваш паспорт не проходит проверку при создании учетной записи на сайте Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий, чтобы исправить данную ошибку.

После создания учетной записи пользователю предлагается заполнить разделы с персональной информацией, чтобы повысить статус профиля с упрощенного до стандартного. Реквизиты паспорта, ИНН и СНИЛС проходят сверку с базами данных МВД, налоговой службы и ПФР. Подтверждение или отказ приходят на почту и в личный кабинет.
Пришло уведомление об отказе – что делать?
Пользователям, чьи паспорта прошли проверку на легальность, при получении отказа в прикреплении документа придется обратиться в службу поддержки. Для удобства граждан на портале предусмотрены варианты дистанционного и личного взаимодействия со специалистами, можно выбрать наиболее удобный.
- Горячая линия Госуслуги. Звонок по всей России бесплатный. С мобильного телефона для связи с оператором можно набрать короткий номер . Также работает единый федеральный номер .
- Онлайн-чат. Задать вопрос в письменной форме можно через чат-бот сервиса. Кнопка связи находится на главной странице сайта.
- Офисы обслуживания. Отделения находятся в разных районах города, некоторые принимают посетителей даже в выходные. Посмотреть карту расположения офисов можно в разделе Помощь и поддержка на главной странице портала, там же доступна информация о времени работы. На встречу со специалистом необходимо взять паспорт.
В каких случаях нужно менять паспорт
Паспорт надо менять в одном из этих случаев:
- Достигнут возраст 20 или 45 лет.
- Изменились имя, фамилия или отчество (например, после заключения брака), а также дата либо место рождения (если обнаружилась ошибка).
- Кардинально изменилась внешность, например человек сделал пластическую операцию и теперь не похож на фото в паспорте.
- Изменился пол.
- Старый паспорт утерян или украден.
- Старый паспорт поврежден, например в нем есть вырванные или испорченные страницы или не предусмотренные законодательством отметки. Если в паспорте порвалась хоть одна страница, он считается недействительным.
При достижении 20 или 45 лет подать заявление и документы на замену паспорта надо в течение 90 дней. Во всех остальных случаях — в течение 30 дней. Если подать заявление позже, на человека наложат штраф: от 3000 до 5000 Р в Москве и Санкт-Петербурге и от 2000 до 3000 Р — в других регионах. Если паспорт испорчен, штраф наложат в любом случае.
Какие документы понадобятся при замене паспорта
Для замены паспорта, в зависимости от ситуации, понадобится собрать оригиналы некоторых документов:
- старый паспорт — если он не потерялся или его не украли;
- свидетельство о браке или разводе — если их было несколько, то все свидетельства;
- свидетельство о смене имени, если меняли фамилию, имя или отчество;
- свидетельство о рождении, если меняли фамилию, имя или отчество;
- свидетельство о рождении детей, которым еще нет 14 лет;
- документ о смене пола — копия заключения из загса о внесении исправления или изменения в свидетельство о рождении;
- документы воинского учета, если человек на нем состоит: военный билет, приписное удостоверение или справка из военкомата;
- квитанция об уплате госпошлины;
- две или цветные фотографии — их сделают в любом фотоателье. Если нужно временное удостоверение личности, понадобятся три фото.
По закону копии документов предоставлять не нужно, но на практике их могут попросить принести заранее или сделать на месте.
До получения нового паспорта могут выдать либо справку о приеме документов, либо временное удостоверение личности — именно для него понадобится дополнительная фотография. Один из этих двух документов выдадут сразу после того, как человек подал заявление.
Временное удостоверение полностью заменяет паспорт, пока не выдадут новый. Оно может пригодиться, если, например, вы оформили билеты на старый паспорт.
Где и как можно поменять паспорт
Подать заявление на замену паспорта можно через сайт госуслуг, в любом МФЦ «Мои документы» или в любом отделе по вопросам миграции МВД. Соответственно, выдадут новый паспорт также — либо в МФЦ, либо в ОВМ МВД.
Если паспорт потерялся или его украли, обращаться надо только в ОВМ МВД. Здесь же принимают заявления, если прошло более 30 дней после смены ФИО или пола, или более 90 дней после достижения 20 или 45 лет.
Ранее восстановить утраченный или украденный паспорт можно было через портал госуслуг или МФЦ. Но сейчас это можно сделать только лично обратившись в любое отделение МВД.
Не обязательно менять паспорт по месту постоянной регистрации. Это можно сделать в любом МФЦ или ОВМ МВД. Но сроки получения нового паспорта будут не 10, а 30 дней.
В МФЦ и ОВМ МВД, как правило, можно сфотографироваться и уплатить пошлину прямо на месте. Там примут все документы, выдадут справку о том, что документы приняты, либо временное удостоверение личности и сообщат, когда паспорт будет готов.
Если подаете заявление через портал госуслуг, заполнять все придется самостоятельно, а затем прийти в МФЦ или ОВМ МВД в назначенный срок с оригиналами документов и получить новый паспорт.
Как подать заявление на замену паспорта на портале госуслуг
В заявлении надо проверить корректность данных, уже занесенных в портал госуслуг, указать оставшиеся данные и сведения, которые нужны для проставления отметок в новый паспорт. Также понадобится загрузить фото.
Выбрать причину замены паспорта
И нажать кнопку «Начать»
После этого надо выбрать место получения нового паспорта
Система предложит проверить корректность данных, которые уже занесены в портал госуслуг
После — подтвердить место жительства
Также потребуется указать семейное положение
И заполнить данные из свидетельства о браке или разводе
Заполнить сведения о родителях — так, как в указано в свидетельстве о рождении
Указать, вы до этого гражданство другой страны
Внести данные загранпаспорта, если он есть
Выбрать подразделение для подачи документов и отправить заявление
Везде надо указывать информацию в том виде, как она записана в оригинале документов. Например, если в старом паспорте написано «гор. Саратов», то надо так и указывать, а не, например, «г. Саратов» или «город Саратов».
Сайт направит заявление в подразделение по вопросам миграции МВД. Информация о том, что документы приняты, появится в личном кабинете и ее продублируют на адрес электронной почты.
Проверка заявления может занять несколько дней. После этого сайт пришлет уведомление о том, что надо уплатить госпошлину. Когда паспорт будет готов, система вышлет приглашение.
В назначенный день и время надо прийти в выбранное подразделение МВД. С собой надо взять оригиналы документов, фото, квитанцию об уплате пошлины и старый паспорт. Новый паспорт выдадут в течение часа.
Как оплатить госпошлину за замену паспорта
Размер пошлины зависит от причины замены паспорта:
- Замена в 20 и 45 лет — 300 .
- Смена ФИО или пола, изменение внешности — 300 .
- Порча или утрата паспорта — 1500 .
Если паспорт утерян или пришел в негодность из-за чрезвычайной ситуации, например наводнения или землетрясения, то пошлину платить не нужно.
Если паспорт поврежден, иногда можно пойти на хитрость и подать заявление на замену паспорта из-за изменения внешности. Если после получения старого паспорта прошло несколько лет, вы внешне наверняка хоть немного изменились, например, отрастили бороду, стали носить короткую стрижку вместо длинных волос или просто повзрослели.
Заплатить госпошлину можно в МФЦ, в отделении банка, на почте или на сайте госуслуг. Если платить через портал госуслуг, будет скидка 30% — госпошлина составит 210 Р или 1050 Р, в зависимости от причины смены паспорта. Исключение — утеря паспорта, заплатить пошлину со скидкой не получится.
Реквизиты для платежа лучше узнать в ОВМ МВД, куда вы будете подавать документы, на сайте МВД или на сайте госуслуг. В МФЦ заплатить пошлину можно при подаче заявления — скидки при этом не будет.
Если подаете заявление через портал госуслуг, заплатить пошлину можно после того, как получите уведомление о проверке документов с подтверждением, что заявка принята, или с мотивированным отказом. Если отказали, нужно исправить ошибку и подать заявление еще раз.
Квитанция об уплате действует три месяца. Если за это время не подадите заявление, пошлину придется платить снова.
Сроки получения нового паспорта
Если вы меняете паспорт по месту регистрации, новый будет готов в течение 10 календарных дней после подачи заявления. В противном случае паспорт выдадут в течение 30 календарных дней. То есть если у человека постоянная регистрация в Саратове и он подал заявление в родном городе, новый паспорт будет готов в течение 10 дней. А если он же подает документы в Воронеже, придется ждать месяц.
Паспорт могут выдать и раньше. Например, если заявление подано по месту жительства, то иногда вся процедура занимает несколько дней. Проверить готовность паспорта можно по номеру расписки, которую выдают после подачи документов в МФЦ. Номер надо ввести на сайте региональных госуслуг, например в Москве это «Мос-ру».
Кроме того, можно позвонить в МФЦ, в котором подано заявление. Номер телефона также будет указан в расписке о принятии документов. Если сроки, указанные в расписке, истекли, а статус заявления остался прежним, позвоните в МФЦ или зайдите сами.
Так выглядит проверка статуса заявления на портале регионального МФЦ
Забирать готовый паспорт надо только лично. В МФЦ и МВД не выдадут документ родственникам или знакомым, даже если у них будет доверенность, заверенная нотариусом. Если человек, например, заболел, сотрудник МВД приедет с новым паспортом сам. Для этого понадобится медицинское заключение и письменное заявление от владельца паспорта или его родственников.
Какие отметки проставляют в новом паспорте
Среди обязательных отметок — только адрес постоянной регистрации и отношение к воинской обязанности. Отметку о воинской обязанности могут поставить в военкомате.
Все остальные отметки и записи проставляют по желанию: о заключении брака, о детях до 14 лет, о ранее выданных паспортах и загранпаспортах.
Все эти отметки могут поставить в ОВМ МВД или МФЦ при оформлении нового паспорта. Также в паспорте можно поставить отметки об ИНН, группе крови и резус-факторе. Это могут сделать в налоговой инспекции и станции переливания крови, соответственно.
В каких случаях могут отказать в замене паспорта
Документы могут не принять в следующих случаях:
- Заявитель предоставил неполные или неточные данные.
- Заявитель не предоставил все необходимые документы.
- Фотографии не соответствуют предъявляемым требованиям, например не того размера.
- Заявитель предоставил иностранные документы без перевода на русский язык, например свидетельство о рождении или заключении брака.
- Не уплачена пошлина.
Что делать после замены паспорта
Новые серию и номер паспорта надо обязательно сообщить в свой банк. Четких сроков уведомления нет, но банки периодически проводят проверки базы недействительных паспортов.
Стоит перепроверить заключенные договоры, например трудовой или договор аренды. В них тоже необходимо указать новые серию и номер паспорта.
Менять другие документы не нужно. Исключение — смена фамилии или имени. В этом случае придется заменить СНИЛС, ИНН, медицинский полис, права, свидетельство о регистрации транспортного средства, загранпаспорт.
СНИЛС и ИНН останутся прежними, но придется получить новые документы с актуальными ФИО. Свидетельство о рождении или браке можно не менять.
Запомнить
- Паспорт можно заменить при достижении возраста 20 или 45 лет, при смене ФИО, даты и места рождения, изменения внешности, а также если паспорт потерялся, испортился или его украли либо если в нем есть неточности.
- Для замены паспорта, в зависимости от ситуации, понадобятся: старый паспорт, свидетельства о браке или разводе, смене имени, рождении и свидетельства о рождении детей до 14 лет, две фотографии 35 × 45 мм и квитанция об уплате госпошлины.
- До получения нового паспорта обязаны выдать справку о приеме документов или временное удостоверение личности.
- Получить новый паспорт можно в любом МФЦ или в отделе МВД по вопросам миграции. Подать заявление можно или удаленно — на портале госуслуг.
- Размер пошлины зависит от причины замены паспорта: в 20 и 45 лет, при смене ФИО или пола, изменении внешности — 300 , при порче или утрате паспорта — 1500 . При уплате пошлины через портал госуслуг будет скидка 30%.
- При подаче заявления по месту регистрации новый паспорт будет готов в течение 10 календарных дней, при подаче по месту жительства — в течение 30 календарных дней.
- Забирать готовый паспорт надо лично.
- После получения нового паспорта стоит уведомить банк о замене документа, сообщив его новые серию и номер. Если изменилось ФИО, придется получить новый СНИЛС, ИНН, медицинский полис, права, свидетельство о регистрации транспортного средства и загранпаспорт.
Куда обратиться, если выдачу паспорта задерживают
Все сроки, отведенные на выдачу загранпаспорта, в вашем случае прошли, а официального отказа вы не получили. Чтобы ускорить процесс, можете пожаловаться на сотрудников, которые нарушили ваши права.
Есть два способа. Первый — написать жалобу от руки на листе бумаги, отнести в подразделение по вопросам миграции лично или отправить по почте. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как написать и подать жалобу в государственные органы». Но это не самый надежный метод: бумажные жалобы и обращения часто теряются. Еще их долго рассматривают — до 30 дней с момента регистрации.
Второй способ более быстрый и надежный — воспользоваться порталом досудебного обжалования. Это бесплатно и займет не больше 10 минут. Укажите услугу, которую получали, — выдача загранпаспорта, а также ведомство, куда отправляете обращение, — в вашем случае это Управление по вопросам миграции МВД России. А еще опишите проблему, с которой столкнулись. Так вам не придется тратить время на походы по кабинетам. Электронную жалобу обычно рассматривают за 15 рабочих дней с момента регистрации.
Когда ваше обращение поступит в ведомство, по жалобе проведут проверку. Вероятны два сценария:
- выяснится, что сотрудники подразделения по вопросам миграции давно получили ваш загранпаспорт, но забыли разместить информацию об этом на госуслугах. Вас пригласят за документом. А виновных сотрудников, возможно, накажут. Например, объявят дисциплинарное взыскание;
- окажется, что появились обстоятельства, которые препятствуют вашему выезду за границу. В этом случае вы сможете обжаловать их в суде.
Какое решение примет суд, зависит от того, есть ли на самом деле основания для отказа. Приведу два примера.
Гражданин находился под следствием в статусе обвиняемого, и в выдаче загранпаспорта ему отказали. Мужчина с этим не согласился и пошел в суд. Он считал, что раз следователь не избрал в отношении него ни одну из мер пресечения, то и отказ незаконный. Но суд с истцом не согласился: по закону для отказа достаточно предъявления обвинения.
Другому мужчине отказали в выдаче загранпаспорта, потому что через некоторое время его должны призвать на военную службу. Он обратился в суд. Там выяснилось, что решение о призыве в отношении него еще не вынесли, а значит, и оснований для отказа нет. В итоге суд обязал управление по вопросам миграции выдать гражданину загранпаспорт.
Что в итоге
Срок выдачи загранпаспорта — от одного до трех месяцев. Продлить срок по своему усмотрению чиновники не могут.
В выдаче загранпаспорта могут отказать, если есть основания. Но о причинах отказа заявителя обязаны уведомить.
Если вы подали заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги и не получили ни документа, ни отказа в выдаче, попробуйте пожаловаться на задержку через портал досудебного обжалования. Ваше обращение должны рассмотреть за 15 дней.
Сколько ждать проверку паспорта на госуслугах?
Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней. Внести изменения в данные можно только после завершения проверки
Что делать если паспорт не проходит проверку на госуслугах?
Процесс проверки паспорта на сервисе осуществляется запросом в подразделения МВД РФ, для проверки указанных данных с тем, которые находятся в базе данных. Поэтому это и занимает некоторое время, обычно от нескольких минут, до 5 суток
Vashkontrol.ru – Официальный сайт